Espace de travail pour ordinateur portable, fer et planche à repasser
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Avis sur VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse

3 out of 5
VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse
Neustadtstrasse 16, Lucerne

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 659." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 659." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 659." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 659." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 659." "

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
proche des transports et du lac, propre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2020

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel simple
Nous etions les derniers pour le check in a 17h30 par la suite nous navons jamais vue personne au desk. Hotel situé trop pres des voues ferres. Nous avions loué une chambre double mais nous avons eu une chambre avec 2 lits. Salle de bain trop petite. Nous y retournerons pas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Philippe, Bruxelles

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de la gare
Hôtel très désagréable qui surplombe une gare de train….Comment peut on proposer un hôtel pareil...ex: dernier train vers 00H30 et premier train vers 5h15...Et pour l'anecdote on vous propose des boules quies….Les trains font un tel bruit qu'on a l'impression d'être dans un aéroport...Je le déconseille fortement aux gens qui font de la route pour atteindre leurs destinations de voyage...Dernière chose la place de parking est payante et surtout très petite...
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour, bonne localisation
Check-in rapide et code de chambre efficace, l’hôtel donne une passe de transport en commun pour la durée du séjour ce qui est vraiment apprécié, super service à l’accueil et bonne localisation, seul point à améliorer : le réseau wifi
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Angelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au centre de la ville
Hôtel très proche du centre ville, nous avons tout visité a pied. Chambre minimaliste,mais suffisant pour y dormir. L'hôtel dispose d'un magnifique espace détente et sauna gratuit au sois sol, que je recommande.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pratique pour un court séjour.
Situation pratique pour une visite de la ville. La chambre familiale est bien équipée et confortable. Le personnel est compétent et aimable. Il reste que la situation près des lignes cff s‘entend beaucoup.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

olivier, lausanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
proche de la gare
a300 Mètres du bus qui vous amène à la gare,parking fermé,tranquilité,juste pour dormir un petit week-end
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Loraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Peggy, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hotel neuf, pas cher et près de la gare.
Chambre minuscule mais propre. Tranquille å condition de laisser les fenêtres fermées à cause de la proximité des voies ferrėes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

ANNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bruyant
Un hôtel neuf, mais très mal placé - juste au bord des voies qui mènent à la gare - le trafic ferroviaire est très soutenu depuis 6h de matin et jusqu'à minuit. En même temps, il n'y a pas de clim dans la chambre, donc en été on est obligé d'ouvrir la fenêtre et le bruit dans la chambre devient vite insupportable. Vous rajoutez à cela les odeurs forts de nourriture qui proviennent des bâtiments d'en face et vous vous assurez un séjour inoubliable.

6/10 Satisfaisant

Alina, France

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très proche de la gare
Hôtel très proche de la gare; bruant, minimum en confort de la chambre

8/10 Bien

Kyuyoung, Monterey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Yu Shun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
廚具及用品十分齊全，自助式服務回應迅速，空間足夠
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The place is not bad. But when you traveled from another country and have been awake for 24 hours and check in to find a bed with a wet feces/vomit stain and have nobody there on the premises to get you a new room or new pillows, sheets, and a blanket. Not good. I literally slept in my clothes, using a bath towel as a pillow after I took the filthy linen off the bed and flipped the mattress. They provided me with new linen the next morning and the place was small and nice. That was just an absolutely horrible first impression to make on a tired traveler just looking to have a comfortable sleep. They gave me a small care package the next day which was nice but I would have much preferred an unsoiled bed when I checked in.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Naman

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Your VISIONAPARTMENTS Team le 1 févr. 2024
Dear Naman,We appreciate your positive feedback and are delighted to hear that your stay was enjoyable. Your kind words inspire us to maintain the highest standards. We can't wait to welcome you back for another memorable experience.Best regards,Your VISIONAPARMENTS Team.

10/10 Excellent

Aidan Zayn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small but got all that u need
first staying in an online check in concept but it went smoothly and management was quick to respond and very accomodating, great Ethiopian restaurant down below.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

René

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Jörg

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wohnen unter einem Gleisbogen der SBB, keinen Platz um etwas abzulegen od. - zustellen. Einzige Türklinke im Raum war locker. Schlafen mit geschlossenem Fenster/ 20 cm ums Bett herum usw./ nicht weiter zu empfehlen!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Antony

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Nicholas

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Do not stay here in the hotter months- room was basically a sauna. When I reached out about the giant air unit in the room not working they responded by saying they gave us a fan. If you try and open the windows to let some air you will let bugs in that area attached to the streetlight right outside the window. Check in process also took over a half hour just to get a code for the room and you will get rudely kicked out of your room at exactly 10am the day of check out- I do not recommend this property to anyone

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
War noch nie in so einem Apartment. Fühlte sich wie ein Businesstrip an,zumal ich zu Arbeiten hatte.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Anne

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Christopher

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Adriane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Muito boa!!! O quarto era grande, as camas confortáveis e o café da manhã estava bom. O atendimento da recepção também, com destaque para uma jovem portuguesa poliglota e muito competente. A localização também não deixa a desejar, há cerca de dez minutos a pé do centro histórico.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Preis/Leistung stimmt nicht
Das Zimmer ist sehr schlicht eingerichtet. Es gibt nur wenig Platz sein Gepäck zu verstauen. Im Bad fehlen Ablagmöglichkeiten sowohl beim Waschbecken wie auch in der Dusche. Da die Vorhangschiene nicht richtig montiert wurde fällt der Nachtvorhang komplett aus der Schiene sobald man ihn zur Seite schiebt. Die Klimaanlage erzeugte laute Geräusche. Der Fernseher ist fest an der Wand montiert und so klein, dass er vom Bett au somit eigentlich unbrauchbar ist. Den in der erhaltenen Beschreibung angegebenen Parkplatz konnte ich nicht finden und musste daher für einen öffentlichen Parkplatz bezahlen. Insgesamt muss ich leider sagen Preis/Leistung stimmt nicht überein.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Dee, Melbourne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
went in 2018 and absolutely loved the hotel. Unfortunately we couldn't stay the whole time but we loved the location and how well it was maintained.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

Neve

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Appartement war sehr sauber und modern eingerichtet. Die Küche und das Appartement an sich sind wirklich sehr gut ausgestattet mit allem, was man braucht. Das Hotel liegt recht zentral; In ein paar Minuten erreicht man den Hauptbahnhof und die Altstadt. - Da das Hotel direkt an den Bahnschienen liegt, ist es leider recht laut. Für lärmempfindliche Menschen würde ich es deshalb nicht empfehlen. Außerdem sollte man wissen, dass es keine Rezeption vor Ort gibt. Der Kundenservice ist sehr freundlich und antwortet schnell, man muss sich aber selbst vor der Anreise um die Check-in-Infos bemühen.
Séjour de 5 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
內部陳設新且乾淨，但客服品質時好時壞，且大門密碼系統故障中，令人困擾。
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Nhi

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
it is clean if you manage to get in
its a small space .. oddly shaped .. okay for sleeping only non of kictchen based plug and devices worked. TV also didnt work, the aircon didnt work the first day. But its very clean and new building. walking distance from the station. all of their number online are mostly wrong... even hotel dot com doesnt have the right one... do contact them before you arrive to get access code.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Theo, München

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gute Lage, sauberes Zimmer, etwas umständlicher Service, Zimmer entsprach nicht dem gebuchten!
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Sauber und zweckmässig eingerichtet. Das Bett war sehr bequem. Einzig das Einchecken hat überhaupt nicht geklappt, ich bekam keinen Zugangscode.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

2/10 Horrible

Termini, Ebikon

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hatte leider kein Zugang da wir kein Code erhalten haben
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Giulia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overall good
Very nice and clean room. The room was in perfect conditions and all the appliances were new. The service offered was a little poor but at the end all went well.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft war sehr schön. Wir haben nicht zu klagen xD
Séjour de 1 nuit en mai 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Der Kundendienst sehr schlecht, deutsch gewählt beim Telefon aber nur jeden dritten Satz verstanden! Zimmer sehr klein aber fein!
Séjour de 2 nuits en mai 2020

8/10 Bien

PETER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gutes Preis - Leistungsverhältnis
Das Zimmer ist sehr sehr klein - hat aber alles was man braucht.
Séjour de 1 nuit en mai 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Ngodup

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
시설이 새것같이 깨끗함
새건물 같아서 진짜 깔끔해서 좋긴한데 방이 너무 작아서 불편했어요. 잠만 자는거면 괜찮을것 같네요
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Hee sup

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
방이 너무 작아서 캐리어 펴기도 힘들었어요 ㅠ_ㅠ 시설 침구 이런건 다 깨끗했어요 ㅋㅋ 저렴한 가격에 이용하실분들은 괜찮을것같아요~ 참고로 새벽에 기차소리들리는데 전 별로 거슬리진 않았어요
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great little hotel
great little hotel. close to the main train station, about a 10 minute walk..and to the covered bridge and main area. you also got a pass to use the buses for free, which was great. wifi and a/c. room was perfect for our stay.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Park

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
그럭저럭 만족해요.
대체적으로 만족스러웠습니다. 루체른역까지 거리가 좀 있지만 충분히 걸어다닐 수 있는 정도입니다. 다만 무료로 제공된다는 사우나는 거의 이용 못한다고 보면 됩니다. 저녁 7~8시쯤 쓰려고 하면 뜨거운 물 채우면 이용시간 끝이라 못한다고 하고, 일찍 요청하면 이미 누군가 쓰고 있습니다. 그것 빼고는 그럭저럭 만족합니다.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Kyla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wir waren für eine Nacht im Fox Hotel. Die Dame an der Reserption war sehr freundlich. Das Zimmer war sehr schön und sauber.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018