Cher Pascal,Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Málaga. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous aideront dans cette démarche.Nous regrettons sincèrement que vous ayez expérimenté une odeur désagréable, ce qui ne correspond pas aux standards de qualité et de confort que nous nous efforçons de maintenir. Votre confort est notre priorité et nous sommes désolés que les solutions apportées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé la propreté de la chambre et l'état de l'hôtel à votre convenance, et que le service a été à la hauteur de vos attentes à 100%. Vos commentaires positifs sur les équipements de la chambre sont également très appréciés et témoignent de notre engagement envers l'excellence et la satisfaction de nos clients.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. CordialementEquipo de Dirección Barceló Málaga

Chère Nathalie,Nous voulons vous remercier de ce résumé si positif de votre séjour que vous nous avez fait parvenir.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement et l'accueil chaleureux de notre réceptionniste. Il est également gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins en logeant votre famille au même étage. Nous sommes heureux que notre localisation stratégique ait contribué à la réussite de votre séjour.Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous,Equipo de Dirección Barceló Málaga

Cher Martin,Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Barceló Málaga et vous remercions pour votre aimable recommandation.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion.Cordialement,Equipo de Dirección Barceló Málaga

Chère Zelia,Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre Barceló Málaga.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l'emplacement idéal de notre établissement.C'est par ailleurs un plaisir de savoir que la qualité de l'accueil que vous avez reçu a répondu à vos attentes. Nous transmettons votre satisfaction à toute l'équipe.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement,Equipo de Dirección Barceló Málaga

Cher Fabien,Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Barceló Málaga et vous remercions pour votre aimable recommandation.Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et nous vous remercions pour les excellentes notes données à l'ensemble de nos prestations.Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion.Cordialement,Equipo de Dirección Barceló Málaga

Chère Julie,Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos.Nous sommes désolés que notre emplacement ne vous ait pas totalement convenu. Il est généralement apprécié de nos hôtes pour son accès facile aux transports publics.Nous sommes heureux cependant que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous,The Management Team of Barceló Málaga

Chère Julie,Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hôtel Barceló Málaga. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos hôtes car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons.Nous prenons note de votre observation et ne manquerons pas d'en tenir compte.Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et la saveur de nos buffets. Notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce de satisfaire tous les palais. Il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le vôtre.C'est une joie de lire que vous avez apprécié les équipements de la chambre que nous vous avons réservée et que vous l'ayez trouvée propre.Également, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'espace détente avec la piscine aménagée sur le toit.Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,The Management Team of Barceló Málaga

Cher hôte,Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre Barceló Málaga.Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que la chambre que nous vous avons réservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment.Nous vous remercions pour votre valorisation du service. Ceci a bien sûr été partagé avec toute l'équipe. C'est toujours une grande source de motivation pour notre personnel d'apprendre que nos hôtes apprécient la qualité du service.Nous espérons vous revoir bientôt.La Direction.

Cher Hôte,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre !Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion.Cordialement,La Direction.

Chère Madame, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Votre observation a été prise en compte. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez profité du traitement personnalisé de la part de nos employés étant donné que c'est l'un de nos piliers les plus importants. Vos mots confirment que nous faisons du bon travail et nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté, car nous sommes conscients que c'est un aspect de toute première importance pour que nos hôtes puissent se sentir en tout confort au sein de nos hôtels. C'est pourquoi notre équipe de ménage se charge de nettoyer nos installations et chambres au quotidien. Également, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la vue imprenable depuis notre terrasse aménagée sur le toit. Enfin, nous sommes heureux de lire que pour vous, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour Malaga. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, La Direction.

Estimado Félix, Agradecemos sinceramente el tiempo que invirtió en compartir su opinión después de su visita a nuestro hotel. Las opiniones de nuestros clientes son de suma importancia para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de servicio en todo momento. Lamentamos sinceramente leer que su experiencia no cumplió con sus expectativas y que no fuimos capaces de ofrecerle una estancia memorable. Sentimos que no estuviese informado con antelación a su llegada de los servicios adicionales que ofrecemos como mini bar o té y café,.Estos servicios se ofrecen bajo petición y están incluidos dependiendo de la categoría de habitación. Tras leer sus comentarios, queremos disculparnos por la larga espera que experimentó en esta ocasión por parte del servicio de habitaciones. Por favor sepa que su descontento ha sido compartido con nuestro jefe de departamento con el fin de evitar que vuelva a ocurrir en un futuro. Relativo al cargo en habitación, nos gustaría informarle que se puede cargar cualquier servicio en la habitación siempre y cuando se haya dejado una tarjeta como garantía en el momento del check in. Nos alegra de que nuestro gimnasio haya cubierto sus mejores expectativas. Procuramos que su equipamineto sea completo y variado y que nuestros huéspedes puedan entrenar en él sin echar nada en falta. Ciertamente, no podemos dejar que cualquier huésped se vaya con un sentimiento de insatisfacción. Es por este motivo, que los puntos mencionados serán comentados entre los equipos para ver dónde podemos mejorar. Atentemente, Equipo de Dirección Barceló Málaga

Chère Filiz, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous regrettons que l'accès à la plage ne vous ait pas convenu. Nous sommes également navrés que la taille de la piscine n'ait pas été à votre goût. Elle reste appréciée de nos hôtes pour se rafraîchir. Pour le petit déjeuner, nous nous efforçons de garantir une grande variété d’options afin de satisfaire aussi bien les gourmands que ceux qui recherchent des options salutaires pour garantir un excellent début de journée à tous. C’est pourquoi nous assurons chaque matin un assortiment d’options chaudes et froides, sucrées et salées ainsi qu’une sélection de fruits. Nous faisons en sorte de le proposer au meilleur prix. Nous sommes ravis cependant que vous ayez apprécié votre séjour et sommes vraiment heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe. Nous sommes finalement enchantés de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe et nos équipements. Notre objectif est de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos hôtes profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir prochainement. Cordialement, Equipo de Dirección Barceló Málaga

Cher Gabrielle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes heureux cependant que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, La Direction

Chere Catherine, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous avons senti qu'il y avait un problème avec la douche et la baignoire de la chambre. Pour une occasion ultérieure, n'hésitez pas à nous signaler toute imperfection afin que nous puissions la résoudre rapidement et efficacement. Nous regrettons que pour vous la catégorie qui nous a été attribuée conformément aux exigences établies par la loi à propos de nos installations et services, ne corresponde pas à la perception que vous en avez eue pendant votre séjour. Nous continuerons à travailler pour changer cette perception avec tous nos efforts et notre esprit de service. Nous ne pouvons évidemment pas laisser partir un hôte avec un sentiment d'insatisfaction. C'est pour cette raison que les points mentionnés seront commentés au sein des équipes pour voir où nous pouvons nous améliorer.

Chère Madame Yassine, Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Chère Madame Yassine, Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Cher Monsieur Jawad, nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre hotel Barceló Málaga et vous remercions pour votre aimable recommendation auprès des visiteurs de Expedia. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous sommes particulièrement fiers de savoir que vous avez eu l'opportunité de sentir notre hospitalité. Nous sommes convaincus que c'est le chemin pour offrir un service personnalisé dans la mesure du possible afin que chaque hôte se sente comme chez lui. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Dear Guest, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló Málaga. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Best regards, Management Team, Barceló Málaga

Cher Monsieur Geoffrey, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Tout d'abord, nous tenons à expliquer qu'en raison de la situation COVID comme vous l'avez souligné, nous avons dû mettre en œuvre la limitation des espaces dans la piscine et le gymnase. Les clients font la réservation et le personnel peut voir s'il y a trop ou pas assez de personnes pour contrôler la capacité, mais cela ne signifie pas que ce n'est pas en attente. Nous effectuons des inspections régulières par la direction et notre personnel de maintenance. D´autre part, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients pendant le petit dèjeuner en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Cher Monsieur Patrick, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Málaga et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Cher Client, Nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre hotel Barceló Málaga et vous remercions pour votre aimable recommendation auprès des visiteurs de Expedia.Nous regrettons que notre emplacement ne corresponde pas exactement à ce que vous recherchiez en terme de proximité au centre de la ville. Beaucoup de nos hôtes aiment notre emplacement car cela les éloigne un peu de l'agitation de la ville principale, mais il en est assez proche pour qu'en un voyage de (10-15 minutes) ils puissent arriver à de nombreux endroits de renom. D´autre part, nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux envers notre personnel car nous nous efforçons de proposer à nos clients un service attentionné et personnalisé et portons une grande importance à ce que notre personnel soit orienté au service et accueillant à tout moment. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Cher Monsieur/Madame, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Málaga et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Cher Monsieur Jacques, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Málaga; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Nous apprécions votre avis sur le prix du stationnement et comprenons que des frais supplémentaires peuvent être un inconvénient. Nous faisons de notre mieux pour maintenir ces frais aussi bas que possible pour nos clients de façon à ce que nos prix soient alignés ou inférieurs à ceux des hôtels de la zone qui proposent ce service. D'autre part, sachez que ces coûts nous aident à la bonne préservation du lieu et à le garder propre (et surveillée par notre personnel de sécurité). D´autre part, nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de notre buffet car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Chère Madame Sandrine, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Málaga et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous vous remercions pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Chère Madame/ Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Málaga. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous vous remercions pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre avec sa comfort. Chez Barceló nous savons que les repas sont un des moments les plus importants pour l'expérience générale de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de Chefs prépare pour chaque service une variété de délicieux plats afin de satisfaire tous les régimes ainsi que les palais les plus exigeants, nous sommes donc enchantés de lire que nous avons su satisfaire le votre. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordialement, Èquipe de Direction, Barceló Málaga

Cher Monsieur/Madame, Nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre hotel Barceló Málaga et vous remercions pour votre aimable recommendation auprès des visiteurs de Expedia. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe et de notre piscine. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. ainsi que notre situation privilégiée à proximité des gares routières et du centre-ville.Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Málaga. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialemente, Management Team, Barceló Málaga