HĂŽte professionnel

HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Soleil et baignades à la plage, avec Chùteau de Meggenhorn à proximité

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel

Chambre Double Deluxe, vue lac (Lake View) | Vue de la chambre
Vue de la chambre
Suite Deluxe, vue lac (Lake View) | Coin séjour
Suite Deluxe, vue lac (Lake View) | Vue de la chambre
Solarium

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 559 €.
taxes et frais compris
28 juil. - 29 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Double Deluxe, vue lac (Lake View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, vue jardin

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Chambre Double Design, balcon, vue lac (Lake View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 34 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, vue lac (Lake View)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 64 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Supérieure (Lake View)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Superior Room With Lake View

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Room With Lake View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Double Room With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Design Room With Balcony And Lake View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Suite with Lake View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Seeburgstrasse 72, Lucerne, LU, 6000

À proximitĂ©

  • MusĂ©e du transport de la Suisse - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Lion de Lucerne - 7 min en voiture - 4.8 km
  • Pont de Lucerne - 7 min en voiture - 4.9 km
  • Palais de la culture et des congrĂšs de Lucerne - 7 min en voiture - 5.2 km
  • HĂŽtel de ville de Lucerne - 7 min en voiture - 5.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lucerne - 10 min en voiture
  • Gare de Stans - 20 min en voiture
  • AĂ©roport de Zurich (ZRH) - 74 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘVILLA Schweizerhof - ‬4 min en voiture
  • â€ȘLido Beach House - ‬2 min en voiture
  • â€ȘSeehaus Luzern - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurant Schlössli Utenberg - ‬6 min en voiture
  • â€ȘSunset Bar - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel

HÎtel de luxe à proximité de Palais de la culture et des congrÚs de Lucerne
Situé à deux pas des emblématiques Chùteau de Meggenhorn et Pont de Lucerne, l'hébergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel propose une terrasse sur le toit, un jardin et une aire de jeux. Cet hÎtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et des sorties en kayak. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner, un menu enfant et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des randonnées en VTT. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), vĂ©los de location gratuits et courts de tennis
  • Parking en libre-service (en supplĂ©ment), navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Service d'arrivĂ©e express, table de billard et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 69 chambres sont équipées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sĂšche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, lits parapluies et cafetiĂšre/bouilloire

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sur place (15 CHF par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 35 CHF par adulte et 15 CHF par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bar
  • Beach Club
  • Restaurant HERMITAGE

Activités

  • Aire de jeux
  • Bateau et pagaies
  • Kayak
  • Paddleboard
  • PĂ©dalo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • VĂ©los de location gratuits
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 CHF par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 65.00 CHF par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.00 CHF par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 CHF par hĂ©bergement, par nuit
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.10 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 2.80 CHF par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 35.00 CHF par adulte et environ 15.00 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Lit-bĂ©bĂ© : 40.00 CHF par nuit
  • Lit d'appoint : 65.00 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 star Superior et apparaßt sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Seehotel Hermitage
Seehotel Hermitage Hotel
Seehotel Hermitage Hotel Lucerne
Seehotel Hermitage Lucerne
Seehotel Hermitage Luzern Lucerne

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 CHF par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel le 28 juil. 2025 commencent Ă  559,02 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15.00 CHF par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

OĂč se situe l'hĂ©bergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel ?

Cet hîtel de bord de plage de la zone de Lucerne se trouve à moins de 5 km de Chñteau de Meggenhorn, Palais de la culture et des congrùs de Lucerne et Lion de Lucerne. Également à 5 km de distance : Hîtel de ville de Lucerne et Pont de Lucerne.

Avis sur l’hĂ©bergement HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 683 avis sur 936.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 200 avis sur 936.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 35 avis sur 936.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 936.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 936.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Baptiste

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement


Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Jubilé de mariage à Lucerne

SĂ©jour Ă  Lucerne pour nos 20 ans de mariage. Un peu déçus par la chambre, la vue directe sur le lac Ă©tait tronquĂ©e. Au premier Ă©tage (mais correspond Ă  un rez-de-chaussĂ©e), la chambre donne directement sur le jardin/plage de l'hĂŽtel, on est en vitrine, pas d'intimitĂ©, pas de rideau lĂ©ger, seulement des rideaux occultants. On voit bien de l'eau, mais on n'a pas cette vue lac qu i est vantĂ©e sur le site. Par contre la possibilitĂ© de se baigner au lac depuis le jardin est fantastique! L'accueil est minimaliste. Il faut rĂ©clamer les informations (possibilitĂ© de guestcard, comment ça se passe pour le parking, quelles sont les installations spa/piscine, etc...) Pas de salutations lorsque l'on passe devant le personnel d'accueil hors check-in/check-out. Nous avons dĂ» payer la totalitĂ© du sĂ©jour dĂšs notre arrivĂ©e. Nous avons voulu mettre le souper sur la note de la chambre, le serveur ne nous a pas trouvĂ©s. Nous rĂȘvions de faire un sĂ©jour dans cet Ă©tablissement, mais expĂ©rience faite nous avons trouvĂ© que le rapport qualitĂ©/prix n'en valait pas la peine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Esther

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Volker

Les points forts : Propreté et personnel et service
Belle vue sur le lac depuis le balcon. Chambre refaite par l’architecte Meuron mais pas du tout de mon goĂ»t Personnel trĂšs sympathique
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Martin, Blainville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’hĂŽtel est exceptionnel, tout Ă  cĂŽtĂ© de Lucerne mais nous donne l’impression d’ĂȘtre Ă  la campagne en bordure d’un lac. La vue est Ă  couper le souffle, attendez-vous Ă  des couchers de soleil inoubliables! CĂŽtĂ© restaurant, on vous recommande de prendre un verre au Beach Club mais de partir Ă  Lucerne (Les 3 restos Peperoncini sont parfaits) ou Meggen (Schlossli est excellent) pour payer moins cher. Sinon bravo aux gestionnaires de cet Ă©tablissement!
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super nice rooms, really spacious and in good condition. The staff were friendly and the food in the breakfast/restaurant was of a high quality standard. I would definitely return. And the views are spectacular when the weather is good. Also the hotel connectés very well with public transport (bus stop to Luzern main station is right outside).
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Maurizio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Top! 5 sur 5 Vue incroyable Super service Petit déjeuner magnifique Chambre super comfort
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent séjour! Vue splendide, personnel accueillant et trÚs serviable, restaurant au top!
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Jean-luc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Accueil parfait, chambre avec une vue magnifique et trĂšs calme
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HÎtel idéalement situé

Nous avons apprĂ©ciĂ© sĂ©journer dans cet Ă©tablissement. Grande chambre avec magnifique vue sur le lac. Cependant l’hĂŽtel mĂ©riterait un relooking, car les chambres manquent de dĂ©coration de couleur (on Ă  la impression d’ĂȘtre dans une clinique), il n’est pas convenable de devoir faire du thĂ© dans une machine Ă  cafĂ©. Finalement, le parking devrait ĂȘtre gratuit pour les clients sĂ©journant Ă  l’hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Felix

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Marif, Monthey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Calme, on y dort trĂšs bien, paisiblement. Le restaurant est magnifique, on a pu prendre le petit-dĂ©jeuner et le repas du soir, dehors, prĂšs du lac... La chambre est hyper fonctionnelle, le balcon et sa vue sur le lac sont top. MĂȘme avec la crise du Covid, on se sent en sĂ©curitĂ©. Seul le wifi connaĂźt des couacs, mais ce n’est pas important...
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Patrick, GenĂšve

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les extérieures sont sympa. Magnifique vue. Nous n'avons pas testé le restaurant
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Volker

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Jolie vue depuis le balcon sur le lac et chambre confortable. Le repas du dßner était excellent comme la gentillesse du personnel.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Charles-André

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

hotel fantastique, personnel déplorable

L’hotel est parfait ! TrĂšs bien situĂ©, trĂšs agrĂ©able et trĂšs propre ! Par contre le personnel, c’est une catastrophe ! Nos amis n’avaient pas de chambre pour une des nuitsreservees (soit-disant un problĂšme informatique), ils ont dĂ» aller dormir en ville ... et n’ont eu aucune rĂ©duction pour cet erreur ... Toutes les questions posĂ©es au personnel de l’accueil ont obtenus des rĂ©ponses fausses (exemple : de leur dire le train du Rigi ne fonctionnait pas alors que oui il y avait plusieurs trains par jour...), aucun effort pour ĂȘtre serviable avec les clients ... Le personnel du service est d’une extrĂȘme lenteur et trĂšs dĂ©sorganisĂ©! À mon avis, ils ne sont pas assez nombreux pour le service (au bar et au restaurant) Sinon la rĂ©gion est vraiment magnifique.
Séjour de 3 nuits en mai 2020

8/10 Bien

Volker

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hermitage

Nous avons passé un week-end prolongé dans une chambre supérieure avec balcon. Vue sur le lac, montagnes et la ville de Lucerne - magnifique. Le repas pris au restaurant était délicieux mais un peu coûteux.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Giancarlo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Fabien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019