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Hôte professionnel

Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel de Lubbock, avec petit déjeuner gratuit et sauna

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX

Aire de pique-nique/barbecue
Hall
Extérieur
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Petit déjeuner continental compris tous les jours

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Petit déjeuner inclus
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 65 €.
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.

Options de chambre

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Ce soir

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 16 - sept. 17

Demain

sept. 17 - sept. 18
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 17 - sept. 18
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(56 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(48 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(114 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Roll-in Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Roll-in Shower)

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, non-fumeurs

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Premium, 1 chambre, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

Réception

Tru by Hilton Lubbock Southwest

Lubbock
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 871 avis
Le nouveau prix est de 58 €
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.
Tru by Hilton Lubbock Southwest
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX vous attend pour un séjour exceptionnel à Lubbock, plus précisément dans le secteur des affaires, près de l'aéroport. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Burgess-Rushing Tennis Center et Shadow Hills Golf Course (parcours de golf). Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Site Lubbock Lake National Historic Landmark et Huneke Park. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques McLeod Tennis Center et United Spirit Arena (salle omnisports et de concerts), et préparez-vous à vibrer !
Consultez notre guide de voyage sur LubbockS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
6225 62nd Street, Lubbock, TX, 79424

À proximité

  • Parc aquatique Water Rampage - 15 min à pied - 1.3 km
  • South Plains Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 3.0 km
  • Lubbock Christian University - 5 min en voiture - 6.4 km
  • Covenant Lakeside Hospital - 5 min en voiture - 8.2 km
  • Texas Tech University (université technologique du Texas) - 8 min en voiture - 10.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Preston Smith (LBB) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 min en voiture
  • ‪Sonic Drive-In - ‬19 min à pied
  • ‪Little Woodrow's Lubbock - ‬7 min à pied
  • ‪Rosa's Cafe & Tortilla Factory - ‬13 min à pied
  • ‪Cracker Barrel - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX

Hôtel à proximité de Texas Tech University (université technologique du Texas)
Profitez des atouts de l'hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX : un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse ou encore un jardin. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, hébergement non-fumeurs et salle de banquet
  • Consigne à bagages, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 88 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 110 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 100.00 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et un canapé-lit
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Country Inn Radisson Lubbock Southwest TX
Country Radisson Lubbock Southwest TX
Radisson Lubbock west TX
Country Inn Suites by Radisson Lubbock Southwest TX
Country Inn Suites by Radisson Lubbock Southwest TX
Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX Hotel
Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX Lubbock

Foire aux questions

L'hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX ?

À partir du 16 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX le 21 sept. 2025 commencent à 65,03 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à 1,4 km de Parc aquatique Water Rampage et à moins de 5 km des sites suivants : Ballet Lubbock et West End Center. Lubbock Premiere Cinema et South Plains Mall (centre commercial) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Country Inn & Suites by Radisson, Lubbock Southwest, TX

7,8

Bien

7,8

Propreté

7,8

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 686 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 162 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 130 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 135 avis sur 1380.

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Ok but not clean

Staff was friendly, breakfast has many choices. Main disaster is cleanliness of rooms, we book a suite but we changed as soon as arrived because the room was messy, bed was « kinda » made with many stains and hair on it, lamp wasn’t working… new room was OK, bed was at least neat if we forget about the long hair we removed ourselves… shower was calcified with lot of limestones but working. The stay was OK but will not renew it.
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Alyssa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was extremely dirty not taken care of shower would not drain dust and the smell of mildew
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Jade

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The deadbolt in my room was broken. The pool was filthy. The cleaning staff didn’t clean my room properly. The dryer sheet dispenser stole my money. Washers and dryers were filthy
Deadbolt missing. Maintenance never came to fix it despite the request
No sign saying out of order
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jerry

Great rooms and affordable
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool For The kids
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shannon

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
One small trash can in the room, fridge didn't work and we even called to the front desk, shower outdated with no pressure, bedding was lumpy, carpet was filthy looking
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

GinaMarie, Woodland Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was quiet and well maintained. Staff were welcoming and friendly.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Micah R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very much enjoyed our stay. Will be returning again.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

alyson

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was dirty and terrible with communication. We checked out after one night and they still charged us for four nights despite us confirming that we would be refunded for the three days we did not stay there. Words cannot express how unhappy we were at this hotel and this entire experience. Please do not stay here.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Karla, El Paso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds were not very comfortable but everything else was very good. We got a well rested night.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Shavon

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire 3rd floor had a slight stench of mold. Rooms are only cleaned every 3 days according to text but this was not listed in the hotel information when booking.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Israel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My daughter and husband I have spider bites and also there’s mold
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

scott

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Shantel

Les points faibles : Personnel et service
Roo
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Francesca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty and towels were stained. Super dirty!
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

martha

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty floors, hair all over the bathroom floor. No toilet tissue. Blood on one of the pillows. Loud stomping noise above my room!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

scott

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jayson

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New and clean. Loved the walk-in shower.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good option when traveling.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Doug

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Out room smelled like smoke, which this hotel is no n smoking, told the rep at the front desk once we checked in and dropped our bags off , but he did not seem to care
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Tiffany

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They called us the day of our stay to confirm we were still coming, we confirmed that we would be arriving later that day. When we arrived check in went fine, however, when we got to our room it was dirty and the beds were unmade. We went back down and we were given another room but the attitude was very unconcerned like this type of thing happens often and we were given no apology whatsoever. The new room was very hot because the ac had been off since the room was not previously assigned, when it finally cooled down we were able to get to sleep, we were totally exhausted. We stayed for two nights and had the worst sleep possibly ever in my life. There are firm beds and then there are slabs of concrete, these beds are closer to concrete. The carpets throughout the hotel are stained, the housekeepers play loud music on their phones when going up and down the halls with no headphones on. The floors were often slick and wet by the elevators from the pool area being right there. Another issue was the posted sign for the pool says open till midnight but there’s a paper sign on the door stating it closes at 10, both signs are visible and therefore conflicting. We had a horrible experience at this hotel in February (didn’t realize it was the same hotel or I would have never booked again)and the paper sign was still up then. I would recommend investing in new signage. I definitely would not recommend staying here. You can tell the only care about money and not guest satisfaction.
First room we were given was not ready for our check in even at 10pm!
Séjour de 2 nuits en août 2025