Hotel Schlüssel vous donne rendez-vous à Lucerne, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Les célèbres Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Musée du transport de la Suisse comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Pont de Lucerne et Lion de Lucerne attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Église franciscaine et Église des Jésuites à votre liste de choses à voir. Mordu d'aventures en plein air ? Essayez la randonnée à pied ou à vélo ou l'alpinisme ! On vous conseille également d'enfourcher un vélo de location pour découvrir les multiples surprises que vous réserve Lucerne. Consultez notre guide de voyage sur Lucerne
Franziskanerplatz 12, Lucerne, 6003
À proximité
Église des Jésuites
3 min à pied - 0.3 km
Pont de Lucerne
5 min à pied - 0.4 km
Hôtel de ville de Lucerne
6 min à pied - 0.6 km
Palais de la culture et des congrès de Lucerne
9 min à pied - 0.8 km
Lion de Lucerne
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) - 9 min à pied
Aéroport de Zurich (ZRH) - 57 min en voiture
Restaurants
Mill'Feuille
5 min à pied
Wirtshaus Bar Krienbrüggli
1 min à pied
Hotel Anker
3 min à pied
Restaurant Opus
2 min à pied
Melissa‘s Kitchen
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Schlüssel
Hôtel à proximité de Pont de Lucerne
Situé à deux pas des emblématiques Église franciscaine et Église des Jésuites, l'hébergement Hotel Schlüssel propose une terrasse, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Le restaurant Cuisine régionale sur place, Restaurant Schlüssel, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Ascenseur et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Chauffage et ventilateur
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site (20 CHF par nuit)
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
Un restaurant
Restaurants sur place
Restaurant Schlüssel
Activités
Boutiques de créateur
Centre commercial
Galerie d’art
Commodités
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Construction de 1545
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chauffage
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Ventilateur
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 20 CHF par nuit (à 80 mètres)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 15 octobre au 06 avril
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 2 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 2,5.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Schlüssel ?
À partir du 12 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Schlüssel le 14 juin 2026 commencent à 214 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Schlüssel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Schlüssel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Lucerne, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Église franciscaine, Église des Jésuites et Pont de Lucerne. Également à 10 minutes de distance : Hôtel de ville de Lucerne et Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 9 minutes à pied et Gare de Lucerne est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Schlüssel
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 165 avis sur 249.
10 – Excellent
165
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 249.
8 – Bien
55
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 249.
6 – Satisfaisant
18
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 249.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 249.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darryl
23 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent centralized location and beautiful lodging.
Darryl
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mike
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super central quiet location
Mike
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lionel
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very central location, complimentary drinks, nice experience staying in the second oldest hotel in Luzern
Lionel
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Debbie
30 mars 2026
Les points forts : Propreté
Great location close to train station and old town
Quiet neighbour with simple self check in
Would stay here again
Debbie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ayami
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
中央駅からも近くて助かりました。中心部にも行きやすく良かったです。部屋も広くて良かったです。
Ayami
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cindi
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying at Hotel Schlüssel. Great location- walkable to shops, restaurants, bus, train and boats! It was especially nice to have the complimentary beverages. Our only regret was the restaurant was not open on Sunday and Monday. But our desserts on Saturday were delicious.
Cindi
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mary
24 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location. Self check in, no staff present. No fridge in room but a hallway fridge with waters, soda, beers , and a coffee machine. Great coffee shop right in the square. The Chapeau
Mary
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
KENALYN
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and having the drinks available in the hallway. Loved the bed and slept well as it was very comfortable. The shower was great once inside but the opening is tight and was abit difficult. Overall, I liked the hotel and would probably return.
KENALYN
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
jorge
15 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New room, clean and big. No A/C but walking distance from lake and train station. Excellent location, the only reason I don’t scored 5 stars is because they forgot to tell us that water was available at the 3rd floor (had to walk 30 min to find an open store since it was a holiday. Would I stay here again, yes.
jorge
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
David
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was adequate in terms of the room and amenities. When it’s the second oldest building in the city, you can’t expect it to have all modern amenities. The bathroom layout with buying door did not provide much privacy. Overall, nice day great location.
David
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jamie
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Clean room, convenient location, easy check in. We had a wonderful stay in Lucerne.
Jamie
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriel
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nice balcony view to the city, near a church and e place with a spring
Gabriel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kirsten
29 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! Comfortable bed and very spacious
Kirsten
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarath
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a fantastic location, small rooms, but matched our needs
Sarath
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Keith
15 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service
No staff, self check-in. Bathroom walls needed washing. Only 1 hand towel. Theres a coffee machine on the 3rd floor that we found on our 3rd day (some signage pointing us to it would have saved us a 10 minute walk every mor ing for coffee). Bed was good, location was great.
Keith
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location- balcony was fantastic. Loved the complimentary coffee/tea/water/beer.
James
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Kenneth
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No frills hotel (self check in & out), but it provided just what we neededed— a clean, quiet, spacious room with nice view of church and charming platz in front.
Kenneth
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Blanca Cristina
25 mai 2025
Great stay for a day trip! Self-Check in was quick and easy to navigate.
Blanca Cristina
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Joseph
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sauberes Zimmer
Joseph
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Michelle
9 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and wonderful breakfast! A good value for the money.
Michelle
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Larry
16 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel within walking of many attractions.
Larry
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Dax
6 sept. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
We enjoyed our stay. The floor by the shower is wet due to the shower not having a door.
Dax
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shandra
17 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was central to everything
Shandra
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nick
28 août 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
An excellent property with central location to trains and busses but also in the heart of old town. Rooms are generously spatious and a sweet addition from the hosts is a free mini bar for coffee and light refreshment (beer, coke, water). Highly recommend!
Nick
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Daniel
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Great location. No staff: self check-ing and check-out. Not the most user friendly program to do so. Renovated bathroom but water spills everywhere while showering. The bathroom floor is raised compared to the bedroom: easy to trip on it and fall (especially at night). Tea available in the room. But if one wants coffee (espresso) one must walk out of the room into a common area walking down seven steps and back. This hotel is not ideal for seniors or persons with physical disabilities. Despite there being an elevator, one must still walk up and down stairs to get to one’s room. This hotel feels more like a hostel than a hotel. Overall, an uncomfortable experience. Had we known all this, we would have chosen another hotel.