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Piscine extérieure
Piscine extérieure
Piscine extérieure
Balcon

Avis des voyageurs

3,8 sur 5 Bien
58 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Piscine
Wi-Fi gratuit
Parking compris
Climatisation
Restaurant
Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 48 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Carte

Découvrir la zone

Site populaireMusée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc8 min en voiture
Site populaireBab Debbagh8 min en voiture
Site populaireZaouia El Abassia10 min en voiture
AéroportMarrakech (RAK-Menara)27 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Triple Deluxe

    Équipement de la chambre

    • 60 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Triple Deluxe
  • Chambre Standard

    Équipement de la chambre

    • 25 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détailsChambre Standard
  • Chambre Supérieure

    Équipement de la chambre

    • 52 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Supérieure

Informations sur cette zone

Marrakech

Murano Resort Marrakech vous donne rendez-vous à Marrakech pour un séjour exceptionnel. Si les célèbres Place Jemaa el-Fnaa et Le Jardin Secret figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Jardin Majorelle et Jardins d'Agdal comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Jardins de la Ménara et Parc aquatique Oasiria.
Consultez notre guide de voyage sur Marrakech
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À proximité

  • Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc - 8 min en voiture
  • Bab Debbagh - 8 min en voiture
  • Zaouia El Abassia - 10 min en voiture
  • Hypermarket de Marjane - 11 min en voiture
  • Musée de Marrakech - 14 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 19 min en voiture
  • AéroportMarrakech (RAK-Menara) - 27 min en voiture

À propos de cet hébergement

Murano Resort Marrakech

Hôtel 4 étoiles à Marrakech, dans le quartier de Palmeraie, avec un parking gratuit
En plus d'être non-fumeur, cet hôtel comprend un restaurant, une piscine extérieure et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, un service d'étage 24 heures sur 24 et un service de concierge. L'ensemble des 24 chambres disposent d'atouts de charme comme des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'étage 24 heures sur 24. Des télévisions LCD, des cafetières et un service de massage en chambre ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Murano Resort Marrakech possède 24 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Les chambres restent inoccupées pendant 48 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours : 140 MAD pour les adultes et entre 100 MAD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Pas d'ascenseurs

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Arabe
  • Anglais
  • Français
  • Allemand

Services professionnels

  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar gratuit

Plus

  • Massages en chambre
  • Coffre-fort
  • Chaussons

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00 - 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 700 MAD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 500 MAD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 140 MAD pour un adulte et 100 MAD pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 150 MAD par chambre, aller simple
  • Lit d'appoint : 700 MAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement

Établissement aussi connu sous le nom de :

Murano Marrakech
Murano Resort
Murano Resort Marrakech
Murano Hotel Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel
Murano Resort Marrakech Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Murano Resort Marrakech sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Murano Resort Marrakech propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Murano Resort Marrakech sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
L'établissement Murano Resort Marrakech dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Murano Resort Marrakech ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Murano Resort Marrakech ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Murano Resort Marrakech ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Murano Resort Marrakech ?
Le départ a lieu à midi.
L'établissement Murano Resort Marrakech propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150 MAD par chambre.
Où se situe l'établissement Murano Resort Marrakech ?
Dans le quartier de Palmeraie, cet hôtel vous place à 0,1 km High Atlas et à 3,8 km de Musée de la Palmeraie. Marrakech Plaza et Place Jemaa el-Fnaa sont également à 10 km de distance.
3,8
Bien
5 – Excellent
18
4 – Bien
23
3 – Satisfaisant
8
2 – Médiocre
5
1 – Horrible
4

3,8/5

Propreté

3,8/5

Personnel et service

1,5/5

Équipements

3,6/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

1/5 Horrible

Voyage en couple
Sad face IconLes points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/5 Bien

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
piscine principale en maintenance non precisé
Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage ! Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/5 Bien

Voyage en groupe
Happy face iconLes points forts : Propreté
Sad face IconLes points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
Séjour de 6 nuits en août 2019

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

2/5 Médiocre

Sad face IconLes points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Murano a améliorer
Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extérieur agréable. Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

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