Vue depuis l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Antica Residenza dell'Angelo

Antica Residenza dell'Angelo
Via Beccheria 11, Lucca, LU

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 73." "

9,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

aurelie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Il faisait très froid dans l’appartement / dans de chambres, impossible de mettre le chauffage !! 17 degrés dans la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

sabrina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Moyen
Hôtel en plein centre de la vieille ville, situation idéal pour shopping et visite. Mais attention c’est plus des locations de chambres qu’un hôtel. Check in entre 15h et 18h30 après il n’y a plus personne . Check our 10h !!!! Pour accéder au chambres , c’est un vrai périple avec des escaliers à plus de 50% de pente. Grande chambre, mais certaines sont ont une entrée commune juste séparée d’une petite cloison . La climatisation est très bruyante et peu efficace.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Marc, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien placé et immeuble joliment rénové
Manifestement un immeuble d'habitation rénové très récemment pour le transformer en hôtel de quelques chambres. Très bien situé au milieu de la vieille ville. Chambre très spacieuse, avec également une partie salon partagé avec une autre chambre. Petit balcon agréable donnant sur San Michele. Salle de bains somptueuse comme seuls les italiens savent les faire, avec grande baignoire et grande douche à l'italienne. En revanche le ventilateur de la salle de bains fait un bruit d'enfer et il serait opportun de la changer pour un modèle plus discret. Accès à la chambre par un escalier très très raide et pas d'ascenseur. A éviter donc si vous avez du mal à monter les marches. Pas de petit-déjeuner mais des cafés et pâtisseries très sympathiques à 20m, ce n'est donc pas un problème, au moins en saison estivale. Pas de véritable réception, pas d'arrivée possible avant 14h, personne le matin avant 11h ou 12h. Munissez-vous du numéro de téléphone au cas où et ne pas oublier de régler au plus tard la veille du départ.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Parfait pour centre ville
Bon emplacement pour une étape entre la france et la Toscane dans une charmante bourgade trop méconnue.

10/10 Excellent

Jobst

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xxxxx xxx ccc vvvvvvvvvv xxxxxxx xxxxxx cc xxxxxxxxx xxxxxx xxx yyyyy vvvvvb bbbb nnnnn ffffffv bbbbb xxxxx xxxxx xxxxxx nnnn ccccc ccccccc yyyyy xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxd
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

maurizio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione ideale, nel centro dentro le mura di Lucca. Bella struttura, silenziosa, pulita, camera grande. Staff gentilissimo e professionale! Consigliato!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant location, lovely spacious room, perfect for travelling with our small, well behaved dog, staff so helpful, friendly and accommodating. We hope to return. We didn’t like the rain which made us cut our visit short.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

ombretta

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Francesco

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura tipica in un contesto meraviglioso, Lucca é una città magica e vale la pena visitarla tutto l’anno. Questa struttura é moto caratteristica.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Kim

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was charged twice for my stay, once by Expedia and then again by the hotel. This property charged 2 nights stay to my credit card without my authorization. Use caution when providing your credit card to the front desk. I tried to have the funds returned by contacting Expedia and the hotel directly but with no luck!

10/10 Excellent

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura nel cuore di Lucca,pulita , ampia camera, ben curata personale discreto e disponibile. Consigliato
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

nicola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viaggio con famiglia lucca comics posizione e pulizia buona, la prima notte ha piovuto nel Letto e ci siamo ritrovati a dover spostare noi il letto e mettere un secchiello. Frigorifero non funzionante camere molto rumorose sia esterna che interne (pompa di calore visto che i caloriferi non erano accesi) signora della reception gentile.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

MICHELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto, ottima location curata, da consigliare
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Megan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay! Lovely Property, really enjoyed the balcony and location. Everything was nearby. Only Feedback was that the listing stated “upper floors accessible by stairs only,” when it’s really ALL floors, not just the uppers. The reception alone is 2.5 floors up. We were fine with it, but my husband found a guest struggling with her luggage and she slipped down the stairs. Just something to be mindful of!

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lovely big room, would have liked tea and coffee facilities in the room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lindsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved my stay!
Absolutely amazing balcony with views of the bell tower and church! So fun! 😄
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

celia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magical place , very clean , quiet and close to everything , if I’m back to Lucca , definitely be there again the magic place 😊 thank you so much
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Jerry

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

JANE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to a piazza with restaurants and buskers, as well as a variety of shops. Located in the old walled city with lots of character and interesting buildings. No lift in the building, you'll need to go up flights of stairs
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Vincenza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In pieno centro, stanze silenzione e spaziose, gentilissima la ragazza della reception e un grazie speciale per la stanza, tutto perfetto
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Igor

Les points faibles : Équipements
…
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Kurt, Miami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideally located, beautiful rooms. Not suited for disabled people and people having difficulties to climb three long stairs with all the lugguage.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ferdinando

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Erica

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Caroline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
-
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Quincy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

8/10 Bien

Gunilla

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Struttura centralissima. Camera ampia. Purtroppo però non è molto silenziosa: il frigorifero e il condizionatore in camera erano molto rumorosi. Dovendo lasciare, per il caldo, la finestra aperta, non siamo riusciti a dormire per il baccano proveniente dalla piazza. Personale gentile e disponibile.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Alessio, Bologna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione fantastica con vista sulla piazza e sulla chiesa di S. Michele. Camere pulite e molto spaziose. No colazione.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Randy, Norfolk VA, USA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The location is superb! I would have rated it higher if they provided a better description of what to expect. It's a long climb with no elevator, the terrace is private for unit #3 (?) only and it is very loud since several of the shared walls do not go up to the ceiling and/or are simply a single layer of plywood. Hauling two suitcases up 59 step (I counted them) could have been to much for some travelers. It appears that they are in the middle of some serious renovations and they have done a good job of not making it obvious or allowing it to be a major inconvenience. Once the renovations are complete and "real" walls, etc. are in place I would stay hear again. My only real complaint is that they should be more informative and forthright with their descriptions.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
My only complaint is that the air condidioner did not work well enough to keep the room cool. It was difficult to sleep in the heat. Also, there is rarely any staff at the front desk, so don't expect help. I did not know how to get in touch with a staff person.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AC did not work. Staff Rude and lied about coming to fix problems. The bed was infested with many, many roaches and)or bedbugs. I have multiple photos to document this. So not stay here.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely room with two windows and a patio. Didn't know we needed the key card to get the lights on. There isn't anyone on staff to help you if you need anything, but felt safe with an amazing view and great bathroom.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A lovely small hotel, but no lift and MANY stairs.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Matteo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein kleines Juwel mitten in Lucca. Top Location. Wir waren positivst überrascht! Erstklassiges Preis-Leistung Verhältnis. Sauber, stilvoll, angenehm. Lediglich die Concierge war bei unserer Ankunft etwas unbedarft (sprach eigentlich nur italienisch, kaum englisch), aber sehr höflich und hilfsbereit.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Simona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location Beautiful large rooms highly recommend
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Knud Erik

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Skønt ophold i Lucca
Dejligt hotel -stort lyst værelse- en del trappetrin da hotel er beliggende over butikker
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable,clean,great breakfast & location
Superb Hotel. Big room, all the comforts, clean, great breakfast, helpful staff. Fully recommend for anyone visiting Lucca
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Imbuidos en la historia
Edificio histórico situado en el corazón del centro y acertadamente decorado. Sería de agradecer, ya que no hay opción de desayuno, que hubiera una máquina de café en la habitación.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel in centro a Lucca. Camere molto grandi è molto belle . Pulizia ottima
Séjour de 1 nuit en avril 2018