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HĂŽte professionnel

The Hotel Luzern, Autograph Collection

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel de luxe à Lucerne, avec une réception ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Hotel Luzern, Autograph Collection

Bar lounge
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
1 chambre, literie de qualité supérieure
Salon du hall
Penthouse, 1 trÚs grand lit, vue montagne | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 401 €.
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits une place, vue parc

1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio, 2 lits une place, vue parc

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 24 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue parc

1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue parc

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit, vue parc

1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio, 1 trĂšs grand lit, vue parc

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 24 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en angle | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en angle

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 32 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 2 lits une place, vue parc

Studio Deluxe, 2 lits une place, vue parc | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio Deluxe, 2 lits une place, vue parc

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place, vue parc

Suite Junior, 2 lits une place, vue parc | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 2 lits une place, vue parc

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 32 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue jardin

Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue jardin | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 36 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 trÚs grand lit, balcon, vue montagne (Penthouse Junior Suite)

Penthouse, 1 trÚs grand lit, balcon, vue montagne (Penthouse Junior Suite) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Penthouse, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue montagne (Penthouse Junior Suite)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 trÚs grand lit, vue montagne

Penthouse, 1 trÚs grand lit, vue montagne | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Penthouse, 1 trĂšs grand lit, vue montagne

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Kitchenette
Télévision
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, vue jardin (Garden & Park)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 2 lits une place, vue jardin (Garden & Park)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 36 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sempacherstrasse 14, Lucerne, LU, 6002

À proximitĂ©

  • Pont de Lucerne - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • HĂŽtel de ville de Lucerne - 6 min Ă  pied - 0.5 km
  • Palais de la culture et des congrĂšs de Lucerne - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • ChĂąteau GĂŒtsch - 16 min Ă  pied - 1.3 km
  • MusĂ©e du transport de la Suisse - 4 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) - 5 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Zurich (ZRH) - 65 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMövenpick - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘTacuba - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLa Bestia - Pizza Pizza - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘDas Schwarze Schaf - ‬3 min Ă  pied
  • â€Șla vie en rose Restaurant - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Hotel Luzern, Autograph Collection

HÎtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Palais de la culture et des congrÚs de Lucerne
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Pont de Lucerne et HĂŽtel de ville de Lucerne, l’hĂ©bergement The Hotel Luzern, Autograph Collection offre une terrasse et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie. Les clients peuvent rester connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Service de location de limousines/berlines, petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment) et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Personnel polyglotte, bagagiste/groom et distributeur d'eau
  • Consigne Ă  bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique et lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment)
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision 40 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Recyclage, bouilloire Ă©lectrique et chauffage

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et portugais

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Coin salon dans le hall

AMERON Luzern Hotel Flora

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 013 avis
Le nouveau prix est de 275 €
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
AMERON Luzern Hotel Flora

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (20 CHF par nuit)
  • Parking sur rue disponible
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 35 CHF par adulte et 25 CHF par enfant

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit dĂ©jeuner est facturĂ©.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 CHF par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120.0 CHF par séjour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 CHF par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 1.65 CHF par personne, par sĂ©jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 35 CHF par adulte et environ 25 CHF par enfant.
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 20 CHF par nuit (Ă  16 mĂštres)
  • Animaux de compagnie : 100 CHF par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 80.0 CHF par nuit
  • Lit d'appoint : 120.0 CHF par sĂ©jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Lucerne
Hotel Luzern Autograph Collection Lucerne
Hotel Luzern Autograph Collection
Luzern Autograph Collection Lucerne
Luzern Autograph Collection
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel
The Hotel Luzern, Autograph Collection Lucerne
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel Lucerne

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Hotel Luzern, Autograph Collection ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 CHF par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement The Hotel Luzern, Autograph Collection ?

À partir du 16 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement The Hotel Luzern, Autograph Collection le 20 juil. 2025 commencent Ă  401,35 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement The Hotel Luzern, Autograph Collection ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Hotel Luzern, Autograph Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Hotel Luzern, Autograph Collection ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement The Hotel Luzern, Autograph Collection ?

En plein cƓur de Lucerne, cet hĂŽtel chic se trouve Ă  moins de 10 minutes Ă  pied de Palais de la culture et des congrĂšs de Lucerne, Pont de Lucerne et HĂŽtel de ville de Lucerne. Également Ă  2 km de distance : Lion de Lucerne et ChĂąteau GĂŒtsch. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) et Gare de Lucerne sont Ă  moins de 5 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement The Hotel Luzern, Autograph Collection

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 108 avis sur 188.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 54 avis sur 188.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 17 avis sur 188.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 188.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 188.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

GeoCel, Grans

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement top, pas de parking, mais stationnement facile proche de l'hÎtel. Chambre spacieuse et deco branchée et moderne. Personnels tres accueillants.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Erwin

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

DĂ©plorable nous avons dĂ» quitter l'hotel

HĂŽtel complĂštement sur Ă©valuĂ©, jamais il mĂ©rite 5 Ă©toiles, la suite n'est pas une suite tellement petite, pas de rideaux aux fenĂȘtres, stores dĂ©fectueux impossible de fermer la vue directe depuis la rue. Nous avons Ă©tĂ© obligĂ©s de demander un remboursement total de la la rĂ©servation et avons trouver dans l'urgence un autre hĂŽtel. Le design est pas mal, mais le niveau de propretĂ© totalement nĂ©gligĂ©. Les communs sont pas du tout Ă  la hauteur d'un hĂŽtel 5 Ă©toiles, ça ressemble Ă  un 3 Ă©toile et encore. Bref nous espĂ©rons que la direction de l'Ă©tablissement saura prendre les mesures nĂ©cessaires.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

chrys

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top!

Super hĂŽtel! Chambre trĂšs trĂšs confortable et trĂšs propre! Service impeccable! A recommander
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Vanessa Adams

Les points forts : Propreté et personnel et service

HĂŽtel original

L'hĂŽtel est bien situĂ©. La chambre Ă©tait spacieuse et propre. Si vous aimez dormir le matin, les cloches du l'Ă©glise qui se trouve juste Ă  cĂŽtĂ© vont peut-ĂȘtre vous dĂ©ranger. Service trĂšs bien.

10/10 Excellent

Nicole, Bourgogne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une Ă©tape Ă  Luzern (Suisse)

parfait

8/10 Bien

Denis P.

Les points forts : Confort de la chambre

Surfait

Malgré le prix, plus de 500 frs pour deux jours, j'ai la surprise d'apprendre que le petit déjeuné n'est PAS Compris dans le prix. J'ai dû payer 30 frs par personne est par jour, soit 120 pour 2 jours et pour 2 personnes, ce qui me semble trÚs cher pour une petit déjeuné de bonne qualité mais qui n'a riens de particulier. La chambre est bien. Bonne propreté si on ne regarde pas les petits détailles, manque de papier WC bien que les femmes de ménage soit passée... Le parking est cher, 35 frs/jour. Pas de piscine, pas de sale de sport, bref cette hÎtels n'offrent aucune activité autre que, bien sur, dormir et manger.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Remy, canton de Fribourg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Service impecable

excellente

8/10 Bien

Brigitte, lausanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The Hotel à Lucerne, moderne et bien placé

Excellent hotel , avec un service impeccable. Moderne et tres bien situé, le staff fait tout pour rendre notre séjour agreable. Seule crtitique, la petite taille des chambres pour un 5 étoiles , ainsi qu'une petite salle de bains mal isolée et mal située par rapport à la chambre , rendant l'intimité difficile.Excellent petit-déjeuner, décieux et copieux.

4/10 MĂ©diocre

Venkat, Sussex

Les points forts : Propreté et personnel et service
The A/C wasn’t working, and it was very uncomfortable to sleep at night. We went to Pfistern for dinner, but they said they didn’t have any reservation for us, even though the hotel had assured us they called. Anyway, overall it was just an okay experience. The staff was friendly, though.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sunny, arcadia

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jacques

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

JeeAh

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bruno

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

VIVIAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

linda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful service.

This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sheryl

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Robert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

No hot water

Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gurkanver

Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 MĂ©diocre

Jean-Pierre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023