Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Rose
Voyage en famille
31 août 2023
Les points forts : Équipements
Rose
Séjour de 10 nuits en août 2023
Réponse de Customer Care le 1 sept. 2023
Chère Rose,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience après avoir séjourné dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé 11 jours agréables dans notre grand appartement et que vous avez trouvé notre buffet extraordinaire et varié chaque jour.Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe d'animation et tout notre personnel vous ont bien accueilli.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances en famille, et nous espérons que votre prochain séjour sera tout aussi magnifique.Cordialement,L'équipe du service client
10/10 Excellent
Belinda
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
23 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Belinda
Réponse de Customer Care Team le 30 août 2023
Chère Belinda,Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et notation.Nous espérerons vous revoir bientôt!Bien à vous L'équipe de service client
8/10 Bien
Laura
Voyage en famille
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laura
Séjour de 6 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Amélie
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amélie
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Isabelle
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Isabelle
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer Care le 20 juil. 2023
Chère Isabelle,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à propos de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et que notre personnel professionnel et accueillant a contribué à rendre votre séjour agréable.Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, afin que vous puissiez continuer à profiter de notre hôtel et de tout ce qu'il a à offrir. L'équipe de service client
10/10 Excellent
olga
20 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
olga
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Customer Care le 21 avr. 2023
Chère Olga,Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous et espérons vous revoir très bientôt.Bien à vous, L'équipe de service client
2/10 Horrible
Laurent
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurent
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Customer Care le 29 août 2022
Cher Laurent,En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps accordé à rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel ait répondu à vos attentes et que le "logement impeccable" vous ait permis de passer un agréable séjour parmi nous. En revanche, nous sommes navrés de lire que vous ayez eu un incident avec votre agence de voyage pour votre trajet retour. Ceci est malheureusement hors de notre portée et nous espérons de tout coeur que vous trouverez une solution.Nous serions honorés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine escale à Majorque.Bien à vous, L'équipe de Service Client
10/10 Excellent
Laurent
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
15 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurent
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de Customer Care le 18 juil. 2022
Dear Laurent,
Thank you very much for your nice comment and rating! It was a pleasure having you as our guests. We look forward to welcoming you back again soon!
Kind regards,
Customer Care
2/10 Horrible
Cindy
28 juin 2021
Une horreur
Cindy
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de Victor Díaz le 27 juil. 2021
Dear Cindy,
First of all, we hope you don't mind us responding to you in English as the international language we use at our hotel.
Thank you for taking your time to share your review which is important to us.
We regret that your experience has not lived up to your expectations.
We do have a large amount of German guests stay in the hotel. However, we love to welcome guests from different nationalities.
We hope for future opportunities to welcome you back for a better experience with us.
Best wishes, Victor Díaz and all the team at Valentin Club Hotel
10/10 Excellent
Pauline
Voyage en famille
30 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pauline
Séjour de 7 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Lisa, Caen
Voyage en couple
14 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de Victor Diaz and all the team at Valentin ParkHotel le 26 août 2020
Dear Lisa,
We would like to apologise for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you in.
Thank you for choosing Valentin Park Club Hotel and for recommending our establishment.
Our hygiene protocol is excellent and strictly followed for our guests safety.
Our staff are the backbone of our hotel and they carry themselves with a nice friendly smile while here. We hope you felt well attended and catered.
It is great to know you loved our buffet. We have great products available and there is a variety to choose from. Our meals are healthy and plenty for guests to enjoy.
We are delighted to have had you here for your 7 day holiday.
We hope you choose to come back in the near future.
Kind regards,
10/10 Excellent
francois
Voyage en famille
12 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPERBE
francois
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de Víctor Díaz le 13 août 2020
Dear guest,
Firstly, we would like to apologise for not answering in French. We have chosen English as the international language to respond to you in.
We are delighted to read your lovely comments about our staff who do their best to offer guests a professional, personalised and high-quality service. We will share your feedback with our colleagues who will be delighted to read it.
In addition, we appreciate that you value the measures taken against COVID so positively, we work hard to make sure our guests feel as comfortable and safe as possible.
We hope to welcome you back again soon to our hotel.
Best Wishes, Víctor Díaz and all the team at Valentín Park Club Hotel
8/10 Bien
Roselyne, Montpellier
Voyage en famille
24 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roselyne
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Victor Díaz le 4 oct. 2019
Dear Roselyne,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
Thank you for rating us an excellent hotel for families.
We hope you and your families had a great time here and were able to enjoy our entertainment and facilities.
Kind regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel & Apartments
8/10 Bien
Yamina
6 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Yamina
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Victor Díaz. le 4 oct. 2019
Dear Yamina,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
Thank you for an excellent post and for recommending our hotel to travelers.
It is great to know you and the family had a good time here and enjoyed the entertainment we had to offer.
Our meals are especially prepared for our guests and with great taste. There is som uch to choose from and we hope you enjoyed every morsel.
Thank you for choosing to stay with us.
Best regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel & Apartments
8/10 Bien
michel
3 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour estival
michel
Séjour de 14 nuits en août 2019
Réponse de Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club le 7 oct. 2019
Dear Michel,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
How wonderful to know you and the family had a great 2 weeks here. We love to see families having fun together and enjoying their stay.
Thank you for commenting positively on our staff. They strive for good customer service and know that a happy customer is our best advertisement.
Best wishes, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel and Apartments
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
30 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club le 7 oct. 2019
Dear guest,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
Thank you for taking the time to post your detailed review on your time here.
We are happy to know you enjoyed the entertainment and the activities we offer here at the hotel. They are especially prepared for our guests.
Our location is wonderful because of it natural surroundings which make it a quiet peaceful area.
We are saddened you did not like our meals. We hope you still found plenty to choose from and were satisfied.
Best wishes, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel and Apartments
8/10 Bien
Dominique
Voyage en famille
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dominique
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club le 7 oct. 2019
Dear Dominique,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
Thank you for posting your review on our hotel.
Our staff is always grateful when our guests have the nicest things to say about them. It is a boost for morale. Thank you!
Our meals are cooked fresh and with the best quality ingredients. It is our chef who brings out the very best of each dish. We are delighted to know you enjoyed what we had to offer.
Kind regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel and Apartments
10/10 Excellent
Michael
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super surtout pour les enfants, confort moyen
Michael
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club le 30 août 2019
Dear Michael,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
Thank you for taking the time to post your review and thoughts on your time here.
We provided good friendly service and desire for all our guests to have a great holiday.
The safety of our guests is very important to us, this is why we do not allow any glass cups or plates outside on the pool area. We apologize for any inconvenience while here.
Kind regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel
10/10 Excellent
Jérôme
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
18 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jérôme
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club le 30 août 2019
Dear Jerome,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
How wonderful to know you found your room comfortable. We hope you had all the amenities you needed for a relaxing stay.
Our meals are varied and there is a wide selection of good tasting dishes. We believe it is important to have good food especially when away from home.
Kind regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club le 30 août 2019
Dear guest,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
Thank you for taking the time to post a great comment on your time here.
It is great to know you enjoyed your holiday and room at the hotel.
Our pools are well maintained and a good place to be at especially on hot summer days. We hope you enjoyed swimming and sunbathing for a relaxing holiday.
Thank you for commenting positively on our meals. We start with fresh products to elaborate good tasting dishes.
Best wishes, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel
10/10 Excellent
Grégory
3 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel plus proche du 4 étoiles que du 3 étoiles
Grégory
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de Víctor Díaz and all the team at Valentín Parkclub le 10 juil. 2019
Dear Gregory,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
Thank you for posting a detailed review and for giving us a good price per ratio.
We are happy you found our hotel clean and well maintained.
We apologize for any inconvenience and will take note of your recommendation.
Best regards, Víctor Díaz and all the team at Valentín Parkclubhotel
8/10 Bien
christophe
9 juin 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Publicité mensongère : pas de parking !
christophe
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club le 18 juin 2019
Dear Christophe,
Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you.
Our staff looks to make our guests feel comfortable and at home. They are always looking to be attentive and alert of anything that needs to be replaced or replenished. Nevertheless, we will bring your thoughts to the table at our next meeting.
We are happy you enjoyed our meals. Our chef elaborates each dish with good quality products for optimal flavor.
Kind regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Victor Diaz and all the team at Valentin Park Club le 23 mai 2019
Dear guest,
Firstly, we would like to apologies for not writing in French. We have chosen English as the international languge answer you.
Thank you for your wonderful comments.
It is lovely to know you found our hotel super for a family stay.
How great to read that the children liked the mini club and the entertainment. We hope it was a fun time for them.
It was a pleasure to have had you and the family here and we look forward to hosting you again in the near future.
Kind regards, Victor Diaz and all the team at Valentin Park Clubhotel
10/10 Excellent
benjamin
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances de paques en famille
benjamin
Séjour de 9 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Sandrine
1 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
Sandrine
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 août 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juillet 2018
6/10 Satisfaisant
Jean, Liège
31 juil. 2018
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel correct en général
Jean
Séjour de 11 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
Arnaud, Gard
6 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel à 15 min de Palma au calme.
Arnaud
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de La Direction le 19 juil. 2018
Cher Arnaud,
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous serons tres heureux de vous accueillir a nouveau dans notre hotel.
Cordialement
8/10 Bien
lis
3 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel familial très sympa...
lis
Séjour de 3 nuits en août 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 juin 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en juin 2017
8/10 Bien
HUGO
11 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
HUGO
Séjour de 7 nuits en juin 2017
8/10 Bien
angelique, phalsbourg
24 août 2016
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
HOTEL VALENTINO PEGUERA
angelique
8/10 Bien
Laurence, Jambes (Namur)
23 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour les familles, proche de la plage,
Laurence
8/10 Bien
Jan, Schoten
27 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel à conseiller!
Jan
8/10 Bien
Jenny
4 sept. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bon séjour
Jenny
8/10 Bien
Caro, G
4 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable avec un personnel a la hauteur
Caro
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Abigail
Voyage en famille
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abigail
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Leo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leo
Séjour de 6 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Nina
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nina
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Valentin Park Club le 9 avr. 2024
Liebe Nina, wie schön Sie im Valentín Park Club Hotel begrüßen zu dürfen. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden sowie mit dem gesamten Team geteilt haben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie das Valentin Park Club Hotelerlebnis und den herzlichen Service unserer stolzen Servicebotschafter genossen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie das Personal freundlich und aufmerksam fanden. Wir haben immer gesagt, dass die Mitarbeiter das größte Kapital des Hotels sind, und sie sind sehr stolz auf die Arbeit, die sie Jahr für Jahr leisten, um alle unsere Gäste willkommen zu heißen und sicherzustellen, dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung dafür, dass wir Ihre kulinarischen Wünsche während Ihres Aufenthalts zum Abendessen nicht vollständig erfüllt haben. Wir haben Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen. Es ist uns sehr wichtig, die Meinung unserer Gäste zu kennen, da viel Zeit und Mühe in die Planung von Menüs und Zutaten investiert wird. Der Geschmack unserer Gäste spielt eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung hinsichtlich der ständig vorgenommenen Verbesserungen. Wir hoffen, dass dies Sie nicht davon abhalten wird, uns in Zukunft erneut zu besuchen. Mit freundlichen Grüssen, Víctor Diaz und das gesamte Team des Valentin Park Club.
10/10 Excellent
alberto
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
alberto
Séjour de 7 nuits en août 2023
8/10 Bien
Dhaize
Voyage en famille
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great holidays
Dhaize
Séjour de 10 nuits en août 2023
Réponse de Customer Care le 7 sept. 2023
Dear Dhaize,Thank you for your kind words and for choosing to stay with us once again. We're delighted to hear that your family had a great time during your recent visit and that David provided excellent entertainment for you.It's wonderful to know that you're already looking forward to returning next year. We can't wait to welcome you back and provide you with another enjoyable stay.Best regards,Customer Care Team
10/10 Excellent
Udo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Udo
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Customer Care Team le 30 août 2023
Lieber Udo,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Customer Care Team
10/10 Excellent
michael
Voyage en famille
7 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelllent! Hope to come back next year!
michael
Séjour de 15 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer Care le 11 août 2023
Dear Michael,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that your second year at our hotel was excellent.We're glad that you enjoyed the animation team's efforts and the variety of activities and shows they offer. Your appreciation for their hard work and enthusiasm is truly valued.It's great that you found the pool area suitable for different preferences and that you enjoyed the food, especially the increased veggie options and chicken menu items.Thank you also for mentioning the attentive and friendly bar staff, particularly Daniel and Maria.We hope to have the pleasure of welcoming you back next year for another enjoyable experience.Best regards,Customer Care Team
10/10 Excellent
Clemente
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clemente
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer Care Team le 27 juil. 2023
Estimado Clemente,Muchas gracias por su amable reseña. Esperamos que vuelva pronto.Atentamente,El equipo de atención al cliente