Avis sur Room Mate Valeria Hotel
Room Mate Valeria Hotel
Plaza del Poeta Alfonso Canales, 5, Corner of Plaza de La Marina, Málaga
Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 30 déc. 2023
Dear Philippe, Thank you very much for rating your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards,Roberto FreitasFront Desk
10/10 Excellent
DIDIER Claude
25 oct. 2023
DIDIER Claude
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Ramón Bellas Front Desk le 16 nov. 2023
Dear Didier,Thanks for give us the best rate. We really work hard to give the best experience to our guests.We hope to see you again in your home in Málaga
8/10 Bien
Manuel
Voyage en couple
11 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manuel
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 11 mai 2023
Dear ManuelComments like yours are very valuable to us. They help us to continue to improve and provide the best possible service to our customers. Thank you very much and we would be delighted to welcome you again!All the bestRoberto FreitasReception
10/10 Excellent
Marie
7 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 9 mars 2023
Dear Marie,Thank you very much for rating your stay with us. Our entire team works very hard to keep our customers happy, but we can only do that because of amazing customers like you We sincerely appreciate you taking the time to share your opinion with us.Best regards,Roberto FreitasFront Desk
10/10 Excellent
Cecile
25 déc. 2022
Cecile
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 26 déc. 2022
Dear Cecile , Thank you very much for rating your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards,Roberto FreitasFront Desk
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
21 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 21 déc. 2022
Thank you very much for rating your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards,Roberto FreitasFront Desk
10/10 Excellent
Jean-Christophe
6 déc. 2022
Jean-Christophe
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 8 déc. 2022
Dear Jean-Christophe, Thank you very much for rating your stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards,Roberto FreitasFront Desk
10/10 Excellent
Benoit
Voyage en famille
22 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Benoit
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 29 juil. 2022
Dear Benoit,
hank you so much for taking the time to post a such nice review.
We are extremely happy that you had an amazing stay with us, enjoying the location and the service delivered by our staff.
We sincerely hope that we have the chance to welcome you again very soon.
Best Regards,
Manuel Contreras
Front Desk
10/10 Excellent
Maryse
4 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maryse
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 29 juil. 2022
Dear Maryse,
Thank you very much for the time you took in writing your impressions about our hotel after your recent visit.
We are very glad to know that you had a lovely stay at our hotel and you enjoyed our facilities and service.
We hope we can welcome you back very soon.
Kind regards,
Manuel Contreras
Front Desk
8/10 Bien
Rudy
1 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rudy
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 31 août 2022
Dear Mr. Rudy,Thank you for taking the time to share your feedback.We look forward to serve you again in the future.Kind regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
17 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 28 août 2022
Dear guest,Thank you very much for the 10 points given. Its means that you had a great time in Room Mate Valeria. We hope to see you back very soon. Best Regards.
8/10 Bien
Jean-Paul
28 févr. 2022
Jean-Paul
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Manuel Contreras. Front Desk le 28 août 2022
Dear Jean-Paul,Thank you for valuing your stay with us. It has been a pleasure having you stay with us.We hope to see you the next time. Best regards.
10/10 Excellent
herve
27 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
herve
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Salvador Meléndez le 15 nov. 2021
Dear Herve.
Thank you for trusting us and giving us the highest score.
Best regards
10/10 Excellent
FREDERIC
Voyage d’affaires
15 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FREDERIC
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Salvador Meléndez le 15 nov. 2021
Dear Frederic.
Thank you for taking the time to leave us a rating of your stay. We appreciate that you gave us the highest score.
Best regards.
8/10 Bien
Cyril
9 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation parfaite
Cyril
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Salvador Meléndez le 10 sept. 2021
Dear Cyril.
Thank you for leaving us a comment about your stay.
We are happy to hear that he was comfortable with us.
We hope to see you back very soon.
Best regards
8/10 Bien
Sophie
24 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sophie
Séjour de 8 nuits en août 2021
Réponse de Eduardo Cantero / Front Office Coordinator le 27 août 2021
Dear Sophie,
Thank you for your review about your recent stay in Room Mate Valeria.
We are happy to read that you have enjoyed your stay with us!
Regarding the pool, please mind that it is only open and only can be used for our inhouse guests. The pool area is exclusive for our guests during the pool opening times.
We are looking forward to welcoming you back soon!
Kind regards.
10/10 Excellent
Jean-Charles
Voyage en famille
1 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Charles
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Josan Trujillo. Front Desk. Room Mate Valeria le 1 août 2021
Dear Jean Charles,
Thank you very much for rating Room Mate Valeria!!
We are really grateful you shared your opinion, it is realy important for us!!
10/10 Excellent
Edouard
23 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Edouard
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Réponse de Josan Trujillo. Front Desk le 28 mai 2021
Dear Mr. Edouard,
Thank you very much for sharing these nice pictures from your last stay in Room Mate Valeria. Hopefully we will have the opportunity to welcome you back in the nearest future. Kind Regards. Josan Trujillo. Front Desk
8/10 Bien
Arlette
Voyage en famille
22 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arlette
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 4 févr. 2020
Dear Arlette,
Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel Room Mate Valeria in Málaga.
We hope that you had a great stay among us and that you felt comfortable.
We will be delighted to welcome you back anytime you come to the city.
Best regards.
Lydie Pajol, Front Desk
10/10 Excellent
descudet
Voyage en famille
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
descudet
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Josan Trujillo le 7 janv. 2020
Merci beaucoup d'avoir partagé votre impression. Nous aimons savoir que vous avez apprécié votre séjour et notre belle terrasse.
Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt.
Salutations,
Josan Trujillo
Réception
Room Mate Valeria
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Salvador Meléndez le 3 nov. 2019
Merci d'avoir le temps de nous laisser une note.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour.
Nous espérons que vous reviendrez avec nous lors de votre prochaine visite à Málaga
Cordialemnt.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Salvador Meléndez le 11 oct. 2019
Thank you so much for takin the time to review us and for rating us with the top score!
Best regards.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Roberto Freitas Front Desk le 22 sept. 2022
Thanks for your kind words,We appreciate her comment. It is a pleasure for us to offer the best possible service to our guests, and we are glad that this commitment has been reflected in your visit. Waiting for the next occasion to be able to offer you our services againHave a nice day!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 6 août 2019
Dear guest,
Thank you very much for the mark you give to our hotel Room Mate Valeria in Málaga.
We hope that you had a nice stay among us and that you enjoyed your holidays in our city.
See you soon in your home away from home in Málaga!
Best regards.
Lydie Pajol, Front Desk
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Josan Trujillo / Front Desk le 16 juin 2019
Dear Guest,
We appreciate that you left 5 point about your last stay in Room Mate Valeria.
I hope you decide to visit us again!
Josan Trujillo
Front Desk
Room Mate Valeria
10/10 Excellent
Delphine, Bordeaux
Voyage en couple
10 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Delphine
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Josan Trujillo / Front Desk le 26 mai 2019
Dear Delphine,
We love the fact that you have enjoyed the rooftopbar and also that you liked the decoration. If you coming back to Malaga, remember that Room Mate Valeria is your new home in town.
Kind Regards.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 1 mai 2019
Cher client,
Nous tenons à vous remercier pour prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécier nos petites attentions car nous essayons chaque jour de rendre nos clients heureux et satisfaits.
Nous serons ravis de vous recevoir chaque fois que vous venez sur Málaga, votre 2ème maison est ici!
Cordialement.
Lydie Pajol, Réception
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en mars 2019
Réponse de Elena Rueda Moreno / Chef de Reception. le 1 août 2019
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir choisi Room Mate Valeria lors de votre dernière visite à Málaga.
C’est pour toute notre équipe humain un grand plaisir et une immense motivation d’apprendre que vous nous avez trouvé professionnels, car c’est pour nous une priorité que chaque un de nos clients puisse se sentir comme « chez un ami ». Nous sommes aussi ravis de savoir que vous avez apprécié notre idéal emplacement, à 5 minutes à pied des tous les points d’intérêt de la ville, notre grande propreté et notre moderne décoration.
Nous sommes tout de même vraiment navrés de savoir que la vue depuis votre chambre n’était pas totalement à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous proposons différentes catégories de chambre et une des différences principales entre votre catégorie et celle d’au-dessus est la vue sur le port de Málaga.
En ce qui concerne le bruit du bar, nous sommes désolés de savoir que vous avez entendu le bruit de la terrasse pendant votre séjour car toutes nos chambres sont munies de double vitrage dans ses fenêtres.
Nous vous assurons que, d’avoir été au courant de vos impressions lors de votre arrivée, nous aurions été ravis de vous proposer un maximum d’options pour rendre votre séjour de plus agréable.
Nous vous confirmons que nous prenons bonne note de vos préférences et vos commentaires dans notre système pour vous proposer, lors d’une possible prochaine réservation dans un hôtel de Room Mate, une chambre le plus près possible de vos besoins.
Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à Room Mate Valeria, nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 22 mars 2019
Cher client,
Merci beaucoup pour ce si joli commentaire que vous dédiez à notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu vous reposer grâce à notre merveilleuse situation.
Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau lors de vos prochaines vacances à Málaga.
Cordialement.
Lydie Pajol, Réception
10/10 Excellent
pascale
20 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort au soleil
pascale
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Manuel Contreras / Front Desk le 11 févr. 2019
Dear Pascale,
Thank you very much for sharing your experience in Room Mate Valeria.
I am very glad you enjoyed our comfortable rooms, our central location and our breakfast.
I hope you decide to visit us again!
Kind regards,
Manuel Contreras / Front Desk
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 9 sept. 2018
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel Room Mate Valeria in Málaga.
We hope that you had a great time among us and that you will come back anytime you come to visit the city.
Best regards.
Lydie Pajol, Front Desk
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 9 août 2018
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel Room Mate Valeria in Málaga.
We hope that you had a great stay among us and that you will choose us again for your next holidays in our city.
Best regards.
Lydie Pajol, Front Desk
10/10 Excellent
Lynda, Canada, Quebec
29 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant
Lynda
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de María José Ayala / Front Desk le 7 juil. 2018
Cher Lynda, Merci beaucoup pour votre si gentil commentaire sur notre Hôtel Room Mate Valeria à Málaga. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et nous tenons à remercier votre commentaire sur magnifique hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement. Mariajo Ayala, Réception
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 20 juin 2018
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel Room Mate Valeria in Málaga.
We hope that you had a great time among us and that you enjoyed the city.
We hope to see you soon again.
Best regards.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 18 juin 2018
Dear guest,
Thank you very much for your review about our hotel Room Mate Valeria in Málaga.
We hope that you had a great time among us and to see you soon again.
Best regards.
10/10 Excellent
thomas
22 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Location; Friendly Service; Quiet Room
thomas
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Mariajo Ayala Front Desk le 30 mai 2018
Dear Thomas,
Firstly, many thanks for sharing your good experience during you stay in Room Mate Valeria.
We are happy to know that you have enjoyed in the rooftopbar, as you know, the views are amazing!
Many thanks for your mentioned the comfy beds and the friendly staff. For us, are two important caracteristics for Room Mate Hotels.
Hoping see you soon.
Best regards
8/10 Bien
Anna Birgitta
18 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anna Birgitta
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Lydie Pajol, Front Desk le 18 mai 2018
Dear Anna Birgitta,
Thank you very much for your review about our hotel Room Mate Valeria in Málaga.
We hope that you enjoyed your stay among us and that you appreciated our city.
We wish to see you very soon in your home away from home in Málaga.
Best regards.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de César Calleja / Front Desk Coordinator le 27 janv. 2018
Dear guest,
Thank you for rating Room Mate Valeria with 5 stars!
Best regards and see you next time in your new home in Malaga,
César Calleja / Front Desk Coordinator
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 29 janv. 2018
Cher client,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour partager avec nous votre expérience au sein de notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga.
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié votre chambre ainsi que nos installations.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans votre nouvelle maison à Málaga.
Cordialement.
10/10 Excellent
Carole, Saran
15 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super situation
Carole
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 29 janv. 2018
Chère Carole,
Un grand merci de la part de tout notre personnel pour de si belles paroles car, chez Room Mate, nous traitons tous nos clients de manière qu'ils se sentent comme chez eux et c'est donc un plaisir de voir que vous repartez avec cette sensation.
Nous serons ravis de vous recevoir lors de vos prochains séjours dans votre 2ème maison à Málaga.
Cordialement.
10/10 Excellent
Thomas
8 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Dear Thomas,
Many thanks for your great rating.
Hoping to seeing you soon back at Room Mate Valeria!
Best regards,
César Calleja / Front Desk Coordinator
10/10 Excellent
Claude, Montréal (Canada)
20 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un emplacement confortable et agréable
Claude
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Réponse de Lydie Pajol, Réception le 3 déc. 2017
Cher Claude,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons que vous avez profité de notre ville.
Chez Room Mate, nous voulons que tous nos clients se sentent comme chez eux et, c’est pour cela que nous prenons en compte tous vos commentaires afin de faire de votre séjour une expérience inoubliable.
En ce qui concerne notre petit-déjeuner, nous vous informons que nous servons un petit déjeuner buffet avec des produits de première qualité et variés et de plus à un horaire très ample, de 7h à 12h tous les jours!
Nous espérons vous revoir très vite parmi nous à Málaga.
Cordialement.
Lydie Pajol, Réception
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de César Calleja / Front Desk Coordinator le 21 oct. 2017
Merci pour cette belle critique!
Nous sommes très hereux de savoir que vous avez apprécié l’hôtel et ses prestations et aussi tout le personnel!
Coedialment,
César Calleja / Front Desk Coordinator
10/10 Excellent
Romain, Paris
12 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 Jours au top
Romain
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de María Belén Cobacho, Front Desk le 22 sept. 2017
Cher Romain,
Un grand merci d'avoir partagé avec nous votre expérience tant positive durant votre séjour à Room Mate Valeria.
Nous espérons vous voir bientôt.
Un grand hug de toute l'équipe.
10/10 Excellent
PROSPER
2 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PROSPER
Séjour de 2 nuits en août 2017
Dear PROSPER,
What a plesasure to be rated with 5 stars! It means we did well and you had a perfect stay, so please do not hesitate to visit Room Mate Valeria soon again!
Best regards,
César Calleja / Front Desk Coordinator
8/10 Bien
Chloé
16 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience mais un peu cher
Chloé
Séjour de 1 nuit en août 2017
Chère Chloé,
Nous tenons à vous remercier pour la note que vous donnez à notre hôtel Room Mate Valeria à Málaga.
C'est un plaisir de voir que vous avez profité de votre chambre avec vue sur le port ainsi que de notre terrasse.
En qui ce concerne le supplément que vous avez payé pour une chambre avec vue, nous tenons à préciser que l'heure officielle d'entrée est 14h. Toutefois, ayant à disposition une autre chambre à votre heure d'arrivée (12h), bien que de catégorie supérieure, nous vous avons laissé l'option de pouvoir vous installer sans avoir à attendre la chambre de la catégorie que vous aviez réservée pendant presque 2 heures.
Nous aimerions vous revoir de nouveau parmi nous afin de pouvoir faire de votre prochain séjour, des vacances 100% parfaites!
Cordialement.
Lydie Pajol, Réception
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
Dear guest,
Thank you for rating Room Mate Valeria with 5 stars out of 5!
We are happy yopu enjoyed your stay with us.
Best regards,
César Calleja / Front Desk Coordinator
8/10 Bien
Michèle
18 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé et belle terrasse
Michèle
10/10 Excellent
Valerie
15 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel moderne très bien situé
Valerie
10/10 Excellent
Catherine jane
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Catherine jane
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Ramón Bellas Front Desk le 26 mai 2024
Dear Catherine Jane,Thanks for you kind words. we treasure that you stay was lovely.We hope to see you soon again in your home in Málaga.Kind regards,