Piscine extérieure
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Avis sur Universal Casa Marquesa

3 out of 5
Universal Casa Marquesa
Avenida Primavera, s/n, Ses Salines, Mallorca

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 21." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Angel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau sejour
Hôtel agréable. La situation est idéale pres des plus belles plages de l’île. Notre séjour a été très bien. Seul point négatif : l’isolation phonique des chambres.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de UHMarqués le 12 août 2022
Bonjour Angel , Nous vous remercions de votre message. Nous sommes très heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous en gardiez un aussi bon souvenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir bientôt! Cordialement Universal Hotel Marqués

10/10 Excellent

Jens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundlicher Service, sehr gute Auswahl an frischem Essen, auch für Veganer und Vegetarier findet sich immer etwas Leckeres am Buffet. Wenig erfreulich ist die Partystimmung auf dem Magic Katamaran, der hinter dem Hotel ankert, auch wenn es nur ca. 2 H abends laut ist, nervt es doch etwas, wenn man früh schlafen möchte
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Universal Hotel Marques le 7 oct. 2023
Hallo Jens,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Universal Hotel Marques

10/10 Excellent

Olaya

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de UCasa Marquesa le 2 oct. 2023
Estimada Olaya,Gracias por la valoración positiva que nos ha dejado en esta web. Nos alegramos de que su estancia con nosotros haya cumplido sus expectativas. A todos nosotros nos encantará recibirla en un futuro.Atentamente,Universal Casa Marquesa

6/10 Satisfaisant

Camilla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Rent og pænt. Stille område.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Casa Marquesa le 30 juil. 2023
Dear Camilla, Thank you for taking time to rate our hotel after your recent stay.We sincerely thank you for useful score and we hope to have the opportunity to welcome you back. Best regardsUniversal Casa Marquesa

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Casa Marquesa le 30 juil. 2023
Dear Daniel,Thank you for taking time to rate our hotel after your recent stay.We sincerely thank you for useful score and we hope to have the opportunity to welcome you back. Best regardsUniversal Casa Marquesa

8/10 Bien

Miguel Ángel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Practico y funcional
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Casa Marquesa le 24 juil. 2023
Estimado Miguel Angel,Gracias por la valoración positiva que nos ha dejado en esta web. Nos alegramos de que su estancia con nosotros haya cumplido sus expectativas. A todos nosotros nos encantará recibirle en un futuro.Atentamente,Universal Casa Marquesa

10/10 Excellent

Cristian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good. Service, room and staff. Good place for relax, good food and nice beach close.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Marqués le 14 juil. 2023
Dear Cristian,thank you very much for your excellent review, we are glad to know that you enjoyed your stay, we hope to welcome you again in the near future and to be able to offer you an unforgettable stay.Best regards,Universal Hotel Marqués.

8/10 Bien

alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de UCasa Marquesa le 9 mai 2023
Dear Alessandro, Thank you for taking time to rate our hotel after your recent stay.We sincerely thank you for useful score and we hope to have the opportunity to welcome you back. Best regardsUniversal Casa Marquesa

6/10 Satisfaisant

Luis

Séjour de 13 nuits en août 2022
Réponse de UHMarqués le 11 sept. 2022
Guten Tag Luis,vielen Dank für Zeichensetzung. Herzliche Grüsse aus Mallorca und bis zum nächsten Mal!Ihr Universal Hotel Marques

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de UHMarqués le 14 juil. 2022
Dear Guest. Thank you for taking time to rate our hotel after your recent stay. We sincerely thank you for useful score and we hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards Universal Hotel Marqués

8/10 Bien

Mikaela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Universal Hotel Marqués le 25 août 2021
Dear Guest. Thank you for taking time to rating our hotel after your recent stay. We sincerely thank you for useful score and we hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards Universal Hotel Marqués

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is divided in 2 and when we arrived at the designated area, by lack of knowledge or feedback from the hotel, we arrived at the place without knowing how to do the check-in. We arrived late at the property due to a delay with our flight and after hours, the check-in is made in the main building, what was confusing because we were staying at the suites place (physically away from main reception). The hotel is ok for what we booked, lacking a bit in comfort (you could not set the ac temperature), the amenities are “cheap” and covered in plastic. The sheets looked like plastic and the beds had a plastic cover between the sheets and the bed (very noisy). The location is amazing because you are close to everything needed and breakfast is in the main building, very complete and with views to a beautiful bay. The beach towels can be used but probably in the past they were stolen a lot, so they ask for a 20€ deposit. Apart from all of this, I would stay in the property again, due to its location and price, but next time I’ll bring my amenities and towels.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Universal Villa Marquesa le 3 mars 2020
Dear Guest, thank you for your rating, every comment help us to improve our service. We are happy to see that you enjoyed your stay and the great location from our Villa Marquesa despite the confusion by arrival. If I had notified at reception, we could have corrected. Since the AC in the Marquesa villa can be programmed at the temperature that the client wishes For reasons of hygiene the protector is placed on each mattress. The € 10 deposit of the towels is returned when you bring the back towels to the reception. We hope to have the opportunity to welcome you again as our guest. Kind regards, Universal Villa Marquesa

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage ist hervorragend. Das angebunden sein zum Hotel Marques ideal. Perfektes Frühstück und ich konnte jederzeit auch weitere Essen dazu buchen. Die Reception ist rund um die Uh besetzt und die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. ich werde wieder dort hin gehen.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Villa Marquesa le 27 oct. 2019
Guten Tag, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns zu sehen das Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Universal Villa Marquesa.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 16 nuits en août 2019
Réponse de Universal Villa Marquesa le 20 sept. 2019
Dear Guest. Thank you for taking time to rating our hotel after your recent stay. We sincerely thank you for useful score and we hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards Universal Villa Marquesa

8/10 Bien

Fredy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Universal Villa Marquesa le 19 août 2019
Dear Fredy, Thank you for taking time to rating our hotel after your recent stay. We sincerely thank you for useful score and we hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards Universal Villa Marquesa

8/10 Bien

Anneli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Strandnära läge
Underbar närhet till den fina stranden och strandpromenaden, servicen på topp👍 Sängarna var bäddade med nån plastad frotté, det sa vi till om och då tog de bort dem, vart som en helt ny säng att sova i. Saknade en möjlighet att fixa kaffe på rummet och kanske få en flaska vatten i kylen😊
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Universal Villa Marquesa le 10 juil. 2019
Dear Anneli, Thank you for staying with us and for sharing your experience here for others to read. We were all happy to hear you had enjoyed the hotel. We hope to see you again soon. With best regards, Universal Villa Marquesa

8/10 Bien

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de Universal Villa Marquesa le 14 juin 2019
Dear Guest. Thank you for taking time to rating our hotel after your recent stay. We sincerely thank you for useful score and we hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards Universal Villa Marquesa

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New property, very clean and fresh not far from main building. Having it’s own parking a definite plus and well worth the extra charge. Main hotel beautifully situated. Food good and very friendly staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Universal Villa Marquesa le 22 mai 2019
Dear Guest. Your compliments are highly appreciated. We sincerely thank you for useful feedback and score and we hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards Universal Villa Marquesa