Spécialités Cuisine allemande

Avis sur Hotel Römerstein

3 out of 5
Hotel Römerstein
Draiser Str. 136f, Mainz

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 67." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jorg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Soft ++, hard - -.
Personal sehr zuvorkommend, sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken. Alles könnte bestens sein…leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Nachbar stark erkältet - so war die Nachtruhe leider sehr gestört.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Michel, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mayence
Chambre calme et restaurant sur place, lieu agréable mais un peu éloigné du centre.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nahe am Unigelände
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Ali

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Next to the university.. Very practical
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Manfred

Ich habe die Reservierung rechtzeitig storniert, schriftlich bei Expedia, schriftlich im Hotel. Leider habe ich keine Rückerstattung bekommen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Leider!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de M. Novak le 20 déc. 2023
Sehr geehrter Herr M.wie wir Ihnen schon in diversen Mails versucht haben zu erklären, liegt dieses Problem nicht an uns sondern an der Art der Reservierung die Sie über Expedia getätigt haben. Sie haben den günstigsten Tarif bei Expeidia gebucht der aber wiederum nur durch Vorkasse vorrausgesetzt ist, welches Sie ja auch geleistet haben. Wir haben lediglich Expedia angeschrieben das eine kostenfreie Stornierung unsererseits möglich ist. Auch haben wir den Betrag nicht eingezogen.

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sophia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauberkeit der Zimmer, sehr hellhörig
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Stive

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice, spacious clean room, but nobody there
The room was nice and spacious. Clean. The problem is that there was nobody at the reception in the evening when I arrived around 6.3pm and my phone could not connect so I had to ask people to call for me. In the end a letter was left outside for me but I wasn't warned.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Rodoniki

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Hans-Ullrich

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundliches Personal, leider unterbesetzt sodass Restaurant nicht betrieben werden kann
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de M. Novak le 28 sept. 2023
Vielen Dank für Ihre objektive Bewertung.Leider fehlt uns tatsächlich noch ein Koch um das Restaurant wieder betreiben zu können.

8/10 Bien

Uwe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel war ruhig in einer Siedlung gelegen Der Transfer zur Stadt war unkompliziert in 400 m ist eine Bushaltestelle Da es in einer 30 Zone liegt sind Parkmöglichkeiten zu genüge vorhanden
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de M.Novak le 28 sept. 2023
Vielen Dank für Ihre objektive Bewertung.

8/10 Bien

Doris

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Josef

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes Personal. Ruhige Lage
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Christine

Ich hatte ein Comfort Einzelzimmer. Es war sauber und praktisch eingerichtet. Insgesamt merkt man, daß das Hotel in die Jahre gekommen ist. Das Personal war freundlich, wohl aber unterbesetzt. Restaurant geschlodsen, Rezeption nur zeitweise besetzt Keine tägliche Zimmerreinigung. Gutes Frühstück. Gute Verkehrsanbindung. Für einen Kurztrip geeignet. 3Sternehotel ????
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Volker

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in Allem war ich wirklich zufrieden. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet. Das Personal ist sehr freundlich.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

MAYUMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
周辺の緑が美しいホテル
マインツ駅から徒歩30分くらいです。住宅街の奥のひっそりした緑の中にあるので、ある意味環境は抜群ですが、 周辺には、飲食店も商店もないので、都市の便利さを求める方には向かないかもしれません。 レセプションの女性は、とても明るくフレンドリーで、早い時間に着いたのに、「準備ができてるから」とのことで、すぐにチェックインさせてくれました。 お部屋は、レビューでも、やや否定的な意見があった地下一階でした。 私が泊まった11号室は、窓からの風も光も気持ち良く、問題なかったです。 もし、気になる方は、最初から上階を指定した方がいいと思います。 備品は、テレビは古くて、使えませんでしたが、ドライヤーは新しい物で、風力抜群で髪があっという間に乾かせました。 バスローブ、冷蔵庫、スーツケーススタンド、ズボンプレスなど、ちょっと気のきいた備品もありました。 部屋によって違うかもしれませんが、 5月の下旬は暑い中でも、部屋は冷房がなくても快適でした。 私にとっては、リラックスできる、とても居心地のいいホテルでした。
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de M. Novak le 24 mai 2023
Vielen Dank für Ihre überaus nette und objektive Bewertung. Liebe GrüßeDie Aufgeweckte ;-)

8/10 Bien

Lea

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Monika

Les points forts : Propreté et personnel et service
Alles wie erwartet.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Mohamed

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Heinz Josef

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
War für den Preis in Ordnung. Leider hat der Fernseher nicht funktioniert, war schade nach Stadionbesuch keine Sportschau. Gut fußläufig das Mainzer Stadion zu erreichen. Ideal für Fans.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Hotel Römerstein le 27 janv. 2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hätten Ihnen gerne geholfen mit dem Fernseher, die Rezeption war lange besetzt. Sie können uns das nächste Mal einfach ansprechen. Dann vielleicht beim nächsten Auswärts-Spieltag. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Römerstein Team

10/10 Excellent

Rainer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nähe zur Universität. Freundliches Personal.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Hotel Römerstein le 25 janv. 2023
Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.

10/10 Excellent

Gerhard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kleines ruhiges Hotel alles gut.
Réponse de Hotel Römerstein le 25 janv. 2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté
.

8/10 Bien

Masashi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
部屋にある設備に冷蔵庫があったが、実際に泊まった部屋には冷蔵庫がなかった。
Séjour de 14 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Kerstin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beim Hotel Römerstein handelt es sich um ein nettes kleines Hotel in einer ruhigen Wohngegend. Das Einzelzimmer war sauber und hatte sogar einen kleinen Balkon. Das Hotel verfügt über eine Sauna. Das Frühstücksbuffet war sehr schön angerichtet und lecker. Neben verschiedenen Backwaren, Wurst, Käse und Frühstückei gab es auch eine Obstplatte, Müsli und Joghurt. Ich würde das Hotel Römerstein jederzeit wieder buchen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Hussein

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einfach gut.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Hotel Römerstein le 23 sept. 2022
Vielen Dank

10/10 Excellent

gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personal amable.
El personal muy amable. Todo perfecto.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sehr freundliches Personal, Frühstück sehr gut leider teurer als bei Expedia und auf der Homepage des Hotels angegeben. Zimmer sehr sauber. Das Zimmer klein und leider im Keller, d.h. recht dunkel und das hat mir nicht gefallen.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toller Aufenthalt
Netter Empfang, ruhig und sauber.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Eva

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr angenehmer Aufenthalt
Ich war nur für eine Nacht in diesem Hotel und habe das Frühstück nicht in Anspruch genommen. Die Lage fand ich sehr angenehm - ruhig, aber dennoch nicht ab vom Schuss. Sehr positiv habe ich die Flexibilität und Freundlichkeit der Mitarbeiter empfunden. Mein Zimmer war sauber und erfüllte einen guten Standard. Ich war sehr zufrieden.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr stinkiges Hotel, schmutzig, schimmel überal, ein feuchter, dunkler und schimmelhaltiger keller im Untergeschoss wurde als kleines Zimmer eingerichtet und ein Bett und ein stuhl hinein platziert. So ein Hotel ist Schande für Deutschland und beleidigend für Gäste. Beim buchen im ebookers habe ich ein 3 Bettzimmer gebucht und auf dem Foto wurde ein zimmer mit doppelbett und ein einzelbett gezeigt, aber beim check in hat man uns an der Reception ein kleines , dunkles kaltes und schmutziges zimmer mit einem kleinem doppelbett im keller angeboten. Die personal war ständig am telefon ( privatgespräch ) beschäftigt oder am pc. Man muss lange warten bis die person zeit oder Lust hat auf deine Frage zu reagieren. Sehr unfreundliche personal , nicht hilfsbereit. Das Hotel bietet gar nichts ausser schmutz, schimmel, Feuchtigkei, kälte und Gestank. Für Allergiker ist pures Horror. Wir haben nach 3 minuten unser Zimmer annuliert und ein anderes Hotel im Zentrum von Mainz gebucht. Schade für die Zeit und das Geld und die Nerven. Das war ein Horror Hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Hotel Römerstein le 19 oct. 2019
Sehr geehrte Frau, vielleicht sollten Sie in Zunkuft beim Buchen auf ihre Allergien hinweisen. Unser Hotel verfügt über Allergie freundliche Zimmer. In Ihrem Zimmer ist Ihnen bestimmt der Sessel aufgefallen, dies ist das dritte Bett. Da ich selber Dienst hatte , stelle ich mir die Frage wie Sie Privatgespräche von Gespächen mit Kunden unterscheiden können ohne mitzuhören. Mein Verhalten Ihnen gegenüber war zu keiner Zeit unfreundlich, allenfalls etwas gestreßt da zu der Zeit in der Sie das Hotel betraten ständig das Telefon klingelte und andere Gäste eincheckten.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ruhig,mit dem Auto schnell zu erreichen .Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit .Zimmer:sauber,ruhig.Sanitärbereich ohne Beanstandung.Frühstück einfach Klasse.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes Personal, für unseren Aufenthalt eine perfekte Lage, alles was man braucht. Wir hatten ein französisches Doppelbett, das hätte etwas größer sein können. Wir wussten aber im Vorfeld, dass es nicht so groß ist und konnten uns darauf einstellen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
die Unterkunft war sehr gut, eine ruhige Gegend unhd das Frühstück sehr gut dekoriert und ausreichend, alle waren sehr freundlich, das Hotel kann ich sehr empfehlen.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer zweckmäßig,Personal super,Essen gut!:-)Alles frisch zubereitet.Gerne wieder.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Anja Juel

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fik ikke det bookede værelse
Havde bestilt et 20 kvadratmeter værelse med udsigt til golfbane, 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng. Fik et værelse i kælderen med et lille bitte vindue og en lille seng, som bestemt ikke var stor nok til 2 personer! Morgenmaden var fin og hyggeligt område, men det var også det eneste positive.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel etwas versteckt, in Nähe Universität. Frühstück ok, für alle was dabei, in einer sehr familiäre lockeren Athmosphäre. Personal stets bemüht auf alle Wünsche einzugehen. Wenige Parklpätze direkt vor der Tür vorhanden, aber auch in der Seitenstrasse gut zu parken.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Sascha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gutes Hotel komme gerne wieder Danke
Schönes kleines Hotel, gutes Frühstücksbuffet. Kleiner gemütlicher Wellnessbereich. Einziges Manko sind die Parkplätze vor der Tür. Restaurants sind auch etwas spärlich in der Nähe.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Claus

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Godt hotel til billige penge
Hyggeligt bette hotel, som ligger ca. 1/2 times gåtur fra centrum. Dejligt værelse og morgenmad.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Nettes kleines Hotel mit zu schmalem Bett.
Das Zimmer lag im Souterrain (Keller), war aber bei dieser Hitze angenehm kühl!
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Sehr freundliches, etwas familiäres Personal
Hotel in versteckter, ruhiger Lage, mit überaus freundlichem Personal Beim Abendessen erfüllt man Sonderwünsche außerhalb der Karte. Allerdings ist das Essen ohne Würze. Die Betten bräuchten bzgl. der recht weichen, schmalen Matratzen eine Auffrischung. Der Fernseher hatte bei ARD und SWR erhebliche Störungen. Es gab kaum frei zugängliche Steckdosen (z.B. zum Aufladen von elektron. Geräten). Für ein Komfortzimmer war das nicht angemessen, wie auch die 3 Sterne des Hotels eine Übertreibung darstellen.
Séjour de 1 nuit en juin 2018