Piscine extérieure
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Avis sur Best Western Plus San Pedro Hotel & Suites

2.5 out of 5
Best Western Plus San Pedro Hotel & Suites
111 South Gaffey Street, San Pedro, CA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 441 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 62 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Positif : navette gratuite pour le terminal de croisière. Hôtel un peu vétuste.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de STAFF le 5 avr. 2020
Thank you for you feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité du port. Très bon accueil. Efficacité. Installation vieillissant mais bien maintenue.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Staff le 21 déc. 2019
Thank you for your feedback! Happy Holidays!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Très déçu car trop bruyant . Est en bordure d’une route très passante .
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit très confortable. Bien situé pour un séjour pré-croisière.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good

8/10 Bien

Mariah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good

2/10 Horrible

ann twinam

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Diana, Gladstone

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Alberta

The place was closed out of business
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Kay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
might not be my first choice in future
Nothing special to say. Personally, for the price, I rather expected the parking would be included. The breakfast options were pricey. I would have been nice to have more than one towel in the room for a family of four, as the kids wanted to use the pool, but I get that they were crowded with a couple conferences and the playoffs.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Mary

Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is closed. Orbitz has stolen my money, still trying to get a refund for a property that CLOSED for business before my stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Brian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was uniquely closed down when we got there after 23 hours of travel leaving us stranded with no where to sleep
Séjour de 11 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Francisco

Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Jesus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel let me do my reservation and charged my card for it. And guess what it’s PERMANENTLY CLOSED since idk when. We found out cause we went and there’s was a sign on the door saying it’s closed. Are you kidding me. This changed all my plans had no where to stay for those days we had to come home early because of this. It’s was the worst thing ever.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Vanessa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was CLOSED UP and didn't even bother to send out a message to the customers,expedia..nobody! We went to go check-in and there was no one there,signs were ripped up on the sides. I had my two small children with me who were exhausted after a long trip and now I suddenly had to find a new hotel at the last minute. EXPEDIA AND BEST WESTERN SHOULD COMMUNICATE SUCH CLOSINGS TO CUSTOMERS!!
Séjour de 5 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Armando

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t even get to stay here. When we showed up, the hotel was completely shut down and security told us they had closed two days ago. They did not call to let us know and have not refunded me my money. We were 10 hours away from home and did not have a place to stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Yolanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had reservation when i showed up to hotel the security told us hotel wasn't open. That I should call and have money reimbursed. I was left with no hotel with kids in car and it was almost 10 pm.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Barnaby, Riverside

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property shut down without notice and I showed up late at night with my family only to be met by a security guard saying sorry we’re closed. Unprofessional and leaving me in a bad position in the middle of the night.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Melanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is permanently CLOSED!!! Stop offering it as a reservable property. Imagine arriving after midnight after traveling all day, driving to your hotel at 1 AM and then it being closed and you needing to find another hotel at 2 AM with a toddler in your car!
Séjour de 3 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Marek

Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Margarita

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Shawna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The shuttle service is so great. I went comfortably to the cruise terminal. The staff are all kind. It's an old building, but it's well managed.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Balakrishnan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was conveniently located close to drop off point for a cruise. Overall, the room was a bit noisy because of proximity to the street, but otherwise the stay was comfortable and the hotel was efficient.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Kyle

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It wasn’t a good place to stay. The pictures looked much nicer.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Erly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just ok
It was a good one. Only set back was housekeeping-you have to request the night before for room clean up and we did for the 3 nights but nobody came to clean our room. The good thing was we were supposed to stay 4 nights but we decided to leave a day earlier and they made it possible. We got refunded. Staffs were all nice and helpful. Probably need to really do thorough cleaning since the ice bucket in our room was really dirty. Limited toiletries- only 1 small shampoo and conditioner available.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself was gorgeous. Parking was fine, and the location was great. The room was spacious and the beds were very comfortable. The wifi was not the strongest. The breakfast was pretty good with a good-sized dining area. Our biggest issue was being next to a Suite that had partygoers leaning out of their room all afternoon and evening. At 12am, 1am, then 1:30am, we were awakened by their shrill squeals and shrieks and laughter. There'd be a low murmur of talking, then sudden loud bursts of high-pitched sounds yanking us awake. Other hotels have noise ordinances posted in their rooms. We strongly urge this hotel to do the same...AND enforce it.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

yvette

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Mary I.

Our next stay will be on the mountain side 4th floor
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Prapapat

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The hotel is not exactly what I have expected for a Best Western Plus. It was rather outdated, smells old and musty. Another downfall is that our building was not connected to the main building which means if we ever need anything in the middle of the night, you would need to walk in the dark and through the parking lot to get to the main building. Our shower makes weird thudding noise if the room above us is taking the shower which shows the sign of bad water pressure. I do like that the hotel was close to many stores and fast food places since the hotel is off the main road in San Pedro.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

D D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will stay again
Great service, delicious with lots of options complimentary breakfast, beautiful room (honoring my request for a quiet room), free parking with easy access.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Viridiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel’s conveniently located near the highways and is surrounded by gas stations, convenient stores, and places to eat. The staff were very friendly and we definitely enjoyed the breakfast options. My only critique is that one of our bed sheets was stained; at first I thought it was blood, which freaked me out, but upon closer inspection it looked like some sort of paint or nail polish stain. The hotel was 15-20 mins away from everything we wanted to do, I would stay here again!
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Brigitte, Centerville

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great stay for us. The basics are great: large rooms, comfortable beds, clean, good shower, and the building has some flair which is nice. If you are nitpicky you could be very dissatisfied. There were a number of things not working, maintenance is a bit behind. Parking is $10 to be paid separately, which is ridiculous. In our case it was waved without asking because we had to wait a bit at check in.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Maite

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive for what they offer. The A/C was leaking, the bathtub was stained, limited towels, just mediocre overall.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Kritzia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Rose Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff and helpful
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

JORDYN

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Ana María

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly. The room was clean. The only dissadvatage was the small parking lot.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Hily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome
Wonderful property. Everything great.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Cullen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms could be much cleaner.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best most friendly staff I’ve experienced in a long time, went out of their way make our stay an awesome experience, definitely try the recommended food options
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Kristine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok, convenient location, room was clean & adequate.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Melissa, Lomira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms, free breakfast and coffee, nice staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Albert

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de FOM le 19 mai 2022
Hello Albert, I wish you could have mentioned what went wrong during your stay to take the necessary steps and avoid giving a bad experience to our next guest. Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Maria de jesus

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super!
Really neat place to stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Eshe

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2022