Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
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Avis sur Zenitude Hôtel - Résidences Mandelieu La Napoule

3 out of 5
Zenitude Hôtel - Résidences Mandelieu La Napoule
161 rue Yves Brayer, Mandelieu-La-Napoule, Alpes-Maritimes

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 133 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 309." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

PASCAL

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
week-end mimosa
Week-end mimosa. Idéalement bien placé. Calme, accessibilité, hébergement spacieux.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Camille - cheffe de réception le 22 mars 2024
Cher PascalNous vous remercions pour ce commentaire très positif.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous recevoir de nouveau

10/10 Excellent

francoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Tres pratique
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Camille - cheffe de réception le 24 févr. 2024
Chère FrançoiseNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous recevoir de nouveau

6/10 Satisfaisant

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Notre séjour a été convenable. Petit bémol aucun abris extérieur en cas de pluie. Le tapis d’entrée n’est pas adapté lorsqu’il pleut. Salon inexistant. Ça ressemble à un mobilhome et non un hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Camille - cheffe de réception le 24 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour.Notre résidence propose en effet des logements dans l'esprit village vacances et non hôtel classique.Nous espérons tout de même que vous ayez passé un agréable séjour

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Impeccable rien à redire
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Camille - cheffe de réception le 15 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positifAu plaisir de vous recevoir de nouveau

10/10 Excellent

richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
excellent
superbe accueil. chambre parfaite je reviendrai
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

thil

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Camille - cheffe de réception le 19 janv. 2024
Bonjour, C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez passé un agréable séjour.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau

6/10 Satisfaisant

FLORENCE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
le calme était présent, facilité pour se garer mais gros problème avec la Wi-Fi et en ce qui concerne le chauffage pas assez pour l'habitation en cette période .
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Camille - cheffe de réception le 20 janv. 2024
Chère FlorenceNous vous remercions pour votre retour.Nous avons bien pris note de votre remarque et allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer.En espérant que vous ayez apprécié votre séjour

6/10 Satisfaisant

Patrick

Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Camille - cheffe de réception le 8 nov. 2023
Cher Patrick, Nous vous remercions pour votre retour.N'hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part de vos remarques.

10/10 Excellent

Buisson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Camille - cheffe de réception le 28 oct. 2023
Bonjour, C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction.N'hésitez pas à réserver votre prochain séjour directement sur notre site internet

8/10 Bien

Thorsten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
pas assez de prise d'électricité, bouilloire en mauvaise état, d'autres meubles à réparer
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Camille - cheffe de réception le 28 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et avons pris note de vos remarques.En espérant vous recevoir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression

10/10 Excellent

Leo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of room. Private two-storey unit. Nice swimming pool.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Camille - cheffe de réception le 28 oct. 2023
Cher Léo, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous revoir

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Camille - cheffe de réception le 28 oct. 2023
Cher Christian, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau

6/10 Satisfaisant

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Plusieurs points sont à amélioré
Le logement n'était pas nettoyé correctement, il y avait des traces sur les fenêtres, la clim présenté des traces de également. Les volets était cassés et les meubles assez agés et endommagés. Sinon le logement était bien.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Camille le 11 sept. 2023
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.Nous avons bien pris note de vos remarques et les transmettons aux services concernés.En espérant que vous ayez profité de la Côte

8/10 Bien

Yamina

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Très bon séjour dans l’ensemble.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Camille le 11 sept. 2023
Bonjour Yamina, Nous vous remercions pour ce retour.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien dérouléAu plaisir

8/10 Bien

Belinda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est bien dans l’ensemble, nous avons été bien accueillis ils sont très agréables, la résidence est super, espace de jeux pour enfants , seul bémol qu’il insiste un peu pour le ménage sa laisse à désirer.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Camille le 11 sept. 2023
Chère Bélinda, Merci à vous pour ce retour.Nous allons transmettre vos remarques à notre gouvernante afin d'accentuer le contrôle.Au plaisir de vous revoir

6/10 Satisfaisant

SAMIRA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Le personnel est très sympathique, souriant et réactifs. Le calme a été présent tout au long de notre séjour. En revanche tout manque d’entretien ; les maisons sont terriblement salles ,la piscine également . Manque de transat
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Camille le 11 sept. 2023
Bonjour Samira, Nous vous remercions pour ce retour.Nous notons les points relevés afin de les transmettre aux services concernés.Au plaisir

10/10 Excellent

pierre olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super séjour, le logement est propre et fonctionnel avec la climatisation qui fonctionne bien et la petite terrasse . Les 2 piscines sont bien et les transats aussi
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Camille le 20 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très positifNous serons ravis de vous recevoir de nouveau

8/10 Bien

Antoine

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Rapport qualité prix , très bien. Emplacement géographique excellent
Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de Camille le 15 août 2023
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour ce retour positif.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous recevoir de nouveau

8/10 Bien

Yurii

Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Camille le 15 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour.Au plaisir

4/10 Médiocre

vymala

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Camille le 15 août 2023
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à nous faire remonter vos remarques.

10/10 Excellent

Jacky

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Camille le 15 août 2023
Bonjour Jacky, Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Camille le 7 août 2023
Bonjour Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour.Au plaisir

10/10 Excellent

Laurence

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Camille le 1 août 2023
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre résidenceAu plaisir

8/10 Bien

mickael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Camille le 31 juil. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous recevoir de nouveau

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Magnifique accueille hôtesses très sympathique Même pour une nuit très agréable
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Camille le 31 juil. 2023
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence.Au plaisir de vous recevoir de nouveauCordialement

8/10 Bien

Malaury

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Camille le 31 juil. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour.Au plaisir

6/10 Satisfaisant

evelyne

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Camille le 31 juil. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions.N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques

10/10 Excellent

Remy

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Camille le 31 juil. 2023
Bonjour Rémy, Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre résidence.Au plaisir de vous recevoir de nouveau

2/10 Horrible

Vincent

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Camille le 31 juil. 2023
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé vos impressions.Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques.Cordialement

8/10 Bien

antoine

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Camille le 31 juil. 2023
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour cette note positive.Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Camille le 31 juil. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note très positive, Au plaisir

8/10 Bien

Deborah

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Établissement avec du potentiel mais laisse à dési
L’endroit est très agréable Pas de service de restauration ni bar Les lattes du lit double cassées, le confort laisse vraiment à désirer et le réseau est nullissime, aucune connexion internet.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Djazia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Mon sejour ses très bien passer merci
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de petit déjeuner

8/10 Bien

eric

Les points forts : Confort de la chambre
Un bon endroit
Très bon accueil les chambres sont bien équipées .Par contre un effort sur le menage serait un plus .
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Virginie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
L'equipe de 57 - Avril 2023
Un accueil super, la directrice du site ainsi que le personnel sont supers et accessibles. L'equipe du 57 a passé une super semaine chez Zenitude. Nous avons mis la bonne humeur sur le site tout en restant respectueux. Vous nous reverrez 😊 Encore merci à vous
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

STEPHANE

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

LAURENT

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
A éviter
Réouverture du site sans avoir inspecté les logements auparavant. Du coup, vaisselle sale, lit cassé et ménage mal fait dans la salle de bain. Logement très mal agencé avec très peu de lumière, surtout dans la cuisine. On n’y retournera pas même si la dame de l’accueil a très bien géré les problèmes.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Mélanie

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

leila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Philippe

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nécessite des améliorations du service général
Très déçus à l’arrivée car le WiFi ne fonctionnait pas (sans nous en avoir informés au préalable par e-mail). L’accès WiFi est PRIMORDIAL pour le suivi de mon activité professionnelle. ESSENTIEL!!! La réception a pris contact avec un autre hôtel de la chaîne pour nous y reloger. La chambre de cet autre hôtel était un peu plus petite que ce que nous avions réservé. Parking payant (nous n’avons pas pris cette prestation supplémentaire). Le câble de la bouilloire était trop court pour arriver à la prise. La réception était au courant et nous a dit être en cours de prendre des mesures pour corriger cette situation.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
On reviendra
C’était juste magnifique
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Marion

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

GERARD

Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul petit souci, l'apparentement n'était pas chauffé. Malgré le chauffage, le logement était froid.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Sam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas très cher et pratique pour séjourner
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

CHANTAL

Les points faibles : Propreté
un peu déçue quand meme
bon sejour a part la propreté de la vaisselle, du micro onde de la poubelle, et le bruit de la vmc toute le nuit dans la chambre tres génant !!
Séjour de 2 nuits en février 2023