HĂŽte professionnel

ROBINSON CALA SERENA

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 3 piscines extérieures pour s'amuser au bord du sable et Port de Cala d'Or à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement ROBINSON CALA SERENA

EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Enceinte de l’hĂ©bergement
Golf
Chambre Double Deluxe | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Salle de sport
  • Spa
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Piscine

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Chambre Double Économique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Supérieure

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 24 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Junior (Classic)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 63 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Économique pour 1 personne

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 28 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Double Classique pour 1 personne

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 28 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Simple Classique

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 28 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Classique

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Double Supérieure

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
07660 Cala Serena/Cala d'Or, Felanitx, Balearic Islands, 07660

À proximitĂ©

  • Plage de Cala Ferrera - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Cala Gran - 14 min Ă  pied - 1.3 km
  • Port de Cala d'Or - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Crique Cala Sa Nau - 6 min en voiture - 2.5 km
  • Plage de Cala Mondrago - 8 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Manacor - 31 min en voiture
  • AĂ©roport de Palma de Majorque (PMI) - 61 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRestaurant Cala Ferrera - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬4 min en voiture
  • â€ȘAndy's Bar - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘTapas y Mas - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘAloha - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

ROBINSON CALA SERENA

HÎtel chic écologique à proximité de Port de Cala d'Or
Profitez des atouts de l'hĂ©bergement ROBINSON CALA SERENA : un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, une discothĂšque ou encore une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage et un terrain de beach-volley, cet hĂŽtel est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place, WellFit-Spa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine espagnole. Des cours de Pilates et des cours d'aĂ©robic sont dispensĂ©s Ă  la salle de fitness ; l'hĂ©bergement ROBINSON CALA SERENA propose Ă©galement un jardin, une aire de jeux et une laverie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 5 bars et un centre de confĂ©rence, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vĂ©los, 13 courts de tennis extĂ©rieurs et navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Les 306 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et douche
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et rĂ©frigĂ©rateur

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons

Restaurants sur place

  • La Tasca
  • LĂĄnima
  • Main Bar
  • Main restaurant

Activités

  • 13 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 13 bĂątiments
  • 3 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 1975
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 1 et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposĂ©e par le gouvernement local sera Ă  payer Ă  l'hĂ©bergement. Cette taxe est rĂ©duite de 50 % Ă  partir de la 8e nuit du sĂ©jour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent ĂȘtre appliquĂ©es. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies solaire et géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Normes de sĂ©curitĂ© et d’hygiĂšne TUI (Robinson Club).
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : H/2846

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Robinson Club Cala Serena Hotel Felanitx
Robinson Club Cala Serena Hotel
Robinson Club Cala Serena Felanitx
Robinson Club Cala Serena
Robinson Club Cala Serena
ROBINSON CALA SERENA Hotel
ROBINSON CALA SERENA Felanitx
ROBINSON CALA SERENA Hotel Felanitx

Foire aux questions

L'hébergement ROBINSON CALA SERENA dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ROBINSON CALA SERENA ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement ROBINSON CALA SERENA ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ROBINSON CALA SERENA ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ROBINSON CALA SERENA ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement ROBINSON CALA SERENA propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ROBINSON CALA SERENA ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hÎtel se trouve dans le secteur de Felanitx à quelques pas de sites comme : Cala Serena et Plage de Cala Ferrera. Cala Esmeralda et Cala Gran se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement ROBINSON CALA SERENA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 46 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 34 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 85.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Donia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

t

we stayed at this hotel twice , the first stay was in december 2023, the second was this month on june and here is my honest review: first of all , the team starting from the manager until the rest is excellent and hard working the rooms are nice , old but nice , but that was expected the food in the second stay was dissapointing the choice was limited and not tasty as usual , but you find something to eat ( we are very very needy regarding the food quality ) so maybe other people will find it good the real disspointment came with the evening program.. the white party was a huge fail and that was the DJ's fault , during all the nights we stayed in june , he did not care about the people who wanted to enjoy a good music , in december it was totally the opposit , we enjoyed every secong of the evening program , but it was an older DJ being a robinson addict i hope they find a solution for the evening program , since this point of view was shared between almost all the guests and good luck
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Klaus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Zimmer leider recht feucht und muffig. Offensichtlich sind nicht alle GebÀude renoviert.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rainer Ulrich

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolles Sport- und Wellnessangebot. Motivierte Mitarbeiter. Bin begeistert!
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8 days of bliss

Stayed at robinsons for 8 days on a work trip, very welcoming on arrival and during the whole of my stay. Fod was amazing, a great selection a meat, pasta seafood and vegan meals, the deserts were fantastic. My only gripe was the room was a little dated and my marble sink had a huge crack from front to back. But what made up for the sink was the shower....OMG the water pressure was amazing.
Séjour de 8 nuits en février 2025

8/10 Bien

Clemens

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolles Essen, schöne Anlage. Einziger Kritikpunkt das Chaos im Restaurant, leider waren Bereiche abgesperrt und Tische fĂŒr Gruppen reserviert, die den ganzen Abend nicht gekommen sind.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Axel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

rainer-ulrich

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stilvolle Gelassenheit.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Izabela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Dennis Leo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Matthias

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jon Gjelstad

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Thomas, Ebersbach

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Nils Prip

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Et sted der skal besÞges! Det kan kun anbefales! Det bliver nÊppe bedre! PrismÊssigt er opholdet i Þvrigt du fÄr at se meget rimeligt fordi mad og vin er inkluderet!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Thomas, Ebersbach

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ich war schon oft dort. Ich war immer sehr zufrieden. Leider gab es dieses mal ein paar Kritikpunkte. Beim FrĂŒhstĂŒck haben die Mitarbeiter teilweise die Wurst mit bloßen HĂ€nden von einer zur anderen Platte verteilt, obwohl sie zuvor noch Servierwagen und anderes angefasst haben. Beim Abendessen waren verschiedene Speisen teilweise schon 45 Minuten nach Öffnung nicht mehr verfĂŒgbar. Bei der Abreise verlangte man von mir den Übernachtungspreis zu bezahlen, obwohl ich diesen schon im Juli 2023 bezahlt hatte. Erfreulicherweise konnte ich noch online auf meine Kreditkartenabrechnung vom Juli 2023 zurĂŒckgreifen, so dass ich beweisen konnte, dass der Aufenthalt bereits bezahlt hatte. Weiterhin wurde mein Robinson-Stars Grey-Status beim Wine-and-dine nicht berĂŒcksichtigt. Die Gutschrift fehlte auf der Rechnung, was ich aber bemerkte und korrigiert wurde. Leider zeigte man auch kein gesteigertes Interesse daran, meiner Bitte nach einem Late-checkout nachzukommen. Ich werde schon wieder am 30.6.24 fĂŒr einige Tage anreisen und hoffe, dass dieser Aufenthalt zu meiner vollen Zufriedenheit verlĂ€uft.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Mumme

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr gute Lage, freundliches Personal tolle Bucht mit sehr schönem Stand
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Volker

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Empfehlenswert, auch in der Nebensaison
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Nicolas von

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
-
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Karsten

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alles in allem empfehlenswert.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing resort, brilliant helpful staff, great food including lots of gluten free options (great allergen labelling), beautiful location - 10/10. Most people are German at the resort, so is being from the UK it was nice not to hear English voices for a while!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023