Avis sur Penthouse by Art Deco Hotel Montana
Penthouse by Art Deco Hotel Montana
Adligenswilerstrasse 22, Lucerne
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Ihr MONTANA-Team le 25 avr. 2019
Vielen Dank für diese tolle Bewertung!
8/10 Bien
MARIE LAURE
29 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MARIE LAURE
Réponse de Ihr MONTANA-Team le 30 avr. 2018
Thank you very much for your review!
10/10 Excellent
Shpresa
27 janv. 2024
Shpresa
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Lisa
17 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lisa
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Ihr Montana-Team le 25 juil. 2022
Herzlichen Dank für diese tolle 10 Punkte Bewertung!
8/10 Bien
Roger
12 mars 2022
Roger
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Ihr MONTANA-Team le 14 mars 2022
Lieber Roger
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
10/10 Excellent
Sabrina
4 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sabrina
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Your MONTANA-Team le 19 janv. 2022
Dear guest
Thank you for your great feedback!
It would be our pleasure to soon welcome you again.
Your MONTANA-Team
10/10 Excellent
Samantha
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything a 5-Star Hotel Should Be
Samantha
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Your MONTANA-Team le 19 janv. 2022
Dear guest
Thank you so much for taking the time to write this fabulous review
We are very pleased to read that you had a wonderful stay with us and hope to welcome you soon again as our guest.
Your MONTANA-Team
8/10 Bien
Clemens
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Clemens
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Ihr MONTANA-Team le 30 sept. 2021
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
10/10 Excellent
Boris
6 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Boris
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de MONTANA Team le 10 sept. 2021
Thank you for your kind review
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein Traum
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de MONTANA-Team le 14 oct. 2020
Lieber Gast,
Wie schön, dass Sie den Aufenthalt hier bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute. Herzlicher Gruss aus dem MONTANA!
10/10 Excellent
Marcel&Homayra, Zürich
Voyage en couple
20 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marcel&Homayra
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de ART DECO HOTEL MONTANA le 22 juil. 2020
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
10/10 Excellent
Erik
25 mai 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erik
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de Your MONTANA-team le 25 mai 2020
Thank you so much for this great review!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
30 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Your MONTANA-Team le 3 déc. 2019
Dear guest
We appreciate that you have taken the time to give us your feedback, helping us in this way to continously improve our guest services. We take it serious and will looking for a solution regarding signage. Our Hotel name is ART DECO HOTEL MONTANA. The 5th and 6th flor of of MONTANA is the Penthouse which can be booked seperately. It would be our pleasure to soon welcome you again.
10/10 Excellent
clarese
28 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
clarese
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Ahmed
Voyage en famille
18 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ahmed
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Your MONTANA-Team le 23 sept. 2019
Dear guest
What a great rating! Thank you so much for your fantastic feedback. We are very pleased to read that you had a wonderful stay with us and hope to welcome you soon again as our guest.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Your MONTANA-Team le 23 juil. 2019
Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 juil. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Ihr MONTANA-Team le 8 juil. 2019
Vielen Dank für diese tolle Bewertung!
10/10 Excellent
Glynis, Brentwood essex
Voyage en couple
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Glynis
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Your MONTANA-Team le 25 avr. 2019
Dear guest
Thank you for your great feedback! We are delighted that you had such a wonderful time staying with us and we also would like to thank you for your kind compliments to our staff. Looking forward to welcoming you soon again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Your MONTANA-Team le 8 avr. 2019
Dear Guest
Thank you for your review!
We are happy that you enjoyed your stay at the MONTANA. We took note that we should communicate about our funiculair to the hotel better in advance.
We would be glad to welcome you again in the future.
Your MONTANA-Team
10/10 Excellent
Cristina
Voyage en couple
7 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cristina
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Your MONTANA-Team le 8 mars 2019
Dear Cristina, thank you for your great review. We are happy, that you enjoyed your stay at our hotel! Hope to see you soon again. Best wishes.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
21 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Your MONTANA-Team le 21 févr. 2019
Thank you very much for this fabulous review!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisch!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Ihr MONTANA-Team le 27 janv. 2019
Lieber Gast
Vielen Dank für diese fabelhafte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und wir Sie begeistern konnten! Bis hoffentlich bald wieder,
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
17 janv. 2019
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Your MONTANA-team le 18 janv. 2019
Dear guest
Thank you very much for your review.
We regret that you were not happy with your stay and would be pleased to convince you another time.
10/10 Excellent
Peter
22 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay in penthouse spa superior suite
Peter
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de your MONTANA-team le 23 oct. 2018
Dear Peter
Wow - Thank you so much for this fabulous review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and appreciate a lot that you share your experiences here. Looking forward to welcoming you soon again, your MONTANA-team
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Loud party music till 2 am in the morning
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Your MONTANA-team le 16 août 2018
Dear guest
Thank you very much for your review. We are very sorry that your stay with us was not like expected and we would like to apologize for the inconveniences during the night. Nevertheless, we would be happy to welcoming you back and convince you from the MONTANA spirit.
6/10 Satisfaisant
anh, Abu Dhabi
9 août 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
anh
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Your MONTANA-team le 16 août 2018
Dear guest
Thank you very much for your review. We regret that you were not happy with your stay with us. We are surprised about the amount from your room service bill and can not comprehend it. However we take it serious and have discussed your matter in department. Hopefully to welcoming you again,
10/10 Excellent
Nancey, New York
8 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great view of the lake n great location
Nancey
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Your MONTANA-team le 16 août 2018
Dear Nancey
Thank you so much for taking the time to write this fabulous review. We are happy that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you soon again,
10/10 Excellent
Kelsey
5 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A little piece of heaven
Kelsey
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Your MONTANA-Team le 9 juil. 2018
Dear guest
THANK YOU very much for this great review! Wow, we are very happy that you enjoyed your stay with us and in Lucerne! We will forward your nice words to the head of departements. Hopefully see you soon again! Your MONTANA-Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous Hotel and Staff!!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de your MONTANA-team le 23 mai 2018
Dear guest
Thank you very much for this great review! We are happy that you had a wonderful stay with us and appreciate a lot that you recommend us here. Hopefully see you soon, your MONTANA-team
2/10 Horrible
Dagmar
29 avr. 2018
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Absolut nicht empfehlenswert
Dagmar
Réponse de Ihr MONTANA-Team le 4 mai 2018
Lieber Gast
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Wir bedauern dies sehr. Über Ihren Kommentar zu unseren Mitarbeitern sind wir sehr überrascht, denn zahlreiche Gästebewertungen schätzen insbesondere unsere freundlichen Mitarbeiter. Wir werden die weiteren, einzelnen Punkte intern mit den Abteilungsleitern besprechen und allfällige Verbesserungen in die Wege leiten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen und Sie dann von unserem Service überzeugen zu können. Herzlichst,
8/10 Bien
Silvia
11 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Silvia
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de MONTANA-team le 12 mars 2018
Dear Silvia
Thank you very much for your review! We are happy, that you enjoyed the stay with us and that we conviced you with the view and our clean rooms. Hope to welcoming you soon again! your MONTANA-team
10/10 Excellent
mark
9 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mark
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Thank you so much!
8/10 Bien
Jabe, U.S.A.
7 sept. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
So so staffs
Jabe
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de MONTANA le 7 sept. 2017
Dear guest, we are very sorry that you had a bad expericence with our staff. It's the opposite of what we're aiming at. We would be pleased to welcoming you again and make it better. Kind regards, your MONTANA team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Thank you so much for your great review!
6/10 Satisfaisant
holly, Florida
3 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service, noisy street below
holly
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de MONTANA le 4 sept. 2017
Dear guest, thank you for your review. We regret a lot that you could not enjoy your stay because of the street noise. We would be pleased to welcoming you again anyways, maybe in one of the rooms far off the street. Kind regards, your MONTANA team
10/10 Excellent
Andrei
21 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing view, location and overall the hotel!
Andrei
Séjour de 5 nuits en août 2017
Dear guest, thank you so much for this great review and your recommendations to our future guests, which we appreciate a lot. We're looking forward to welcoming you soon again! Your MONTANA team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place !
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2017
Thank you for your great review.
8/10 Bien
Paulo Augusto
7 juil. 2017
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Deveria oferecer muito mais.
Paulo Augusto
Séjour de 5 nuits en juin 2017
Dera Paulo
Thank you very much for your appreciated review. We regret that you were not satisfied with your stay at the MONTANA. The breakfast buffet is now under a new concept, we are sure you would like the live cooking station. We hope to welcoming you again at the MONTANA to convice you and send warm regards, Your MONTANA-Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Sibylle
24 oct. 2016
Les points forts : Personnel et service
Sibylle
10/10 Excellent
miriam
22 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful view
miriam
10/10 Excellent
Michael
28 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Lucerne
Michael
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 août 2016
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
khalid, riyadh
25 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
khalid
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre