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Avis sur Island House Hotel

3.5 out of 5
Island House Hotel
6966 Main Street, Mackinac Island, MI

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 677 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1008." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je pose des questions en français et on me répond bien en français. Excellent service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Travis le 14 juil. 2023
Merci pour votre avis! Je suis tellement heureuse d'avoir pu vous aider et je devrai pratiquer mon français pour pouvoir parler avec vous en français lors de votre prochaine visite!

6/10 Satisfaisant

Laurence, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très gros établissement un peu vieillot .Petite chambre avec une salle d’eau /wc incongrue et inconfortable. Personnel au restaurant et petit déjeuner très sympathique
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Travis le 3 oct. 2019
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Jill

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely accommodations, beautiful island, wonderful and friendly staff!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Travis, pahrump

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Island House was spectacular! The room had a beautiful harbor view! The staff was amazing and the restaurant was spectacular! Thank you for the wonderful stay!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Worrapong, West Dundee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at the Island House Hotel on Mackinac Island and had a wonderful experience. Although the room was small, it was very nice and impeccably clean, including the hardwood floors. The hotel provided a complimentary $30 gift card that can be used at their restaurants, for a bike rental in front of the hotel, at Starbucks, and their fudge stores. The hotel's location is ideal, just minutes away from the downtown area facing the harbor. Despite the stated check-in time of 4pm in the email, I arrived at 1pm and was able to get my room immediately, which was a pleasant surprise. One of the best parts of my stay was the luggage service through Shepler, the ferry company. My luggage was checked in and delivered directly to the hotel, allowing me to explore the island freely before officially checking in. The same convenience was offered at check-out, with my luggage sent straight to the ferry dock, ready for pick-up when I returned to St. Ignace. Overall, the Island House Hotel provides excellent service and amenities, making for a delightful stay on Mackinac Island.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was very convenient. Staff very friendly.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Travis le 23 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Miniature Grand!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Travis le 23 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. Will definitely stay again!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Travis le 21 mai 2024
We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay and experience. Friendly staff, clean and comfortable
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Travis le 21 mai 2024
Thank you for your review, our friendly staff is the best!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great stay at the Island House. Beautiful property and grounds. Awesome pool.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Travis le 19 mai 2024
Thank you for much for your review!

10/10 Excellent

Gerald, San Clemente

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property location was ideal, being not to close to downtown shopping, yet easily within a few minutes walk. The staff was outstanding in their friendliness and helpfulness.The peace and quiet of early mornings and evenings was perfect.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Travis le 19 mai 2024
Thank you for your review, our location is the best!

10/10 Excellent

Kevin, Fort Myers

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old hotel in a great location, with a beautiful view of the harbor.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Travis le 17 mai 2024
Thank you for your review, our view can't be beaten!

8/10 Bien

Michele

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Travis le 14 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Joyce, Chester

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room just had a fresh and inviting look. The restaurant was outstanding for dinner and breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Travis le 6 mai 2024
Thank you so much for your review, we are thrilled you enjoyed our fresh and inviting look and outstanding restaurant!

10/10 Excellent

Fred

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located one block from the Star Line Ferry dock, easy walking distance from downtown shopping and historical sites. Enjoyed the view from the front porch, and the warmth of the fireplace during our visit in the fall. Highly recommend a meal in the 1852 Grill Room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 27 oct. 2023
Glad you were able to enjoy the fireplace in the lobby on a fall day, sounds like the perfect trip!

6/10 Satisfaisant

Raye

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bathroom very small.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 21 oct. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the quaint feel but it was actually updated
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 21 oct. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bien

Jerry

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 20 nov. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Real nice clean, just a great older hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 19 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet, easy walk to shopping and dining. Will definitely stay again!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 14 oct. 2023
Thank you for your feedback, we look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our beautiful room! Also, didn't realize there was a hot tub there until we checked in, and it was wonderful, especially on the rainy and cold day we had. Very clean, both the hot tub and the room. Definitely would like to stay there again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 14 oct. 2023
Glad to hear that you were able to spend some time relaxing in the hot tub!

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff and beautiful, historic property.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 13 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Stanley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 13 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

john

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
History of the hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 13 oct. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bien

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
End-of-Season Family Getaway
The hotel is full of history and in a perfect location. The process getting from the ferry to the hotel couldn’t be easier, and the fire pits are such a relaxing end to the day. Our daughter loved the pool, and breakfast at the restaurant was pricey, but good. The mini-fridge was perfect for evening drinks and snacks. Will definitely be back!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Travis le 12 oct. 2023
Thank you so much for your review! We are thrilled to hear you enjoyed everything from the luggage transportation to the fires overlooking the harbor in the evening!

8/10 Bien

Bill

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
The rooms are definitely ready for upgrades. Bathroom was probably last updated in the 70's. I expected a much nicer room for $500.00 a night. I personally would not stay at this location again until the facility was upgraded.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 10 oct. 2023
We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 10 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was small, cramped, no place for luggage in the room, bathroom was tiny, no sink in the bathroom, instead the sink was in the bedroom. Staff was great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 10 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Stefanie, Jackson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 6 nov. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property! Very top notch.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 9 oct. 2023
Thank you for your review!

4/10 Médiocre

sue

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Nice staff but overpriced and subpar rooms. Bedding torn and stained. A real disappointment after high expectations.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 9 oct. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful Experience!
Normally we stay at another hotel (think colorful equine), but they were full. It was fortunate for us because we LOVED the Island House! So much history. So lovely. Such wonderful old-time service. So close to all the action yet just down the block so not exposed to the wandering masses. The views from the room and the front porch were amazing! The pool and hot tubs were clean and relaxing (75 and sunny on Oct.2nd!). Service at the restaurant was fabulous and I truly believe they served the most delicious whitefish I have ever tasted. This is our new first choice option for Mackinaw Island lodging.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 9 oct. 2023
Thank you for your review, we are so happy you found us and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Todd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 7 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 27 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Suanne, Kenosha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful stay at the Island House! The property was impeccable. From the lobby to the room to the pool and hot tub, everything smelled so fresh and clean which is really important to me! The location is perfect - close to downtown and hiking trails. The view from the front porch is glorious. I would not hesitate to stay here again! Well done, Island House! 😊
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 7 oct. 2023
Thank you so much for your feedback, we hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, great staff and service and wonderful location- walkable and they deliver your luggage to and from the ferry. Couldn’t be better!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Travis le 6 oct. 2023
Thank you for your review, we hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Room was small with a very loud air conditioner…like sleeping next to a 747 ready for takeoff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Travis le 6 oct. 2023
We appreciate your feedback. We ask that guest please bring any issues to our attention during your stay so that we can do everything we can to make your stay an enjoyable one.

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this Hotel. It is beautiful and at the end of the street, so away from the busy center. We love sitting in the rocking chairs watching the sun set on the balcony. The rooms are very clean and the staff were very nice. I can't wait to go back!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 5 oct. 2023
Thank you for your review, we look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Bonita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Travis le 5 oct. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Travis le 3 oct. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Travis le 30 sept. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bien

Vicki

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Island House has a beautiful location, lakefront and close to the town for restaurants and shopping. It is a gem of a property. The hotel policies could use some updating, I.e., you have to request housekeeping services each day before 10am, instead of the hotel providing it automatically. Coffee is not available in the lobby until 8am. Maybe they should consider having it available at 6am.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Travis le 26 sept. 2023
We appreciate the feedback and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Getaway
The hotel is relaxing, right on the water. Great getaway.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Travis le 26 sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Mike, Traverse City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, helpful and outgoing
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Travis le 24 sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

James, Munster

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I received a vip upgraded room for my expedia membership.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Travis le 22 sept. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bien

Linda

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Travis le 23 sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

jerald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Staff!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Travis le 22 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Travis le 22 sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Craig

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The visit to Mackinaw Island was fantastic and the stay at Island House was fantastic. It is a charming property with an interesting history. It was conveniently located and had excellent amenities (bike rental, swimming pool, restaurant, outdoor seating, firepit, etc.) onsite.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Travis le 22 sept. 2023
Thank you for your feedback, we are thrilled to hear that you enjoyed our many onsite amenities!

6/10 Satisfaisant

Walter, New Berlin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It's history, beautiful landscaping, flowers, staff, location
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Travis le 21 sept. 2023
We are happy to hear that you enjoyed so many aspects of your stay!