Vue sur les montagnes
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Avis sur Hotel MS Maestranza

4 out of 5
Hotel MS Maestranza
Avd Canovas Del Castillo 1, Málaga, Malaga

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 500 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 411 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement très pratique. Près de tout (port, restaurant, musées)
Séjour de 21 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Accueil : efficacité et gentillesse
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de reception le 26 févr. 2024
Dear Catherine,Thank you for sharing your experience at the Hotel MS Maestranza in Málaga. We appreciate your commentary and we are happy to hear that you have enjoyed your stay with us. Thank you very much for your visit and we hope to see you again in future visits to Malaga.

8/10 Bien

Colette, Trois-Rivieres

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel MS Maestranza le 13 févr. 2024
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Hubert

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé. Tout était ok sauf l accès à la terrasse du 12e qui n est pas accessible à 22:30.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel MS Maestranza le 20 oct. 2023
Merci beaucoup

10/10 Excellent

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personel
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel MS Maestranza le 9 oct. 2023
Merci merci beaucoup!

10/10 Excellent

Marie Antonella

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel MS Maestranza le 9 oct. 2023
Muchísimas gracias!

8/10 Bien

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end en couple
Séjour de 3 jours, super emplacement, la chambre est correcte sans plus (pas de bouteille d'eau, pas de mouchoir, odeurs persistantes des produits de nettoyage après chaque nettoyage) et elle pourrait être mieux insonorisé vis à vis du bruit de l'extérieure, cependant la vue (11e étage) face à la ville, est splendide, difficile de faire mieux. Présence d'un SPA (sauna, hammam, jacuzzi) au dernier étage de l'hôtel + solarium qui est un vrai plus.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Hotel Maestranza le 29 avr. 2023
Merci pour vos commentaires, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Salutations.

8/10 Bien

Natacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon emplacement, tres belle vue
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Hotel MS Maestranza le 20 avr. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Bonne journée!

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien,,,,, Le seul point négatif est de pas avoir de place de débarcadère pour sortir les valises!!!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Hotel MS Maestranza le 27 mars 2023
Nos vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel MS Maestranza pour votre séjour à Málaga. Les commentaires de nos clients sont des instruments très importants qui nous permettent de trouver notre point faible et l’améliorer. Nous apprécions vos évaluations et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Dans l'attente du plaisir de pouvoir vous revoir à une nouvelle occasion.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil excellent Personnel avenant Bien situe
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Hotel MS Maestranza le 21 mars 2023
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Abdirahim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il était cool
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Hotel MS Maestranza le 21 oct. 2021
Merci beaucoup pour vos commentaires.

10/10 Excellent

Marie Antonella

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situations géographique idéale
Emplacement idéal pour alterner plage et promenade en ville . Très bel hôtel avec du personnel ayant le sens du service.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de reception le 4 oct. 2021
Thanks very much for visiting us. We hope to see you again in future visits to Malaga

8/10 Bien

Tilou

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’ascenseur compliqué… il y a seulement 2 et il faut attendre longtemps pour l’avoir…
Séjour de 9 nuits en août 2021
Réponse de reception le 10 sept. 2021
Dear booker, Thank you for taking the time to share your recent stay at MS Maestranza Hotel. Feedback from our guests is a very important tool for us as it enables us to pinpoint our weak areas and to improve accordingly.

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Hotel MS Maestranza le 2 juil. 2021
Good morning Erik, thank you for your review. hope that you have enjoyed your time in Málaga. Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Hotel MS Maestranza le 28 juin 2021
Gracias por su valoración :) Saludos

6/10 Satisfaisant

Djamel

Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de Hotel MS Maestranza le 23 mai 2021
Thanks very much for visiting us. We hope to see you again in future visits to Malaga. Regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de tout propre proche de la plage magnifique
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Maria le 27 janv. 2021
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au l´Hôtel MS Maestranza avec nous. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Vos commentaires nous permettent d’améliorer notre service. Merci encore pour votre temps, tout le staff du MS Maestranza vous souhaite une bonne journée. Cordialement.

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable malgré les contraintes liées au covid
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Maria le 4 nov. 2020
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis.

10/10 Excellent

Marie Antonella

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation géographique idéale
Tout parfait! Situation géographique optimum, personnel très disponible et accueillant, propreté impeccable, petit déjeuner très copieux et plein de choix vue magnifique sur l'Alcazaba au lever comme au coucher du soleil. Seul défaut de l'hôtel : l'insonorisation par rapport à la route.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Maria le 30 sept. 2020
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis

10/10 Excellent

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Maria le 20 août 2020
Thank you so much!

8/10 Bien

nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour.
Nous avons passé un agréable séjour. Tout est à proximité de l'hôtel. Le personnel est souriant et serviable. Vous pouvez demander des serviettes de plage à la réception. Je recommande.
Séjour de 6 nuits en juillet 2020
Réponse de Reception le 9 août 2020
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel Merçi beaucoup,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Maria le 14 juil. 2020
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Rémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement top et facile d'accès par le bus Excellent rapport qualité/prix Spa top avec jacuzzi
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Maria le 2 mars 2020
Thank you very much for your comments. We apreciate it and hope that you have enjoyed your time in Málaga. Regards

8/10 Bien

colette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
 J'ai  passé 5 nuits  dans cet hôtel.  Très bon lit chambre grande ,les équipements de la chambre sont bien , baignoire grande et profonde et anti dérapent , Personnel à l'accueil ,au petit déjeuner et le soir aimable et très serviable . Petit déjeuner, varié et  complet (omeltte, oeuf, becon ,petit saucisse, charcuterie, laitage,fruits,. ) et bonne viennoiseries. Le jacuzzi le sauna et le hammam est accessible gratuitement ses superbe à près une journée de marche et la vue depuis le rooftop est superbe d'un côté la mer et de l'autre l'arène et une vue sur l'ensemble de la ville. L'hôtel se situe à environ 10mn de la plage et 15 mn du centre-ville a pied. Privilégiez les étages hauts et à côté arênes( chambre terminent par 1,2,3,4,) car il est situé à proximité d'une voie très fréquentée jour et nuit. Petit point négatif : Il manque des rangements dans la salle de bain, l'insonorisation de la chambre est très juste la porte fenêtre ferme mal et la fenêtre de la salle de bain aussi ont entend trop le bruit de la rue chambre du 6ème étage (607). Chambre juste  propre un jour sur deux , manque un peu de chaleur dans la salle de bain.  
Chambre
Salle de bain
Salle de sport
Jacuzzi
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Regina le 8 janv. 2020
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous remercions de rester avec nous et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Malaga. Nous laissons vos commentaires et suggestions aux services correspondants

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de l'hôtel est excellente par rapport aux visites, transports, parcs, etc. L'hôtel était excellent, petit point noir, l'accès au hall d'entrée difficile avec les escaliers et les valises.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de reception le 27 déc. 2019
thanks very much for your comments

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de receptiom le 27 déc. 2019
thanks very muhc

10/10 Excellent

Georges

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil et services impeccables sans être coincés comme parfois dans les hôtels de cette catégorie ; chambre et salle de bains grandes ; le fait d’être au 12ème étage (dernier) un plus pour la vue ; spa ; petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix ; restaurant très pratique comme pour nous le jour de notre arrivée ; service de voiturage pour parking ; près de la plage et très rapidement au centre à pied ; nous y reviendrons !
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Maria le 4 déc. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis.

10/10 Excellent

Vincent, TLS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bien. Idéalement située ! Petit déjeuner top
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Réponse de Maria le 21 nov. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque d’insonorisation dans salle de bain proche de station de bus de la mer et du port
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Regina le 21 nov. 2019
Nous apprécions votre commentaire. Nous informerons la direction de votre suggestion, ainsi que du service technique

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation +++ Personnel +++ Vue +++ Tranquillité +++
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de reception le 9 oct. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de reception le 6 oct. 2019
Thank you very much for your comments. We apreciate it and hope that you have enjoyed your time in Málaga. Regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de recepcion le 25 sept. 2019
Thank you very much for your comments. We apreciate it and hope that you have enjoyed your time in Málaga. Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement est très bien situé à 200m de la plage, 10m à pieds du centre ville avec ses restaurants et bars ainsi que des monuments historiques comme le théâtre romain ou l'Alcazaba. Les chambres sont spacieuses et propres. En ce qui me concerne, j'étais en étage, au calme et j'avais une vue sur l'arène "La Malagueta" et l'Alcazaba. Pour ceux qui prennent la demi-pension, le restaurant est excellent, à la carte : 3 entrées / plats / desserts au choix.
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de Regina le 12 oct. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis

10/10 Excellent

sameh, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Regina le 31 août 2019
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau mobilier. Belle salle-de-bain. Petit-déjeuner +++
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de Regina le 31 août 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre n’était pas propre. j’ai trouvé des cheveux dans des serviettes propres. Le lavabo qui était bouché.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Maria le 15 août 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis. Nous sommes desolées pour les désagrément , merci pour votre compréhension.

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
COOL
COOL
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de RECEPTION le 21 juil. 2019
Thank you very much for your comments. We apreciate it and hope that you have enjoyed your time in Málaga. Regards

8/10 Bien

SOPHIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'hôtel est très bien, mais Hotels.com n'est vraiment pas à la hauteur, ne comptez pas sur eux en cas de problème, nous ne réserverons plus d'hôtel sur ce site, ce sont des incompétents.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Maria le 10 juil. 2019
l'hôtel est très bien, mais Hotels.com n'est vraiment pas à la hauteur, ne comptez pas sur eux en cas de problème, nous ne réserverons plus d'hôtel sur ce site, ce sont des incompétents

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, propreté irréprochable 👍 personnel sympathique 😊
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambres spacieuses et propres, bien isolées. Bonne literie. Du choix pour les petits déjeuners
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de reception le 5 juin 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis

10/10 Excellent

Remi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Regina le 27 mai 2019
Thanks for your score. We really appreciate your feedbak

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Maria le 15 mai 2019
Thank you very much for your feedback. We apreciate it and hope that you have enjoyed your time in Málaga. Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de María le 4 mai 2019
Thank you very much for your comments. We apreciate it and hope that you have enjoyed your time in Málaga. Regards

8/10 Bien

HAMADI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bien
Excellente emplacement, propre, grande chambre mais pas calme: porte du balcon ne ferme pas correctement
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Regina le 3 mai 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis et on va essayer réparer le probléme avec la porte du balcon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de RECEPTION le 3 mars 2019
Thanks very much for staying with us, we appreciate your feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé proche du centre historique et des nombreux bars à tapas.
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de Reception le 30 avr. 2019
Merci beaucoup pour votre commentaires

10/10 Excellent

Fanny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé, j’ai aimé le spa, le petit dej complet, rien l’acces à l’hôtel et aux chambres très facile
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Maria le 14 févr. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Salutations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien placé, bon restaurant, spa sympa, belle vue S'il faut à chaque fois ecrire plus de 50 caractères , j'arrête les évaluations.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de recepcion le 13 janv. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bonne situation. Spa tres sympa apres une journée de balade. Demandez un étage élevé pour la vue et limiter le bruit lié à la localisation centrale.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de recepcion le 5 janv. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vos avis