Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Avis sur Blue Tree Premium Manaus

3.5 out of 5
Blue Tree Premium Manaus
Av. Umberto Calderaro Filho, 817, Adrianopolis, Manaus, AM

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 192 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 506." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 506." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Blue Tree Staff le 1 avr. 2019
Hello! Thank you for choosing Blue Tree Premium Manaus for your stay in the city. We hope we can welcome you back soon!

10/10 Excellent

Suzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 14 mai 2024
Olá Sra. Suzi,Não sabe o quanto é gratificante receber uma avaliação como a sua, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

10/10 Excellent

Farzad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 1 avr. 2024
Hello Mr. Farzad, how is it going?Thank you for visiting us and also for reviewing us here on Expedia.com. Your feedback is of great importance because it motivates us to always search for improvement and dedication in our services.We hope to welcome you again in the future, it'll certainly be a great joy! Best regards,

10/10 Excellent

Tacyane

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 19 févr. 2024
Olá Sra. Tacyane!Não sabe o quanto é gratificante ler uma avaliação como a sua, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

2/10 Horrible

Ana Cristina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ESSE HOTEL DEVE SER INTERDITADO!!!!!!!
Hotel tem péssimas instalacoes sanitárias e aceitam cachorro. Jamais um hotel executivo deve aceitar cachorro, pois os latidos incomodam os outros hóspedes, já que os quartos sao próximos. Fiquei hospedada no hotel doas dias 26/01 a 04/02, pois estava participando de um evento no hotel com 120 pessoas. A maioria das pessoas que estavam no evento e que também estavam hospedadas nesse hotel passaram mal com infeccao gastrointestinal, por causa da comida ou da água do hotel. Foi um mal-estar geral, pessoas indo ao hospital, vomitando, com diarreia, febre... muito sério. coincidentemente encontramos uma moradora do hotel no elevador e ela perguntou para a gente "e aí, vocês já pegaram o vírus do hotel?" Ou seja, algo recorrente nesse hotel que nao se preocupa em oferecer o mínimo de saneamente e boa comida para os hóspedes. Outro ponto é que sempre subia um cheiro horrível de esgoto dentro dos apartamentos, do nada o mal cheiro aparecia dentro dos banheiros. ESSE HOTEL DEVE SER INTERDITADO!!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vários hóspedes tiveram uma virose. Quarto bastante barulhento. Atendimento dos funcionários excelente, em especial as camareiras e os atendentes do restaurante.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 6 févr. 2024
Prezado Sr. Anonymous, primeiramente gostaríamos de agradecer pela preferência e por avaliar-nos. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso Blue Tree Premium Manaus. Agradeço todas as suas observações e peço nossas sinceras desculpas pelos transtornos causados. O seu feedback é muito importante e compartilhado com os nossos gestores com o intuito de proporcionar-lhe uma experiência de acordo com os nossos valores de hospitalidade e BEM RECEBER. Em relação a virose, infelizmente a nossa cidade está sofrendo com essa situação, fazendo com que a Secretaria de Saúde do Governo do Estado emitisse nota a respeito.Coloco-me à inteira disposição, assim como toda a nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente e assim apresentar as melhorias realizadas.

6/10 Satisfaisant

valter

Voyage en famille
problemas de ruído
Probçema grave de ruído na área, principalmente finais de semna. Bom café da manhã
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 19 janv. 2024
Prezado Sr. Valter, primeiramente gostaríamos de agradecer pela preferência e por avaliar-nos. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso Blue Tree Premium Manaus. Agradeço todas as suas observações e peço nossas sinceras desculpas pelos transtornos causados. O seu feedback é muito importante e compartilhado com os nossos gestores com o intuito de proporcionar-lhe uma experiência de acordo com os nossos valores de hospitalidade e BEM RECEBER. Coloco-me à inteira disposição, assim como toda a nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente e assim apresentar as melhorias realizadas. Cordialmente,

10/10 Excellent

Shukrallah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 19 janv. 2024
Hello Mr. Shukrallah how is it going?Thank you for visiting us and also for reviewing us here on Expedia.com. Your feedback is of great importance because it motivates us to always search for improvement and dedication in our services. We hope to welcome you again in the future, it'll certainly be a great joy! Best regards,

8/10 Bien

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Localização
Localização privilegiada, próximo ao Shopping Manauara. Possui boa estrutura, pessoal dedicado e diversas opções de restaurante e lazer nas proximidades. Recomendo !
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 20 déc. 2023
Prezado Sr. Eduardo,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time de Hospitalidade.Cordialmente,

10/10 Excellent

Julieta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Hotel muito aconchegante, café da manhã ótimo, funcionários prestativos. Voltarei
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 18 déc. 2023
Olá Sra. Julieta!Não sabe o quanto é gratificante ler um comentário como o seu, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

10/10 Excellent

JOSÉ MAURO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 18 déc. 2023
Prezado Sr. José Mauro,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time de Hospitalidade.Cordialmente,

10/10 Excellent

Bruno Guilherme

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é maravilhoso! Ficamos apenas uma noite, mas a cama é super confortável, o quarto tem ótima climatização (o que é importantíssimo em Manaus) e a estrutura de piscina e salão de jogos é muito bem montada, aproveitamos bastante! Recomendo demais!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 4 déc. 2023
Olá Sr. Bruno,Não sabe o quanto é gratificante ler um comentário como o seu, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 22 nov. 2023
Prezado Sr. Alexandre,Não sabe o quanto é gratificante receber uma avaliação como a sua, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The first room I was checked in to already was occupied. I opened the door to find someone sleeping in the bed. The second room I occupied had extremely loud music coming through the broken windows. The third room I got was OK.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 22 nov. 2023
Dear Mr. Michael,We all know the importance of a detailed review like yours, for it is through Expedia site that many travelers choose to stay where they are going to have a prior knowledge of the services of each hotel.It’s through your opinion that we will perfect our services and assure you that you will always find the best in our hotel.We are very sorry to hear that in some points we have left to be described in your comment, this is not really the standard of service and the service that we cherish in our hotels.We hope to receive it again, be sure to visit us!Best Regards,

10/10 Excellent

Andréia Rêgo de Almeida

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 7 nov. 2023
Olá Sra. Andréia!Não sabe o quanto é gratificante receber uma avaliação como a sua, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

10/10 Excellent

Marcos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima estadia
Otima localização, confortável, ótimo café da manhã, bom custo benefício.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 3 nov. 2023
Prezado Sr. Marcos,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time de Hospitalidade.Cordialmente,

8/10 Bien

REGINA CELI PEDROTTI V

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto confortável, sem cheiro de mofo. Ar condicionado e wifi ok. Café da manhã muito repetitivo.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 20 oct. 2023
Prezada Sra. Regina Celi,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem. Quanto ao café da manhã, anotamos a sua sugestão e estamos trabalhando nisso.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time de Hospitalidade.Cordialmente,

10/10 Excellent

Hideaki

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 13 oct. 2023
Hello Mr. Hideaki, how is it going?Thank you for visiting us and also for reviewing us here on Expedia.com. Your feedback is of great importance because it motivates us to always search for improvement and dedication in our services.We hope to welcome you again in the future, it'll certainly be a great joy! Best regards,

8/10 Bien

Clécio Luiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 5 sept. 2023
Olá Sr. Clécio , como vai?Gostaríamos de agradecer sua recente visita ao nosso hotel e também por dedicar seu tempo a nos deixar sua avaliação.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços.Esperamos poder lhe receber mais uma vez.Cordialmente,

10/10 Excellent

ZHI, PASADENA

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 11 sept. 2023
Hello Mr. ZHI, how is it going?Thank you for visiting us and also for reviewing us here on Expedia.com. Your feedback is of great importance because it motivates us to always search for improvement and dedication in our services.We hope to welcome you again in the future, it'll certainly be a great joy! Best regards,

10/10 Excellent

ZHI, PASADENA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Early check in available. Swimming pool water should be cleaner.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 15 août 2023
Hello Mr. ZHI, how is it going?Thank you for visiting us and also for reviewing us here on Expedia.com. Your feedback is of great importance because it motivates us to always search for improvement and dedication in our services.We hope to welcome you again in the future, it'll certainly be a great joy! Best regards,

10/10 Excellent

ZHI, PASADENA

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 31 août 2023
Hello Mr. ZHI, how is it going?Thank you for visiting us and also for reviewing us here on Epedia.com. Your feedback is of great importance because it motivates us to always search for improvement and dedication in our services.We hope to welcome you again in the future, it'll certainly be a great joy! Best regards,

10/10 Excellent

Myriam Rose

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 18 juil. 2023
Prezada Sra, Myriam Rose,Não sabe o quanto é gratificante ler um comentário como o seu, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

10/10 Excellent

Celestino

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 29 juin 2023
Prezado Sr. Celestino,Não sabe o quanto é gratificante ler um comentário como o seu, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mediano
Hotel antigo, necessita reforma. Os travesseiros estão todos com a fibra embolada pela idade de uso, precisam renovar. Limpeza e café da manhã bons.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 24 avr. 2023
Prezada Sra. Amanda,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Informo que nosso lobby passará por reforma ainda em 2023 e estamos atualizando todo o nosso enxoval. Desejamos que venha nos visitar de novo e assim possamos apresentar as melhorias realizadas.Receba um cordial abraço de todo nosso Time de Hospitalidade.Cordialmente,

8/10 Bien

Aree, London

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 2 mai 2023
Hello Mr. Aree, how is it going?Thank you for visiting us and also for reviewing us here on Expedia.com. Your feedback is of great importance because it motivates us to always search for improvement and dedication in our services. We hope to welcome you again in the future, it'll certainly be a great joy! Best regards,

10/10 Excellent

Anselmo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 30 mars 2023
Prezado Sr. Anselmo,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time!Cordialmente,

10/10 Excellent

Renato M.

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 10 avr. 2023
Prezado Sr. Renato,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time de Hospitalidade.Cordialmente,

6/10 Satisfaisant

JOSE C

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fraco. Custo-benefício ruim.
Chuveiro do quarto 1503 simplesmente não esquenta direito. Reclamei 3x na recepção e nada de resolverem nem dar qualquer retorno em 5 diárias. Café da manhã fraco (suco de laranja nem era natural, não tinha expresso, pães parecendo velhos meio duros, etc.) para um hotel com esse valor de diária (praticamente 350 reais). E pra finalizar, toalha de banho rasgada (tenho foto). Em resumo, custo-benefício ruim.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 30 mars 2023
Prezado Sr. José,Todos nós sabemos da importância de uma avaliação detalhada como a sua, pois é através do site Expedia que muitos viajantes optam por se hospedar onde vão ter um conhecimento prévio dos serviços de cada hotel.É através da sua opinião que iremos aperfeiçoar os nossos serviços e garantir que encontrará sempre o melhor no nosso hotel.Lamentamos muito saber que em alguns pontos descritos em seu comentário deixamos de atender as expectativas, esse realmente não é o padrão de atendimento e o serviço que prezamos em nossos hotéis.Durante a Sua estadia a equipe de Infraestrutura trabalhou incessantemente para resolver o problema da água quente do seu apartamento, tendo em vista que nas demais unidades estavam todas ok, era um problema localizado. Em relação a toalha, houve um erro operacional, mas todos os nossos colaboradores do setor de governança passaram por reciclagem. Quanto ao Restaurante, montamos um plano de ação junto ao proprietário para sanarmos todos os problemas citados pelo Senhor.Esperamos recebê-lo novamente e assim poderemos apresentar as melhorias realizadas.Cordialmente,

6/10 Satisfaisant

pierrette

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Lorena Tres - General Manager le 30 mars 2023
Dear Mrs. Pierrette ,We all know the importance of a detailed review like yours, for it is through Expedia site that many travelers choose to stay where they are going to have a prior knowledge of the services of each hotel.It’s through your opinion that we will perfect our services and assure you that you will always find the best in our hotel.We are very sorry to hear that in some points we have left to be described in your comment, this is not really the standard of service and the service that we cherish in our hotels.We hope to receive it again, be sure to visit us!Best Regards,

10/10 Excellent

Cristiana Costa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Realmente me surpreendeu! Achei o quarto espaçoso. Cama confortável , limpo! Banheiro grande com ótimo chuveiro e um café da manhã saboroso com tapiocas, pudim , manjar , frutas, pães variados e frios !
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 23 janv. 2023
Prezada Sra. Cristina,Primeiramente gostaríamos de agradecer pela preferência e por sua recente visita ao nosso Blue Tree Premium Manaus.É maravilhoso saber que vivenciou momentos únicos em nosso hotel, pode desfrutar e conhecer um pouco mais dos nossos serviços.Nos orgulhamos muito quando recebemos comentários tão cativantes como o seu, pois este é o nosso objetivo, proporcionar o encantamento a cada nova hospedagem.Ficamos lisonjeados de saber que superamos suas expectativas e será um enorme prazer transmitir suas sinceras palavras a todo nosso Time de Hospitalidade.Receba um cordial abraço de toda nossa equipe e quanto retornar à capital amazonense, não deixe de nos fazer uma nova visita.Cordialmente,

10/10 Excellent

Erich

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 23 janv. 2023
Prezado Sr. Erich,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time de Hospitalidade.Cordialmente,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom hotel - Custo x benefício não me agradou
Hotel com boa localização, quarto amplo e com boa qualidade de cama e roupa de cama. Único comentário de melhoria que faço é com relação ao café da manhã... Achei o ambiente pequeno para o tamanho do hotel. O layout e variedade de itens não condiz com o nível do hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 20 déc. 2022
Prezado Anonymous,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Em relação ao restaurante, este passará por reformas para melhor atendê-los agora em 2023.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time.Cordialmente,

6/10 Satisfaisant

Gi

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 6 déc. 2022
Olá Sra. Gizele, como vai?Gostaríamos de agradecer sua recente visita ao nosso hotel e também por dedicar seu tempo a nos deixar seus apontamentos.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços.Esperamos poder lhe receber mais uma vez.Cordialmente,

10/10 Excellent

Leandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otima localização
Boa localização, proximo a um shopping e um grande mercado, quarto amplos e confortáveis. O barulho da avenida incomoda um pouco e o wifi poderia ser melhor. Mas no geral os quartos e a localização do hotel sao muito bons.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 28 nov. 2022
Prezado Sr. Leandro,Primeiramente, agradecemos a recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Esperamos recebê-lo novamente!Cordialmente,

8/10 Bien

ARTHUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

OTAVIO

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 1 nov. 2022
Prezado Sr. Otavio,Primeiramente, agradecemos a recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time.Cordialmente,

10/10 Excellent

Othon

Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 25 oct. 2022
Olá Sr. Othon,Não sabe o quanto é gratificante receber uma avaliação como a sua, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

8/10 Bien

RICHARD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ficaria novamente!!!
O quarto era amplo e confortável, com cama king e mobiliário muito funcional. O ar condicionado funcionou perfeitamente, o pacote da TV a cabo era bom, bem acima da média. O banheiro é de bom tamanho e o banho excelente!!! O único porém fica por conta da internet, tão fraca que apesar da tv ser smart, não foi possível usar os apps de streaming. De fato, nem o celular funcionava no wi-fi do 9º andar, pelo menos. Voltaria a ficar no Blue Tree Premium Manaus.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 10 oct. 2022
Prezado Sr. Richard,Primeiramente, agradecemos a recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time de Hospitalidade.Cordialmente,

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Excelente lugar para se hospedar, com experiências incríveis. Vale muito a pena escolher o Blue Tree.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 5 oct. 2022
Prezado Sr. Luis,Primeiramente gostaríamos de agradecer a preferência e por sua recente visita ao nosso Blue Tree Premium Manaus.É maravilhoso saber que vivenciou momentos únicos em nosso hotel, pode desfrutar e conhecer um pouco mais dos nossos serviços.Nos orgulhamos muito quando recebemos comentários tão cativantes como o seu, pois este é o nosso objetivo, proporcionar o encantamento a cada nova hospedagem.Ficamos lisonjeados de saber que superamos suas expectativas e será um enorme prazer transmitir suas sinceras palavras a todo nosso Time.Receba um cordial abraço de toda nossa equipe e quanto retornar à capital amazonense, não deixe de nos fazer uma nova visita.Cordialmente,

10/10 Excellent

Kitaro

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 5 oct. 2022
Olá Kitaro,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Cordialmente,

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manaus - Blue Three
Excelente hotel da rede cumpriu tudo que prometeu-me
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 28 sept. 2022
Olá Sra. Martina!Não sabe o quanto é gratificante ler um comentário como o seu, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

10/10 Excellent

Rosa

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 16 sept. 2022
Olá, Sra. Rosa!Não sabe o quanto é gratificante receber uma avaliação como a sua, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo!Logo na sua chegada, estaremos de braços abertos!Cordialmente,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 9 sept. 2022
Prezado Sr. Anonymous , como vai?Gostaríamos de agradecer sua recente visita ao nosso hotel e também por dedicar seu tempo a nos deixar seus apontamentos.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços.Esperamos poder lhe receber mais uma vez.Cordialmente,

10/10 Excellent

Jose A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melhor localização de manaus
Otima localização e staff bem preparado para das boas dicas aos turistas que chegarem a capital do Amazonas. Gostei de tudo , só melhoraria um pouco a quabtidade de plasticos e descartáveis no café da manhã. O mundo todo tem evitado usar muito plastico , acho que o hotel poderia melhorar nesse ponto
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 26 août 2022
Prezado José,Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus.Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel.São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem.Estaremos avaliando a sua sugestão para implantar em nosso restaurante.Desejamos que venha nos visitar de novo em breve.Receba um cordial abraço de todo nosso Time de Hospitalidade.Cordialmente,

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Anselmo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia muito agradável, localização excelente
Muito boa, pessoal atencioso e prestativo. Tive problemas para conectar a Smart tv do meu apto, mesmo com ajuda do suporte técnico. Gastamos mais de 45 minutos e, só funcionou no dia seguinte
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 15 août 2022
Prezado Sr. Anselmo, Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem. Desejamos que venha nos visitar de novo em breve. Receba um cordial abraço de todo nosso Time. Cordialmente,

10/10 Excellent

Marcos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 13 juil. 2022
Prezado Sr. Marcos, Primeiramente, agradecemos pela recente visita ao Blue Tree Premium Manaus. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é com sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços, garantindo que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial aos nossos hóspedes por meio do encantamento a cada nova hospedagem. Desejamos que venha nos visitar de novo em breve. Receba um cordial abraço de todo nosso Time. Cordialmente,

10/10 Excellent

CLAUDIO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo certo em Manaus
No geral tudo foi ótimo, só percebi uma falha na limpeza de vidros por exemplo, as janelas principalmente, mas nada que atrapalhe
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 13 juil. 2022
Prezado Sr. Claudio, Não sabe o quanto é gratificante ler um comentário como o seu, obrigada! Seu feedback nos motiva a buscar sempre mais e mais o encantamento para com os nossos hóspedes. Conte com toda a equipe Blue Tree Premium Manaus em sua próxima visita à Manaus. Certamente será uma imensa alegria lhe receber em nosso hotel! Quanto a proporcionar-lhe sorrisos e encantamento, já sabe que é o nosso maior objetivo. Cordialmente,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Não recomendo
Recepção do hotel com teto mofado e consequente cheiro de mofo, peguei o quarto luxo porém não tinha nada de diferente, estrutura simples e travesseiro duro e alto. Tive que sair para comprar outro. O atendimento do recepcionista ruim.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Lorena Tres - Gerente Geral le 30 juin 2022
Prezada Anonymous, Lamentamos imensamente o ocorrido e pedimos as nossas mais sinceras desculpas. Todas as equipes equipe já estão cientes e tomará medidas para que possamos reverter a imagem causada. Gostaríamos de ressaltar que faremos o possível para que estes fatos não voltem a acontecer. Esperamos recebê-la novamente e assim apresentar as melhorias realizadas. Cordialmente,