Hall

Avis sur Residence Inn by Marriott Los Angeles Burbank Downtown

3 out of 5

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 417 avis sur 693." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 187 avis sur 693." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 693." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 693." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 693." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Don't make your choice based on the pictures!
Suites are on the highway, heavy traffic and very noisy, The windows are not adequate and won't stop the noise. Pool is small and in the shadow most of the day. Breakfast is less than mediocre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

St-Louis, Montreal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La qualité du service
Excellent service. Bravo a l'equipe !

10/10 Excellent

Philipp

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to say and safe
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ROBERT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lainney

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Newell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marvie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is great, just one thing was one of the days that we were going for a swim, there was no towels on the rack. So my partner went downstairs to the lobby coz the phone by the pool area was broken. However, the towels never came, so my son went back upstairs wet and cold
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Rolando, Pittsburgh Ca

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is just ok but definitely won't be back and I do not recommend it to anyone The room has a strong smell of cigarettes. No housekeeping that all. Only two towels for bathing. There was no pressure in the shower Sidewalks dirty. could be heard when people were talking in the other rooms in both sides of the wall Breakfast was sucks. Dinning are and kitchen area very small some of the ceiling were broken Parking UNSAFE $300 per night ?? they should be much better for that price !!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pool was not heated and it was very cold.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Naveen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service. Very nice property and safe location.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Aashish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall,the property was very nice, clean and accommodating. Our room was nice and clean but loud due to a ceiling vent that ran constantly and never turned off.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ivonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho el lugar está bastante céntrico
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Tyson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was on the freeway side and the traffic was super noisy all night. Other than that everything at the hotel was perfect.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Cynthia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff was not helpful at all.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After being at Embassy Suite for three days, it was like a breath of fresh air.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Meuy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It would have been nice to have the parking fee included with our stay.. but overall experience was good .
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Paige

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and breakfast was amazing each morning. We will def stay here again.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Phillip, Stockton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TL, DR great hotel for a great price.
I've seen a lot of people complain that they are remodeling and yes they are but they were also very upfront about it as well. Its pretty close to universal studios and worth the 10-20 minute drive. The one bedroom suite is pretty big and spacious and we didnt use the stove but the full size fridge was definitely a game changer AND there was an ice maker in the freezer as well. The staff is incredibly kind and accomodating. The breakfast was better than most places and if youre tight on money its perfect as you can take food to your room. They had coffee and teas both caffinated and decaf. We stayed in a room they said was noisy due to being next to the freeway but honestly it was really quiet and relaxing. Will definitely be staying again in the future. Also they have laundromat on site and the dryer is astounding. We got rained on pretty badly and it had our clothing dried pretty quickly. Since the rain was going on we didnt use the pool but it was open. Again amazing stay, amazing staff, and cozy room. Oh also there is limited parking under the hotel but unless it is raining its not a big deal as there is a couple of doors that lead into the hotel after you check in and have a room key. Cant wait to come back. :)
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alba

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and very spacious rooms and nice
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Lance, Indianapolis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is currently under renovation but it didn’t pose any significant inconveniences. Jorge at the front desk is an amazing first impression for this property. The rooms are clean and common areas were clean, beds comfortable, and the location is convenient. Just ask for a room away from the highway or the noise will be unbearable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice place! The suites are superb. They’re undergoing construction but it’s no biggie.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Georgina

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en famille
Property was very noisy. Hall ways to rooms dirty / not vacuumed. . Work on second floor started early morning. Pool area was non usable and in total disrepair. The property continues to advertise pool as available.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jermayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Jennie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Usually love Marriott hotels and the comfortable and clean hotels. This property was not that. This hotel had mold growing in my bathroom, carpet unclean and old in the hallways and an under repair unusable pool (which they did not disclose at the time of booking-picture showed beautiful pool). Would never stay here again. The only saving grace was the front desk people were amazing human beings and very friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Rey, North Olmsted

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice hotel, it had everything we wanted and needed.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

satish

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was going fine until the second day when we noticed some black stains on the bathroom wall. The wall covering was loose so I peeled back a corner and the wall was covered in black mold and small clouds of mold dust drifted to the floor. We were moved to another room where we found socks in the garbage disposal. These were both issues that could have, and should have, been discovered by hotel staff before we arrived. The fact that there was no offer to comp at least part of our stay for having put us in a room with mold infestation and the inconvenience of having to repack and move to another room says a lot. It's either a problem with the property policy, staff training or possibly both. Nice rooms, decent property in a good location, courteous and friendly staff, all ruined by some serious maintenance oversights. Oh, and the property is undergoing renovation which should probably be stated at the time of reservation. Let's hope they're doing some mold mitigation in the process.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

janice darlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel. Excellent location and easy parking. Needs some updated information signs in the elevators. Signs directed us to the pool, yet the pool was empty. Wasn’t told by the desk clerk at check-in that the property doesn’t have ice machines. Looked all over, only to call down to the desk for assistance and was told ice was available at the desk only. A little frustrating. With that being said, this is still a great property and will definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Valerie A.

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the city center.. lots of meal options. We just didn’t like the banging above our room during daytime.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas Reston

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was very good with no issues .
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kitchenette fully stocked. Would definitely stay here again for longer stays as well.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jillian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great, exceeded my expectations. The location was perfect. It would have been nice if there was a restaurant/bar in the hotel. It also would be nice if there were some breakfast items available past 9am.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiet and comfortable. However breakfast the first morning was terrible. I had an hour and a half before breakfast closed but they were out of decaf coffee, bread and eggs were cold. Had to go to a restaurant to have breakfast.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Arthur

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not worth it
Very dirty. Very old. Not what I expected
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

tanya, Glendale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning in rooms are too noisy, but overall property is good

6/10 Satisfaisant

William

Breakfast has deteriorated! Cereals obviously bought in bulk at Dollar Store. Hot offerings the same (scrambled eggs, tough sausages links/patties or prepackaged breakfast biscuits). Only the coffee was acceptable. Cleaning only every other day, though this seems to have become “industry standard”, is unacceptable considering the prices charged. In room advertised happy hour was nonexistent (do it or remove in room card)! All in all we will probably be looking elsewhere for lodging when traveling!
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hiraldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed with my wife, everything was excellent. Very quiet, quiet and everything nearby such as restaurants, bars, malls, etc. Approximately 15 minutes to get to Universal Studos. In general everything excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Professionals stuff and very friendly we will definitely stay again and again
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Gwyneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really close to Burbank airport. A few nice restaurants within walking distance. The staff were friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023