Réception

Avis sur Villa Berlioz

3 out of 5
Villa Berlioz
12 cours Charlemagne, Lyon, Rhone

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 472." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 472." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 472." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 472." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 472." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Aurore

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé, propre . Seul point faible l’alarme incendie qui s’est déclenchée a 5h30 du matin , quand on a des rendez vous importants le lendemain c’est un peu compliqué de finir sa nuit .
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

José

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Benjamin

Les points forts : Propreté
Très déçu, les photos sont vraiment trompeuses ! C'est aussi grand qu'une chambre de F1! Tout est rikiki sauf le prix.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Yolande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre etait propre mais mal insonorisée. Nous entendions les personnes sur le pallier. Il manque des rangements dans la salle de bain. Dans l'ensemble c'est correcte pour un court sejour
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Cindy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

marius

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Nabil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

rachid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon rapport qualité prix, bien situé, personnel sympathique.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Marie-Ange

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre correct
une chambre propre qui nous a suffit pour une nuit. Le 3ème lit est juste pour un grand adolescent
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

annabelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaisant
Hôtel t satisfaisant,bon rapport qualité prix avec un petit dej sympa
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Françoise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bien situé, proche de la gare et du tram. Le personnel est très à l'écoute pour le bien-être des clients.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

aurélie

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

François

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Settannissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympa dommage qu'il ne soit pas complètement insonorisées et au niveau de l'aération la fumée d'un fumeur est venu jusqu'à m'a chambre (je suis non fumeuse)
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
kind coutois
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Enzo

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé très belle chambre rien à redire
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Florence

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre simple digne d'une cellule de prison
La chambre simple est digne d'une cellule de prison. Lit simple tout petit, aucune isolation dans la chambre. Le chauffage n'était pas mis en route lors de mon arrivée dans la chambre, il faisait très froid. La clim réversible ne fonctionnait pas correctement, elle était très bruyante et avait du mal à chauffer la chambre. Chambre tout de même propre et petit-déjeuner convenable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

pechang

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Love

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Denisse

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les gens qui travaille à l'hôtel sont très gentils et accueillants

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

VALENTIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très correct, hotel bien placé et personnel
Séjour très correct, chambre rénovées avec gout, hotel bien placé et personnel au top
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Yva

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel bien situé
Bon hôtel , bien rénové , chambres de petite taille mais parfait pour un séjour travail personnel très agréable et prévenant excellente situation face au Tram T1
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

marie jose

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Mancini

Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

alexandre

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

EVELYNE

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Rajabaly

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

IFP

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accuei et la sympathie du personnel.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

THOMAS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Back to… the past
Étrange. Au delà du côté vintage j’ai correctement dormi et la proximité du tram et de la gare n’étaient pas perceptibles mais très vieillot…
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 Médiocre

Beatrice

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

AICHA

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Fabien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

BREDIF

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel qui affiche 3* mais qui n'en mérite même pas une seule. Chambre avec un lit simple qui ne ressemble pas aux photos, mais plus à un couloir. Literie de très mauvaise qualité, insonorisation insuffisante. Prix prohibitif
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

thibaut

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Jean-Philippe / Adjoint de direction le 28 sept. 2021
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction et vous remercions de votre note. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Jean-Philippe / Adjoint de direction le 28 sept. 2021
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction et vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

8/10 Bien

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
une nuit en solo
la chambre est confortable mais par contre très petite. La literie était très appréciable et la chambre calme, malgré l'ascenseur juste à côté.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Jean-Philippe / Adjoint de direction le 28 sept. 2021
Cher cliente, Nous vous remercions de votre notes et de vos commentaires. Nous sommes ravis que la chambre vous ai plu. Pour plus de confort n'hésitez pas à réserver une chambre à grand lit pour votre prochain séjour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement,

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Jean-Philippe / Adjoint de direction le 28 sept. 2021
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction. Toute l'équipe se réjouit d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, Cordialement,