Piscine
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Balneario de Lugo

3 out of 5
Hotel Balneario de Lugo
Rua Camino del Balneario, S/N, Lugo

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 121." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jocelyne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Dpto.Recepción. le 15 juin 2022
¡Muchas gracias por su puntuación!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel simple mais confortable et très propre. Il dispose d’un très bon spa et de ruines romaines.
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Réception de l'hôtel le 24 mai 2019
Merci beaucoup de votre visite et de votre avis sur nous!

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très court séjour (1 seule nuit) dans cet établissement, par ailleurs thermal, ce que nous n'avions pas compris en réservant. L'hôtel est un peu vieillot et les odeurs de soufre sont présentes dans les couloirs, mais pas dans la chambre. Chambre spacieuse, avec plus de rangements que dans bien des hôtels de standing supérieur. Confort global adapté à sa catégorie 3*. Personnel très gentil. Mais petit déjeuner à éviter.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Dpto. recepcion le 13 juin 2019
Cher client; Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons que le séjour n'ait pas été entièrement enrichissant. En effet, l'odeur de soufre est présente dans l'hôtel en raison du fait que nous sommes un spa avec des augas minéraux-médicinaux, soufre-sodium, bicarbonatés et hyperthermiques. Salutations

6/10 Satisfaisant

Luana

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mrs A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
healthy relaxing stay, Camiño way into Lugo
Typical balneario, emphasis on health, so a spare, clean quiet environment. We had a lovely river view from our room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jose Manuel

Les points forts : Personnel et service
T
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 13 nov. 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 Excellent

Jose Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Balneario de primera clase Aunque no sea el mas popular, para mí de los mejores de Galicia
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 11 oct. 2023
¡Muchísimas gracias por su comentario, nos ayuda a seguir trabajando día a día! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia.

6/10 Satisfaisant

Guez

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 13 nov. 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 Excellent

Henning

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Departamento recepción le 2 oct. 2023
¡Muchas gracias!

8/10 Bien

Marcos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El balneario tiene unas instalaciones antiguas, pero bien cuidadas. El salón social, donde se realizan actividades de entretenimiento por la tarde/noche, está al lado de las habitaciones y en alguna ocasión puede resultar un poco molesto... pero creo recordar que terminan a las 23:00.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 2 oct. 2023
¡Muchísimas gracias por su comentario y su valoración, nos ayudan a seguir mejorando!

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho .... volveria ..
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 2 oct. 2023
¡Muchísimas gracias por su valoración!

8/10 Bien

alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiescent place on the banks of the romantic river with Roman bridge . The view is unbeatable . The room is sparking clean . It is located in the sanatorium with Roman baths and rehabilitation center, some clients are elderly convalescents, which warms your heart, but it might not be for everyone’s taste.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 2 oct. 2023
¡Thank you very much for your review!. We are glad that your stay was pleasant.

4/10 Médiocre

Daniele

Voyage en couple
Struttura termale non entusiasmante
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Dpto. Recepcion. le 25 août 2023
Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar. Gracias

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien escepto el desayuno que era muy simple y malo para los 6 € que cuesta.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Dpto. Recepcion le 25 août 2023
¡Muchas gracias! Tomamos nota e intentaremos mejorar lo que nos comenta.

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stayed 2 nites. First nite was a little strange. It seemed to be a location for a seniors only. Aside from the staff (who were absolutely GREAT!!!!) I seemed to be the only traveler in my age range. Overall the room was clean, breakfast was OK, its about a 15-20 min fairly aggressive uphill hike to old town.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Dpto. Recepcion le 25 août 2023
Thank you so much!. We are glad that you were finally comfortable.

10/10 Excellent

Asunción

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Dpto. Recepcion le 25 août 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 Excellent

CARLOS

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Dpto recepción le 25 août 2023
¡Muchas gracias por su valoración!

6/10 Satisfaisant

Gloria

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Necesita una reforma el regular Mucha bolleria industrial y los zumos artificiales Lo mejor el entorno
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Christopher, Missoula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet place. The walls of Lugo are a 20 minute uphill hike, but doable. The river walking trails are great. The clientele of this hotel are largely elderly. The Roman baths in the basement are interesting if you like that sort of thing.

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Million dollar view and it ends there…
A million dollar view, but very dated. The beds were uncomfortable. The staff was not that friendly with English speakers. The spa did not have a functioning steam or dry sauna. I cannot recommend, unless you get a river view room and just take in the Roman bridge.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Margarita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta apartado d restaurantes y bares
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 25 mai 2023
¡Muchas gracias por su valoración!. Nos alegra que la estancia fuera de su agrado.

8/10 Bien

Mercedes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable el balcón sobre el río y escuchar croar a las ranas. La cama súper cómoda y el hotel muy bonito. No me gustó mucho el desayuno y encontré algo desabrido el servicio de la cafetería
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 2 mai 2023
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia. Tomamos nota para seguir mejorando.

8/10 Bien

Marisol

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy agradable
He estado en 3 ocasiones, y siempre me resulta muy agradable. En esta ocasión, he realizado el Circuito clásico y ha sido estupendo. Deseando repetir.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 12 avr. 2023
¡Muchas gracias por su comentario! Agradecerle la confianza depositada en nosotros.Esperamos verla de nuevo muy pronto.

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Ramón

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Departamento recepción le 2 nov. 2022
Gracias por su visita.

8/10 Bien

Alicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación tiene todo lo necesario y ya que es balneario aprovechamos para hacer un circuito termal.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Departamento recepción le 2 nov. 2022
Muchas gracias por su visita y su valoración. Esperamos volver a verle. Un saludo.

10/10 Excellent

Marina

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Juan Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El entorno
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Ana Isabel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Me gustó su situación y el trato del personal; no me gustó el uso de las instalaciones ni e l desa yuno
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Amparo

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de inserso venido a menos
El día del alojamiento, el balneario con la piscina estaba cerrado y no pudimos utilizarlo. Además, el desayuno comienza muy tarde, a las 9h, así que tuvimos que desayunar en otro sitio. Se agradece que al menos nos enseñaron las termas romanas como cortesía.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Departamento de Recepción le 24 août 2022
Lamentamos que no haya podido difrutar de las instalaciones de Balneario ya que, como se le informó por teléfono, al ser domingo por la tarde estaban cerradas

8/10 Bien

Núria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Las vistas del Miño y el puente romano de Lugo. Habitación grande.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Dpto. de recepción le 9 août 2022
Muchas gracias por su visita y su opinión. Saludos.

8/10 Bien

CAROLINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Dpto. Recepción le 9 août 2022
¡Muchas gracias por tu visita y su valoración! Saludos

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Dpto. de recepción le 29 juil. 2022
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros.

10/10 Excellent

FRANCISCO JAVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Departamento de Recepción Balneario de Lugo le 26 juil. 2022
Muchas gracias por su valoración, Balneario de Lugo

10/10 Excellent

Jesus

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Dpto. de recepción le 29 juil. 2022
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros.

4/10 Médiocre

Tommy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gammalt, nergånget med äldre icke funktionsdugliga möbler. Listan kan göras lång.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Jose Manuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estupendo hotel. Tranquilo, personal muy amable y atento. Aparcamiento muy accesible y alrededores espectaculares.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Dpto. Recepción le 15 juin 2022
¡Muchas gracias!Nos alegramos de que haya tenido una estancia agradable.

8/10 Bien

Declan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Dpto. Recepción. le 15 juin 2022
¡Muchas gracias por su valoración!

8/10 Bien

monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sitio tranquilo, personal muy amable. Zona verde al lado y a 10 minutos del centro en coche.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Dpto. Recepción le 28 avr. 2022
Muchas gracias por su comentario, fue un placer atenderles.

2/10 Horrible

David

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

RAMÓN GÓMEZ

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mal olor
Todo perfecto excepto un olor a cloaca q había en el hotel, menos mal q dentro de las habitaciones no huele así, por qué era nauseabundo
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Dpto. Recepción le 25 oct. 2021
¡Muchas gracias por elegirnos! Lamentamos no haberle comunicado que el olor al que se refiere es a azufre. Las aguas del balneario son muy sulfurosas y, además de su peculiar olor, son muy beneficiosas para la salud,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não é ruim. Mas a cama muito pequena e o colchão de molas são desconfortáveis. O isolamento acústico é ruim. No dia de minha estada, alguém estava a fazer reparos com um martelo às 7h30. Há um odor muito ruim em certas partes do hotel. É preciso ter transporte pois fica afastado e o caminho é ruim para caminhar. A recepcionista e a atendente de mesa eram extremamente simpáticas, ao contrário do recepcionista da noite.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Dpto. Recepción le 17 oct. 2021
Obrigado pela sua opinião. Levamos isso em consideração para continuar melhorando. Estamos surpresos com o que você diz sobre o barulho às 7:30, pois não há serviço de manutenção naquele horário. Quanto ao cheiro, informamos que é o enxofre das águas termais por serem muito sulfurosas. Muito obrigado pela sua visita.

8/10 Bien

Montse Magaña

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Noemi

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Dpto. Recepción le 10 oct. 2021
¡Muchas gracias por elegirnos! :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El personal es muy amable y atento, facilitando notablemente la estancia.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Dpto. Recepción le 6 oct. 2021
¡Muchas gracias! ¡Nos alegra que haya tenido una buena estancia!

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location on bank of river by walking trail with view of old Roman bridge.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Dpto. Recepción le 4 oct. 2021
¡Muchas gracias por visitarnos!

6/10 Satisfaisant

Jan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedden waren goed en sanitair. Er hing een heel erg stinkende lucht in de openbare ruimtes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Dpto. Recepción le 4 oct. 2021
¡Gracias por visitarnos! El olor se debe a las aguas sulfuradas del balneario. Saludos

8/10 Bien

Francisco Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Dpto. Recepción le 24 sept. 2021
¡Muchas gracias!