Ranchs à Mansión

"Très bel hébergement pratique près des services (resto, épicerie ) et de la plage . Chambre propre et tranquille avec un balcon . Belle piscine (eau était chaude) avec beaucoup de chaises longues . Personnel vraiment gentil et serviable à l’accueil. Je recommande sans hésitation . "

"Lit pas confortable Trop de bruit le matin ! La nuit le coq chante tout le temps"

"J’ai eu un problème pour la fermeture de la porte de ma chambre . Le problème est résolu après plusieurs l’interventions des techniciens . Les employés sont très professionnels et souriants"

"Le service n’est pas du tout en lien avec le luxe du lieu. Absolument pas traité comme un client Gold; alors que la chambre était prête, arrivé à 13h30, on m’a dit qu’il fallait que j’attende l’heure officielle d’enregistrement (15h00). Pas très pro. Je n’avais pas pris l’option sourire (payante), donc pas reçu à l’accueil. J’ai dû rappeler pas moins de 4 fois que j’avais droit à un coupon de $25, vraiment pénible. La chambre choisie avait une vue mer; pas de vue en entrant dans la chambre . Ils l’ont répondu «  ce sont les photos qu’on met weir le site mais seulement quelques chambres ont vue mer » Finalement, ils m’ont dégradé de niveau de chambre pour que j’obtienne vue mer. Piscine au personnel très bruyant (conversations bruyantes entre eux, talkie walkie en mode « forte ». Tous les compléments horriblement chers. Bref, on comprend la philosophie de cet établissement pas du tout axé sur le service. À 300 euros la nuit, c’est très en-deçà du niveau requis. Notre pire hôtel sur les 20 nuits passées au Costa Rica."

"This condo is amazing!! The view is just spectacular! There is everything you need and more in the kitchen, the air conditioning in every room works very well and the place is so spacious. We were a family of 8 (2 parents, 4 grand-parents and 2 children (3 and 6 yo)) and everyone loved it! The Beach is only 100m walk away (downhill and up Hill on the way back). Our favorite spot of the trip yet. And the village is close by too. "

"Superbe Hôtel très bien entretenu. Service excellent et très très réactif . Un merci particulier pour Roger qui aà fait preuve d’initiative et de réactivité . Grand sens du service. Douche et transats gratuits pour les clients de l’hôtel disponibles sur la superbe plage à 5 minutes "

"Beau site fidèle aux photos. En plein cœur de Samara. Déplacement très facile et rapide vers la plage ou les multiples restos. Notre chambre donnait sur la rue principale et nous avons trouvé la circulation (motos et 4 roues) très bruyante. C’était le seul désagrément. Excellente communication via WhatApps, merci pour le très bon service. 👏 "

"Bad service at check-in. Staff was silk - risk to contaminate guests. Not hot water in the room and moisture in the room. Only one buffet with a minimum of product offer as food service. Terrible hotel! Young and Weak staff and no manager to speak avalaible..."

"Super hôtel abordable, sur la plage de Samara. L'accueil chaleureux et très propre "