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HĂŽte professionnel

Universal Hotel Castell Royal

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel avec piscine extĂ©rieure au bord d’une plage de sable

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Universal Hotel Castell Royal

Vue aérienne
RĂ©ception
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit
Bar (sur place)

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
Le prix actuel est de 266 €.
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 36.4 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue canal (2 Adultos + 2 Niños)

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue canal (2 Adultos + 2 Niños)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (2 adultos + 1 niño)

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue mer (2 adultos + 1 niño)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 21 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, vue mer

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Panoramique, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
  • 21 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue canal

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue canal

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
  • 21 mÂČ
  • Vue sur le canal
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer (2adults + 1 child)

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer (2adults + 1 child)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

1 chambre, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Articles de toilette Ă©cologiques
SĂšche-cheveux
  • 21 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
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À propos du quartier

Carte
Calle Costa i Llobera, Canyamel, Capdepera, Mallorca, 7589

À proximitĂ©

  • Plage de Canyamel - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Torre de Canyamel - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Plage de Son Moll - 14 min en voiture - 14.7 km
  • Plage de Cala Agulla - 15 min en voiture - 15.5 km
  • Port de Cala Ratjada - 15 min en voiture - 15.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Manacor - 25 min en voiture
  • AĂ©roport de Palma de Majorque (PMI) - 68 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Bodeguita - ‬12 min en voiture
  • â€ȘBar Playa - ‬13 min en voiture
  • â€ȘNoah's - ‬13 min en voiture
  • â€ȘSa Punta - ‬16 min en voiture
  • â€ȘEuforia - ‬12 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Universal Hotel Castell Royal

HĂŽtel chic prĂšs de la mer
Un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Universal Hotel Castell Royal. Cet hÎtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une salle de jeux vidéo.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Location de vĂ©los, navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de banquet, salles de rĂ©union et parasols
  • Consigne Ă  bagages, service de conciergerie et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
Caractéristiques des chambres
Les 126 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un balcon aménagé et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et baignoire relaxante profonde
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite
  • RĂ©frigĂ©rateur, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Options tout inclus

Universal Hotel Castell Royal propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 octobre au 03 mai.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposĂ©e par le gouvernement local sera Ă  payer Ă  l'hĂ©bergement. Cette taxe est rĂ©duite de 50 % Ă  partir de la 8e nuit du sĂ©jour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent ĂȘtre appliquĂ©es. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 15 EUR par personne, aller simple
  • Un coffre-fort en chambre peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Universal Hotel Castell Royal Capdepera
Universal Hotel Castell Royal
Universal Castell Royal Capdepera
Universal Castell Royal
Universal Castell Royal
Universal Hotel Castell Royal Hotel
Universal Hotel Castell Royal Capdepera
Universal Hotel Castell Royal Hotel Capdepera

Foire aux questions

L'hébergement Universal Hotel Castell Royal dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Universal Hotel Castell Royal ?

À partir du 26 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Universal Hotel Castell Royal le 31 juil. 2025 commencent Ă  266,12 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Universal Hotel Castell Royal ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Universal Hotel Castell Royal ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Universal Hotel Castell Royal ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Universal Hotel Castell Royal ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Universal Hotel Castell Royal propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15 EUR par personne.

L'hébergement Universal Hotel Castell Royal offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hÎtel propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Universal Hotel Castell Royal ?

Se trouvant dans le secteur de Capdepera, cet hÎtel en bord de plage est à cÎté d'un terrain de golf et à 15 minutes à pied de sites comme : Plage de Canyamel, Grottes Cuevas de Artà et grottes d'Artà. Plage de la Source de Sa Cala et Plage de n'Aladern se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Universal Hotel Castell Royal

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 60 avis sur 135.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 59 avis sur 135.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 135.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 135.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 135.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

SĂ©bastien

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belles prestations (confort, repas, service) et trĂšs bel emplacement !
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

TRISTAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

muriel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Merveilleux

Endroit parfait
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Belle vue, buffet pas bon, ajoutez 20€ d'extra

J'aime bien cet hotel pour la vue et la magnifique plage avec surfeurs depuis la chambre. C'est vraiment un trĂšs bel endroit de l'Ăźle. L'hotel a une belle piscine, belle terrasse mais il y a pas mal de points nĂ©gatifs qui font que je ne reviendrai pas. Le check-in fut trĂšs agrĂ©able avec une boisson de bienvenue. L'eau n'Ă©tant pas potable il faut payer par contre l'eau (3,7€ la grande bouteille). Pas d'eau dans la chambre donc obligĂ© au moment de se laver les dents de decendre au bar de la piscine acheter de l'eau Ă  22h... Les transats coĂ»tent 3€ / jour, serviette 2€. J'ai comptĂ© qu'en moyenne il faut ajouter environ 20€ / nuit pour avoir le service minimum d'un hotel avec piscine et l'eau. Heureusement j'avais lu les avis donc je n'Ă©tais pas surpris. Le point le plus dĂ©cevant pour un pays comme l'Espagne c'est la gastronomie de cet hotel. On mange trĂšs bien partout Ă  Majorque, mais dans cet hotel, c'est lĂ  oĂč j'ai le moins bien mangĂ© en formule diner + petit dej. Heureusement que j'ai pris qu'une nuit avec un seul diner. Le diner n'est pas cher mais ça ne vaut pas plus. Je ne peux pas dire que la literie est super. Lit plutĂŽt bas de gamme. J'ai Ă©tĂ© content de venir mais une nuit ça suffit.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les chambres avec vue sur mer. La localisation Ă©tait parfaite et au calme
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
TrĂšs bien, trĂšs propre, personnel trĂšs sympathique
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

laurent, SĂ©lestat

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour resplendissant

HĂŽtel agrĂ©able et vue splendide. PropretĂ© et personnels compĂ©tent Au service du client et surtout l’effort fait par les hĂŽtesses sur la langue française. A recommander pour la tranquillitĂ© !
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel trĂšs accueillant proche de la plage ProblĂšme

TrĂšs bon accueil personnel trĂšs professionnel gentil serviable
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

cinq nuits passées dans une excellente ambiance

Chambre propre avec balcon et vue mer,nourriture excellente et animations tous les soirs malgré hors saison

10/10 Excellent

Manfred

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wahnsinnsbucht, tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, gute Cocktails, sehr sauber und gepflegt. Nichts zu beanstanden.
Séjour de 13 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ion

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a great stay at this hotel. The staff were friendly and helpful throughout my visit. The room was comfortable and well-equipped, with a beautiful sea view that really stood out. Breakfast offered a good variety and was fresh each morning. The cleaning service was consistent and kept everything spotless. I’d definitely recommend this place for a relaxing stay.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Shari-Samira

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

sital

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great location. Clean rooms. Friendly staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Alison Larocque

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was amazing, but the pool was FREEZING!! Food was great, staff was friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Haley

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Great time!

Great time! Super attentive staff. Fun entertainment. Everything was very clean and well taken care of. Not overcrowded or noisy.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

amy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The ladies running the desk during the day are top notch, truly professional. Kind and attentive. We had an excellent stay and would definitely recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Joaquin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Solicité cama matrimonial y nos dieron 2 camas individuales unidas con ropa de cama individuales, y al dormir se separan, pésimo la comodida que brindaron siendo un hotel de alta categoría
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ornella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
SEHR hellhörig und jeder „Service“ ist kostenpflichtig (bspw. BadetĂŒcher, Late Check-Out und Reservierung von Liegen am Pool). Von einem 4-Sterne-Haus sollte all dies ohne Extra-Zahlung angeboten werden. Zudem war eine Abdunkelung des Zimmers ab Sonnenaufgang quasi unmöglich. Die Gegend ist sehr ruhig, sodass wir fast jeden Abend in einen anderen Ort gefahren sind (ein Mietwagen ist wĂ€rmstens zu empfehlen). HierfĂŒr kann das Hotel jedoch nichts. Wir werden sicher nicht wiederkommen. Positiv war dennoch der sehr saubere und schöne Strandabschnitt und das zuvorkommende und grĂŒndliche Reinigungspersonal.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect vacation!
Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Zlatana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Direkt am Strand (Strand aber mit grauen Sand und Kiesel). Personal ist unglaublich freundlich - die waren wirklich TOP ♄ - Animation (Sport, Angebot fĂŒr Kinder) gab es nicht (wir dĂŒrften ins Nebenhotel Universal Laguna gehen - Animateur Victor dort war total unhöfflich, grob, faul und frech, nie zu finden gewesen und am Ende hat mich angeschriehen). Beim All In Angebot viele GetrĂ€nke, sogar Latte Macchiatto, waren nicht inkludiert. FĂŒr 4* Hotel finde ich es komisch, dass man fĂŒr Liegen und StrandhandtĂŒcher bezahlen musste. Diese Kleinigkeiten haben den Eindruck vom Hotel verschlechtert.
Séjour de 13 nuits en octobre 2023