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Hôte professionnel

AMERON Luzern Hotel Flora

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel se trouvant en bord de lac, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement AMERON Luzern Hotel Flora

Coin salon dans le hall
Spécialités Cuisine italienne
Hall
Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 304 €.
taxes et frais compris
13 oct. - 14 oct.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 17 - sept. 18
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 17 - sept. 18

Demain

sept. 18 - sept. 19
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 18 - sept. 19
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 25 chambres sur 25

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Confort

9,0 sur 10
Merveilleux
(29 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Confort

Points forts

Jardin
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(48 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Confort

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

9,2 sur 10
Merveilleux
(97 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, balcon

Chambre Premium, balcon | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, balcon

Points forts

Jardin
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Standard

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 16 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 16 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Single Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Standard Single Room

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Single Room

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Standard Twin Room

  • 2 personnes

Deluxe Room With Queen Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Boutique Comfort (bookable From 05.05.2025)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Boutique Comfort (bookable From 05.05.2025)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Premium Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Boutique Deluxe (bookable From 05.05.2025)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Boutique Deluxe (bookable From 05.05.2025)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Boutique Standard (bookable From 05.05.2025)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Boutique Standard (bookable From 05.05.2025)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Boutique Comfort Special (bookable From 05.05.2025)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Boutique Comfort Special (bookable From 05.05.2025)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfort Double Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Comfort Double Room

  • 2 personnes

Standard Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Boutique Premium (bookable From 05.05.2025)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Boutique Premium (bookable From 05.05.2025)

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Seidenhofstrasse 5, Lucerne, LU, 6002

À proximité

  • Pont de Lucerne - 2 min à pied - 0.2 km
  • Hôtel de ville de Lucerne - 3 min à pied - 0.3 km
  • Palais de la culture et des congrès de Lucerne - 5 min à pied - 0.4 km
  • Château Gütsch - 13 min à pied - 1.1 km
  • Musée du transport de la Suisse - 3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) - 3 min à pied
  • Aéroport de Zurich (ZRH) - 64 min en voiture

Restaurants

  • ‪Heini - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied
  • ‪Mövenpick - ‬2 min à pied
  • ‪just a little brewpub - ‬2 min à pied
  • ‪Roadhouse - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

AMERON Luzern Hotel Flora

Hôtel chic à proximité de Pont de Lucerne
L'hébergement AMERON Luzern Hotel Flora vous donnera le sourire avec une terrasse, des achats sur place et un salon de coiffure. Le restaurant sur place, BACiO della MAMMA, offre Cuisine italienne. Profitez des activités proposées sur place, comme du patin à glace et de l'aviron/du canoë. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie, personnel polyglotte et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 161 chambres sont dotées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont positifs concernant la propreté et le confort des chambres de cet hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, recyclage et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (28 CHF par nuit)
  • Parking sur place (28 CHF par nuit)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 28 CHF par adulte et 14 CHF par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • BACiO della MAMMA
  • Bar & Boulevard

Activités

  • Aviron/canoë
  • Bibliothèque
  • Patin à glace
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 153 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1978
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 CHF par animal, par nuit

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 CHF par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 28 CHF par adulte et environ 14 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 28 CHF par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 28.00 CHF par nuit (à 100 mètres)
  • Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par nuit
  • Lit-bébé : 50.0 CHF par jour
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : KZV-SLU-000031

Nous devons aussi mentionner…

Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ameron Flora
Ameron Flora Hotel
Ameron Flora Lucerne
Ameron Hotel
Ameron Hotel Flora Lucerne
Flora Hotel
Hotel Ameron
Hotel Ameron Flora
Ameron Luzern Flora Lucerne
Ameron Luzern Hotel Flora Hotel
Ameron Luzern Hotel Flora Lucerne
Ameron Luzern Hotel Flora Hotel Lucerne

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 CHF par animal et par nuit.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement AMERON Luzern Hotel Flora ?

À partir du 17 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement AMERON Luzern Hotel Flora le 13 oct. 2025 commencent à 304,44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement AMERON Luzern Hotel Flora ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 28 CHF par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement AMERON Luzern Hotel Flora ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement AMERON Luzern Hotel Flora ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le centre-ville de Lucerne, cet hôtel se trouve à quelques pas de Musée Sammlung Rosengart et Pont de Lucerne. Église des Jésuites et Chemin de Saint-Jacques se trouvent juste à quelques pas. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) et Gare de Lucerne sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement AMERON Luzern Hotel Flora

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 679 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 233 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1009.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ALOTTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Christian, Viganello

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tre bien la zone
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jean-Baptiste, Antony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent situation pour visiter la ville
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jean -Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel est facil d’accès . Bien placé au centre . Parking en sous sol facil .
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Olivier, Monthey

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

STEPHANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé à 2 minutes de la gare. Petit déjeuner complet. Mini bar gratuit. Le Hall et les couloir sont assez chics, cependant la chambre est assez basique. Le personnel ne parle par ailleurs par du tout Français
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

MÉLANIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé! Près de la gare et de tout ce qu’il y a à faire à Luzern à distance de marche! Propre!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon Hôtel - salle de bain toutefois trop exiguë pour les chambres classiques.
Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Sunjung

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

michael

Propre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Yann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil et personnel très agréable. Hôtel bien situé et équipements à la hauteur des attentes. Je recommande cet hôtel en cas de visite à Lucerne.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé et confortable

Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel idéalement situé. Les chambres sont adorables, aucun bruit, confortable. Nous étions bien situé pour tout faire à pieds. Prêt de la gare aussi. Le personnel est très accueillant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean very tiny room, creepy teddy bear sat on table(we chucked it to the doorway).
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
road was under reconstruction, but managed with gooswill. only flaw was it being the first 4 star hotel ever stayed in (numerous, i'm 86!) where the copious menu not available in english causing delays to the taff and us.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Especially liked the front desk staff, who were so helpful about attractions in the area, directions, anything we had questions about!
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Maria, Cary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Very close to train station, boats and buses. Lots of shopping and dining. Staff were extremely helpful. Complimentary drink in room is wonderful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Martha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was not friendly but hotel was nice and clean with a coffee maker in the room.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
We had a great stay!
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Joyce, Balwyn North

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The wifi signal was not strong enough to reach my room - the connection would drop in and out on my phone, and wouldn't connect to my laptop at all. In the end, I had to do work in the lobby which was not ideal. The staff were unable to move me into another room as they were fully booked. They did compensate me with a free breakfast and 2 complimentary drinks. But for a 4-star hotel, I expected better.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Overall experience was okay. The room is older than it looks on the photos that they posted. Washroom is old and kind of dirty. Overall experience is not as good as expected. Staffs are descent but not as welcoming when we first arrived.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with great location.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Wanrada

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jacqueline, Vienna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location, close to the train station and the old bridge, old town and the lake. The AC is a big plus and the room is nice and clean.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very centrally located. Nice staff. Room was decent size. A/c is limited in scope so you can’t make room really cold. A minor annoyance offeset by many other pluses.
Séjour de 2 nuits en août 2025