Avis sur Aparhotel Pierre & Vacances Mallorca Cecilia
Aparhotel Pierre & Vacances Mallorca Cecilia
Gavina, S/N, Porto Colom, Felanitx, Mallorca
Avis
8,4
Très bien
8,4/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,0/10
Écoresponsabilité
Avis
18 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Catherine C., Directrice générale le 21 mai 2024
Chère Dina,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre établissement vous a plu et que la proximité de la magnifique plage de Cala Marçal a contribué à rendre votre séjour agréable.La propreté de nos chambres est une priorité et il est gratifiant de constater que cela a été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons note de votre satisfaction quant à l'état de l'hôtel et nous nous efforçons continuellement de maintenir et d'améliorer la qualité de nos installations et services.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,Catherine C., Directrice générale
10/10 Excellent
gil
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
gil
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Catherine C., General Manager le 26 sept. 2023
Chère Gil,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que notre personnel, en particulier la dame à l'accueil, a contribué à rendre votre expérience positive. Nous apprécions votre recommandation et sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et nos installations.Nous avons pris note de votre remarque concernant l'absence de produit pour la vaisselle. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous.Bien cordialement,Catherine C., General Manager
8/10 Bien
Manuela
7 oct. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Manuela
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de Catherine C., General Manager le 12 oct. 2022
Chère Manuela,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre évaluation.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné toute satisfaction.Nous serions ravis de savoir comment nous aurions pu améliorer votre expérience chez nous.Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,Catherine C., General Manager
10/10 Excellent
RENE
Voyage en famille
20 juin 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
RENE
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de Catherine C., Directrice générale le 22 juin 2022
Cher hôte,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.
Notre souci constant est d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis de lire vos mots gratifiants à l'endroit du personnel, tourné essentiellement à la satisfaction des besoins de nos clients. Merci d'avoir souligné la propreté de nos appartements.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Bien cordialement,
Catherine C., Directrice générale
8/10 Bien
Francis
19 juin 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francis
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de Catherine C., General Manager le 22 sept. 2022
Cher Francis,Nous vous remercions de nous avoir fait parvenir votre évaluation.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite, Meilleures salutations,Catherine C., General Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
16 mai 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de Catherine C., General Manager le 16 mai 2022
Chers Clients
Thanks for this great rating!
nous vous remercions pour ces commentaires très positifs de votre séjour et sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour.
Nous esperons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau au P&V Mallorca Cecilia
Salutations.
Catherine C. Directrice.
Catherine C., General Manager
8/10 Bien
Pascal
15 sept. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon rapport qualité/ prix
Pascal
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Olivier
14 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
IDRISS
3 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent pour se déconnecter
IDRISS
Séjour de 10 nuits en août 2019
8/10 Bien
geraldine
1 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
geraldine
Séjour de 7 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Pierre-Baptiste G.
28 août 2019
Les points forts : Propreté
Presque parfait
Pierre-Baptiste G.
Séjour de 12 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 août 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
4/10 Médiocre
Ben
23 juil. 2019
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Déçu...très déçu par cet appart hôtel....!
Ben
Séjour de 4 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
20 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
27 avr. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
7 avr. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Sébastien
23 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien équipé et bien situé mais quartier peu animé
Sébastien
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
Sophie
15 sept. 2018
Bon sejour
Sophie
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en juillet 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2018
6/10 Satisfaisant
Séverine
26 juil. 2018
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séverine
Séjour de 8 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
mathilde, paris
1 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle re amenagement des appartements, modern
mathilde
Séjour de 14 nuits en juin 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juin 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2018
6/10 Satisfaisant
Tom
Voyage en couple
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tom
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
Réponse de Catherine C., General Manager le 27 oct. 2023
Sehr geehrter Peter,haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unserer Unterkunft und der Blick auf das Meer vom Balkon aus gefallen hat. Wir sind stolz darauf, nur 250 Meter vom Cala Marçal Strand entfernt zu sein und einen Supermarkt sowie zahlreiche Restaurants in unmittelbarer Nähe zu haben.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Ausstattung der Küchenzeile in Ihrem Apartment nicht zufrieden waren. Wir bieten unseren Gästen ein Reinigungsset an, das bei der Rezeption erhältlich ist, und unsere Apartments verfügen über eine Grundausstattung, um den Bedürfnissen der meisten Gäste gerecht zu werden. . Es tut uns leid, dass dies Ihren Aufenthalt bei uns beeinträchtigt hat.Mit freundlichen Grüßen,Catherine C., General Manager
10/10 Excellent
Silvio
Voyage d’affaires, Voyage en couple
18 oct. 2023
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Silvio
Séjour de 18 nuits en septembre 2023
Réponse de Catherine C., General Manager le 27 oct. 2023
Sehr geehrter Silvio,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie die Möglichkeit, Ihr Auto bei uns aufzuladen, als positiv empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und sind froh, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen entsprechen konnten.Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, die Sauberkeit unserer Apartments zu gewährleisten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Leistungen weiter zu verbessern.Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,Catherine C., General Manager
8/10 Bien
Stuart
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Stuart
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Catherine C., General Manager le 5 oct. 2023
Dear Stuart, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.It would be a pleasure to welcome you again.Best regards,Catherine C., General Manager
6/10 Satisfaisant
Marta
29 août 2023
Les points faibles : Propreté
Marta
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de Catherine C., General Manager le 31 août 2023
Gentile Marta,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione dell'appartamento, vicino alla spiaggia di Cala Marçal e alla baia di Portocolom. Ci dispiace, tuttavia, che la pulizia della stanza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri ospiti e ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi. La tua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare.Per quanto riguarda le condizioni dell'hotel, ci dispiace che non siano state soddisfacenti. Tuttavia, vorremmo sottolineare che offriamo una serie di servizi e comodità, tra cui una piscina all'aperto, un ristorante a buffet e accesso Wi-Fi completo. Speriamo che tu abbia avuto l'opportunità di godere di queste strutture durante il tuo soggiorno.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Mallorca Cecilia, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Catherine C., General Manager
8/10 Bien
Craig
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Craig
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Catherine C., General Manager le 28 juil. 2023
Dear Craig, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to the pleasure of welcoming you back on a future visit. Best wishes,Catherine C., General Manager
4/10 Médiocre
victoria
Voyage en famille
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
No volveriamos
victoria
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Catherine C., Directora general le 7 juil. 2023
Estimada ,Gracias por dejarnos sus impresiones sobre Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.Respondiendo a su reseña, lamentamos que haya tenido inconvenientes con el servicio de lavandería y sus inflables en la piscina. Trasladaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes, a fin de revisar sobre el particular.En cuanto a la vista del apartamento y el entorno, tendremos en cuenta su comentario. Estamos ubicados a solo 250 metros de la hermosa playa de Cala Marçal, en el corazón de la bahía de Porto Colom donde hay restaurantes y bares con vistas magníficas a la bahía.Sentimos si percibió falta de cordialidad del personal y nos disculpamos. Revisaremos con el departamento a cargo lo sucedido en su caso, tenemos como compromiso brindar al cliente la mejor de las atenciones con un trato amable y cercano. La satisfacción de los huéspedes es nuestro objetivo principal y sus comentarios son muy valiosos para nosotros.Un cordial saludo,Catherine C., Directora general
8/10 Bien
Flare
30 mai 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Flare
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 4 juin 2023
Dear Guest,Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to welcoming you back.Kind regards,
10/10 Excellent
Lesley
14 oct. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lesley
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Catherine C., General Manager le 17 oct. 2022
Dear Lesley,Thank you for sharing your opinion after your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We aim to provide a memorable experience and are delighted that we were able to meet your expectations with our high standards. We strive to make sure all our guests have the best experience they can with us, and we will always go that 'extra mile' to ensure your expectations are met.We are also really pleased that you and your family were able to make the most of your time at the pool. However, we have noted your comment about our bar and will consider it for the future.Thank you again; we would love to welcome you back on a future occasion. Best wishes,Catherine C., General Manager
10/10 Excellent
Celia
20 sept. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Celia
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Catherine C., Directora general le 21 sept. 2022
Estimada Celia,Muchas gracias por la reseña tan positiva como la suya.Recibimos con satisfacción su testimonio.Otra vez, mil gracias.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente.Catherine C., Directora general
10/10 Excellent
Najla
Voyage en groupe
20 juin 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Najla
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Catherine C., General Manager le 22 juin 2022
Dear Najla,
Thank you for this positive rating.
We're happy to hear we hit the mark for you.
We hope to welcome you back for a return visit,
Best regards,
Catherine C., General Manager
8/10 Bien
Rudolf
Voyage en couple
23 mai 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rudolf
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Catherine C., General Manager le 26 mai 2022
Kjære Rudolf,
takk for din tilbakemelding på oppholdet du hadde hos oss.
Vi skal ta med oss videre din tilbakemelding angående puter til stolene og at sovesofaen knirker. Ellers er det gøy og se at du finner beliggenheten til å være bra og sentral.
Vi håper å se deg igjen.
Catherine C., General Manager
8/10 Bien
Anastasiia
11 avr. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Anastasiia
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Catherine C., Hoteldirektorin le 29 avr. 2022
Sehr geehrte Anastasiia,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und in Ihrem gut ausgestatteten Studio einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Es tut uns leid, dass Sie ein Sofa und nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten vermisst haben.
Sie sind bei uns jederzeit wieder herzlich willkommen und wir verbleiben mit freundlichen Grüßen.
Catherine C., Hoteldirektorin
4/10 Médiocre
Maria Luisa A.
29 août 2021
Les points faibles : Propreté
Cero en limpieza
Maria Luisa A.
Séjour de 5 nuits en août 2021
8/10 Bien
Gisela
Voyage d’affaires
13 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Schöne Anlage bei der Cala Marcal
Gisela
Séjour de 21 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Annalaura
27 juin 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lovely place
Annalaura
Séjour de 3 nuits en juin 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 sept. 2020
Eher ein Hotelzimmer als ein Apartment
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2020
6/10 Satisfaisant
Montse, Vitoria
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 sept. 2020
Montse
Séjour de 10 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Luis Sergio
3 sept. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
n sitio para volver
Luis Sergio
Séjour de 11 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 juil. 2020
Les points forts : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
10/10 Excellent
IRINA
27 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Мечтаю приехать еще.
IRINA
Séjour de 14 nuits en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Robert
Voyage en famille
18 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great family hotel
Robert
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 oct. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2019