6/10 Satisfaisant
Jessica
30 août 2017
Pour la deuxiÚme fois nous avons séjourné dans cet hÎtel que nous avions adoré en 2015. Mais cette année c est un peu la surprise....
Pour commencer n attendez pas de rĂ©ponse Ă vos mails car ils n y rĂ©pondent pas et ce malgrĂ© plusieurs relances pour demander la navette de leur hĂŽtel....( payante 150⏠par familles). ensuite l accueil Ă notre arrivĂ©e Ă Ă©tĂ© plus que glacial! Nous avions une demande pour etre dans le mĂȘme bĂątiment que nos amis ( car nous avons des enfants et faciliter leur dĂ©placements pour se retrouver) et la la rĂ©ponse a Ă©tĂ© plus que froide, rĂ©sultat nous voilĂ Ă 2 extrĂ©mitĂ© de l hĂŽtel! On se dit que ce n est pas si grave. AprĂšs nous allons dĂźner vers 20h20 car arrivĂ©s Ă cette heure ci et lĂ Ă peine le temps de se servir qu ils enlĂšvent dĂ©jĂ les plats refusant mĂȘme qu on prenne un peu de vinaigrette.les prestations ne sont plus du tout Ă la hauteur de ce que nous avons connus il y a 2 ans : aucunes surveillances Ă la piscine des toboggans, les serviettes de plages ne peuvent ĂȘtre changĂ©es que certains jours, les coffres payants, le manque de sympathie de certains membres du personnel.... Heureusement que certains serveurs et animateurs sont plus que sympa afin de remonter un peu le niveau de l hĂŽtel. Merci d ailleurs Ă eux pour les belles attentions ....
Jessica
Séjour de 8 nuits en août 2017