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Hôte professionnel

Grand Hotel Europe

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel se trouvant sur la promenade, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel Europe

Coin salon dans le hall
Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Suite Studio Junior, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Hall
Situé non loin de points d'intérêt comme Musée du transport de la Suisse et Pont de Lucerne, l'hébergement Grand Hotel Europe offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Options de chambre

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Ce soir

sept. 4 - sept. 5
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 4 - sept. 5

Demain

sept. 5 - sept. 6
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 5 - sept. 6
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 chambre

Chambre Double Standard, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 chambre

Suite Studio Junior, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio Junior, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 chambre

Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure pour 1 personne, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique pour 1 personne, 1 chambre

Chambre Double Panoramique pour 1 personne, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Panoramique pour 1 personne, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple Standard, 1 chambre

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique, 1 chambre

Chambre Double Panoramique, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Panoramique, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006

À proximité

  • Promenade au bord du lac - 1 min à pied - 0.2 km
  • Musée du transport de la Suisse - 12 min à pied - 1.1 km
  • Lion de Lucerne - 14 min à pied - 1.2 km
  • Pont de Lucerne - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Palais de la culture et des congrès de Lucerne - 2 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Station de Luzern Sgv - 7 min en voiture
  • Aéroport de Zurich (ZRH) - 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪MOzern - ‬8 min à pied
  • ‪Kanchi indian cuisine - ‬14 min à pied
  • ‪Juliette Sharing Brasserie - ‬9 min à pied
  • ‪Old Swiss House - ‬14 min à pied
  • ‪Vesper - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Europe

Hôtel chic à proximité de Musée du transport de la Suisse
L'hébergement Grand Hotel Europe se situe non loin de points d'intérêt comme Pont de Lucerne et offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Parking en libre-service (en supplément), bagagiste/groom et personnel polyglotte
  • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Ascenseur, consigne à bagages et mobilier d'extérieur
Caractéristiques des chambres
Les 177 chambres sont toutes dotées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 48 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, chaise haute et bouilloire électrique

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sur place (25 CHF par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de dégustation de vins

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 48 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.10 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 2.80 CHF par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 CHF par nuit (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur

Nous devons aussi mentionner…

Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Hotel Europe ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 CHF par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Europe ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Europe ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour sur la promenade ? Cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Promenade au bord du lac et Musée du transport de la Suisse.Grand Casino de Lucerne et Hofkirche se trouvent également à moins de 15 minutes. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 20 minutes à pied et Gare de Lucerne est à 20 minutes.

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Europe

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 77.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Abdellah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix dépasse de loin la qualité de l’hôtel. Produits de bain de qualité questionnable, petit déjeuner equivalent a ceux des hotels 2 étoiles.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Bing

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Mahesh Prasad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room. The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dong Chul, McLean

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large room, quiet, nice view of Lake Lucern. Initially our keys did not work. Breakfast was modest and we were required to sit in certain areas in the back. Free bus pass was well used. Easy access to city center and the train station.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at this hotel, especially the bar staff was wonderful. The food was also very good, we enjoyed sitting on the front porch relaxing, enjoying a drink and dinner. Beautiful area, walking distance to the esplanade is a just across the street. This hotel is just out of the busy tourist area which we loved. There is more of a walk to the old town area but worth it because it is just beautiful. The hotel did provide bus/tram passes for all of us however we did not use them. They also arranged for our taxi to the train station. The hotel is obviously older but the rooms have been updated and are very clean.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Magnus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely located at lake, mostly frequented by large tour groups
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nader

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pictures posted on the listing do not do it justice. The property is very pretty. The front desk staff is very helpful. One of the managers, Conrad, helped me with parking the car and to solve an issue with the rental car. The rooms are spacious, newly renovated with updated amenities. There is a great view of the lake from the room balcony The bed was very comfortable. The bathroom was very modern. Lots of outlets to charge. A bonus was an included breakfast that was delicious with a lot of variety. I highly recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Marion, Reston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ask for room facing lake. Comfortable, clean, spacious room.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La atencion de todos es excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is being fully renovated so only a portion of the rooms are available. Our room was very nice, remodeled, and great design. Restaurant was ok with very limited menu. Breakfast is excellent. Staff very nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Molly, Singapore

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

LESLIE

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Narmin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I read both the good and bad reviews before reserving to be honest I had my doubts before the actual arrival. For context, I’ve travelled quite a bit, stayed in some of the best hotels and generally I’m a picky person. Let me tell you that this is one of the best hotels I’ve ever stayed in. What a cute soulful place!! Check in was a breeze, they let me do so early even. The room was spacious, neat, the bathroom was impeccably clean (and white so u can actually see how clean it is). no bugs in the room (I checked). But obviously if you sleep w the windows open you’ll invite the nocturnal fauna in your room. They have portable air conditioners in the room to compensate, though I agree that window screens would do wonders in this case. The lake views are of course unmatched. The restaurant was very reasonably priced, food was delicious and hearty. Some reviews commented on lack of luggage ramp and I only had a backpack but how can one complain about this given the historic beauty of this building? It’s only a few steps up & the property sent me a message ahead of time offering to help with luggage at arrival. That is 5 star service to me. One thing I regret is that I didn't get a chance to see the inside of the building much to feel the history bc I was with my niece and for just one night we had very little time in the hotel. I will make sure to see it one day to try to imagine the splendor of this place in its day. Overall, a 5 star stay in a beautiful town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Bhavin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Two night Lucerne Stay

The Hotel was very good and clean. Breakfast was very nice. Shared parking with the apartment complex was a bit difficult but workable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024