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Avis sur Hotel Avenida Gran Via

3 out of 5
Hotel Avenida Gran Via
C/Mesoneros Romanos, 14, ( esq. Gran Vía,33), Madrid, Madrid

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 109 avis sur 603." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 235 avis sur 603." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 603." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 603." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 603." "

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Rémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too much noise all around because of strong temporary works in a room and a general lack of soundprofing. Grand Via and surroundings are very noisy. No earplugs > no rest. Such a shame according to the good welcome.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Fethallah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon emplacement
Les 5 nuits ne sont pas ajoutées à mon compte
Séjour de 5 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

MARC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Sa situation géographiquement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour OK. Petit dej servi tard...
Hotel bien situé. Parking public chers dans l'environnement. Enfin j'ai payé le petit dej. Il serait bon de préciser qu'il n'est pas servi avant 8:30. J'ai dû partir travailler à 7:45. On m'a donné une bouteille d'eau et un croissant. Dommage quand on a déjà payé un petit dej .
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Cyrielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pratique et bonne literie
L'hôtel est très bien situé, central pour aller partout en métro ou à pieds. Si vous cherchez un hébergement à bon prix, propre et juste pour dormir, c'est parfait. Fermez les yeux sur la décoration et l'usure, il faudrait vraiment un coup de frais, sinon tout est propre et la literie est bonne.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

2/10 Horrible

Ammar

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Lotfi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Décevant malgré l’emplacement
L’emplacement de l’hôtel est idéal, c’est bien le seul point positif de cet hôtel. L’état de la chambre, bien loin de la photo, est médiocre. La qualité de la literie est très décevante. Mise à part l’emplacement, le rapport qualité -prix est à revoir ! Quel dommage pour un 3 étoiles...
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Thérèse

Les points forts : Personnel et service
Nous avons été déçus de l'hôtel Avenida Gran Via. La chambre qui nous était proposée était minuscule et nous l'avons refusé. On nous a offert une chambre un peu plus grande. Le petit déjeuner proposé se composait d'une toast et d'un croissant avec un café.... aucune protéine ou fruit inclus. Il faudrait améliorer ce service.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très bien situé, personnel très à l'écoute Chambre correcte, salle de bain spacieuse
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Melisandre

Les points faibles : Confort de la chambre
Rapport qualité prix médiocre
personnel de l'accueil disponible et agréable, cependant une odeur un peu dérangeante dans le hall d'entrée durant l'ensemble de mon séjour 3nuits. Les chambres sont petites pour 2 personnes, mais suffisantes pour 1 personnes, Lit pas très confortable, je sentais les ressorts du matelas, et grincé un peu. Insonorité très mauvaise, on entend le voisin tirer la chasse d'eau ou prendre sa douche, ou bien le grincement des lits des chambres voisines, les téléphones portables sonner dans les chambres voisines. Personnel d'entretien, pas très discret le matin, surtout si la chambre est situé face à l'ascenceur. Je trouve que le prix été excessif comparé à la prestation. Cependant, l'hotel est bien situé, a 20Mètres de Gran Via, a 1min a pied de Fuentecarral, a 3min de la Porta del Sol, et de la plaza Mayor. 2 bouches de metro a 1min a pied.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bruyant. Mobilier usé. Personnel Très bien. La boulangerie est ouverte au public et il n'est pas facile d'avoir une table pour déjeuner le matin.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Véronique

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En plein centre ville
Personnel accueillant et à l'écoute. Hôtel très bien situé. Très bon séjour.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien placé au centre ville
Chambre tres petite , mais propre et agréable sejour dans l ensemble

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucune intimité
Central mais bruyant, salle de bain petite qu'on ne peut pas complètement fermer

8/10 Bien

Daniele, france

Les points forts : Personnel et service
réceptionnistes charmants et situation hyper centr
on y reviebndra !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
moyen
le + c'est la proximité avec la grande avenue commercante, bonne clim' mais bruyante le- le confort, lit trop dure, propreté pas top, le lavabo tient si on force pas dessus.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
hôtel très bien situé nous permettant des visites
4 jours à Madrid pour faire connaître la ville à ma petite fille

4/10 Médiocre

Karolina, Paris

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel décevant
Les chambres de cet hôtel ne sont pas du tout insonorisées. Du coup, je n'ai pas dormi la première nuit à cause du bruit venant de la rue. Ensuite, j'ai demandé une chambre plus silencieuse et ceci a un peu amélioré la situation. Néanmoins, j'ai toujours pu entendre tout ce qui se passait dans le chambre à côté: tout les pas, la télé et le lit qui grince. En ce qui concerne la propreté de la chambre: le sol n'était pas nettoyé. Bref, je ne recommande pas du tout cet hôtel même si la localisation est parfaite.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel très accueillant. Ultra bien placé
Hôtel ultra bien situé connaissant Madrid c'est un des meilleurs hôtels que j'ai testé. Chambre propre personnel accueillant parlant anglais. Rapport qualité prix excellent. Je recommande vivement

8/10 Bien

MOHAMEDCHAKIR, Alger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjours agreable
Hotel bien situé

6/10 Satisfaisant

Walid, Tunis

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
très très moyen
Il n'y a que la situation géographique, tout le reste est très moyen; Un hôtel déconseillé ! ! ! !

8/10 Bien

fred, anglet

Les points forts : Propreté
Super emplacement
Facilité d'accès proche du métro plein centre. Chambres correctes,un peu de bruit mais supportable.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent sejour
Excellente situation de l'hôtel. Conciergerie minimaliste. Chambres exiguës.

8/10 Bien

Benoit, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel situation parfaite
Très bien situé, dans un quartier vivant de jour comme de nuit. Le personnel de l’hôtel toujours à l'écoute, très sympathique et arrangeant. Pour la partie affaire le petit déj ne commence qu'à 8h et c'est parfois trop tard pour être à l'heure à rdv hors de Madrid.

8/10 Bien

Lionel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hotel, très bien placé
En voyage d'affaire et agrément, l'hotel Avenida Gran Via est très bien, les chambres ne sont pas très grande, mais propres et refaites à neuf, la salle de bain confortable malgré une porte en verre pas très intime. L'hotel est très très bien placé, pour l'endroit c'est le meilleur rapport qualité-prix que j'ai trouvé. Le personnel est très agréable

2/10 Horrible

lagrimette, Marseille

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très décevant
Je ne conseille pas du tout cet hôtel. A part le personnel et la situation géographique, nous avons passés 3 jours de galère. Pour commencer le 1er jour, nous avons eu une chambre avec un lit sans matelas, nous avons dormi à même le sommier à ressort. De plus, dans les chambres et sur le palier il y a une sorte de faux parquet gondolé qui fait un bruit d'enfer (sans faire de mauvais jeu de mots). Après réclamation, nous avons obtenu une autre chambre avec un meilleur matelas. C'était un peu mieux mais pas top. le deuxième jour, nous avons eu après un problème de clim qui diffusait une odeur très forte de plastique brûlé. Le personnel a été disponible mais inefficace. Les portes des chambres ne fonctionnaient pas : soit on n'arrive pas à fermer à clés lorsqu'on part en excursion soit on ne peut plus rentrer. 3ème et dernier jour, nous avons payés 92 euros de parking (avec réduction de l'hôtel). Bref un calvaire qui peut vite vous pourrir les vacances.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon hotêl mais surement pas un 3 étoiles
Plutôt une bonne impression suite à mon passage à cet hôtel qui possède de belles chambre bien spacieuses. Quelques points à notifier cependant : Surévalué pour un 4 étoiles, chambre pour PMR la 1ère nuit avec SdB peu pratique (j'ai demandé à changer mais ce n'était pas possible la 1ère nuit), les chambres côté ville ont une magnifique vue sur un building collé à 10 mettre (merci le vis à vis) et emplacement un peu éloigné du centre et des lieux d'intérêt et de visite.

4/10 Médiocre

Hoosier, Paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel qui ne merite pas ses 3 etoiles
L'hotel est tres bien situe certes et personnel tres agreable. Cependant, il ne merite pas ses 3 etoiles et son tarif n'est pas a la hauteur de la qualite de l'hotel. Chambre non fumeur avec odeur de tabac froid tres forte. Evier a moitie casse. chambre tres petite. douche qui fuit. Systeme de petit-dejeuner avec ticket dans le cafe adjacent a l'hotel decevant.

6/10 Satisfaisant

Mina, Madrid

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Bruyant.
L'hotel est bien situé, seulement à 2 pas de "Gran Via". Cependant, l'état de l'hotel est assez vétuste, mal insonorisé et surtout trés bruyant....

4/10 Médiocre

tomate

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel à rafraîchir
sallle de bain à revoir, moississures + équipement hors service propreté de la chambre à revoir puanteur dans l'hôtel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

sophiane, johannesburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'acceuille etait parfait et cooperative
Passer un bon moment de repos et un super buffet de dejeuner

8/10 Bien

Marilyne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité-prix
Un bon rapport qualité-prix pour cet hôtel très bien placé, entre les musées pour la journée et la Plaza Mayor pour le soir. Personnel sympa et accueillant. Un bon choix !

6/10 Satisfaisant

jean-claude, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Personnel accueillant et sympa Hotel très bien placé Chambre avec des rideaux troués Sonorisation des chambres très faibles on entend tout ce que disent les voisins Néanmoins très bien placé et bon prix pour un hotel en plein centre de Madrid

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien situé et agréable
Situation intéressante, centre ville, stations de métro a proximité,

6/10 Satisfaisant

Thierry M, PARIS

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement intéressant, lit inconfortable, entret
Un honnete hôtel idéalement situé bien que la rue reste toutefois assez bruyante jusque tard dans la nuit, mais bon, n'est ce pas là le charme des nuits madrilènes? Seul bémol de poids, l'entretien de la salle de bain laissait à désirer : douche à moitié cassée, et fuite d'eau le jour de notre départ,

2/10 Horrible

MURIEL642

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
DO NOT BOOK
No one is able to explain you how parking. Personnal is not saying hello... not helpfull. A lot of noise, room is on Gran Via but windows are simple glass. Dead bees on the floor... After calling maintenance, shower was not working.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel au cœur de Madrid
Personnel très agréable, gentils. Vraiment très bien placé à côté des lieux à visiter mais aussi de plusieurs café et restaurant.

8/10 Bien

david74

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

auré, aix en provence et paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
enchanté
très bon séjour de 3 nuits. personnel à l'écoute, j ai demandé a changer de chambre pour un meilleur confort, demande écoutée et réalisée. emplacement idéal, metro callao et gran via, commerce, sécurité du centre, bref si je retourne à madrid je ne reournerai que la bas car très bon rapport qualité prix

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
L'accueil a été plutôt satisfaisant. Si vous ne parlez pas l'espagnol, parlez au moins couramant l'anglais. Sinon sa sera très compliqué de vous faire comprendre. (et dans toute l'espagne d'ailleur) Pour l'état de l'hotel, très propre. L'hotel a l'air moderne et correcte, mais en regardant de plus près, on voit bien que l'on ne se trouve pas dans un 5 étoiles. Quelques travaux serait à (re)faire pour avoir une meilleurs note de ma part. Pour les équipemants: Wifi, TV (mais pas le cable). L' hotel est tres bien situé, à proximité des rues commerçantes. Un grand centre commerciale à ciel ouvert.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel tres bien situe...sites touristiques accessibles a pied....chambre propre ms sombre car donnant sur mur...

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
avril 2012
Ménage dans la chambre + salle de bains catastrophique. Ch. familiale trop étroite. Peu de place pour le rangement. Très bruyant. Seul point positif de l'hôtel = son emplacement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéal en famille
Chambre familiale (5) agréable, le mobilier nécessiterait un peu d'entretien et les voilages une lessive. Ordinateur mis à disposition peu accessible (derrière comptoir d'accueil). Personnel disponible, petit déjeuner copieux (9€/p), situation géographique de l’hôtel idéale!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

José, Paris, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
bien situé, pratique, chambre un peu petite
Plus : Hotel bien situé, pratique, wifi gratuit, accueil plutôt sympa Moins : chambre un peu petite, pas du tout de salon, réception microscopique