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Avis sur Manchester Airport Stanley Hotel, BW Signature Collection

4 out of 5
Manchester Airport Stanley Hotel, BW Signature Collection
Stanley Road, Handforth, Wilmslow, England

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 113 avis sur 643." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 643." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 643." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 643." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 643." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor service
First it is called airport hotel but it is quite far from the airport. Then we arrived at 10 pm....and there was nothing to eat.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Leila, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chouette mais...
Hotel agréable, relax center super. En revanche, chambre mal pensée (peu d'espace pour se deplacer...), mal isolée (on entend le voisin marcher au dessus en permanence) et la situation de l'hôtel n'est pas geniale (pas loin de l'aeroport mais sans voiture, impossible d'y aller. Aucun transport).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste un petit point noir
Il n'y a pas de navette pour l'aéroport, mais ils ont un arrangement avec les taxis. Appelez l'hôtel pour obtenir le numéro. Prix £8.50

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre et entretenu
Chambres très propres, spa superbe et bien entretenu, bref, ravie !

8/10 Bien

Mel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very convenient for Manchester airport. The room was comfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Mahir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
A nice hotel, handy for the airport. Ate in the restaurant which was pretty good. Room was ok with good bathroom but very hot at night.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Shazza, Falkirk

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Stayed here for 1 night after returning from holiday as landed in Manchester Airport late. Check in was quick & easy. Was allocated room 315. Room was extremely hot. Radiator was off but looked liked main boiler heating pipes were chased round 3 walls of the room & bed was in middle of this. Was like lying in an oven, opening the tiny hopper windows made no difference, a very uncomfortable sleep! Told receptionist in morning on check out and she didn’t care.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 Médiocre

Shelley

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Mellissa

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Ok for one night
The plug holes need to be cleaned desperately as full of hair and don’t drain well. The sheet didn’t cover the mattress so I spent all night fighting with it and getting tangled up. I had an exec room so was grateful for the sofa.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well worth the money. Great service and good food.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Donna, Stockport

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was brill. Food was lovely and staff was helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Mitesh

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Okay
It was just okie. I will not go back again.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Radheswari

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I was attending for an exam at the hotel hoping to have a relaxed night before hand. I arrived at 6pm after work and was not able to check in due to the unforseeable power cut. However we were told electricity would be back at 7:15 and so we all waited in the lobby but were not informed that the check in was open and other guests started arriving and were checked in before us all and so I was not checked in until 8:30. It was unfortunate
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Yvonne, Manchester

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The room was modern and had a bath as well as shower, the bad things, the phone didn’t work so couldn’t order room service, the room wasn’t cleaned properly, dust on ledges and bed side drawers, carpet wasn’t vacuumed properly I:e: round the edges and under things. The service wasn’t good either, we went down to see if we could order some food to the room ( phone wasn’t working) there was nobody on reception so went to bar just got ignored they was to busy worrying about a wedding they had on, so went to the restaurant, we wanted a pizza just veg ( I’m vegan) was told could only have it with cheese on ( I’m vegan) so ended up walk-in in the poring rain to get a takeaway needles to say we won’t be staying again
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Alymac, Glenrothes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very helpful and so friendly could not do enough for us
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chill
I had room 216 and it was lovely to be able to curl up on a sofa and chill while watching tv.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hot Hot Hot and too Hot
This was a business trip, the rooms heating was constantly too high despite a complaint made nothing could be done about it, a fan was provided which did nothing, there was no air con... wouldnt stay here again
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Horrendous £100 parking fine from ParkingEye
Hotel was okay-is, room quite small though. Please be prepared to pay a £100 fine (£60 if paid within 14 days) for parking. Even after registering the car with the reception, I still got a fine from Parking Eye and they did not remove the fine despite being told that I was staying at the hotel AND had registered the car with the hotel (as I was asked by the hotel to do). The hotel themselves haven't got back to my email response too! So beware.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely little stay before Our Holiday
Had a great stay before jetting off on holiday, the receptionist was very helpful informing us that next time we can book to leave our car at the hotel, The rooms were very clean, the one problem was the draft lager at the bar was very poor, they replaced it immediately with another brand, but the lines defo need cleaning
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Numerous stains down the base of the bed, bath dirty too. Room was too hot and window only opened up really wide so couldn't open it due to having children with me. Staff was very friendly, but quiet, requested towel for my room and none was brought up. Breakfast was very expensive and not at all work the money you pay, ended up paying 5pounds each for my children to have a bowl of cerial.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

CATHERINE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Perfect hotel for Manchester Airport also for when I am seeing friends.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Chloe

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good deal on parking with hotel stay. Spotless rooms and facilities Not helped by housekeeping staff entering room at 7am despite a do not disturb sign
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was very comfortable but there was an almighty pipe which pumped disproportionate heat into the room that could only be countered by permanently opening the window. Obviously, that exposed us to the potential for noise from traffic from the road. More of an issue on a weekday than on a Sunday morning when we stayed. The room is a little bit in need of a coat of paint.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
shocking!
Check in far from efficient & by luck spotted we needed to book in our car to avoid a fine- receptionist did NOT tell us this!!!! Rooms very tired.... had to be relocated as tv didn’t work & we had no towels. When we tried to shower there literally was NO water...... a drip of cold water even after trying to run the shower for 10 minutes on hot...! I’ve travelled extensively in third world countries & not experienced anything as bad!!!! Not 4 star at all.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdated and isnt nothing special. Rooms were wrong too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Disappointing start to Christmas
On arrival we were not advised of breakfast time, nit enough towels in the room, hotel dated! Quick to tell us the dog was extra, but didn’t tell us about the late check out or the £20 food and beverage voucher. Lack of staff availability. The lift is like a service lift. The rooms were too hot, strange smell in the stairway. The car park was full and difficult to park, also the car park had very poor lighting. The breakfast was very disappointing and would’ve been better made to order. All in all a disappointing first and last stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
One night
Nice hotel. Reception quick bissy where we got there. After the receptionist gave me our keys had to mention about having a car, could see you had to put your registration on computer screen. And when booking said about £20 voucher, which had to ask about that too. Room had everything you needed. Pub just over the road that we ate at which was okay. We stayed one night as had early flight next morning. We would stay here again
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Carol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shabby
Hi room really shabby furniture scratched and drab although bedding was clean, reception not very helpful either key didn't work we went back she said have we had it near mobile, really!!!! Only just got key, anyway found there was a fault, no apology just gave us different room, would not stay again. No reflection on hotels. Com
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Callum

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Maureen

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Christopher

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A disappointing nights stay!
Cold room, no heating, not even the towel rail in the bathroom. 'Party Night' at the hotel, therefore restaurant not open (although bar food available) and very noisy even up on the third floor, culminating in a very disturbed nights sleep when having to leave early next morning for an early flight. Very disappointing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Our stay started off well. We checked in and rested well. However the next day whilst we were in our room, two other guests that had just arrived were given keys to our room and entered in while we were still there. The guests did apologise even though it wasn’t their fault. The front desk had made a mistake and assumed our room was vacant. As a result, they deactivated our keys too. When we went down to have a word with the lady at the front desk, she was quite sullen and didn’t show any empathy. She responded that it is under investigation, but we still have not informed of the outcome.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was way too warm, uncomfortably warm, had the window and curtains open and a fan and still too warm in December!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room looked and felt dated and in need of an update/refurb.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Rahmina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was comfy, shower was nice. Was a lovely room to be in and it was in a nice area too
Séjour de 1 nuit en décembre 2019