Terrasse/Patio
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Avis sur Hôtel Le Châtelet

3 out of 5
Hôtel Le Châtelet
2, Boulevard de la Pétrusse, Luxembourg City

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 109 avis sur 389." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 389." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 389." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 389." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 389." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

moise

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Mireille

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour à Luxembourg
Stop 1 journée en route pour Maastricht.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jeanne

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Seulement des problèmes de wifi qui fut réglé assez vite par le personnel le reste était parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

BAURE

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

caroline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel sympa
hotel personnalisé, accueil agréable et petit déjeuner de qualité
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande. Nous avons passé un très bon week-e
Week-end avec des amis. Très bon accueil. Très bonne indication avec parcours sur carte. Petit déjeuner très copieux. Personnel très avenant et gentil. Chambres propres et munies de tout ce qu'il faut. Je recommande et je reviendrai.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Murielle, CHAUCHE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très chaleureux.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Amélie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

virginie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander
Hôtel familial confortable, propre et très agréable. Je vous le conseille vivement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

EMMANUEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top !
Hôtel très bien situé, à l’écart et pas trop loins du centre.Accueil très agréable, personnels au petit soin et de bon conseil. Le restaurant est vraiment bon, copieux, une vrai cantine ! Chambre spacieuse et très propre. J’y retournerai avec plaisir lors d’un prochain voyage Affaires.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel charmant
Sympathique petit hôtel. Dommage que le restaurant soit fermé les dimanche soir et lundi.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Laura

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon service du gouvernant.
Agréablement surprise par le service de l'accueil, l'anticipation et la courtoisie sur place.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les chambres sont propres, tout le nécessaire est présent, Mais celles-ci sont particulièrement tristes et dépassées. Terrasse et salle sont agréables Et assez sympa. Le gros plus de l hôtel, outre sa localisation, est là très grande gentillesse et serviabilité du personnel, cela rend le séjour particulièrement agréable.
Séjour de 2 nuits en juin 2020

4/10 Médiocre

David

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Ne mérite pas les étoiles
Établissement séduisant à première vue. L’accueil était froid, le thermostat ne semblait pas réagir, obligé d’ouvrir les fenêtres à cause de la chaleur, matelas médiocre. Je suis au courant des prix à Luxembourg-Ville mais pour 145€ la nuit, cet hôtel ne vaut pas le coût.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de caractère, sympathique
Très positivement surpris de découvrir cet hôtel de caractère. Accueil très sympathique, bonne propreté de la chambre et de la salle de bain. Bonnes dimensions de la chambre également. Il est dommage que je n'ai pas pu tester le restaurant, il était fermé ce lundi. Rapport qualité/prix très bon. A recommander et pour ma part je le réserverai à nouveau pour un prochain déplacement professionnel.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix
Hotel agréable avec son propre restaurant. Petit déjeuner de qualité. J'ai apprécié et referai.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai bien aimé la situation géographique, proche de centre ville
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyen
Carreaux de salle de bain cassés, pas de pression sur l'eau chaud. Matelas nickel, petit bureau et mini bar au top
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Très bon accueil, service réactif et professionnel. Chambre très propre et bien agencée.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’établissement est bien situé, élégant mais pas trop , juste ce qu’Il faut. Une décoration de bon goût, pour le bar à Tapas ainsi que le hall. Le restaurant est plus épuré et mériterait un petit coup de fraîcheur pour égaliser le reste de l’établissement sinon un personnel chaleureux très à l’écoute et disponible sans chichis ça fait du bien, nous recommandons vivement l’établissement car notre séjour a été très apprécié, si nous sommes amenés à revenir ce sera dans cette hôtel. Satisfait de notre chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel sympathique proche du centre-ville, des bus, de la gare,restaurants...
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Christine, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Seul bémol : l’insonorisation des chambres !!! Bien situé, à taille humaine
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel super
Chambre espacieuse, propre, calme, lit confortable. Séjour agréable
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne adresse à Luxembourg
La première chambre qui m'a été attribuée était bruyante en raison du bruit généré par la hotte d'aspiration de la cuisine. J'ai demandé à changer de chambre. Ceci a été fait dès le lendemain. Le problème a été géré de façon très professionnel. Pour le reste tout était parfait avec notamment un excellent petit déjeuner très complet.

4/10 Médiocre

Victoria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spartiate
Grosse déception en découvrant ma chambre qui n'était pas l'une des chambres rénovées que l'on voit sur le site. Pas de problème majeur à signaler, c'était juste spartiate et vieillot. Pas d'ascenseur et une serrure très mal placée sur la porte du bâtiment annexe qui m'a valu de me faire bien mal en ouvrant la porte. Seul point positif : wifi solide!
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good surprise
Very friendly staff. Restaurant refurbished in a very modern way. Good food and service I can only recommand
Séjour de 1 nuit en juin 2017

4/10 Médiocre

Dini, Gex

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
prix trop élevé
manque de confort et bruyant salle de bain à revoir complètement
Séjour de 1 nuit en mai 2017

4/10 Médiocre

Tatou, Genève

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
rapport qualité prix très décevant
Prix élevé par rapport à la prestation. Chambre très spartiate et basique. Assez bruyant dû aux cloisons étroites des chambres Moquette au sol (bof côté hygiène) Salle de bain sans pare douche donc après une douche toute la salle de bain est trempée! Salle de bain plus que basique, on ne peut rien y poser, ni se maquiller, peu de lumière
Séjour de 4 nuits en mai 2017

8/10 Bien

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Television ne fonctionnait pas

6/10 Satisfaisant

christiane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre mais pas trop bien placé et bruits rest ok
PaS top comme Hotel

8/10 Bien

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel est agréable et bienveillant. l'hôtel est bien situé géographiquement, même pas à 2 km de centre ville.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très correct
Pas de problèmes, personnel professionnel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Mauvaise isolation phonique des chambres

6/10 Satisfaisant

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Un perchoir au Luxembourg
Luxembourg est une ville cossue. Rien à redire, par conséquent, sur cet hôtel propre, avec un personnel très aimable, un petit déjeuner convenable. La surprise fut de me voir attribuée une chambre pour une famille (4 lits) sous les toits, accessible par un escalier étroit, peu pratique ; une chambre correcte, avec carrelage au sol et un confort minimaliste. L'annonce était sans doute exacte, mais... Heureusement, je ne restais qu'une nuit.

6/10 Satisfaisant

Marc, Liège

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon hotel sans être exceptionnel
Tout était bien sans rien de vraiment exceptionnel. Chambre assez grande, acceuil sympa, petit déjeuner très bien pour le prix, sale de bain grande mais faisant assez vide vu la taille et les plafonds hauts. Salle de restaurant, chambre et bar bien décorés mais avec du modern et du plus ancient.

6/10 Satisfaisant

Not Provided, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Quelle déception !
La chambre qui m'a été proposée se trouvait en sous-sol, avec pour seule vue par la "fenêtre-soupirail" les roues d'une voiture en stationnement ! le mobilier était celui d'une auberge de jeunesse et la literie correspondante, le robinet du lavabo du cabinet de toilette ne laissait passer qu'un filet d'eau,la télé ne proposait même pas TF1 le soir du match Angleterre-France et ses hommages... Bref, une chambre indigne pour une telle adresse.

6/10 Satisfaisant

DANIEL, MOUSCRON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Globalement positif.
Un seul point noir: la literie est trop ferme, inconfortable.Bon point pour la propreté et ledécor d'ensemble de l'hotel.Petit déjeuner à seulement 10 euros.

8/10 Bien

Virginie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très contente
Le personnel est très sympa. Petit déjeuner à 10 euros mais c'est un buffet très copieux. Le quartier est calme.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Tolacy, vitry sur seine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
bien mais bruyant en été
L'hôtel n'est pas très loin à pied fu vieux centre..15 bonnes minutes.Par contre une rue commerçante à moins de dix minutes vers le quartier de la gare.Juste une nuit à l hôtel en été: La chambre n'a pas de clim ni ventilo dc fenêtre entr'ouverte la nuit...et chb sur la route...très bruyant...et malheureusement sur un couloir aerien.Donc c dommage.En revanche,la literie et la propreté excellentes.petit Dej pas testé mais à 10 e.