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Avis sur Gelian Hotel Machakos

4 out of 5
Gelian Hotel Machakos
Mwatu Wa Ngoma Street, Machakos

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 10." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

ALEXANDER, IRVING

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
This hotel used to be a 5 star that has lost a lot in it's ratings. This should be known as a 3 star hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Gelian le 7 nov. 2023
Dear Alexander,Greetings and thank you for the feedback .We will check on the issues that don't meet the customer expectation and work on them.

4/10 Médiocre

Richard R

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Investment needed to restore hotel’s glory days
One of my colleagues suffered from a bed bite attack. The showers on the third floor need to refurbished. The air conditioner and WI-FI of my colleagues did not function.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Gelian Hotel le 5 avr. 2023
Dear Richard,Greetings.We really appreciate your feedback and we have taken note and measures to handle on the issues highlighted. Thank you again for the feedback.

8/10 Bien

Nusrat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

KatieGN, Nairobi, Kenya

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely the best place to stay in Machakos. Clean and modern with decent food and professional staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice place to stay in the center of Nairobi
good serviced appartment. spacious and clean, very new. the location is very good, it is in one very lively area of Nairobi and very well serviced with taxi and Uber, very close to a shopping mall. there is a good security service and the all area is well covered by security also from the mall.people are very nice and available to help if needed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Elizabeth le 4 déc. 2018
Dear Angela, Thank you for your feedback and positive review. We look forward to hosting you again at Gelian Hotel Machakos.

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good bargain in growing urban centre
Good service, well mainyained accommodations, great bath amenities. Slow wifi and functuinal but old equipment in the gym. In center of town so errands, banking, and meals options ate yhere.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esperienza eccellente!
Ottima struttura,personale molto gentile e disponibile,siamo stati benissimo!!!!!
Séjour de 8 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
local environment is very chaotic
Hotel could not provide a receipt for my stay as the 'systems where down'. So no invoice for expense claim. The internet was very poor and the bathroom not very clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2018