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Hôte professionnel

Hotel Panorama

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 98 €.
taxes et frais compris
24 mars - 25 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre individuelle standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre individuelle standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 17 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple avec balcon

Chambre triple avec balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre triple avec balcon

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Individuelle avec Balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Individuelle avec Balcon

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double avec balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre double avec balcon

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre familiale

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre twin standard

Chambre twin standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre twin standard

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre twin avec balcon

Vue de la chambre

Chambre twin avec balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Hotel Panorama vous attend pour un séjour exceptionnel à Lourdes, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport. Si les célèbres Basilique Saint-Pie X et Pont d'Espagne figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Grotte de Massabielle et Parc national des Pyrénées. Pensez également à ajouter Station de ski d'Hautacam et Col d'Aubisque à votre liste de choses à voir. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et à la motoneige. Consultez notre guide de voyage sur Lourdes
Carte
11/13 Rue Sainte-Marie - BP85, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65103

À proximité

  • Basilique Saint-Pie X montrant vues intérieures et église ou cathédrale aussi bien que important groupe de personnes
    Basilique Saint-Pie X
    2 min à pied - 0.2 km
  • Basilique Notre-Dame-du-Rosaire de Lourdes qui includes vues intérieures, patrimoine historique et église ou cathédrale
    Basilique du Rosaire
    3 min à pied - 0.3 km
  • Grotte de Massabielle mettant en vedette aspects religieux aussi bien que important groupe de personnes
    Grotte de Massabielle
    5 min à pied - 0.4 km
  • Basilique de l\'Immaculée-Conception qui includes église ou cathédrale et patrimoine architectural
    Basilique de l'Immaculée-Conception
    5 min à pied - 0.4 km
  • Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lourdes - 17 min à pied
  • Aéroport international de Tarbes-Lourdes-Pyrénées (LDE) - 27 min en voiture

Restaurants

  • Café Royal
    1 min à pied
  • Hotel Gallia et LondreS
    2 min à pied
  • Asian Delices
    1 min à pied
  • Hotel Sainte Rose
    1 min à pied
  • Cafe Jeanne D'arc
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Panorama

Hôtel chic à proximité de Basilique Saint-Pie X
Situé à proximité de points d’intérêt comme Grotte de Massabielle, l’hébergement Hotel Panorama offre des achats sur place, un café et un bar. Le restaurant buffet Cuisine régionale sur place, Le Panorama, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et accès à une piscine couverte à proximité
  • Salle de banquet, salle de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Boutique de souvenirs, consigne à bagages et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 106 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
  • Télévision 36 cm avec chaînes thématiques
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

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Entrée intérieure
Comfort Aparthotel Lourdes Lorda
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 591 avis
Le nouveau prix est de 60 €
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars
Comfort Aparthotel Lourdes Lorda
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (22 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 17 EUR par adulte et 8,50 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le Panorama

Activités

  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 30 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1975
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 36 cm avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 octobre au 4 février.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Jusqu’à 10 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 17 EUR par adulte et environ 8.5 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 22 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Panorama Lourdes
Panorama Lourdes
Hotel Panorama Hotel
Hotel Panorama Lourdes
Hotel Panorama Hotel Lourdes

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Panorama ?

À partir du 6 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Panorama le 24 mars 2026 commencent à 98 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 22 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Panorama ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Panorama ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le centre de Lourdes, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Basilique Saint-Pie X et Grotte de Massabielle. Également à 40 km de distance : Station de ski d'Hautacam et Parc national des Pyrénées. Gare de Lourdes est à 17 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Panorama

8,6

Excellent

8,8

Propreté

9,2

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 280 avis sur 565.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 565.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 565.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 565.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 565.

Avis

10/10 Excellent

BETTINA, SAINT RAPHAËL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bel hôtel proche du sanctuaire parking de la ville à proximité personnel sympathique je recommande cet hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Alexandre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cet hôtel n’est pas un 4 * !!!

Obligé de changer de chambre à presque minuit, obligé de s’énerver contre le réceptionniste car télé HS, il nous dit on peut rien faire votre chambre n’est pas chère . Je ne suis pas technicien. Aucun respect et aucun sens du commerce. on nous propose finalement une autre chambre sans balcon, pour finalement nous en donner une autre avec bacon. Cet hôtel est sur côté, la peinture du balcon qui s’effrite, moquette tachée, mur de la chambre marqué, une seule prise dans la chambre ect … Petit déjeuner médiocre pour 17e par personne.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

André

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre excellent service qualité prix c’est très agréable
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Didier

Les points faibles : Personnel et service
Ce n'est surtout pas un 4 étoiles, les chambres sont vétustes et très mal insonorisées. La climatisation ne fonctionne pas quand il fait 35 degrés dehors. Et surtout le restaurant est à fuir car la formule de buffet pour les 3 plats est très mauvaise. Et je ne parle pas du prix de l'hôtel qui est très excessif par rapport à la prestation.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre petite
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

JEROME

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Mathieu

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

christelle

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

nadine

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jenny

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Chambre confortable mais petit dej industriel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Ahou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour à Lourdes

Notre séjour s’est superbement bien déroulé Nous avons pu profiter à fond sans se soucier de rien… Merci pour cette belle expérience
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Carine

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Laura

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

gilbert

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Alicia Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Moyen

Le service de restauration est à revoir. Nous n'avons pas été informé sur les créneaux horaires du déjeuner et du dînner alors que nous avons payé la pension complète. Il n y a pas de choix pour les repas. Le personnel n'est pas très aimable. Heureusement que les chambres étaient spacieuses et confortables.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

judicaël

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La proximité avec le sanctuaire le confort des lit

Nous avons passé une nuit, l’hôtesse à l’accueil étais vraiment super souriante et très agréable. Les lits étais super confortable et la salle de bain spacieuse une douche et une baignoire(chambre pour 4). L’hôtel est a même pas 5 minutes à pieds du sanctuaire et il y as une super brasserie en bas de l’hôtel, vraiment pratique pour les familles qui souhaite manger rapidement avant de se rendre a la grotte ou autre lieu de cultes.Le petit déjeuner sous forme de buffet propose croissants, pains au chocolat,baguettes céréales,baguettes, pain brioché,jambon de dinde, saucisson , emmental en tranche, saucisses, riz tomates,jus de pomme jus d’orange, salade de fruits fraîchement coupée,céréales(type miel pops,chocapic),Lait,café,chocolat,yaourt nature,yaourt vanille etc etc vraiment satisfait de cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

thi ngoc bich, bondy

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement est très bien situé à côté de tout, très pratique. Le point faible c’est la surface de la chambre et salle de bain trop juste. J’ai réservé une chambre pour 2 nuits avec un lit double mais en arrivant je me retrouve avec 2 lits simples. J’ai demandé de changer mais la réception m’a répondu qu’il y a plus de chambre ( l’hôtel est complet avec un très grand groupe de pèlerinage),la réceptionniste m’a dit que demain il y aura beaucoup de départ et c’est possible de me changer une autre chambre comme j’ai réservé. Je suis très étonnée de cette réponse 😡😡😡😡 C’est la première fois que ça m’arrive, je suis très déçue de mon séjour. Il faut revoir pour le label de 4*, très limite
Séjour de 2 nuits en septembre 2022