Véranda

Avis sur Room Mate Valeria Hotel

4 out of 5
Room Mate Valeria Hotel
Plaza del Poeta Alfonso Canales, 5, Corner of Plaza de La Marina, Málaga

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 751 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1004." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 30 déc. 2023
Dear Philippe, Thank you very much for rating your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards,Roberto FreitasFront Desk

10/10 Excellent

DIDIER Claude

Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Ramón Bellas Front Desk le 16 nov. 2023
Dear Didier,Thanks for give us the best rate. We really work hard to give the best experience to our guests.We hope to see you again in your home in Málaga

8/10 Bien

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre.Personnels a l'écoute et très disponible. Équipements super
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 11 mai 2023
Dear ManuelComments like yours are very valuable to us. They help us to continue to improve and provide the best possible service to our customers. Thank you very much and we would be delighted to welcome you again!All the bestRoberto FreitasReception

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 9 mars 2023
Dear Marie,Thank you very much for rating your stay with us. Our entire team works very hard to keep our customers happy, but we can only do that because of amazing customers like you We sincerely appreciate you taking the time to share your opinion with us.Best regards,Roberto FreitasFront Desk

10/10 Excellent

Cecile

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 26 déc. 2022
Dear Cecile , Thank you very much for rating your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards,Roberto FreitasFront Desk

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 21 déc. 2022
Thank you very much for rating your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards,Roberto FreitasFront Desk

10/10 Excellent

Jean-Christophe

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 8 déc. 2022
Dear Jean-Christophe, Thank you very much for rating your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards,Roberto FreitasFront Desk

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located to walk to the centro. Nice rooms, clean great staff !
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 29 juil. 2022
Dear Benoit, hank you so much for taking the time to post a such nice review. We are extremely happy that you had an amazing stay with us, enjoying the location and the service delivered by our staff. We sincerely hope that we have the chance to welcome you again very soon. Best Regards, Manuel Contreras Front Desk

10/10 Excellent

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très gentil et attentif. Ma chambre était spacieuse et très propre. L'hôtel est très bien située, face à la promenade de la marina (tours de catamaran, restaurants, boutiques et animation) et la vieille ville (musées, galeries, cathédrale, restaurants, etc). Il y a une terrasse-bar sur le toit avec DJ le soir...vue magnifique et ambiance de vacances assurées!
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 29 juil. 2022
Dear Maryse, Thank you very much for the time you took in writing your impressions about our hotel after your recent visit. We are very glad to know that you had a lovely stay at our hotel and you enjoyed our facilities and service. We hope we can welcome you back very soon. Kind regards, Manuel Contreras Front Desk

8/10 Bien

Rudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 31 août 2022
Dear Mr. Rudy,Thank you for taking the time to share your feedback.We look forward to serve you again in the future.Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 28 août 2022
Dear guest,Thank you very much for the 10 points given. Its means that you had a great time in Room Mate Valeria. We hope to see you back very soon. Best Regards.

8/10 Bien

Jean-Paul

Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 28 août 2022
Dear Jean-Paul,Thank you for valuing your stay with us. It has been a pleasure having you stay with us.We hope to see you the next time. Best regards.

10/10 Excellent

herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Salvador Meléndez le 15 nov. 2021
Dear Herve. Thank you for trusting us and giving us the highest score. Best regards

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Salvador Meléndez le 15 nov. 2021
Dear Frederic. Thank you for taking the time to leave us a rating of your stay. We appreciate that you gave us the highest score. Best regards.

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation parfaite
Hôtel parfait côté situation de la ville, du port... Petite piscine sur le toit, un peu petite Je recommande
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Salvador Meléndez le 10 sept. 2021
Dear Cyril. Thank you for leaving us a comment about your stay. We are happy to hear that he was comfortable with us. We hope to see you back very soon. Best regards

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour très agréable ,hotel bien situé le seul bémol la piscine est toute petite et toujours occupée par les gens qui viennent profiter du roof top sinon rien à dire
Séjour de 8 nuits en août 2021
Réponse de Eduardo Cantero / Front Office Coordinator le 27 août 2021
Dear Sophie, Thank you for your review about your recent stay in Room Mate Valeria. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us! Regarding the pool, please mind that it is only open and only can be used for our inhouse guests. The pool area is exclusive for our guests during the pool opening times. We are looking forward to welcoming you back soon! Kind regards.

10/10 Excellent

Jean-Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Josan Trujillo. Front Desk. Room Mate Valeria le 1 août 2021
Dear Jean Charles, Thank you very much for rating Room Mate Valeria!! We are really grateful you shared your opinion, it is realy important for us!!

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Réponse de Josan Trujillo. Front Desk le 28 mai 2021
Dear Mr. Edouard, Thank you very much for sharing these nice pictures from your last stay in Room Mate Valeria. Hopefully we will have the opportunity to welcome you back in the nearest future. Kind Regards. Josan Trujillo. Front Desk

8/10 Bien

Arlette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 4 févr. 2020
Dear Arlette, Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel Room Mate Valeria in Málaga. We hope that you had a great stay among us and that you felt comfortable. We will be delighted to welcome you back anytime you come to the city. Best regards. Lydie Pajol, Front Desk

10/10 Excellent

descudet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le room valéria est très bien situé A chaque séjour nous passons un agréable moment sur le roof top
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Josan Trujillo le 7 janv. 2020
Merci beaucoup d'avoir partagé votre impression. Nous aimons savoir que vous avez apprécié votre séjour et notre belle terrasse. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Salutations, Josan Trujillo Réception Room Mate Valeria

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement exceptionnel. Quiétude. Roof top génial. Personnel toujours souriant et disponible.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Salvador Meléndez le 3 nov. 2019
Merci d'avoir le temps de nous laisser une note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons que vous reviendrez avec nous lors de votre prochaine visite à Málaga Cordialemnt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Salvador Meléndez le 11 oct. 2019
Thank you so much for takin the time to review us and for rating us with the top score! Best regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien situe. A distance de marche de la plage Malagetta et lieux historiques. Superbe terrase sur le toit de l'hotel avec vue imprenable de la mer. Chambre petite, mais confortable. Tres propre Excellent petit dejeuner avec beaucoup de variete. J'y retournerai surement
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 22 sept. 2022
Thanks for your kind words,We appreciate her comment. It is a pleasure for us to offer the best possible service to our guests, and we are glad that this commitment has been reflected in your visit. Waiting for the next occasion to be able to offer you our services againHave a nice day!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 6 août 2019
Dear guest, Thank you very much for the mark you give to our hotel Room Mate Valeria in Málaga. We hope that you had a nice stay among us and that you enjoyed your holidays in our city. See you soon in your home away from home in Málaga! Best regards. Lydie Pajol, Front Desk

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Josan Trujillo / Front Desk le 16 juin 2019
Dear Guest, We appreciate that you left 5 point about your last stay in Room Mate Valeria. I hope you decide to visit us again! Josan Trujillo Front Desk Room Mate Valeria

10/10 Excellent

Delphine, Bordeaux

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le rooftop est hyper sympa et la déco est très chouette
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Josan Trujillo / Front Desk le 26 mai 2019
Dear Delphine, We love the fact that you have enjoyed the rooftopbar and also that you liked the decoration. If you coming back to Malaga, remember that Room Mate Valeria is your new home in town. Kind Regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre superbe et les petites attentions tres agréables seul l acces est difficile et pas de parking propre a l hotel- le petit dejeuner peut etre ameliore mais dans l ensemble à recommander bravo
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 1 mai 2019
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécier nos petites attentions car nous essayons chaque jour de rendre nos clients heureux et satisfaits. Nous serons ravis de vous recevoir chaque fois que vous venez sur Málaga, votre 2ème maison est ici! Cordialement. Lydie Pajol, Réception

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation très centrale en ville est idéale. L'établissement est moderne et très propre. Le personnel est très professionnel. Ce qui est moins bien c'est d'avoir une chambre avec vue limitée au patio intérieur (impression d'être enfermé) et au 3° étage d'avoir le bruit du bar situé sur le rooftop jusqu'à 2h du matin tous les soirs.
Séjour de 8 nuits en mars 2019
Réponse de Elena Rueda Moreno / Chef de Reception. le 1 août 2019
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi Room Mate Valeria lors de votre dernière visite à Málaga. C’est pour toute notre équipe humain un grand plaisir et une immense motivation d’apprendre que vous nous avez trouvé professionnels, car c’est pour nous une priorité que chaque un de nos clients puisse se sentir comme « chez un ami ». Nous sommes aussi ravis de savoir que vous avez apprécié notre idéal emplacement, à 5 minutes à pied des tous les points d’intérêt de la ville, notre grande propreté et notre moderne décoration. Nous sommes tout de même vraiment navrés de savoir que la vue depuis votre chambre n’était pas totalement à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous proposons différentes catégories de chambre et une des différences principales entre votre catégorie et celle d’au-dessus est la vue sur le port de Málaga. En ce qui concerne le bruit du bar, nous sommes désolés de savoir que vous avez entendu le bruit de la terrasse pendant votre séjour car toutes nos chambres sont munies de double vitrage dans ses fenêtres. Nous vous assurons que, d’avoir été au courant de vos impressions lors de votre arrivée, nous aurions été ravis de vous proposer un maximum d’options pour rendre votre séjour de plus agréable. Nous vous confirmons que nous prenons bonne note de vos préférences et vos commentaires dans notre système pour vous proposer, lors d’une possible prochaine réservation dans un hôtel de Room Mate, une chambre le plus près possible de vos besoins. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à Room Mate Valeria, nous restons à votre disposition. Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation, le calme enfin un hotel ou l,on peux se reposer
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 22 mars 2019
Cher client, Merci beaucoup pour ce si joli commentaire que vous dédiez à notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu vous reposer grâce à notre merveilleuse situation. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau lors de vos prochaines vacances à Málaga. Cordialement. Lydie Pajol, Réception

10/10 Excellent

pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort au soleil
Hôtel situé au centre, face à la grande roue mais calme. Propreté impeccable et super petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Manuel Contreras / Front Desk le 11 févr. 2019
Dear Pascale, Thank you very much for sharing your experience in Room Mate Valeria. I am very glad you enjoyed our comfortable rooms, our central location and our breakfast. I hope you decide to visit us again! Kind regards, Manuel Contreras / Front Desk

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 9 sept. 2018
Dear guest, Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel Room Mate Valeria in Málaga. We hope that you had a great time among us and that you will come back anytime you come to visit the city. Best regards. Lydie Pajol, Front Desk

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 9 août 2018
Dear guest, Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel Room Mate Valeria in Málaga. We hope that you had a great stay among us and that you will choose us again for your next holidays in our city. Best regards. Lydie Pajol, Front Desk

10/10 Excellent

Lynda, Canada, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant
Magnifique hôtel, belle décoration et d’une propreté impeccable. Un hôtel boutique
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de María José Ayala / Front Desk le 7 juil. 2018
Cher Lynda, Merci beaucoup pour votre si gentil commentaire sur notre Hôtel Room Mate Valeria à Málaga. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et nous tenons à remercier votre commentaire sur magnifique hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement. Mariajo Ayala, Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 20 juin 2018
Dear guest, Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel Room Mate Valeria in Málaga. We hope that you had a great time among us and that you enjoyed the city. We hope to see you soon again. Best regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 18 juin 2018
Dear guest, Thank you very much for your review about our hotel Room Mate Valeria in Málaga. We hope that you had a great time among us and to see you soon again. Best regards.

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Location; Friendly Service; Quiet Room
wonderful location; friendly service; very comfortable beds and rooms. Great rooftop bar and small pool
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Mariajo Ayala Front Desk le 30 mai 2018
Dear Thomas, Firstly, many thanks for sharing your good experience during you stay in Room Mate Valeria. We are happy to know that you have enjoyed in the rooftopbar, as you know, the views are amazing! Many thanks for your mentioned the comfy beds and the friendly staff. For us, are two important caracteristics for Room Mate Hotels. Hoping see you soon. Best regards

8/10 Bien

Anna Birgitta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 18 mai 2018
Dear Anna Birgitta, Thank you very much for your review about our hotel Room Mate Valeria in Málaga. We hope that you enjoyed your stay among us and that you appreciated our city. We wish to see you very soon in your home away from home in Málaga. Best regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de César Calleja / Front Desk Coordinator le 27 janv. 2018
Dear guest, Thank you for rating Room Mate Valeria with 5 stars! Best regards and see you next time in your new home in Malaga, César Calleja / Front Desk Coordinator

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Le personnel est très accueillant et à l'écoute. La chambre est de taille raisonnable. Nous avions une salle de bain avec douche à l'italienne et une baignoire dans la chambre. Mais toutes les chambres ne sont équipées comme celle-ci. Il y a suffisamment de produits de toilette pour 2 nuits. La décoration est sympa. Le petit déjeuner est très complet (salé et sucré). La terrasse sur le toit est très sympa. Il y a une belle vue. Les cocktails sont bons bien que la sangria soit un peu trop coupée à la glace pilée. Attention la piscine est ouverte mais non chauffée. Il y a des braseros en hivers.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 29 janv. 2018
Cher client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour partager avec nous votre expérience au sein de notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié votre chambre ainsi que nos installations. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans votre nouvelle maison à Málaga. Cordialement.

10/10 Excellent

Carole, Saran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super situation
Arrivée très chaleureuse,le personnel très souriant,a votre ecoute.La chambre parfaite.Le bar de la terrasse top.C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hotel,nous sommes venus avec trois couples d'amis qui ont été ravis de cet hebergement autant que nous.Si nous retournons à Malaga votre hotel est tout de suite trouvé. Merçi à toute l'equipe ,Gardiens de nuit inclus.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 29 janv. 2018
Chère Carole, Un grand merci de la part de tout notre personnel pour de si belles paroles car, chez Room Mate, nous traitons tous nos clients de manière qu'ils se sentent comme chez eux et c'est donc un plaisir de voir que vous repartez avec cette sensation. Nous serons ravis de vous recevoir lors de vos prochains séjours dans votre 2ème maison à Málaga. Cordialement.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Dear Thomas, Many thanks for your great rating. Hoping to seeing you soon back at Room Mate Valeria! Best regards, César Calleja / Front Desk Coordinator

10/10 Excellent

Claude, Montréal (Canada)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un emplacement confortable et agréable
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel et nous avons beaucoup apprécié son emplacement et le confort de la chambre. L'hôtel est situé sur une rue achalandée mais nous avions demandé une chambre peu bruyante et c'est ce que nous avons eu. De plus le lit est très confortable. Nous avions choisi de ne pas prendre le petit déjeuner de l'hôtel parce que, en Espagne, il est souvent plus agréable de fréquenter les restaurants de la ville. Dans ce cas, ce ne fût pas une bonne idée et nous croyons que celui de l'hôtel est un bon choix.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 3 déc. 2017
Cher Claude, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons que vous avez profité de notre ville. Chez Room Mate, nous voulons que tous nos clients se sentent comme chez eux et, c’est pour cela que nous prenons en compte tous vos commentaires afin de faire de votre séjour une expérience inoubliable. En ce qui concerne notre petit-déjeuner, nous vous informons que nous servons un petit déjeuner buffet avec des produits de première qualité et variés et de plus à un horaire très ample, de 7h à 12h tous les jours! Nous espérons vous revoir très vite parmi nous à Málaga. Cordialement. Lydie Pajol, Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé. Super accueil. Le personnel est de très bon conseil. Chambre très confortable. Literie au top! Déco originale!
Réponse de César Calleja / Front Desk Coordinator le 21 oct. 2017
Merci pour cette belle critique! Nous sommes très hereux de savoir que vous avez apprécié l’hôtel et ses prestations et aussi tout le personnel! Coedialment, César Calleja / Front Desk Coordinator

10/10 Excellent

Romain, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 Jours au top
Tout simplement Parfait ! Hotel trés propre, design superbe ! Rooftop incroyable et situation géographique parfaite
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de María Belén Cobacho, Front Desk le 22 sept. 2017
Cher Romain, Un grand merci d'avoir partagé avec nous votre expérience tant positive durant votre séjour à Room Mate Valeria. Nous espérons vous voir bientôt. Un grand hug de toute l'équipe.

10/10 Excellent

PROSPER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017
Dear PROSPER, What a plesasure to be rated with 5 stars! It means we did well and you had a perfect stay, so please do not hesitate to visit Room Mate Valeria soon again! Best regards, César Calleja / Front Desk Coordinator

8/10 Bien

Chloé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience mais un peu cher
Positif : Superbe chambre avec vue sur le port, hotel tres propre et très joli, terrasse sur le toit tres sympa et personnel vraiment serviable et aux petits soins Négatif : lorsque nous sommes arrivés, on nous a dit que notre chambre n était pas prête et que seule une chambre de catégorie supérieure était prête ( ce qui nous a obligé de payer 20 euros de plus ). Le bar de la piscine est hyper sympa mais cher et la seule chose à manger est une pizza tres moyenne à 15 euros. De plus, nous avons eu une mauvaise aventure sur a ce meme bar - piscine : nous nous sommes fait voler notre crème solaire tout neuve.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Chère Chloé, Nous tenons à vous remercier pour la note que vous donnez à notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga. C'est un plaisir de voir que vous avez profité de votre chambre avec vue sur le port ainsi que de notre terrasse. En qui ce concerne le supplément que vous avez payé pour une chambre avec vue, nous tenons à préciser que l'heure officielle d'entrée est 14h. Toutefois, ayant à disposition une autre chambre à votre heure d'arrivée (12h), bien que de catégorie supérieure, nous vous avons laissé l'option de pouvoir vous installer sans avoir à attendre la chambre de la catégorie que vous aviez réservée pendant presque 2 heures. Nous aimerions vous revoir de nouveau parmi nous afin de pouvoir faire de votre prochain séjour, des vacances 100% parfaites! Cordialement. Lydie Pajol, Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
Dear guest, Thank you for rating Room Mate Valeria with 5 stars out of 5! We are happy yopu enjoyed your stay with us. Best regards, César Calleja / Front Desk Coordinator

8/10 Bien

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé et belle terrasse
Très belle chambre avec belle salle de bain Cependant l'insonorisation de l'hôtel est à revoir je résidais au RDC et nous n'avons pas dormi pendant deux nuits bruit de musique extérieure voix venant de la réception gens qui parlent et claquent les portes dans les couloirs ...sinon c'est un très bel hôtel et le personnel est charmant et dévoué Propreté ...

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel moderne très bien situé
L'hôtel est extrêmement bien situé, à deux pas du port, proche de la cathédrale et de soho et à dix minutes de la plage que vous atteindrez en traversant un magnifique jardin. Vous pourrez vous déplacer à pied dans la ville sans problème. L'hôtel est récent, proche du quartier commerçant et de restaurants. Notre chambre donnait sur une cour intérieure et était extrêmement calme. La literie était très confortable, le wifi performant et la salle de bain propre avec une douche mais également un bain. Le petit déjeuner est servi tard. On y trouve de tout et à un prix démocratique pour ce type d'hôtel. La terrasse panoramique donne sur le port et est particulièrement agréable en fin de journée au coucher du soleil pour y siroter un verre. Le personnel à l'accueil est charmant. Si vous arrivez tôt ou partez tard, vous pourrez aussi laisser vos bagages.

10/10 Excellent

Catherine jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay would return.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Ramón Bellas Front Desk le 26 mai 2024
Dear Catherine Jane,Thanks for you kind words. we treasure that you stay was lovely.We hope to see you soon again in your home in Málaga.Kind regards,