Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Avis sur Senator Marbella

4 out of 5
Senator Marbella
Principe Alfonso von Hohenlohe, Parcela 97, Marbella, Málaga

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 228 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 278 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 663." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 663." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour une nuit, parfait. petit déjeuner copieux. plage proche et centre ville accessible le long de la plage
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Carlos Estévez, Gérant de Senator Marbella Spa Hot le 25 avr. 2024
Cher Christian,Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Nous sommes enchantés de lire que la propreté de nos chambres, l'état de l'hôtel ainsi que la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Il est gratifiant de savoir que nos aménagements et notre petit-déjeuner copieux ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous sommes également ravis que la proximité de la plage et la facilité d'accès au centre-ville aient été des atouts appréciés lors de votre séjour au Senator Marbella Spa Hotel.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Carlos Estévez, Gérant de Senator Marbella Spa Hotel

10/10 Excellent

O

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit déjeuner incroyable
Le petit déjeuner est incroyable. Le meilleur déjà eu.
Séjour de 13 nuits en janvier 2024
Réponse de Carlos Estévez, Gérant de Senator Marbella Spa Hot le 5 févr. 2024
Cher Hôte,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes ravis que notre petit déjeuner vous ait laissé une impression mémorable, mettant un point d'honneur à offrir une variété de plus de 100 produits de haute qualité. Votre satisfaction concernant la propreté de la chambre, l'état de l'hôtel, le service et le confort de la chambre nous remplit de joie et nous sommes heureux que nos efforts pour garantir une expérience exceptionnelle aient été à la hauteur de vos attentes.Ce serait un plaisir de vous revoir.Bien à vous,Carlos Estévez, Gérant de Senator Marbella Spa Hotel

4/10 Médiocre

Fadoi

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Hafid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

ricardo

Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

samir

Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

FOUAD

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Marouane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Laurent

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Remy Jean-Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
nice

8/10 Bien

Maria Del Carmen

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Quentin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Découverte de Marbella
Nous n’avons quasiment jamais réussi à nous servir du flacon pompe pour le gel de douche et gel lave mains. Système à améliorer !
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Emplacement
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
👎
Rien à voir avec un 4 étoile Chambre vide de tout manque tout même oreiller à ne pas refaire
Séjour de 3 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marbella
Sympa quand on as une voiture
Séjour de 2 nuits en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Pablo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A éviter
Hôtel désuet, mobilier vieux et mal entretenu. Des poils dans ma baignoire ainsi que dans l’évier, un meuble bancal dans la chambre... La nourriture était de mauvaise qualité, à l’image du reste, et ne parle même pas du « petit déjeuner «  Cet établissement ne mérite pas ses quatre étoiles, loin de la
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

jolly, colomiers 31

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
un emplacement idéal , un ensemble de service très correct , une équipe très disponible et sympathique .Pas un à failli . très bien !!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Souleymane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Sabri

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé, pas loin de la plage, petit-déjeuner très copieux… le bémol, il faut payer pour aller à la piscine, payer pour utiliser le coffre dans la chambre….
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

julie, paris

Les points forts : Personnel et service
pas loin de la plage, personnel sympa, bon pti déj
L hôtel est un peu viellot, notre chambre pas très chaleureuse avec vue sur un parking et une avenue. Mais le lit est correct. L'hôtel est calme. Le spa est grand, sympa, par contre il faut y faire des travaux de rénovation. Une entrée gratuite au spa par personne est agréable. L'hôtel est situé pas loin de la plage et des restaurants. Le petit déjeuner est très complet ( viennoiseries, omelettes et bacon, pains, fromage, charcuterie… Jus d'orange pressé, café nespresso,… Par contre le diner le soir n'est pas de la grande cuisine… Beaucoup de personnes âgées mais c'est peut-être le mois de novembre… Enfin le personnel est très gentil, souriant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je ne recommande pas la chambre single (petite et pas de balcon), j'ai demandé un upgrade une fois sur place et la chambre était très bien.

6/10 Satisfaisant

gerard, Paris

inaccessible
Réservé aux personnes à mobilités réduites Je vous déconseille cet hotel car contrairement à ce qui est dit il n'est pas suffisamment accessible. une rampe à forte inclinaison donne accès à l'hotel musclez vous si vous souhaitez y aller. D'autre part la piscine est quand à elle inaccessible il y a des marches.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon établissement à conseiller
Séjour agréable, personnel au TOP piscine et SPA bien, proche de la plage 5 mn mais assez loin du centre et du port ( 30 à 40 mn à pied )

6/10 Satisfaisant

Jean Paul, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Marbella m'a déçu par rapport à ce que j'avais connu il y a 15 ans , bcp moins glamour surtout du côté de Port Banus

8/10 Bien

STEPHANIE, strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chouette mais guindé
Un grand lit pour 4, une première! Un spa interessant et même possible avec des enfants. Dommage pas de réponse a mon Bonjour dans l ascenseur

10/10 Excellent

angelique, marcq en baroeul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait!
super vraiment top je connaissais déjà cet hotel et j'en suis toujours aussi ravie

8/10 Bien

Abdel B.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour agréable
Très bon séjour!!le personnel était sympa!serviable.! La chambre assez spacieuse moderne et anciens!!Je Vous le conseil

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marbella aussi pour voyages d'affaires
Hôtel facile d'accès, avec beau garage. La chambre que nous avons reçue était complètement repeinte, et en parfait état. PDJ très accomodant, seul bémol, jusque une semaine avant Pâques, le restaurant ne fonctionne pas le soir, compréhensible en cette saison, mais un service de catering d'une firme de restauration italienne peut vous servir à un prix très correct, ainsi qu'un service de sandwiche de l'hôtel. Hôtel à un prix très compétitif.

8/10 Bien

Marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable.
J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel très agréable et très confortable. Le personnel est professionnel et disponible. Il est à l'écoute des clients et c'est tant mieux. Ainsi, j'ai pu changé de chambre car je la trouvais trop bruyante; et j'ai obtenue une chambre, certes plus petite, mais au 6ème étage avec vue sur mer et surtout plus au calme. Merci.

6/10 Satisfaisant

Didier, Francourville

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel proche de la plage, restreint en services
Nous avons passé 1 semaine mi-mars avec l'idée qu'y avait une piscine couverte comme c'est dit dans le descriptif. Or cette piscine fait partie du SPA de l'hôtel et n'est pas gratuite: 9,50 euros par personne. L'hôtel nous donne une invitation pour 1 fois à notre arrivée et ensuite, il faut payer. si nous avions su ça, nous aurions choisi un autre hôtel. Il est dit aussi restaurant dans l'hôtel, et là encore, c'est juste pour le petit déjeuner. pas de déjeuner et pas de diner, même pas au bar qui ne sert que des boissons et quelques pâtisseries. Pas de jardins. Bref: un peu déçu. cet hôtel peut être très bien en période estivale, mais en basse saison, s'il ne fait pas beau temps comme ça a été notre cas, on s'ennuie un peu. aucune animation, même pas un soir par semaine, un peu fade. Je précise qu'on a l'habitude de venir en Andalousie à cette période: 4ème fois, et que c'est la première fois qu'on est déçu.

10/10 Excellent

NAWAWI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Amara, cannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne pas hésiter à choisir cet hôtel
Séjour réussi , le personnel est exemplaire , le petit déjeuner est excellent , et rien à dire pour le SPA c était parfait surtout après chaque partie de tennis , j ai participé à un tournoi inter national ITF à Don Carlos

8/10 Bien

catherine, araches

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel
Hotel proche de la mer à cinq minutes à pied et un peu plus du bord de mer ou se trouvent les commerces. Un peu excentré par rapport à la vieille ville: prévoir de bonnes chaussures ! Chambres confortables et literie impeccable. Salle de bain avec baignoire et wc séparé. Produits de toilettes fournis et serviettes changées chaque jour. Mini bar et balcon avec vue sur le parking en travaux et boulevard très bruyant! Pour la vue mer, demandez 6 eme étage ! Par contre bonne insonorisation des chambres avec double vitrage au top! Piscine ( non chauffée )sur le toit vue superbe. Spa au sous sol très sympa sauf odeur de chlore tenace ressentie même à l'extérieur de l'hôtel! A néanmoins besoin d'un petit coup de neuf et a savoir: interdit aux enfants à partir de 13h et fermé le lundi. Certains membres du personnel très sympas et serviables . Petits déjeuners excellents même si un peu chers ...

6/10 Satisfaisant

Pascal, Bois Colombes

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hôtel proche de la mer, prestations de qualité
Dans Marbella, l'hôtel est très bien situé, à 300m de la mer, doté d'un SPA de très bonne qualité. A proximité des commerces, de restaurants. Un très bon hôtel.

10/10 Excellent

khadouj, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel acceuillant proche de la plage
Hotel parfait un vrai 4 etoiles, chambre spacieuse et propre avec tout le confort necessaire, piscine sur le toit magnifique avec vu sur marbella. Rien a ajouter

8/10 Bien

NGUYEN Thi

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

8/10 Bien

Jack, Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Marie, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Choisissez les chambres vue mer car le parking n'est vraiment pas top!enfin la vue mer est un peu de biais ms sur soleil couchant! Sinon le Spa est gratuit mais un peu vieillissant ! La piscine sur le toit est sympa ms peu de vue car de grands murs d'autres bâtiments .

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lits confortables SPA et PISCINE
Détente - accessibilité - confort - emplacement

6/10 Satisfaisant

Michèle, Südpalz, Deutschland

Les points forts : Propreté
convenable, correspond à la description,
Première impression: grand établissement. séjour agréable mais sans surprise, hôtel assez impersonnel. Par contre le SPA est très agréable et la piscine sur le toit aussi. Pour le service des chambres; rien à dire. Propre et faite rapidement. Le point le plus négatif est la restauration, le matin passe encore bien que tous les jours , c'est la même chose mais les repas c'est plus qu'insuffisant, pas du tout du niveau d'un 4 étoiles, cela correspond plus à un service style cantine ou brasserie..... Le personnel est sympathique. Pas d'accompagnement pour le transport des bagages, vous irez vous -même chercher la navette à 5 minutes à pied....

10/10 Excellent

jihane yasmina, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAGNIFIQUE
ouawwwwwwwwwwwwww! QUEL BELLE HOTEL QUI MERITE SES 4 ETOILES MAMAMIIAAAAAAAAAA En tout cas j'ai passé 9 jours merveilleux qui offres des services inoubliables tel que le fabuleux SPA ou bien encore la piscine et les 2 jaccuziiii trop biennn au dernier étage!!! La propreté de l hotel et IRREPROCHABLE !! et pourtant imaginer 2 filles qui sorrt tous les soir avec du maquillage partout et tout se qui traine !! et pourtant les femmes de ménages ont assuré!!! JE finis pour feliciter le personnel d acceuil qui est IRREPROCHABLE ET SERVIABLE !!!! Surtout MATIAS qui nous a aider du debut jusqu à la fin !!!! En tout cas allez y tout est a proximité!!

10/10 Excellent

Antonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Found the hotel good , breakfast was easy to find a table and was a good breakfast. Pool area was clean and still ok to find sun beds . Taxi was just outside the hotel. Beds were very comfortable and I would definitely stay here again
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Carlos Estévez, GM Senator Marbella Spa Hotel le 29 avr. 2024
Dear Donna,Thank you for such a positive review.It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests Your willingness to choose Senator Marbella Spa Hotel for future stays is the highest compliment we could receive. Rest assured, we anticipate the opportunity to serve you again, upholding the quality and service you've come to expect from us.It would be our pleasure to have you return on another occasion.Very best wishes,Carlos Estévez, GM Senator Marbella Spa Hotel

10/10 Excellent

Mariana

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sarrah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for an R&R vacation. I definitely recommend the spa.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Carlos Estévez, GM Senator Marbella Spa Hotel le 3 avr. 2024
Dear Sarrah,It was a pleasure to receive this great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again on your next stay.Best wishes,Carlos Estévez, GM Senator Marbella Spa Hotel

8/10 Bien

Miguel Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Carlos Estévez, GM. Senator Marbella Spa Hotel le 25 mars 2024
Cher Mark,Nous prenons connaissance de cette appréciation parfaite.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous. Nous transmettons votre compliment à notre équipe.J'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,Carlos Estévez, GM. Senator Marbella Spa Hotel