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Avis sur Hotel Islane

3.5 out of 5
Hotel Islane
279 Avenue Mohamed V, Marrakech

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 95 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 254." "

6,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Noémie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

MOHAMED

Les points forts : Personnel et service
très bien situé mais trop cher on peut trouver mie
on peut trouver mieux pour le prix que j'ai payé douche miniscule peu commode escalier trop étroite prix trop cher pour le confort proposé
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Salle de bain un peu petite et défraîchie Pas de chaîne télévisée européenne
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
L' Hotel est très situé au pied de la Koutouba et à 3 minutes à pied de la place Jamaa El Fna. Personnel de réception très aimable. Ne vous attendez pas à un hôtel moderne avec un équipement hi-tech mais malgré les chambres vieillottes, il fait le job.
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 5 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Khalid

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon emplacement
Très bon emplacement. C'est Le seul point positif. Tout le reste est à revoir. Tous les matins on avait droit à une assiette avec des viennoiseries et une galette marocaine froide.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien placé a 1 mn de la place Jemma el Fna. Personnel sympatique. Chambre classique, odeur d' égouts dans la salle de bain et pas de savon pour la douche. Petit déjeuner moyen.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Khelifa, Givors

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Proche de Jmaa el fna....mais douche trop petite....wc pas fixé au sol....bruit le soir des gens qui boivent en terrasse...
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel pas terrible
Pas d'hygienne. Punaise de lit dans les chambre. Et quant j'ai changer de chambre ils ont mis directement un autre client dans mon ancienne chambre
Séjour de 14 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tres moyen
emplacement ideal,juste a cote de la place djema el fna.Hotel mal entretenu dans les chambres.Pas de mini bar,petites fenetres sans vue,salle de bains tres vieilles.Pour ce qui est du personnel ,tres different d une personne a l autre.On va de la bienveillance a l accueil a l impolitesse de certaines personnes.Globalement a ne pas conseiller.
Séjour de 10 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

maeva, tours

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à emplacement idéal
Nous avons passé un très bon séjour. L’hôtel est idéalement situé, tout proche de la Koutoubia et de la place Jamaa-El-Fna. Le personnel est très charmant, nous avions un soucis dans une chambre, ils ont été très réactifs et nous ont changé immédiatement de chambre. Le petit déjeuner est copieux. Je recommande cet hôtel lorsque vous souhaitez découvrir la vlle.
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé
Hitel bien situé avec du personnel agréable et sympathique.
Séjour de 6 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé
Hotel bien situé avec du personnel agreable et sympathique. Bon sejour
Séjour de 6 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Boujema

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A évité malgré super emplacement
Chambre très sale, les draps non changé nous avons retrouvé des poils collé sur les draps, salle de bains sale , et douche bouché, lit deux places oui mais des lits de camping bancale avec des oreilles aussi dur qu'une brique .
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Younes

Hôtel idéal pour un une ou deux nuits
Accueil correct Pas de serviettes de bain dans les chambres. Propreté et confort moyen. Trésor bien situé Idéal pour une ou deux nuits
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Ismail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Tres bien

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

ELIANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bien placé
Hotel agréable pour 2/3nuits bien placé face Koutoubia personnel sympha lits confortables Restaurant très bien juste à côté bonne cuisine bière bien fraîche accueil super

6/10 Satisfaisant

Adeline, blois

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
les +,la vue sur koutoubia ,l'emplacement,clim.les - draps et couverture avec tache blanche...le matin pas d'eau chaude!!!petit dejeuner :pain rassis, un mini pain au chocolat et un mini croissant, cafe a l'eau bref decu, nous avons déjeuné ailleurs...

10/10 Excellent

Sandra, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Je conseille vivement cet établissement. Le personnel est charmant,souriant, présent et très compétent. Le petit-déjeuner est copieux et très bon. Le restaurant est également très bon. Il est extrêmement bien situé mais pourrait, pour certaine personne, être bruyant (appel à la prière car face à la Koutoubia et route).

10/10 Excellent

Sélim, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé
Super hôtel et très bien situé seulement à 2 min de la place. Taxi au pied de l'hôtel de jour comme de nuit. Le personnel est sympathique et serviable. Hôtel que je recommande !!!
Petit dej

10/10 Excellent

Jacqueline D.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Fabuleux voyage entre soeurs
Situation idéale pour visiter ! Super accueil, gentillesse et grande disponibilité de tout le personnel. Réception au top pour l'organisation de voyages dans les environs de Marrakech. SPA parfait. Nous le recommandons grandement ! Jus d'orange frais servi sur la magnifique terrasse ! Grand merci à tous, nous reviendrons bien volontiers !

10/10 Excellent

Not Provided

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Jacqueline D.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour inoubliable !
Un immense coup de coeur lors de notre séjour de 3 jours à Marrakech. Ce petit hôtel de charme est situé idéalement à la porte de la Médina et tout près de la place Jemaa el Fna. Facile d'accès, les taxis s'arrêtant devant la porte d'entrée, nous avons apprécié le bureau de change à la réception de l'hôtel ainsi que l'organisation parfaite pour nos excursions. Tout le personnel est d'une extrême gentillesse et très compétent. A recommander les délicieux jus d'orange pressés et les spécialités à la carte servies au restaurant sur la magnifique terrasse panoramique dominant la Koutoubia. Nous avons également beaucoup apprécié le hamamm et les soins. Nous reviendrons avec grand plaisir !

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A eviter
Impossible de dormir la 1ere nuit a l'hotel pour manque de chambre et la seconde nuit horrible pas d'eau chaude

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hotel
Très bon emplacement, personnel serviable et gentil. Bon rapport qualité/prix. Dans le couloir et surtout dans la chambre pas assez d'éclairage. Le wifi est souvent faible dans la chambre. A part ce point qui peut toujours améliorer, je recommande vivement cet hotel. Merci l'ensemble du personnel.

4/10 Médiocre

malika, séte

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien placé
hotel bien placé, terrasse magnifique face à la koutoubia

8/10 Bien

Paul, Lorient

Les points forts : Personnel et service
Bien situé, économique accepter le bruit
Hotel tres bien situé et bon rapport qualité prix mais construction sonore. Des travaux jusqu'à 1 h se sont répercutés dans les chambres. Les produits de salle de bain de pietre qualité.

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Marie, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien situé, vue superbe de la terrasse
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel : très bien situé, à 2 pas de la place Jemaa el fna et des souks. notre chambre était propre avec la clim réversible (bien agréable comme les nuits sont fraîches en février). Le personnel était vraiment charmant. Le restaurant/ bar en terrasse est très agréable avec une vue magnifique sur le minaret de la Koutoubia. Bon petit déjeuner. Nous n'avons pas été déçu du tout!

6/10 Satisfaisant

delphe , grasse

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vacances marrakech
Hôtel proche de tous commerces et visites,personnel de l'hôtel à l'écoute de la clientèle. Bonne expérience.

8/10 Bien

alexis, Genève

Les points forts : Propreté et personnel et service
Central
Personnel accueillant. Super bien situé, belle terrasse.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Bon hôtel dans l'ensemble
Bon hôtel dans l'ensemble, bien placé à deux pas de la Koutoubia. Chambre confortable seule la salle aurait besoin d'un rafraichissement. Petit déjeuner correct et personnel accueillant.

8/10 Bien

Karima, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bonne hotel
Très bonne situation géographique, pour moi un des meilleurs hotel les mieux situé de Marrakech, belle terrasse avec vue sur la Koutoubia, je suis une habituée de cette hotel, personnel attentionné, excellent accueil a chaque fois...

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un enchaînement de catastrophe! Ne pas réserver !
Hôtel crasseux, Remontée d'égout dans la douche, Cafard mort retrouver dans le placard, Personnel qui nous a escroqué, De la moisissure retrouver dans des petits pains, fil électrique exposé, J'ai évacuer les lieux au petit matin. Depuis la construction de l'hotel aucun entretien a été réalisé mise à part du cache-misère. Mise à part l'emplacement vous y trouverez que du d'égout.

4/10 Médiocre

michele

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vetuste. Personnel gentil , or personnel ménage
robinetterie salle de bain rouillé, et mal nettoyée plancher de la chambre abimé restaurant cher par rapport aux autres établissements serviette bain pour une personne alors que nous etions 2

10/10 Excellent

Michel, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel
Rapport qualité/ prix exceptionnel

6/10 Satisfaisant

Imane, clermont-ferrand

Les points forts : Confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Chambres propres et personnel sympathique mais pas de serviettes de toilette malgré plusieurs demandes. L'hôtel est bien placé, mais difficile d'accès en voiture.

4/10 Médiocre

Liolotte

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les travaux au marteau à 11h du soir ça ne l à pas fait chambre simple sanitaire à revoir emplacement de l hôtel très bien

2/10 Horrible

AIS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je suis désolée mais mauvaise qualité de service. Les chambres sont nettoyées tard dans l'après midi. Après une 1/2 journée d'absence, on constate que la chambre n'ést pas faite, très désagréable. Ma chambre est restée 3 jours sans etre nettoyée et l'après midi, je voulais me reposer, et etre tranquille. Mauvaise organisation, à mon arrivée grosse frayeur, ils avaient pas réservation, à mon départ, ils savaient pas le nombre de jours que je devais rester, donc ils ont failli me faire payer une nuit supplémentaire. J'ai payé une taxe à la date de mon départ, pas très au courant de ce taxe. En finalité, je reviendrai plus dans cet hotel, j'ai été très déçu de l'organisation, le service de ménage.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
réservé
Confort et agrément très inégal selon les chambes? Celles au dernier étages sont vraiment limite…

8/10 Bien

lili

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel typique marocain, bien situé
L'accueil est sympathique, le décor très marocain. Les chambres sont propres et les lits confortables (pas tous cela dépend de la chambre...mais vous pouvez demander à changer si il y a souci!).Peu de lumière, c'est normal ce n'est pas un hôtel dit "moderne". Très bien situé. Impeccable pour 1 ou 2 nuits.

2/10 Horrible

Thomas, Colmar, France

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très decevant pour un 3 étoiles
Chambre n°115 sans aucun intérêt, hors d'age, trop peu de lumière, eclairage lumineux trop faible !! Et encore on a demandé à changer de chambre ! Sinon il y avait pire .... Salle de bain vetuste, pas de prise pour le resoir electrique Petit- dejeuner simpliste café juste champ etc ...

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Très bien situé et accueil sympatique
Personnel très accueillant et sympatique. A l'écoute et disponible. Les chambres du 1er étage sont préférables a celles du 2ième. Hotel très bien placé pour les visites et à deux pas de la place Djema el Fna. Terrasse très agréable pour le petit déjeuner. J'y retournerai avec plaisir.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Sympathique
Hotel au confort agréable. Toujours propre mais loin des normes européennes. Parfois bruyant, principalement à cause des clients de l'hôtel.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

hotel islane marrakech
bien moyen mais tres bien situé

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great location
Eating breakfast on their rooftop terrace looking out at the Koutoubia was one of the highlights of our trip. I don't think that there is a hotel in Marrakech with a better location.