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Avis sur Cheng Ho Residence

3 out of 5
Cheng Ho Residence
101, Jalan Tun Tan Cheng Lock, Taman Kota, Malacca City

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 66." "

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

KATIA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok pour une nuit maximum,
Chambres en mauvais état..manque de propreté, petit dej pauvre et vraiment limité. Adresse difficile à trouver avec GPS

6/10 Satisfaisant

Putri

Voyage en famille
Only the location is good. Parking quite difficult.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Joe Ong Kah

Les points forts : Propreté et personnel et service
I have been staying at Cheng Ho Residence for years, my favourite. 4 things to improve, pls defroze freezer, make sure tv works, make sure that aircon not warm on Day 1, get Grab recognise Cheng Ho Residence as a location. I like its big room, bathtube, near Jonker Walk.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Saneyuki

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Chong King

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel not suitable for seniors
There is no lift in the hotel, not so suitable for senior citizens to claim 3 floors of stairs.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Joe Ong Kah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Grab does not recognise Cheng Ho Residence as a location on its Grab map, the owner was aware. The switch between shower and bath was faulty, lubricating does not work. The aircon shuts down by itself betwen 1-2am making the room warm and stuff, causing me to wake up in the middle of the night.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Sana

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not for long term stay
Not very clean looking, especially the bathroom. Looked very dated. Our shower head was changed after we were in the room for 1 hour rather than be changed before we checked in (they knew it was faulty). The toilet douche was also faulty as it sprayed out more water from the source than the nozzle, hence flooding the whole bathroom. No shower curtain. Luckily we were only there for 1 night and couldn't wait to leave
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Sakae

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Vinx

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Weekend getaway
Overall, the stay is considered pleasant. However, there are some hit and miss e.g. the bed could be damaged and requires a change. The key card slot is not functioning well at times. Wasn't mentioned that the main gate will be locked after 12am. Nonetheless the location is great for tourist wanting to walk around jonker street as it is a stone's throw away.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Joe Ong Kah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the quietness and spacious room. However, upon arrival at 12 noon, I was informed that I was not able to early check in, despite sending a message 1 month ahead. Due to the pandemic, the residence no longer provide breakfast and housekeeping. By my 3rd and last night, both my thrash bins were so full that I have to inform the receptionist to have someone to clear it. Its wifi connection was at its best. Due to wet weather for all 4 days, I manage to use the room and wifi alot.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Nur Rena

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

gregory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maggie helped us get our footing in Melaka and see it with different eyes. Thank you
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Vijay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly rlRecommended
I would definitely come back with this residences . Its well taken cared and had a homely vibe . Highly recommended
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

mohd akmal hakimie bin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Great location!
Séjour de 2 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

Cheng

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice located and excellent personnel at front desk
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Toralf

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Joe

Les points faibles : Propreté et équipements
I like the front counter staff as they are friendly and accomodative. The hotel managent totally forgot my reservation thus given me an upgrade, queen bed with a bathtub. Next day, my room was not clean. When approach the front counter, I was informed the cleaner had gone for the day. Do take note the towels as some did have rust stains. Breakfast was below average.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location
convenient location and place was well maintained.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Tan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value for money
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a nice hotel and nice owner nice staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

2/10 Horrible

yuk mei

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
下次不會選擇 只有是地點可取
房間細小 家具古老及塵舊 廁所及浴室連在一起。是超級的狹窄並且沒有分隔 會弄到水花四淺 更不能在裡面換衣。
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

LIAN SI

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
尚可
這次住的是2間三人房，雖然價錢不是很便宜，但是空間很大，有沙發區以及小型更衣室，外部環境乾淨，8001很棒，但8002房間清理不太乾淨，垃圾沒有倒。另外早餐沒人服務需要自己料理，浴室沒有浴缸、窗戶、抽風機。可以借吹風機。
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

LK

Les points forts : Propreté
Nice simple hotel. Room is clean but the pillows had bad smell and the house keeping had managed to change to new ones. Breakfast is decent, more like home cooked but limited variety. Car parking only allowed 4 cars and first come basis.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Ong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GREAT LOCATION!
Everything was really good, simple breakfast, great location, the rooms were at the further back of the house, so it's not noisy at night. Nothing really to complain much about with the price I'm paying actually. Oh ya, there's no lift in the hotel. If you have large baggage, with elderly or disabilities then it will really be very inconvenient
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Chok

Les points forts : Propreté
When enter the room, fridge not cool and water heater not hot..after complaint they fix..Overall is ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Jeff, Malaysia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel and very convenient just 5 min walk to jonker street.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Simple but comfortable stay. Room is clean. Excellence location in jonker area
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Fong Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

kungfu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The owner is nice, hotel clean, place also near the market and old street.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hair everywhere in toilet
Toilet not clean enough
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Ai, Singapore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and wonderful staff
I have a great experience staying at Cheng Ho. In fact, it was my 2nd visit. This time round, the staff showed excellent service by helping us with my kids when we went to buy dinner. Also, one of the staff even went extra mile to safe keep one of the things which my kid left behind and saw us along jonker street on the next day and approached us to return it to us! We were amazed how sharp and attentive the staff is. Great effort!
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

LoveCloudy, Singapore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Homely feel and convenient hotel.
Homely feel and convenient hotel, with very friendly and helpful staff. Rooms are very clean and big. 5 of us stays in a family room facing Jonker street, we can see the sunday market from our window which is just 3mins walk into Jonker street. Only inconvenient is that this hotel does not have a lift, so the 2nd level is not suitable for elderly as the stairway is very small and steep.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

のりちゃん

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
観光には便利
古い家をリノベーションして、部屋はとてもきれいです。 床も板張りでひんやりして気持ち良いです。テレビの映りだ若干悪いです。ＮＨＫは映りません。バスタブはちょっと古いです。 電気のスイッチと同じようなお湯をだすスイッチがありますが、部屋を掃除してもらった後はオフになっていることが多いので、注意が必要です。 朝食は品目は少ないですが、日替わりで中華だったり洋食だったりします。 ぜいたくを言わなければ快適に過ごすことができます。
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very happy with the Hotel -- Simple and Clean. Wifi a bit problem but not big deal to me coz got my own Data. Staff polite and helpful.

10/10 Excellent

soh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly and warm staying
We are very feel welcome and warm staying in the hotel. All staffs are friendly,helpful and warm like family members to us. We feel like part of the family instead customer. We hope to come back soon if time permits. Thank you for being understanding of my mum condition, allowed us to stay in the bigger room without charge us extra. Thank you.

10/10 Excellent

Colette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fab fab place
Friendly staff, very accommodating to our requests . Great location ...breakfast was local and nice

10/10 Excellent

Wai To

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
設施未必完善，但地點很方便，住宿環境好，最重要是員工服務非常好
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice local breakfast and location, no lift - not convenient to carry heavy luggage.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Rick Runrong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
The best thing about this place is location. If you are willing to stay outside the historical central area, there's much better places for your money. The cleanliness is so so - especially the bathroom.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Hui Ping

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pluses and minuses
We booked two rooms at the same time but they said they received two separate bookings via Expedia and hence our hotel rooms were located at different ends of the Hotel. My comforter smelt like someone’s body odour so I asked them to change it. One of the towels didn’t look so clean. My room was at the older end whereas my friends’ Room was at the newly built side. My cupboard smelt musty. We had the ‘attic’ room that had character but faced the road where the noisy Melaka trishaws passed by - it bothered my Friend a lot. Otherwise, the location was fabulous. Just 3 minutes walk to restaurants and Jonkers Walk. Even has parking at the back. The service desk was friendly and helpful. If you stay here ask for a room at the back in the new wing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awful stay
Awful stay overall, I will never stay this hotel again. Dusty and moldy. The shower curtain seems to be not washed or changed for a really long time. It was super stinky and moldy. Next door person kept smoking in a non-smoking room and all the smoke came into our room for the whole day and night. You can hear every single word talking from next door. The wall seems to be thiner than cracker.... Breakfast was included, but the hotel staff never mentioned until we checked out, but anyways the overall service was awful, we decided not to have it with zero expectation.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Still needs to keep standards during peak season
The room wasn't very clean, but I suspect it was due to the holiday peak season that the cleaning was rushed. I found a used toothbrush behind the sink and the bathtub and table weren't wiped down - there were hairs and sticky marks on those surfaces. Otherwise, the location at Jonker Walk was reallt convenient.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel and good location
Nice hotel and good location.... located at jonker and nearby have some carpark available but need to paid by self.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Chai Lai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stay within all the happenings in Jonker street. Parking is limited though. Didn't know both rooms I booked were not adjoining. I should have asked. Breakfast spread good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
good location but need improvement on cleanliness
location is good. breakfast is lousy. toilet is not very clean. shower curtains has mold no hairdryer provided
Séjour de 2 nuits en décembre 2017