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Hôte professionnel

Hacienda Encantada Resort & Residences

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 202 €.
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | Vue de la chambre

Chambre Exécutive

  • 133 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Luxe

Suite Studio Luxe | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Studio Luxe

8,4 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Encanto Studio

Encanto Studio | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Encanto Studio

  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 2 chambres, vue océan, en bord de piscine

Villa Deluxe, 2 chambres, vue océan, en bord de piscine | Coin séjour | Télévision à écran plasma de 50 pouces avec chaînes numériques

Villa Deluxe, 2 chambres, vue océan, en bord de piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 220 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 3 chambres, piscine privée, vue océan

Villa Deluxe, 3 chambres, piscine privée, vue océan | Terrasse/Patio

Villa Deluxe, 3 chambres, piscine privée, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 290 m²
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, 2 salles de bains

Suite Premium, 2 chambres, 2 salles de bains | Terrasse/Patio

Suite Premium, 2 chambres, 2 salles de bains

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale

  • 149 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
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Le nouveau prix est de 1 319 €
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.
Zadun Los Cabos, a Ritz-Carlton Reserve
Mod logo
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À propos du quartier

Hacienda Encantada Resort & Residences vous donne rendez-vous à Los Cabos, plus précisément dans le secteur des divertissements, au bord de l'eau. Les célèbres Golf de Cabo del Sol et Marina Del Rey valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Santa Maria et Las Viudas (plage). Pensez également à ajouter Playa Monumento (plage) et Medano Beach à votre liste de choses à voir. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les promenades à cheval et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Los Cabos
Carte
Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410

À proximité

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    9 min en voiture - 7.3 km
  • Marina Cabo San Lucas mettant en vedette ville côtière et marina
    Marina Del Rey
    13 min en voiture - 11.9 km
  • Hôpital Blue Medical Net
    5 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Fresko
    8 min en voiture
  • Lobby Bar
    7 min en voiture
  • Sunset Da Mona Lisa
    12 min en voiture
  • Tomatoes
    7 min en voiture
  • RosaNegra
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Hacienda Encantada Resort & Residences

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Golf de Cabo del Sol
Situé à deux pas des emblématiques Playa Monumento (plage) et Las Viudas (plage), l'hébergement Hacienda Encantada Resort & Residences propose un parcours de golf à proximité, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars en milieu de piscine. Avec un restaurant en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des promenades à cheval, du yoga et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 3 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et court de tennis extérieur
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 222 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma 50 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Balcon ou patio aménagé, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Hacienda Encantada Resort & Residences propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volley

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 15 km au maximum (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (12 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 25 USD par adulte et 12,50 USD par enfant
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Patio
  • La Pergola Restaurant
  • La Trajinera Restaurant
  • Las Marias Restaurant
  • Los Riscos Mesquite Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Équitation/promenades à cheval
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Brasero
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plasma de 50 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 270.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 270.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.61 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 USD par adulte et environ 12.5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 85.00 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Parking non couvert avec voiturier : 12 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit-bébé : 270.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 270.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Encantada
Hacienda Encantada Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort
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Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos
Hacienda Encantada Resort And Spa
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Residences
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Hacienda Encantada Resort & Residences Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort A La Carte All Inclusive Optional

Foire aux questions

L'hébergement Hacienda Encantada Resort & Residences dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hacienda Encantada Resort & Residences ?

À partir du 19 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hacienda Encantada Resort & Residences le 14 avr. 2026 commencent à 202 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hacienda Encantada Resort & Residences ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hacienda Encantada Resort & Residences ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Hacienda Encantada Resort & Residences propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 85.00 USD par véhicule.

L'hébergement Hacienda Encantada Resort & Residences offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Los Cabos qui plaira aux familles se trouve au bord de l'eau, à moins de 5 km de Golf de Cabo del Sol, Playa Monumento (plage) et Medano Beach. Également à 10 km de distance : Playa Santa Maria et Las Viudas (plage).

Avis

Avis sur l’hébergement Hacienda Encantada Resort & Residences

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 530 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très intéressant concernant le rapport qualité prix! Un des plus intéressant de Cabo San Lucas!! Le personnel est très gentil, serviable et honnête!

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Hacienda Encantada was incredible. The property is gorgeous. Our first morning, we went to the breakfast restaurant where the staff seated us near edge of the balcony in hopes that we may get to see some whales in the water below. Sure enough, as we were enjoying our breakfast we spotted several whales breaching the water. My kids' jaws just about hit the floor
Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Christopher Alexis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel itself is beautiful and the views are absolutely amazing. The location and scenery make it a really special place, and we truly enjoyed that part of the stay. Unfortunately, the service did not match the quality of the hotel. The attention from the receptionists, Blanca and Paulina, was not pleasant and felt unhelpful. In addition, the service from Juan at the pool was also disappointing and unprofessional. To make matters worse, when I had already left the property, they contacted me and asked me to come back to pick up my deposit because they had made a mistake. It was inconvenient and poorly handled. Because of the poor service we experienced, I would not return to this hotel and I cannot recommend it to others. The property itself is beautiful, but the reception service was honestly the worst part of the experience and completely ruined what could have been a great stay.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Brenda

Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jody

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff treated guests very well
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Scott

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Francisco, Washington

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place at very reasonable prices
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Megumi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
グレードの高い部屋を予約したが、とても下水臭く不快だった。フロントにコールするとすぐに修理担当を向かわせると言われたが、なかなか来ず、３回も電話することに。1時間後にようやく修理担当が来たが、有効な対策はしてもらえず、臭い部屋に一晩中滞在することになり眠れなかった。もう二度と使用することはないと思う。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Louisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Yaxuan

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Awful check-in and can't eat at most of restaurants. Extra fees for room cleaning. The all inclusive on Expedia doesn't include room service or their premium all inclusive.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The vegetation/flowers/hedges were beautiful and professionally maintained. The buildings of the resort were walkable but we greatly appreciated the golf cart service which was quick and frequent. The maps and directions were well laid out. The staff was incredible, the ala carte dining was top notch! From check in to check out, we had amazing service.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Adam C.

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpful! Clean rooms well appointed. There is no beach to walk but you can watch the whales go by. We did the all inclusive and worth it as prices are high at the restaurants.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

ANTHONY

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Valerie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful and staff is great!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
One of our room had a ceiling leak in the middle of the night. The room we were moved to was a glorified broom closet. We moved into a better room the next day after no sleep. After 3 rooms in 2 nights they wouldn’t discount anything for us. They recommend Expedia reimburse us for our stay rather than help out. Property was great, food was excellent. Paperwork process was the most inconvenient process I’ve ever had at a all inclusive.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Maria

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean and nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
couldn’t check into our room in 4:00pm. timeshare sales people are very aggressive. Stingy with bottled water, restock took more effort than it should have. furniture was nice, but bedding was not, old and used up, needs to be replaced with new and fresh. dress code at Mestizo is gender bias, open toes not allowed on men. most of staff is awesome! Bilingual conversations on the house phones seemed to be an issue though. Can’t really explain that one. Food was fine, average. Some select plates were exceptional! Birds were a problem if you left your patio table unattended, mainly at breakfast buffet if you made trips back and forth without cleaning your plate, lol. The property is absolutely gorgeous! Concrete cart paths and sidewalks, beautiful gardens and flower beds! fine art was even displayed throughout during our stay, as there was an art walk in progress, very nice!! the site is built on a hill, so it is sometimes a hike if you like to walk everywhere. Cart drivers were usually close to give you a ride if you aren’t feeling the hike. I saw two wedding venue spots that were also quite stunning, a high cliff flat, and the chapel on the hill, incredible vistas! All and all not a bad spot, would probably return.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Sophia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff here was incredible but the hotel refuses to give us our security deposit back and have hung up the past 6 times i tried calling… will be filing a charge back unless we hear back today
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

dominique, Locust Grove

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean and good
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Omar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort. Expect to be upselled on the property to join the VIP membership and the activities packages. Food on the resort was good but pricey. They do not allow Ubers or Lyfts on the property. Expect to pay for taxis and shuttle services
Séjour de 5 nuits en août 2025