Piscine couverte, 6 piscines extérieures, parasols de plage

Avis sur Well Palace Side - All Inclusive

5 out of 5
Well Palace Side - All Inclusive
Evrenseki Beldesi Mh, Sahil Sk, No 21, Manavgat, Antalya

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 15." "

8,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jessica

Pour la deuxième fois nous avons séjourné dans cet hôtel que nous avions adoré en 2015. Mais cette année c est un peu la surprise.... Pour commencer n attendez pas de réponse à vos mails car ils n y répondent pas et ce malgré plusieurs relances pour demander la navette de leur hôtel....( payante 150€ par familles). ensuite l accueil à notre arrivée à été plus que glacial! Nous avions une demande pour etre dans le même bâtiment que nos amis ( car nous avons des enfants et faciliter leur déplacements pour se retrouver) et la la réponse a été plus que froide, résultat nous voilà à 2 extrémité de l hôtel! On se dit que ce n est pas si grave. Après nous allons dîner vers 20h20 car arrivés à cette heure ci et là à peine le temps de se servir qu ils enlèvent déjà les plats refusant même qu on prenne un peu de vinaigrette.les prestations ne sont plus du tout à la hauteur de ce que nous avons connus il y a 2 ans : aucunes surveillances à la piscine des toboggans, les serviettes de plages ne peuvent être changées que certains jours, les coffres payants, le manque de sympathie de certains membres du personnel.... Heureusement que certains serveurs et animateurs sont plus que sympa afin de remonter un peu le niveau de l hôtel. Merci d ailleurs à eux pour les belles attentions ....
Séjour de 8 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Oliver

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir wären eigentlich ganz zufrieden nur haben einige Dinge nicht geklappt bezüglich Geburtstage und Absprachen mit dem Hotel. Aber jeder lernt noch dazu. :)
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Aylin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Merve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Wenig Animation, im Pool war zuviel Chlor, Essen war sehr gut
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Perry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay at this comfortable, clean and well appointed hotel that I extended my stay for another three nights. There was always a good range of food and drink on offer and the staff friendly and professional. Special mention must go to Tilbe at Reception, she was ever friendly and helpful!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Ben, Remscheid

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nettes sauberes Hotel Personal freundlich und hilfsbereit. Shuttleservice zum Strand ist einwandfrei.
Séjour de 10 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Ellen, Kreis Konstanz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mittelmäßiges Hotel
Das Hotel ist sehr schlecht gepflegt. Das Personal bis auf ein paar Ausnahmen lustlos. Zimmer würde sehr schlecht gereinigt. Am Pool liegen vergessene Kleidung und Schwimm Utensilien rum. Am Strand unfreundliches Personal. Das einzige was man hervorheben kann ist das Essen.Sehr viel Auswahl und geschmacklich sehr gut.
Séjour de 21 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Marlene Møller

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Vi kommer ikke igen
Hoteller var overbooket da vi kom og derfor fik vi et mindre værelse end vi havde bestilt de første 3 dage. Dårlige til engelsk. Dårlig service generelt. Meget crowded ved pool området omkring rutchebanerne. Man bliver hurtigt træt af maden. Generelt havde vi forventet noget mere.
Séjour de 10 nuits en juillet 2018
Réponse de Side Crown Group le 6 sept. 2018
Dear Marlene , WE would like to thank you for finding time and making a review regarding your stay . We will take your notes to our consideration . Kind regards

8/10 Bien

Dina, Stockholm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotel med trevlig personal
Rent hotel med god och varierande mat. Bussen.till stranden är en upplevelse i sig.
Séjour de 14 nuits en juillet 2018
Réponse de Side Crown Group le 6 sept. 2018
Dear Dina , Thank you for finding time and making a review about your stay . Kind regards .

8/10 Bien

Onur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rewards Programı
Bu Seyahatimden neden Rewards kazanamadın acaba ?
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Çağlar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bu fiyata güzel otel
otelin büyüklüğü,plajı güzeldi. yemekler iyiydi, içeceklerin markaları no name. plajda gözleme ve yiyecekler güzeldi. genel olarak servis yapmaya hevesli olmayan garsonlar var. bunlara takılmayıp kendi içeceğini kendin alman gerekiyor. animasyon iyi değildi. mini diskoda hergün aynı danslar ve 30 dakika sürüyor. mini clup ta hiçbir şey yok. su kaydıraklarına bakan bir görevli yok. kazalar oluyor.
Séjour de 6 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

jon, norge

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Fin beliggenhet
Feil ved innsjekk, 4 voksne måtte dele et familierom i en natt, vi hadde bestilt 2 deluxe-rom. Dette fikk vi ikke, et vanlig og et familie rom. Resepsjonen sa at bestillingen fra Expedia ikke hadde kommet til dem, dette var ikke korrekt. Lite engelskkunnskap i resepsjonen, de fikk hjelp av pikkoloen. Fint basseng, mat og drikke bra, strandbuss. Bytting av strandhånkler annen hver dag. Kelner i matsal «ute» og ved bassengbaren veldig bra
Séjour de 10 nuits en mai 2018

2/10 Horrible

zeynep

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Otel çalısanları hakaret ediyor !
Side crown charm palace 12 Eylül'de giriş yaptık. Daha önce bi arkadaşım balayında geldi diye gelmiştik. Arkadaşıma ücretsiz masaj odaya kahvaltı bi çok hizmet vermişler. Bizde hiçbir şey yoktu. Resepsiyona sorduk.ben bilmiyorum dedi. Halkla ilişkilere sorun dedi. Tatilin 3. Günü halkla ilişkiler sorumlusunu anca bulduk. Normalde arkadaşıma yarım saat masaj yapmışlar bize 15 dk yapacaklardı. Aşağı indik masaj yok ücretli dendi. Yukarı çıkıyorum halkla ilişkiler sorumlusu funda hanım yok. Resepsiyondaki beni azarlıyo.benle konuşma bunları diyor. Müdürü soruyorum müdür orada diyo eliyle bi yerleri gösteriyor. Gösterdiği yerde kimse yok. Neyse otel içinde funda hanımı buldum olayı anlattım.beni tersliyor. En son terbiyesiz dedi gitti soruyorum size bu nasıl halkla ilişki? Otel sorumlusu bana küfür ediyor. Resepsiyonda da köy delikanlısı gibi bi adam var efeleniyor. Cop resmen!

10/10 Excellent

Zeynel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
guzel bir otel
Otel konforu temizlik calisanlar cok iyi yemekler cesitli ama damak tatlari turistlere yonelik ama kahvaltisi on numara hele tatlilar harika