Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Equipe de Macarena :) le 4 mai 2024
Cher Hugo,Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre logement idéal pour votre séjour. Notre emplacement central est effectivement un atout majeur. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, ainsi que la propreté et la variété de notre petit-déjeuner. Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid ! Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour.
8/10 Bien
Pauline
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pauline
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Macarena´s Team :) le 4 mai 2024
Thank you for your score!See you soon ;)
10/10 Excellent
JEAN CLAUDE
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
JEAN CLAUDE
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Macarena´s Team :) le 4 mai 2024
Thank you for your score!See you soon ;)
8/10 Bien
Caroline LALIZOU
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Caroline LALIZOU
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de L'équipe de Macarena le 26 févr. 2024
Bonjour Caroline,Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé, avec une décoration agréable et un personnel compétent.Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable !Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Jean pierre
Voyage en couple
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean pierre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Front Office Manager le 28 févr. 2024
Cher Jean Pierre,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les travaux à proximité, malheureusement hors de notre contrôle.Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite pour profiter d'un séjour encore meilleur. Cordialement.Laura Castillo
10/10 Excellent
Yasmina
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yasmina
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de L'equipe du Macarena :) le 21 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la chambre très confortable et esthétiquement agréable, et que le service en chambre était impeccable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !
8/10 Bien
Yvan
Voyage en couple
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yvan
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Equipe Macarena :) le 22 déc. 2023
Cher(e) [Nom du Client],Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Vos commentaires sont précieux, et nous les utiliserons pour évaluer comment nous pouvons améliorer notre offre d'hébergement.Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous choisissez de séjourner à nouveau chez nous, n'hésitez pas à communiquer vos préférences lors de la réservation, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.Nous apprécions votre feedback, car il nous aide à nous améliorer continuellement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
10/10 Excellent
Cedric
1 nov. 2023
Cedric
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Equipo Macarena :) le 6 nov. 2023
Hola Cedric, Qué bueno que hayas dedicado un minuto de tu tiempo en dejarnos una reseña con tan buena puntuación. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes puesto que nos ayuda a mejorar día a día y con ello poder brindaros a los clientes las mejores sensaciones y experiencias :) Un gran saludo de parte de todo el equipo de Macarena!
10/10 Excellent
Romane
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romane
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Macarena´s Team :) le 2 nov. 2023
Hola Romane, Gracias por dedicar un ratito de tu tiempo en puntuar tu experiencia con nosotros! Para tu proxima visita a Madrid ya sabes donde esta tu casa :)
10/10 Excellent
Cyrille
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cyrille
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Christelle
31 août 2023
Christelle
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Jade
Voyage en couple
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jade
Séjour de 3 nuits en août 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Macarena´s Team :) le 17 juin 2023
Dear guest, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Macarena!! We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in Madrid. Best regards,
10/10 Excellent
David Roger
Voyage en couple
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David Roger
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Macarena's Team ;) le 19 avr. 2023
Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes contents de savoir que vous avez eu un bon séjour avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Equipe Macarena :)
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Macarena's Team :) le 14 avr. 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes contents de savoir que vous avez eu un bon séjour avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Madrid. Bien cordialement, Equipe Macarena :)
10/10 Excellent
Bastien
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé confortable et bien tenu.
Bastien
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Macarena's Team :) le 14 avr. 2023
Cher Bastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes contents de savoir que vous avez eu un bon séjour avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Madrid. Bien cordialement, Equipe Macarena :)
10/10 Excellent
Jean-Luc
3 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Luc
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Equipo de Macarena :) le 4 avr. 2023
Cher Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes contents de savoir que vous avez bien aimé votre séjour avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Equipe Macarena :)
10/10 Excellent
Laetitia Annie Briseno
25 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laetitia Annie Briseno
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Equipe Macarena :) le 2 mars 2023
Chère Laetitia, Nous vous remercions d'avoir partager votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes contents de savoir que vous avez bien aimé votre séjour avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Madrid. Bien cordialement, Equipe de Macarena :)
10/10 Excellent
christiane
16 févr. 2023
christiane
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Macarena's Team ;) le 2 mars 2023
Dear Christiane, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Macarena!! We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in Madrid!! Best regards, Macarena's Team :)
10/10 Excellent
Mahira, Gennevilliers
Voyage en couple
31 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mahira
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Equipo de Macarena :) le 3 févr. 2023
Cher Mahira,C'est un plaisir de lire que vous avez beaucoup aimé l'hôtel et qu'il a répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous revoir. Meilleures salutations et à bientôt Équipe de Macarena
10/10 Excellent
Caroline
5 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Caroline
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Macarena's Team ;) le 11 janv. 2023
Chère Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes contents de savoir que vous avez eu un bon séjour avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Equipe Macarena :)
10/10 Excellent
Marie Claire
Voyage en couple
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie Claire
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Equipe de Macarena :) le 19 nov. 2022
Chère Marie Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes contents de savoir que vous avez eu un bon séjour avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Equipe Macarena :)
10/10 Excellent
Harris
Voyage en couple
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Harris
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Macarena´s Team le 8 nov. 2022
Dear Harris, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Macarena!! We are happy to know that you enjoyed your stay in Madrid with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in Madrid!!Best regards, Macarena's Team :)
10/10 Excellent
Magali
Voyage en groupe
31 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magali
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Macarena's Team ;) le 13 sept. 2022
Dear Magali, Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Macarena!! We are happy to know that you enjoyed your stay in Madrid with us and we really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in Madrid. Best regards, Macarena's Team :)
8/10 Bien
Frank
Voyage d’affaires
8 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frank
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Macarena's Team :) le 25 juil. 2022
Dear Frank,
Thank you for sharing your experience at Room Mate Macarena!! We are happy to know you enjoyed your stay with us. We really hope to be able to welcoming you back at your home away from home in Madrid!!
Best regards,
Macarena's Team :)
10/10 Excellent
GILDAS
21 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel qui mériterait sa 4ème hôtel!
GILDAS
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Macarena's Team :) le 10 juin 2022
Dear Gildas,
Thank you so much for sharing your experience at Room Mate Macarena!! We hope to be able to welcoming you back at your home away from home in Madrid.
Best regards,
Macarena's Team :)
10/10 Excellent
Clara
6 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foncez !
Clara
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Macarena's Team le 16 avr. 2022
Chère Clara,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena!! Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison à Madrid.
Bien cordialement,
Equipe de Macarena :)
10/10 Excellent
Laura
Voyage en groupe
7 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Macarena's Team le 20 mars 2022
Chère Laura,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes contents de savoir que vous avez bien aimé votre séjour à Madrid avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Madrid.
Bien cordialement,
Equipe de Macarena :)
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Macarena's Team le 17 janv. 2022
Chère, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous de manière si positive ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, et nous continuons à travailler chaque jour pour que votre prochain séjour chez nous soit un 10. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Revenez bientôt !
10/10 Excellent
Miguel
19 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Miguel
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Equipo Macarena le 20 déc. 2021
Estimado Miguel,
Muchas gracias por dejar una valoración sobre su última estancia en Room Mate Macarena.
Nos alegra que disfrutara de su experiencia con nosotros.
¡Vuelva pronto! Le estaremos esperando con los brazos abiertos.
10/10 Excellent
Paulo
Voyage d’affaires
25 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Madrid centre Gran Via
Paulo
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Recepción le 27 nov. 2021
Thank you for your review we are looking forward to see you again.
8/10 Bien
Jonathan
24 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jonathan
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Equipo Macarena le 11 déc. 2021
Estimado Jonathan,
¡¡Muchas gracias por compartir su experiencia en Room Mate Macarena!! Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto de nuevo y hacer de su estancia un 10/10.
Un saludo,
Equipo Macarena :)
10/10 Excellent
Caroline
26 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 nuits parfaites !
Caroline
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Room Mate Macarena Team le 29 nov. 2021
Salut Caroline
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Les salutations
8/10 Bien
STEPHANE
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien mais n'y allez pas pour la piscine
STEPHANE
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Equipe de Macarena :) le 12 oct. 2021
Cher Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour à Madrid. Nos espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Madrid.
Bien cordialement,
Equipe de Macarena :)
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Recepción le 22 juil. 2021
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes contents de savoir que vous avez eu un bon séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt!!
Bien cordialement,
Réception
10/10 Excellent
sophie
4 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hôte est TOP!
sophie
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Recepción le 22 juil. 2021
Chère Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps à rédiger ce commentaire sur votre séjour au Room Mate Macarena. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu un bon séjour à Madrid avec nous. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt!!
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Romaric
11 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romaric
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Manuela Pérez. Front Desk le 12 août 2020
Dear Romaric,
thanks a lot for rating us with the top score! we are so happy to know you have enjoyed your stay with us!
Greetings from Madrid!
Kind Regards
8/10 Bien
Louise
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Louise
Séjour de 6 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Odelen
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Odelen
Séjour de 6 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Andreas Ernst Adolf
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andreas Ernst Adolf
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Gian Carlo
Voyage en couple
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gian Carlo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
ric
Voyage en couple
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ric
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Eder
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eder
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Xingzi, lake oswego
Voyage en famille
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xingzi
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Michel
Voyage en couple
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michel
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Mary Jane
Voyage en famille
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mary Jane
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Mark
Voyage en couple
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 4 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Geoffrey
Voyage en couple
16 mai 2024
Les points forts : Propreté
Geoffrey
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Gustavo Eduardo Silva de
Voyage en couple
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gustavo Eduardo Silva de
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Luis
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 5 nuits en mai 2024