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Hôte professionnel

Selectum Family Comfort Side

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 448 €.
taxes et frais compris
30 août - 31 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, vue mer

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Familiale, 2 chambres, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake Standard Room

Lake Standard Room | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Lake Standard Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake House Family Room Swim Up

Lake House Family Room Swim Up | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Lake House Family Room Swim Up

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake Standard Room, Swim Up

Lake Standard Room, Swim Up | Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Lake Standard Room, Swim Up

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake House Family Room

Une salle de bain moderne avec une douche à parois de verre, des toilettes et un meuble-lavabo avec un miroir.

Lake House Family Room

  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard, vue jardin

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room With Sea View

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une télévision, une fenêtre avec des rideaux et un balcon avec vue.

Family Room With Sea View

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room With Sea View

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une tél�évision et un balcon avec des rideaux.

Standard Room With Sea View

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake House Family Garden View Room

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision et un balcon offrant une vue.

Lake House Family Garden View Room

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Selectum Family Comfort Side vous donne rendez-vous à Manavgat, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port Side. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Chutes de Manavgat et Plage ouest de Side n'attendent que vous ! Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la planche à voile ou encore les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Manavgat
Carte
Kizilagaç Turizm Merkezi, Manavgat, Antalya, 07600

À proximité

  • plage près de Karpuzçay
    3 min à pied - 0.3 km
  • plage près du club Ali Bey
    3 min en voiture - 1.5 km
  • Plage Publique de Kizilağaç
    5 min en voiture - 1.9 km
  • Plage est de Side
    16 min en voiture - 21.3 km
  • Plage ouest de Side
    18 min en voiture - 23.6 km

Restaurants

  • Restaurant Ali Bey Park
    18 min à pied
  • Restaurant Okeanos
    2 min à pied
  • Sushı Bar
    20 min à pied
  • Club Alibey Turkish Cafe
    3 min en voiture
  • Ali Bey Club Sahil Restaurant
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Selectum Family Comfort Side

  • Hôtel de luxe tout inclus près de la mer
  • L'hébergement Selectum Family Comfort Side dispose de nombreux atouts, comme une discothèque, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine turque. Profitez des activités proposées sur place, comme du tir à l'arc, des sorties en bateau à moteur et du parachute ascensionnel. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une épicerie et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • 4 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salle de banquet
    • Barbecues, télévision dans le hall et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 399 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un balcon aménagé et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Distributeur d'alcool dans la chambre
    • Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités sur la terre ferme

  • Matériel de fitness

Divertissements

    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place

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Piscine couverte, 14 piscines extérieures, parasols de plage
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Manavgat
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Option tout inclus disponible
8.8 sur 10, Excellent, 39 avis
Le nouveau prix est de 537 €
taxes et frais compris
27 août - 28 août
Selectum Family Resort Side
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Parachute ascensionnel
  • Pêche
  • Piscine extérieure en saison
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au bord de la rivière
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 16 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 16 sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10977

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre avril et novembre
Les enfants de 16 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Selectum Family Comfort Side dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Selectum Family Comfort Side ?

À partir du 1 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Selectum Family Comfort Side le 30 août 2026 commencent à 448 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Selectum Family Comfort Side ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Selectum Family Comfort Side ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Selectum Family Comfort Side propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

L'hébergement Selectum Family Comfort Side offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Manavgat, au bord de la rivière, cet hôtel de front de mer se situe à moins de 15 km des sites suivants : Théâtre Municipal d'Antalya, Mosquée Centrale de Manavgat et Bazar Kapali Carsi. Plage ouest de Side et Chutes de Manavgat sont également à 20 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Selectum Family Comfort Side

7,6

Bien

7,2

Propreté

8,4

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 65.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 65.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 65.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 65.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 65.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique 😍
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Enza

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
L’hôtel est pas maintenu et très sale !!! Pas digne d’un 5 étoiles !
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mandy Ines

Les points forts : Propreté et équipements
Wir haben ein sehr schönes Zimmer mit schöner Aussicht bekommen. Das Personal hat sich viel Mühe gegeben, meiner Tochter hat es auch gefallen
Séjour de 9 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fatma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastisk

Allting var nästan perfekt. Nära till havet bra service och supergoda bufe. Biz cok memnun kaldik herkese tavsiye ederim harika bir otel.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bra drinkar och maten ok nöjd
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Basharat

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The worst overated hotel, avoid avoid avoid , its dirty old broken, nothing like the pictures, falso promises , foood is nasty
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ekaterina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful vacation. Stuff is caring and friendly
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Izabela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was good, cocktails was good. Swimming pools excellent. Sea view was amazing from the room. 5 stars Hotel.
Séjour de 8 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Evren

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staffers are very honest and helpful, the meals are semi enough
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ekrem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist ein gutes Hotel für Familie und Kinder. Sehr viel aktivitäten und Spaß, sehr viel Essen Auswahl. Personal sehr Nett und zu Vorkommend. Aufjedenall würde ich es weiter Empfehlen. Gern noch mal.
Séjour de 12 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nezahat

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
30 senedir Sidede tatil yapiyoruz,bu kadar kötü bibotel görmedik,temizlik sıfır,animötörler sifir,çok eski,berbat bir tatildi
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Eine in die Jahre gekommene Luxusanlage. Leider nicht überall sauber. Ansonsten top Anlage mit mehreren Pools und nah am mehr. Leider nicht gut im Schuss. Essen mittelmäßig. Personal super nett und zuvorkommend.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Fint all inclusive ophold

Hotellet var fint og med super sødt personale. Maden smagte godt men var meget det samme hele ugen. Faciliteter var fine. Desværre var der rigtigt mange russere på hotellet som fyldte meget.
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

BÜLENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the hotel staff really care about you. Customer service was always interested in us if we needed anything. The internet connection is perfect. The food is delicious and the room service does its job very well. The pools are clean and the beach was very enjoyable. We want to go back next year. I would like to thank all the hotel staff.
Séjour de 11 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hanifi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles Ok
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

abraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l like everything
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Concetta

Les points forts : Services et équipements
Einrichtung Erneuerungsbedarf. Super Unterhaltung. Top organisiert. Persönliches Personal.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Dagmar

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
We received a very nice, spacious room with an amazing view. Check-in was quick, and the staff was helpful. Unfortunately, the cleaning service was very disappointing. Sometimes, only one of the two beds was made, and at times, the room was barely cleaned. The hotel is nice, but the issue lies with the staff. Everyone seems tired, and as a guest, you can feel the negative atmosphere among them (snack bar) mostly). The food could be better for a 5-star hotel. The beach is nice, and the animation was okay. Overall, we enjoyed the holiday.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hanifi

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualität sehr schlecht
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

mirza

Not a 5 star at all

The AC wasn’t working ,it was too humid in the room.the room was very small and tight room, it was a terrible experience.I was glad we were only there for one night. The rooms were smelling awful. Old structure. Dark corridors. Lights not working Breakfast was acceptable. Night snacks were just ok Not very fresh. Overall- certainly Not a 5 star experience We moved to starlight resort. Just 5 minutes from This place. And the difference is tremendous. And easily noticeable. Please downgrade the rating of this property!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hani

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
stayed at Selectum Family Comfort Hotel in Manavgat from April 1 to April 4, and what happened on the last night completely ruined our stay and left me with physical pain and emotional distress. On the night of April 3 (after midnight, so technically April 4), I had a serious incident inside the hotel. Instead of receiving proper care or any meaningful support from hotel management, I was simply told not to call the police. Can you imagine? A guest injured and the priority is to protect the hotel’s reputation, not the person’s well-being. After returning to Antalya, the pain worsened. I ended up needing an MRI, a doctor’s report, and medical treatment, which I now have all documented. What’s worse is that the hotel didn’t even follow up or show any concern after the incident. Zero accountability. I have witnesses, including other guests and my children, and I’m pursuing this through legal channels with my lawyer. This place is unsafe, unprofessional, and should never treat any guest the way I was treated. If you care about your health, safety, and being treated like a human being – do NOT book this hotel.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Thivya

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
First when we arrived their check in time is supposedly at 2pm however we had to wait until 3.20pm to get our room. As an excuse for the late check in we were told that we are Expedia customers and are getting some special gifts that’s why it’s taking longer then the regular check in time. However we did not get any gifts when we were in our room. Then we found an expired beer in our fridge which was expired in April 2024. Since we did not drink we simply advised the staff about it and did not care further. Nonetheless it left a bitter feeling since the thought kept coming to my mind if they are serving expired beer in the fridge how the quality of their food will be. Afterwords we need to advise the staff literally 3 times to fix the air conditioning since it was not working and we had 40 degrees Celsius. We were also advices twice that the sofa bed will be made soon. When we returned to our room at 10.45pm it was still not made. So we called reception and told them that our son would like to sleep. The food is very basic and repetitive. Aquapark is nice however closes from 12-2pm which is peak time in the heat. There are 4 a la cart dinner restaurants however only one is included in the All Inclusive program, if you want to visit more then one then you would have to pay which is the first time I’ve experienced from over 25 resorts I’ve visited do far. Overall be very mindful when choosing this resort!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was good. I recommend this hotel..........
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Touts étais bien félicitation pour l hospitalité du personnel très souriante
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bon sejour

tres bon sejour bonne animation bon buffet, restaurant à la carte tres bon service bonne qualite des repas, chambre familiale avec separation seule probleme la climatisation sur le lit superposé , à revoir son installation par rapport au lit receptionite souriant et serviable