5/5 Excellent
alban
Voyage en famille
8 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super
Séjour de 1 nuit en août 2020
Aperçu de l’établissement Hotel Diana
Galerie photos
Hotel Diana
4,3/5 Excellent
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Petit-déjeuner disponible
- Services d’affaires
- Parking disponible
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Désinfectant pour les mains fourni
Découvrir la zone
Église San Giovanni2 min à pied
Piazza Napoleone5 min à pied
Eglise San Michele in Foro8 min à pied
Pise (PSA-Galileo Galilei)31 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Chambre Double (with Breakfast)
- 13 m²
- 2 personnes
- 1 lit double
Chambre Double Économique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux
- 13 m²
- 2 personnes
- 1 lit double OU 2 lits 1 place
Chambre Simple, 1 lit double
- 14 m²
- 1 personne
- 1 lit double
Chambre Triple
- 14 m²
- 4 personnes
- 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
Chambre Double, 1 lit double ou 2 lits jumeaux
- 14 m²
- 2 personnes
- 1 lit double OU 2 lits 1 place
Informations sur cette zone
Lucca
Hotel Diana vous accueille près d'une gare / d'une station de métro des environs de Centre historique de Lucques. Si les célèbres Piazza Napoleone et Piazza dell'Anfiteatro figurent parmi les immanquables de la région, les voyageurs avides de culture se dirigeront vers l'emblématique Musée Puccini. Les agréables Jardin botanique de Lucques et Parc de Pinocchio méritent aussi une visite. La région vous invite à vous ressourcer avec ses visites de vignobles et ses sources chaudes après vous être adonné à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval au cœur de la nature. Les clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.
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À proximité
- Cathédrale de Saint-Martin - 1 min à pied
- Église San Giovanni - 2 min à pied
- Théâtre del Giglio - 2 min à pied
- Piazza Napoleone - 5 min à pied
- Eglise San Michele in Foro - 8 min à pied
Comment se déplacer
- LUCCA (Gare) - 6 min de marche
- Pise (PSA-Galileo Galilei) - 31 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sur place disponible sur demande uniquement
- Parking sans voiturier sur place (20 EUR par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
- Parking sur place limité
- La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
- Possibilité de stationnement hors rue
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 : 6 EUR par personne
- Un bar / salon
- Service en chambre disponible
Choses à faire
- Location de vélos
Pour les familles
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Lits bébé (en supplément)
- Une laverie
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Pas d'ascenseurs
Services aux voyageurs
- Remplacement des draps (sur demande)
- Remplacement des serviettes (sur demande)
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Réception à horaires limités
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Espagnol
Services professionnels
- Poste informatique
Plein air
- Chaises longues de plage
- Parasols de plage
Spa
- Sources chaudes accessibles de 10 h 00 à 16 h 00
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Aucun ascenseur (hébergement sur un seul niveau)
- Chemin d'accès bien éclairé
Plus
- Repas pour les couples
- Formules romantiques disponibles
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Rideaux occultants
- Lits bébé (en supplément)
- Réglage du chauffage
Salle de bains
- Bidet
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Douche
- Serviettes
- Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
Divertissements
- Télévision LCD 22 pouces
- Chaînes par câble ou par satellite
Plus
- Bureau
- Appels locaux gratuits
- Guides/recommandations
- Massages en chambre
- Décoration personnalisée
- Téléphone
- Système d'insonorisation
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Conditions
Arrivée
Arrivée de 14 h 00 à 22 h 00
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 30
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'établissement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter à l'adresse suivante : Hotel San Martino***
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par hébergement, par séjour.
1 par chambre.
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 6 EUR par personne (montant approximatif).
- Navette aéroport : 80 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 6 passager(s)
- Navette aéroport : 80 EUR par enfant, aller-retour
- Parking en libre-service : 20 EUR par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
- Animaux de compagnie : 10 EUR par hébergement et par séjour
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Lit-bébé : 10.0 EUR par jour
- Lit d'appoint : 15.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
N° d'identification fiscale : 01910090461
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les espèces et les paiements mobiles
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner...
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Heures d'ouverture des sources thermales : de 10 h 00 à 16 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées
Parking avec hauteur limite
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)
Établissement aussi connu sous le nom de :
Diana Hotel Lucca
Diana Lucca
Hotel Diana Lucca
Hotel Diana Hotel
Hotel Diana Lucca
Hotel Diana Hotel Lucca
Foire aux questions
4,3
Excellent
4,4/5
Propreté
4,4/5
Personnel et service
4,5/5
Équipements
4,1/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Lucie
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
5/5 Excellent
Nicole
2 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Endroit idéal pour visiter la ville
Séjour de 1 nuit en avril 2019
2/5 Médiocre
Voyageur vérifié
20 sept. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
5/5 Excellent
Philippe
31 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017