Hall

Avis sur Comfort Suites Madison West

2.5 out of 5
Comfort Suites Madison West
1253 John Q Hammons Dr, Madison, WI

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 166." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Monica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though the mall as quiet hours. People are extremely noisy especially their kids. When I called it in to staff nothing happened. So we kept getting woken up by neighbors. Their stairs smelled so bad that haven’t cleaned that carpet in weeks. The area where breakfast was served was completely dirty by the time we went to eat. We had to clean off a spot and no one came to clean until someone else complained. Dog poop is also everywhere on the site property.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front receptionist was very accommodating and welcoming. Property was clean an comfortable for the price. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All went well. My kids loved the pool.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Simetress, Seattle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
My room was right next to the check-in desk. Surprisingly the noise level was low however during the night, it sounded as if someone was working on the pipes all night long.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Sheree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tosaporn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On nice and quiet streets near high way
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Beth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for our WTR event. Breakfast ok, hot food needs to be hot, but used microwave so ok. Decent selection. A bit noisy in hotel after 2330, could have quiet hour policy enforced. Room comfortable and spacious for the 2 of us. Clean, staff helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
It was a good hotel for a one night stay. Our bed was very comfortable and the staff were very attentive. The free breakfast was not great and some of the hot food options were cold. The set up could be better as the line got very long on a Sunday morning. We didn’t use the pool/hot tub as it was over run by small kids in town for some tournament. They were in the hot tub without adults, so we just passed but the area looked nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Courtney

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great stay only issue is refrigerator did not work.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Amelia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ana

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Colleen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
It is nothing special. The pool is cold and half the hot tub jets don’t work. The pillows are very lumpy. The shower takes a long time to heat up. The staff members were unpleasant at check in.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Roger, Longview

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Needs a bit of updating. Jacuzzi in room is interesting. Group there was loud and front desk staff needs to monitor and get involved in control. Had to move rooms to a more quiet location.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Roderick james

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Tyler

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wasn’t able to sleep at all due to partying throughout the entire floor. Called the desk twice- basically told “sorry, too bad, we can’t do anything”. My daughter had an important meet the next day and was affected by the poor service. Called for manager. Left 2 messages. No response. Will never stay here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

pa Stacie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdated furniture, old heater/AC unit with no digital thermostat, pool has no towels, front desk receptionist was rude.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Ricky

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was next to stairs and very loud when people going up and down.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brandon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
10 out of 10
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Trisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Eduardo

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Megan

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
A little dated
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté
They allowed dogs in the hotel
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was good
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Cassandra

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
The breakfast was great! The pool was great! The room was dirty in the corners and a little slimy around the shower and in the bathroom. The shower fixtures leaked and we were promised a fix in 20 minutes. The repair man never returned. I checked in around midnight and waited about 10 minutes before anyone showed up. The desk clerk told me "I was in the bathroom" as if I needed to hear that. The ladies that tended the breakfast room were amazing! They kept it clean and stocked. Each table carefully cleaned after each guest! Good job!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Banting

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Dollie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jeffry, Madison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The nice lady was warming and welcoming so was the gentleman there as me and wife were arriving! The two of them even upgraded me to a jacuzzi suite! Awesome!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Darlene

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable for the price. The free breakfast was nice, good selection and always fresh hot coffee.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Sherrie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice amenities and clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

GUADALUPE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The next day when I wake up , something was in the bed . Because
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Terri

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

himmer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Dushun

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Frank

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Christmas stay
Confusion about billing and room, but taken care of at check out.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kelly

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Laurie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Clifford

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
wanted to use the hot tub, but it needed a cleaning...it was disgusting.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Hannah

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

MIKE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Tiffany, Cudahy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was beautiful! Our only complaint was that our room smelled of marijuana when we checked in.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Apostle Marvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Nancie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite and clean great value. Dont get me wrong this is not a 4 or 5 star hotel however this is an incredible bang for your buck kinda place
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Logan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Misty

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sharia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023