Avis sur Grupotel Gran Vista & SPA
Grupotel Gran Vista & SPA
Ctra. Artà-Alcúdia, 68, Can Picafort, Santa Margalida, Mallorca
Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 12 mai 2024
Dear Sébastien,Thank you for your wonderful rating! We are thrilled to receive a perfect score and are glad to know that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon for another excellent experience.Warm regards,the entire team at Grupotel Gran Vista & Spa
8/10 Bien
maud
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté
maud
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Dailly
Voyage en couple
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dailly
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Marie-Isabelle
Voyage en groupe
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Isabelle
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour
Voyageur vérifié
Séjour de 17 nuits en août 2023
10/10 Excellent
eric
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eric
Séjour de 11 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Damla
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Damla
Séjour de 7 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Bruno
Voyage en famille
20 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympa
Bruno
Séjour de 3 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Valerie
2 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valerie
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Gran Vista le 5 oct. 2019
We would like to thank you for your review; it was a pleasure having you with us. It would be a pleasure to welcome you again in the future.
Best regards,
Your Grupotel Gran Vista Team
10/10 Excellent
Nathalie, Bordeaux
Voyage en couple
14 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Gran Vista le 19 sept. 2019
Cher Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons revenir bientôt à l'hôtel. Salutations de toute l'équipe Gran Vista
8/10 Bien
GEORGE
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GEORGE
Séjour de 12 nuits en août 2019
Réponse de Gran Vista le 6 sept. 2019
Thank you for sharing your experience, it was really a pleasure serving you during your stay and make your holidays as pleasant as possible.
And sorry for not speaking French.
We would like to see you again in the future.
Best regards,
Your Gran Vista Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Gran Vista le 15 juil. 2019
Dear guest,
Thank you for sharing your experience and for your words to our Hotel, it was really a pleasure serving you during your stay and make your holidays as pleasant as possible.
We would like to see you again in the future.
Best regards,
Your Gran Vista Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
23 juin 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de Gran Vista le 8 juil. 2019
Nous regrettons les désagréments occasionnés pendant votre séjour.
Nous espérons vous revoir avec nous et nous vous envoyons nos salutations.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Gran Vista le 14 mai 2019
Thank you for sharing your experience and for your words to our Hotel, it was really a pleasure serving you during your stay and make your holidays as pleasant as possible.
We would like to see you again in the future.
Best regards,
Your Gran Vista Team
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
6 nov. 2018
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
10/10 Excellent
Pascal, Canton de Fribourg (Suisse)
25 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
THIERRY, TESSON
4 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant très bien situé
THIERRY
Séjour de 10 nuits en juillet 2018
Réponse de Gran Vista le 22 août 2018
Dear guest,
Thank you for sharing your experience and for your words to our staff, room... , it was really a pleasure serving you during your stay and make your holidays as pleasant as possible.
We would like to see you again in the future.
Best regards,
Your Gran Vista Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2017
8/10 Bien
kalou, France
18 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
kalou
Séjour de 7 nuits en août 2017
4/10 Médiocre
pierre
20 juil. 2017
Les points faibles : Confort de la chambre
pierre
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel familial..
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2017
10/10 Excellent
maxetline
6 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon séjour
maxetline
10/10 Excellent
Josef, Brixen im Thale
Voyage en groupe
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Josef
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 12 mai 2024
Lieber Josef,vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders zufrieden mit unserem Fahrradverleih waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein erstklassiges Erlebnis bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Kannegiesser
Voyage d’affaires
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 11 nuits en avril 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Kannegiesser,Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und freuen uns darauf, Sie bald wieder im Grupotel Gran Vista & Spa begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
8/10 Bien
Kannegiesser
Voyage d’affaires
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Kannegiesser,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Grupotel Gran Vista & Spa größtenteils genossen haben.Falls es Aspekte Ihres Aufenthaltes gibt, die verbessert werden könnten, würden wir uns freuen, Ihr direktes Feedback zu erhalten, um uns stetig zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Kannegiesser
Voyage d’affaires
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Kannegiesser,vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,das gesamte Team vom Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Kannegiesser
Voyage d’affaires
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Kannegiesser,herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns im Grupotel Gran Vista & Spa verbracht haben.Wir sind stolz darauf, dass wir zu Ihrem positiven Erlebnis beitragen konnten und freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen,das gesamte Team vom Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Kannegiesser
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Kannegiesser,herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem Hause verbracht haben.Es ist immer unser Ziel, einzigartige Erlebnisse zu schaffen, und Ihre positiven Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,das gesamte Team vom Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Kannegiesser
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Kannegiesser,vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Grupotel Gran Vista & Spa genossen haben.Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,das Team des Grupotel Gran Vista & Spa
8/10 Bien
Matthias
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthias
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Matthias,vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,das gesamte Team vom Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Raquel
16 mars 2024
Raquel
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Apreciada Raquel,¡Gracias por otorgarnos una puntuación perfecta! Nos llena de alegría saber que su experiencia en nuestro hotel fue tan positiva. En Grupotel Gran Vista & Spa, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una estancia memorable, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con pasión.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.Atentamente,todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Kannegiesser
Voyage d’affaires
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrte Kannegiesser,wir sind überaus dankbar für Ihre hervorragende Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste die bestmögliche Erfahrung haben, und Ihr positives Feedback bestätigt unsere Bemühungen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Kannegiesser
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Kannegiesser,herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns im Grupotel Gran Vista & Spa verbracht haben.Wir sind stolz darauf, dass wir zu Ihrem positiven Erlebnis beitragen konnten und freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen,das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Kannegiesser
Voyage d’affaires, Voyage en couple
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Kannegiesser,wir möchten Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung danken und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste die bestmögliche Erfahrung haben, und Ihr positives Feedback bestätigt unsere Bemühungen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Kannegiesser
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kannegiesser
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Sehr geehrter Kannegiesser,vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Grupotel Gran Vista & Spa genossen haben.Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
8/10 Bien
Stella
Voyage en famille
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stella
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Dear Stella,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our rooms clean and appreciated our service and the beauty of our area.We apologize for any inconvenience regarding the temperature of the outdoor swimming pools and the access restrictions to the spa area. We strive to ensure all our guests, including our younger ones, have a pleasant experience, and we regret that this was not fully met during your stay.We appreciate your comments on the need for clearer communication on age restrictions for certain facilities on booking platforms like Expedia. We will work on improving this aspect to ensure future guests have all the necessary information before their arrival.We hope to welcome you back in the future, perhaps during a warmer season when our outdoor facilities can be fully enjoyed. Thank you again for your kind words about our cleanliness and service.Warm regards,the entire team at Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Margarita
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Margarita
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Estimada Margarita,¡Muchas gracias por su fantástica calificación! Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos tener el placer de volver a recibirle pronto en Grupotel Gran Vista & Spa.Saludos cordiales,Todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa
2/10 Horrible
Olimpia Corina
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Olimpia Corina
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Dear Olimpia Corina,Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.We take your comments seriously as they help us to understand where we can make improvements. We would love the opportunity to discuss your stay in more detail and see how we can make things right.Please feel free to reach out to our management team directly at your convenience. We are committed to ensuring our guests have a pleasant and enjoyable experience, and we hope to have the chance to welcome you back and improve upon your last stay.Warm regards,the entire Team at Grupotel Gran Vista & Spa
8/10 Bien
Toni
Voyage en groupe
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Día para evadirse
Toni
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Apreciado Toni,Gracias por tomarte el tiempo de evaluarnos. En Grupotel, nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros visitantes.Estamos constantemente buscando maneras de mejorar y asegurarnos de que cada visita sea mejor que la anterior.Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el futuro cercano.Saludos cordiales,todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
MIGUEL ANGEL
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MUY CONTENTO
MIGUEL ANGEL
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Apreciado Miguel,¡Gracias por otorgarnos una puntuación perfecta! Nos llena de alegría saber que su experiencia en nuestro hotel fue tan positiva. En Grupotel Gran Vista & Spa, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una estancia memorable, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con pasión.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.Atentamente,todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa
8/10 Bien
Yolanda
Voyage en groupe
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yolanda
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Apreciada Yolanda,¡Muchas gracias por tu calificación de 4 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva. Siempre estamos buscando formas de mejorar, así que nos encantaría saber qué podríamos hacer para convertir esas 4 estrellas en 5 en tu próxima visita.Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte la mejor experiencia posible.Un cordial saludo,todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Manuel
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel muy cómodo en todo,el spa,perfecto,
Manuel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Apreciado Manuel,¡Muchas gracias por su excelente puntuación! Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia en el Grupotel Gran Vista & Spa. Es siempre nuestro objetivo asegurar que nuestros huéspedes tengan experiencias memorables y su reconocimiento es un verdadero estímulo para continuar con nuestro compromiso de excelencia.Esperamos recibirle de nuevo pronto.Cordialmente,Todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa
8/10 Bien
María del Carmen
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
María del Carmen
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Apreciada María del Carmen,Lamentamos que su experiencia con nuestro personal no haya sido satisfactoria. Es poco habitual para nosotros recibir comentarios negativos sobre nuestro equipo de recepción y tomamos muy en serio su retroalimentación para mejorar nuestro servicio.Quisiera informarle que todas las áreas de nuestro spa ya están operativas. Lamentamos cualquier inconveniente causado durante su estancia.Agradecemos mucho sus observaciones y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y proporcionarle una experiencia más positiva.Atentamente,todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa.
10/10 Excellent
José
Voyage en couple
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
José
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Apreciado José,¡Muchas gracias por su excelente puntuación! Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia en el Grupotel Gran Vista & Spa. Es siempre nuestro objetivo asegurar que nuestros huéspedes tengan experiencias memorables y su reconocimiento es un verdadero estímulo para continuar con nuestro compromiso de excelencia.Esperamos recibirle de nuevo pronto.Cordialmente,Todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa
10/10 Excellent
Jordi
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jordi
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 13 mai 2024
Apreciado Jordi,¡Gracias por otorgarnos una puntuación perfecta! Nos llena de alegría saber que su experiencia en nuestro hotel fue tan positiva. En Grupotel Gran Vista & Spa, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una estancia memorable, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con pasión.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.Atentamente,todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa
8/10 Bien
Francinaina
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Francinaina
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grupotel Gran Vista & Spa - Guest Service le 20 mai 2024
Apreciada Francinaina,Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos. Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos mejorar y merecer una calificación más alta, no dude en hacérnoslo saber.Esperamos que haya disfrutado su estadía con nosotros y que podamos recibirlo nuevamente en el futuro. Un cordial saludo,todo el equipo de Grupotel Gran Vista & Spa
8/10 Bien
Ana Victoria
16 oct. 2023
Ana Victoria
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Antonia
Voyage en couple
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonia
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Laila, Obdam
Voyage en couple
11 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Laila
Séjour de 4 nuits en octobre 2023