4/5 Bien
Danielle
26 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Altstadt Hotel Krone Luzern
Galerie photos de l’établissement Altstadt Hotel Krone Luzern
Aperçu de l’établissement Altstadt Hotel Krone Luzern
Altstadt Hotel Krone Luzern
4,2/5 Très bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Restaurant
- Services d’affaires
- Parking disponible
- Blanchisserie
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Désinfectant pour les mains fourni
- Distanciation sociale
- Draps et serviettes nettoyés à 60 °C
Weinmarkt 12, Lucerne, CH-6004
Découvrir la zone
- Pont de Lucerne4 min à pied
- Palais de la culture et des congrès de Lucerne9 min à pied
- Promenade au bord du lac10 min à pied
- Zurich (ZRH)44 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Lucerne
Altstadt Hotel Krone Luzern vous donne rendez-vous dans le quartier Centre historique de Lucerne, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade de Lucerne. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Pont de Lucerne et Pont des Moulins, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Burgenstock et Entlebuch Biosphere. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer au patinage sur glace et aux promenades en raquettes.
À proximité
- Hôtel de ville de Lucerne - 2 min à pied
- Pont des Moulins - 2 min à pied
- Pont de Lucerne - 4 min à pied
- Palais de la culture et des congrès de Lucerne - 9 min à pied
- Promenade au bord du lac - 10 min à pied
Comment se déplacer
- Gare de Lucerne - 8 min de marche
- Aéroport de Zurich (ZRH) - 44 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Clean & Safe (Suisse)
Distanciation sociale
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble
Parking et transports
- Parking sans voiturier sur place (27 CHF par jour)
Nourriture et boissons
- Un restaurant
Choses à faire
- Magasins
Pour les familles
- Laverie
Services et équipements
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Réception à horaires limités
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Poste informatique
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Rampes dans les escaliers
- Chemin d'accès bien éclairé
Plus
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Draps
- Rideaux occultants
- Chauffage
- Ventilateur portable
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Shampoing
- Savon
- Papier toilette
- Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
Divertissements
- Chaînes numériques
- Chaînes thématiques
- Télévision
Nourriture et boissons
- Minibar
Plus
- Accès par des couloirs extérieurs
- Bureau
- Chauffage par le sol
- Fer et planche à repasser sur demande
- Téléphone
- Coffre-fort
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Lucerne
Centre historique de Lucerne
Idéal pour les professionnels
Hôtel
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Wi-Fi gratuit
Animaux de compagnie admis
3 étoiles
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 CHF
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 23 h 00
Si vous arrivez à l'établissement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à une autre adresse : Hotel des Balances, Weinmarkt, Lucerne
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Entre 23 h 00 et 6 h 30, les formalités d'enregistrement s'effectuent à l'Hotel des Balances, de l'autre côté de la rue. L'Hôtel Krone Luzern se trouve dans une zone piétonne. Vous ne pouvez vous garer devant l'hôtel que lors de votre arrivée et de votre départ.
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 1 juillet 2021 au 1 mars 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
- Restaurant(s)
- Centre de fitness
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 CHF par animal, par jour.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Taxe prélevée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Frais pour le parking en libre-service : 27 CHF par jour
- Animaux de compagnie : 10 CHF par animal et par jour
- Supplément en cas de départ tardif : 50.00 CHF (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Classement national
Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 3 étoiles.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Best Western Hotel Krone
Best Western Hotel Krone Lucerne
Best Western Krone
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Best Western Lucerne
Lucerne Best Western
Hotel Krone Lucerne
Krone Lucerne
Hotel Krone
Altstadt Hotel Krone Luzern Lucerne
Altstadt Hotel Krone Luzern
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Altstadt Krone Luzern
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Altstadt Hotel Krone Luzern Hotel
Altstadt Hotel Krone Luzern Lucerne
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Foire aux questions
Note générale et avis
4,2
Très bien
4,5/5
Propreté
4,2/5
Personnel et service
4,0/5
Équipements
4,3/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Patrick
Voyage en famille
23 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super hôtel ! Emplacement top !!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
5/5 Excellent
CATHERINE
20 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
5/5 Excellent
Medhanit
29 juin 2021
Séjour de 1 nuit en juin 2021
4/5 Bien
Walter
26 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 1 nuit en juin 2021