Salon du hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Eurostars Toscana

4 out of 5
Eurostars Toscana
Viale Europa 1135, Lucca, LU

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 264 avis sur 723." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 331 avis sur 723." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 723." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 723." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 723." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Très propre,bien équipé,bien situé, personnel très courtois,parle anglais. Déjeuner de très bonne qualité,accueil irréprochable,
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement,dommage de sa desserte a pied par manque de transport public performant!
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel trés pratique, de récente date donc installations en bon état, à un bon rapport qualité/prix. Grand parking non-payant. Large choix au petit-déjeuner buffet. S'il y a un McDo à côté, il faut chercher l'ambiance en centre ville à 10 min. à pied.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel "pratique" aux portes de Lucca
Hotel pratique aux portes de Lucca, propre et moderne. Grand parking. Petit déjeuner assez complet. Accueil sympathique.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté et personnel et service
Belle ville
Première nuit un cauchemar (cris et coup de klaxonne du Mac Do), après l’avoir signalé à la réception de l’hotel, il nous on changer de côté (plus calme). Le petit-déjeuner n’est pas du tout génial. Heureusement le personnel de la réception et du petit-déjeuner est très correct. En conclusion, l’hotel a besoin d’un sérieux coup de frais car il semble en fin de vie (un deux étoiles, pas un quatre étoiles)
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Veerle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et personnel accueillant
A l'extérieur des remparts mais seulement à 10 minutes à pied du centre historique. Hôtel très confortable avec un personnel accueillant et serviable. Le petit déjeuner est varié et servi jusqu'à 10h30 (11h le dimanche).
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix très correct !
Hotel facile d‘acces, très bon rapport qualité prix, excellent accueil, très propre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

HUGUES

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Facile à Lucca
Chambre confortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Audrey, Mirabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout près de la vieille ville fortifiée de Lucca. Établissement propre, personnel courtois.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le parking, la proximité avec l’ancienne Ville. La proximité avec l’autoroute.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté
Trop chaud, en hiver!
Très bon emplacement pour visites professionnelles dans le secteur des fabricant de papier Tissue. Hotel qui pourrait être bien si: le réglage de la température dans les chambres pouvait être réglée. Trop chaud et impossible de changer, et oublier l'idée d'ouvrir la fenêtre avec le bruit de la route. Le petit déjeuner proposait plus de choix de qualité. Autrement, les chambres sont spacieuses et bien équipées. Dommage!
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 Médiocre

Jean-David

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille - à ne pas recommander
Emplacement correct mais chambre pas fine d’un 4 étoiles: la douche n’était pas hermétique, les toilettes ne fonctionnaient pas et rien n’a été fait par les responsables. Le matelas était plus grand que le sommier donc le lit penchait, le plafond laissait apparaître les fils et la ventilation faisait un bruit de machine à laver en plein essorage. Grosse déception et nous n’y reviendrons pas. Hôtel en bordure d’autoroute, pas trop loin du joli village de Lucca, mais la route pour y aller n’est pas des plus sympas. Choisir autre chose pour les séjours en famille. Petit déjeuner de très faible niveau sans fraîcheur ni produit italien. Belle déception au final, heureusement que nous n’y avons passé que deux nuits.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Près de l’autoroute et à distance de marche du très joli village historique
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport/qualité prix.
Nous avons séjourné 1 nuit. Accueil très chaleureux, chambre traditionnelle très propre, bonne literie. Petit déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

SAINI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape vers Rome
Etape sur la route de Rome, nous avions déjà séjourner dans cet hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À seulement 20 Minutes de Pise en voiture. Nous y avons séjourné avant de nous rendre à Pise le lendemain matin, un beau séjour peu coûteux, le lieu est cependant moins bien situé pour ceux qui désirent visiter Lucca car se trouve à l'extérieur de la zone centrale de Lucca

8/10 Bien

Aurelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
2 nuits passées à l'hôtel Eurostars Toscana. L'occasion de visiter les Cinque Terre ainsi que la ville de Lucca qui est à 10 minutes à pied. Hôtel bien entretenu, personnel à l'écoute. Petit bémol sur le petit déjeuner, un peu décevant pour un hôtel de ce type.

8/10 Bien

Claudine, Liverdun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçu en arrivant
Le cadre extérieur de l'hôtel n'est pas accueillant sinon à l'intérieur c'est OK.

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne près du centre
Hotel moderne bien situé à 15-20 mn à pied de la ville historique de Lucca. Près de l'autoroute, calme, face à un fast-food. Literie confortable. Cabine de douche en plastique cependant. Bon pdj. wifi. '

10/10 Excellent

Alix, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfaite étape pour visiter Lucca
Situation pratique (sortie de l'autoroute, mais chambre parfaitement insonorisée). 15 min à pied du centre ville. Chambre moderne et très confortable. Excellent petit-déjeuner. A recommander chaudement, d'autant plus que le rapport qualité/prix des hôtels de la région n'est pas toujours à la hauteur.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
très bon rapport qualité prix
Court séjour pour visite de Lucca. Hotel bien placé avec un très bon rapport qualité prix

6/10 Satisfaisant

Jérémy, Pégomas

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Moyen
Points Forts : Accueil, Localisation (Possibilité d'aller à Lucca à pied), Parking, Propreté Sanitaires et Literie Points Faibles : Climatisation inefficace + Impossibilité de dormir la fenêtre ouverte (cause bruit de la circulation), Fenêtre recouverte de moisissure, Pas de rideaux opaques (chambre face au spot de McDonald)

4/10 Médiocre

Michel, Suisse

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bruyant car trop près de routes à grand trafic. Service du petit déjeuner laisse à désirer (pain et café de mauvaise qualité). Accueil à la réception pas toujours sympathique. Qualité des mets au restaurant chers et très moyens.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel suffisant pour une étape d'une nuit
Bon accueil, belle chambre, parking gratuit de l'hôtel appréciable. Petit déjeuner de mauvaise qualité. Dommage que l'environnement de l'hôtel ne soit pas très accueillant : proche autoroute et McDonald's.

8/10 Bien

oli'

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bon rapport quali-prix
Personnel de l hôtel tès sympa! Chambre propre et agéable... Petit bémol, si l on ouvre la fenêtre nous avons les odeurs du mc donalds... Petit déjeuner le matin agréable. Le restaurant de l hotel est pratique mais asez cher comparé au resto de la ville. Carte peu variée et surtout cuisine très grasse... Les chaînes sont le 99% en italien. Il y a qu une seule chaîne en français et ce n etait de loin pas la chaîne la plus regardée.... En bref, pour un court sejour je vous conseille vivement cet hôtel.....

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel dommage pour le cadre
Chambre propre tout confort et super buffet de petit déjeuner ! Il y a même un sauna... Petit bémol : pas de baignoire en chambre. Malheureusement accès difficile par une rue en sens unique derrière un McDo qui sent la friture... Et un peu loin pour aller au centre ville à pied.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bon hôtel
Tout a été bien. Le personnel fait de son mieux pour vous aider malgré les difficultés de langage.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon hotel
Tres bon hotel. Bien situer par rapport a la ville de Lucca. Seul inconvenient est de s'y rendre pour la premiere fois, aucune indication sur la route. Service et acceuil parfait, chambre plus que correcte et petit dejejner, resto tres bon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

verena, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A part le bruit de l'autoroute, qui n'empêche pas de dormir, cet hotel est très pas mal du tout.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
eurostars
Hotel difficile à trouver

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Eurostars Toscana - Lucca Italie
Si l'hôtel et son service ont été irréprochables il n'en a pas été de même en ce qui concerne le confort acoustique et thermique car le double vitrage n'a pas été du tout efficace pour s'isoler du bruit permanent de l'autoroute toute proche. En outre il nous a été précisé que la climatisation ne pouvait pas fonctionner pour des raisons de "règles municipales" avant la fin mai !!! ce qui nous a semblé pour le moins une explication "suspecte". Conséquence: la chambre qui avait été ensoleillée (rideaux non tirés) toute la journée a été particulièrement inconfortable pendant toute la nuit !!!

8/10 Bien

Armand & Marie Claire, Belgium

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice business hotel close to historic center
Very modern and recent

6/10 Satisfaisant

Anonymous

Les points faibles : Personnel et service
Nous sommes des grands fidèles
Nous sommes des grands fidèles clients [website] et nous adorons mais dans le cas de l'hotel à Lucca ça ne vaut pas le prix. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous interroger. A bientôt

8/10 Bien

Camille, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eurostar Toscana
Hôtel très confortable, avec des chambres modernes, élégantes. La literie est excellente, tout comme l'équipement sanitaire. 2 bémols: 1. Les indications pour trouver l'hôtel... c'est simple, il n'y en a aucune! Demander le McDonald's, c'est juste à côté. 2. Un 1/4h de marche avant d'entrer dans le vieux Lucques (mais la balade est agréable). Après coup, nous avons regretté de ne pas loué des vélos.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, chambres spacieuses (sauf cette sale manie des portes vitrées ds les cabinets...). Seul "hic": il est situé sur un noeud de sortie d'autoroute et donc difficile d'accès (si on le rate on se retrouve sur l'autoroute !).

8/10 Bien

ANNE-MARIE, NICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL A LUCCA PROCHE DE FLORENCE
HORS LES REMPARTS 1 PEU DE MARCHE 10 MN A PIEDS POUR ETRE DANS LE CENTRE TRES PRATIQUE CAR GRAND PARKING SANS SUPPLEMENT.LUCCA EST 1 TRES BELLE VILLE TRES PROCHE DE FLORENCE EN TRAIN OU EN BUS POUR 1 COUT MINIME ET SANS FATIGUE HOTEL A RECOMMANDER

8/10 Bien

Jean-Pierre, Rimouski

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean-Francois

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très agréable, situé à proximité
Hôtel très agréable, situé à proximité du centre ville (5 min en voiture). Très propre, accueil sympathique. Seul petit bémol, un carrefour assez bruyant à proximité et un bâtiment détérioré. Cet hôtel est malgré tout vivement à recommander.

10/10 Excellent

jacky, Orléans, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon hôtel
Propreté des chambres, services dans les chambres, petit déjeuner impeccable. Seul point négatif, le personnel parle peu Français. De plus, une personne assez peu aimable. Hotel assez impersonnel. Mais dans l'ensemble, très correct.

8/10 Bien

R, Millau France

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Quelques inconvénients: il mériterait d'être situé dans un environnement plus accueillant surtout à proximité d'une aussi belle ville, réseau routier très complexe pour y accéder... Il n'est pas signalé.

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres propre, personnel de l'hotel
Tres propre, personnel de l'hotel et du restaurant tres aimable. Chambre et salles de bains tres bien decorées. Tres bon petit dejeuner, le restaurant de l'hotel est tres correct. Parking gratuit, situé à 1km5 du centre historique, possibilté de louer des velos à l'hotel,(PS les parkings du centre historiques sont tres peu chers le week end : 1 euro la journée) Seuls petits defauts constatés : manque de signalisation pour trouver l'hotel des panneaux seraient les bienvenus,, le cadre autour de l'hotel n'est pas extraordinaire avec un batiment brulé à coté. L'hotel posséede un coin detente avec sauna, bain turc et salle de sport avec accés permanent mais c'est tres mal indiqué à l'hotel, ne pas hesiter à demander à la reception. En conclusion tres bon hotel , tres bon rapport qualité/prix

10/10 Excellent

Paolo Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vicino a centro, ma necessita comunque di auto
Séjour de 1 nuit en avril 2024