Petit-déjeuner buffet (13.90 EUR par personne)
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Avis sur ibis Chartres Ouest Luce

3 out of 5
ibis Chartres Ouest Luce
2 Impasse du Perigord, Lucé, Eure-et-Loir

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 154 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 199 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 420." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de tout et facile d'accès
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de L'équipe de la réception le 26 févr. 2024
Bonjour,Un grand MERCI pour votre avis.Cela nous va droit au coeur 3.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Chartres.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande !
Acceuil, restaurant, service, petit déj, au TOP !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe de la réception le 6 févr. 2024
Chers Voyageur,Un grand MERCI pour votre commentaire qui nous va droit au coeur 3.Votre commentaire et votre satisfaction est pour nous la meilleur des récompenses. En effet notre équipe œuvre jour après jour pour offrir à nos clients la meilleur expérience de séjour possible.Au plaisir de vous revoir chez nous lors de votre prochain passage sur Chartres. :)Belle journée

8/10 Bien

Hubert

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe de la réception le 31 janv. 2024
Chers Voyageurs,Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour.Au plaisir de vous revoir.Belle journée

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 9 janv. 2024
Cher voyageur,merci pour votre commentaire.au plaisir de vous revoir chez nous.Belle journée à Bientot

6/10 Satisfaisant

VIOLAINE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement avec des sols fatigues , des murs abîmés. La chambre est un peu petite à notre goût. Par contre, le service du petit déjeuner était agréable et la personne très souriante.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 9 janv. 2024
Cher voyageur,merci d'avoir partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel.C'est avec plaisir sur nous prenons note de vos commentaires.Sachez que notre hôtel entamera fin 2024 un lourd programme de rénovation.Nous avons hâte de vous faire découvrir notre hôtel après les rénovations !Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est charmant
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 9 janv. 2024
Cher Voyageur,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Chartres.

10/10 Excellent

pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 9 janv. 2024
Cher voyageur,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoir chez nous lors de votre prochain passage sur Chartres

8/10 Bien

ROSSINI BATELIERE

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 9 janv. 2024
Cher voyageur,Merci d'avoir pris le temps de noter votre Experience suite à votre séjour.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour sur Chartres

8/10 Bien

Florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Hôtel ayant besoin d’un rafraîchissement général
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 9 janv. 2024
Cher voyageur,merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel.Sachez qu'un lourd programme de rénovation est prévu pour fin 2024.Nous avons hâtes de vous partager cela.A bientôt

2/10 Horrible

Jessica

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Je n'ai jamais vu de chambre d'hôtel aussi sale ( photo à l'appui), poussières excessive au sol et autour des meubles, pas de taie d'oreiller sur les oreillers.... Lit refait pour le second jour mais sanitaires dont baignoire non nettoyé .... Je demande un geste commercial et je n'y reviendrai plus
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Le Service Client le 9 janv. 2024
Cher voyageur,merci d'avoir partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes désolé que votre expérience dans notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.Sachez qu'il y a quelqu'un 24/24 afin de régler tout soucis que vous pourriez rencontrer.En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Cordialement

6/10 Satisfaisant

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 9 janv. 2024
Cher voyageur,Merci d'avoir pris le temps de partager votre Experience suite à votre séjour dans notre établissement.Cordialement

4/10 Médiocre

Charlotte

Voyage d’affaires
Déçue
Hôtel vieilli, un peu cher pour ce que c'est. Le restaurant propose une carte restreinte pour une qualité moyenne. Je n'y retournerai pas.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et bonne ambiance J adore les bonbons à l entrée 😋
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

SP

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est bien avec l' accueil au rendez-vous . Very Good !
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel super sympathiques
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team reception le 27 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous revoir.Belle journée

8/10 Bien

Moinamaoulida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 27 oct. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à notre séjour,Belle journée

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien accueilli Personnelles agréables
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 19 sept. 2023
Cher Voyageur,Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Chartres.Belle journée

8/10 Bien

Jean-Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de la réception le 19 sept. 2023
Cher Voyageur,Merci d'avoir noter votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Chartres.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Team reception le 23 août 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour.Belle journée à bientôtL'équipe de l'ibis de Lucé

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Team reception le 23 août 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour.Belle journée à bientôtL'équipe de l'ibis de Lucé

4/10 Médiocre

Thibaut

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Team reception le 23 août 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour.Belle journée à bientôtL'équipe de l'ibis de Lucé

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Trop chaud
La clim n'était pas assez efficace et nous avons crevé de chaud...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Team reception le 23 août 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour.Nous sommes désolé de lire que la climatisation de l'établissement ne vous pas donné entière satisfaction.Belle journée à bientôtL'équipe de l'ibis de Lucé

10/10 Excellent

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, au calme, gentillesse du personnel. Repas sur place variés et très bons.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Team reception le 14 juin 2023
Bonjour,Merci pour votre retour positif nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe.Au plaisir de vous revoir.La réception

4/10 Médiocre

fabio

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Team reception le 14 juin 2023
Bonjour,Merci pour votre retour positif nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe.Au plaisir de vous revoir.La réception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Manque d’attention
Déçu par l’attitude de la personne du service de nuit, désagréable, pas très attentionnée et avenante. Parti en plein milieu de la nuit pour assurer mon service professionnel, ai demandé un café à boire sur place, de l’eau chaude pour mon Thermos et si possible un petit verre de jus. Apparement trop compliqué pour ce dernier, car il faut payer la prestation petit déjeuner et la caisse n’est pas en service… J’ai déjà fait cette demande dans d’autres hôtels de ce groupe et jamais de problème! Un peu plus d’égard n’aurait pas fait de mal, surtout quand on quitte sa chambre à des heures décalées.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 11 mai 2023
Bonjour,Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses.Soyez assuré(e) que des mesures seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Bonne journée à vous.Cordialement,

8/10 Bien

L HULLIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 11 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre séjour !Très bonne journée et à bientôt !Cordialement,

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 11 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre séjour !Très bonne journée et à bientôt !Cordialement,

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 11 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre séjour !Très bonne journée et à bientôt !Cordialement,

8/10 Bien

Élisabeth

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Reception Team le 13 mars 2023
Dear Customer,thank you for your feedback.hope to welcome you a futur stay.best regards

6/10 Satisfaisant

Brice

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception / Reception Team le 24 févr. 2023
MerciBelle journée à bientôt

10/10 Excellent

Jean Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de la réception le 14 févr. 2023
Nous vous remercions pour cette belle note !

10/10 Excellent

GUSTAVE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de la réception le 6 janv. 2023
Nous vous remercions pour cette excellente note !

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de la réception le 1 déc. 2022
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bonne journée et à bientôt !

8/10 Bien

le guel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreable, le telephoen dans le hall d entrée quand on rentre la nuit est mal indiqué
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de L'Equipe d'Ibis Lucé le 1 déc. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour.En vous souhaitant une bonne journée.

10/10 Excellent

Elisabeth

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La réception le 25 oct. 2022
Bonjour et merci pour cette belle note !Au plaisir de vous revoir !

8/10 Bien

Alain

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de L'équipe de l'ibis Chartres Ouest Lucé le 8 sept. 2022
Chers voyageurs,Merci pour votre retour d'expérience.Au plaisir de vous revoir chez nousBelle journée

8/10 Bien

boucard

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de L'équipe de l'ibis Chartres Ouest Lucé le 8 sept. 2022
Chers voyageurs,merci d'avoir partager votre expérience dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Chartres.belle journée

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de L'Equipe d'Ibis Lucé le 22 juil. 2022
Bonjour et merci, cher client anonyme ! A bientôt chez nous !

10/10 Excellent

Yves

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel aimable et à l'écoute du client
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de L'Equipe d'Ibis Lucé le 15 juil. 2022
Un grand merci pour la note ! Bonne journée à vous et à bientôt.

10/10 Excellent

Isabel

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Réception le 1 juil. 2022
Bonjour, Merci Isabel pour votre note positive et à bientot à Chartres !

10/10 Excellent

JACQUES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un sejour agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La Réception le 1 juil. 2022
Bonjour, Merci Jacques pour votre retour appréciable et à bientôt à Chartres !

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La Réception le 1 juil. 2022
Bonjour, Merci Frédéric pour votre note positive ! Nous espérons vous compter prochainement parmi nous

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La Réception le 1 juil. 2022
Bonjour Philippe, Merci pour votre note excellente et à bientôt à Chartres !

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La Réception le 1 juil. 2022
Bonjour, Merci David pour votre note positive et à bientot à Chartres !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La Réception le 1 juil. 2022
Bonjour, Merci pour votre note positive et à bientot à Chartres !

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de L'Equipe d'Ibis Lucé le 28 avr. 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour la note accordée. Cordialement,

8/10 Bien

Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de la réception le 28 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note concernant notre établissement. Cordialement,

8/10 Bien

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de la réception le 28 avr. 2022
Cher Laurent, Merci à vous pour le temps accordé à nous noter. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Rémy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de L'Equipe d'Ibis Lucé le 28 avr. 2022
Bonjour Remy, Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour ! Cordialement,

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bref mais agréable...
Bref mais agréable...
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de L'Equipe d'Ibis Chartres Ouest Lucé le 25 janv. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissent. Passez une excellente journée !