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Avis sur Golden Square

3.5 out of 5
Golden Square
9 Golden Square, London, England

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 271." "

8,0/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Stephanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Vincent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parties communes en mauvais état Appartement au dessus d un restaurant asiatique...compliqué d ouvrir la fenêtre (bruit et odeur), odeur de renfermé, pas de climatisation...
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

OLIVIER

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Avis tres moyen service minimum pour un prix maxim
Bon emplacement mais service minimum, aucun service hotelier pendant 4 jours, pas de clim, linge pour 4 jours, aucune attention pour un prix tres élevé
Séjour de 4 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation idéale prés de Piccadilly et quartier Soho tout en étant dans une rue calme. Petit bémol, le lit était collé à la fenêtre qui est très mal isolée donc un peu froid en hiver la nuit.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réservation d’un appartement supérieur d’environ 25m2, et au final un petit appartement de 15m2. L’ascenseur en panne pendant la période de mon séjour. Ventilation du restaurant Coréen voisin directement dans la cour intérieure.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

ARIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé
Chambre très bien située , bonne literie Ascenseur minuscule pour aller au 4 étage : 1 pers avec sa valise Max
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un court sejour
Établissement parfait avec un emplacement exceptionnel au cœur de Londres
Séjour de 3 nuits en août 2018

2/10 Horrible

francois

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Is this a London swindle ?
Quartier mythique. Emplacement de choix. Mais terni par un service totalement inexistant : staff fantôme totalement hermétique à mes injonctions et plaintes concernant une odeur infecte de rat crevé qui a persisté durant notre sejour de quatre nuits. Demande de fan pour tenter de limiter les dégâts de la canicule (pas de clim et fenêtre donnant sur une arriere cour de barbecue coréen sans plus de succès... Franchement à presque 300€ jour, c’est une arnaque à éviter. Je suis navré d’apprendre que je vous ai servi de cobaye
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super appart’ hotel
L’hotel est idéalement situé, juste à côté de la station Picadilly, des théâtres et de nombreux restaurants et magasins. Tout était très propre et même si la communication se fait par mail, les membres de valet appartement sont très réactifs et disponibles.
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Correct mais bien place
Correct . Arrivée automatisée pas de personnel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour !
Super séjour ! Tout a été parfait. L’hôtel est très bien situé. Tout est à proximité (resto / bar / magasins / métro ...). Chambre très jolie, on s’y sent très bien. Cuisine bien équipée, nous n’avons manqué de rien. Seul petit bémol: le bruit

8/10 Bien

Karima

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Situation top
Rien à dire l’appartement est super bien situé ... je dirais que ce qui m’a dérange sur le coup ... j’avais payé pour deux adultes et un enfant mais j’ai appelé et une gentille Manon a déposé ce qu’il fallait dans la soirée donc tip top... après un effort devrait être fait sur l’entretien ... poussières et draps pas tout clean ... mais cela n’en mempechera pas de rebooker cet endroit !
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Nicolas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Well placed but too uncomfortable
I understand it's a small flat, still there was no isolation from the outside (meaning a LOT of noise -above a restaurant- and some cold air throught the window all day and night), and a very uncomfortable bathroom with a very very small sink. No reception, but still no problem to manage check-in and check out. No Wifi. Uncomfortable bed, with sheets not atatched so messy in a few minutes (meaning no a good sleep). Still, very well placed in London. So the worst part : noise from the outside, I quikly understood when I've seen the ear plugs on the appartment....
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien placé-propre
3 jours très bien. Nous avons fait le principal. Ayant nos habitudes de Français, nous avons eu du mal à trouver des restaurants pour manger équilibré. Les gens sont très gentils.

8/10 Bien

Suzel, Martigues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel accueillant, très propre et idéalement situé
Hotel accueillant, très propre et idéalement situé. Le seul problème, c'est que l'ont entend absolument tout ce qui se passe dans les chambres voisines ce qui rend le sommeil difficile voire impossible. Malgré tout je vous recommande vivement cet endroit.

6/10 Satisfaisant

osborne, nantes

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de réception dommage. Personne à l'arrivée et au départ pour un état des lieux, dommage car il y avait des dégradations. Appart hyper petit. Quartier Super sympa et appart vraiment très bien situé. À deux minutes de picadilly circus.

6/10 Satisfaisant

Lucille, Orléans

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Un bon studio
La chambre, la salle de bain et la kitchenette sont propres et fonctionnelles. La décoration est agréable, la literie confortable. Bien dans l'ensemble. Mais un souci d'organisation: personne à l'arrivée (alors que nous avions convenu d'un chek-in tardif) et le numéro du studio n'était pas le même que celui prévu. La personne jointe au standard n'a pas pu nous éclairer sur cette histoire de clef...

6/10 Satisfaisant

Bertrand

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement idéalement placé. MAIS pas HOTEL
Pas d'accueil. Tout se fait par des codes, avec parfois des difficultés pour ouvrir le coffre des clés... Vous restez dans un couloir à attendre de l'aide..... L'appartement est très bien. Petit, mais très bien équipé et surtout incroyablement bien placé. A déconseiller à des voyageurs occasionnels. A conseiller à des personnes privilégiant un accès direct à Piccadily Circus . Je suis resté 2 nuits: le ménage n'est pas fait le deuxième matin. Ce n'est pas un HOTEL!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice size studio flat in a good location. Communication was very good before and throughout my stay in there.
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de The London Collection Team le 22 févr. 2021
Dear guest, Thank you for staying with us and leaving a review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our comfortable accommodations. Our dedicated team always aim to deliver the best experience possible to all our guests and you will always find them ready to assist at any time. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2020

8/10 Bien

Adam

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
It was pleasant and clean
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
It's Ok. But not really 4 who'sxpect things work i
Séjour de 2 nuits en mai 2020

8/10 Bien

Miss E

Voyage d’affaires
Séjour de 3 nuits en mai 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Good price and super central
Exciting
Séjour de 3 nuits en mai 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en mai 2020

6/10 Satisfaisant

David

Séjour de 2 nuits en mai 2020

2/10 Horrible

Philip

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
綺麗で居心地よかったですが、エレベーターが使えず大変でした。
Séjour de 4 nuits en mars 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Lack of Cleaning and maintenance
Sadly the only positive comment about this property is the amazing location, just 2minutes away from Piccadilly circus. The apartment is nicely furnished but there is a total lack of cleaning and maintenance (full of dust, stains, hairs, broken crockeries, missing bulbs, end of life mattress, windows & curtains not fully functional) Also it sits in a filth building totally abandoned to its fate. There might be potential if the managing company will seriously invest in a deep cleaning & maintenance program.
Séjour de 2 nuits en avril 2020

8/10 Bien

Carlton

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great relaxing weekend in a great place.
Séjour de 4 nuits en avril 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War sehr schön, top Lage und sehr sauber. Immer wieder gerne.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

will

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice ush appartment in rotten block
Once in the apartment,not too bad. Access stairs and hallway old and filthy and lift obviously always broken. Officious check in procedure including having to send photo of passport.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 6 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Ellie, Cairns

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The apartment is located right in Soho only a few mins walk from 2 tube stations. It was modern, clean and comfortable. The size might worry some people but it was peefect for two people spending 2 nights in London. The instructions for entry were simple and easy to follow.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Morten

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Paulina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekt beliggenhed
Sindssyg god beliggenhed! Men værelset var meget småt og ret klaustrofobisk.. sengen var 1.90 i længde og værelset er ligeledes 1.90 bredt 😅.. det trækker utrolig meget fra vinduet som sengen står op ad. Service fra hotellet er supersøde og meget hjælpsomme! Og ja beliggenheden var fantastisk
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Luna Viking

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rigtig god til en weekend shoppe tur
Rigtig god beliggenhed, tæt på alt. Vi brugte ingen penge på transport udover til og fra lufthavnen. Rummet småt, men helt fint til os to. Der var et lille køkken som vi benyttet os rigtig meget af! Der var træk fra vinduet, og vi kunne godt haft trængt til at få en rengøring og toiletpapir måtte vi selv købe. men det var også det eneste negative.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Veronika

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Overall location was great. The property as such was really small, old and narrow. The room was exceptionally tiny. The worst of all was the position of the bed one side of which was literally against the window which was badly insulated and there was non stop draft and cold. Cleanness is not their strong poin, knives in the kitchenette were stored dirty and there was lack of soap in the bathroom . The cleaners arriving every morning to clean vacant appointments were extremely noisy. Don’t count on sleeping late , for sure some shouting and slamming of hallway and apartments doors will wake you up.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Irene, Roma

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et équipements
Esperienza davvero tremenda, appena arrivati abbiamo contattato il numero della struttura per il ritiro del e chiavi e ci è stato comunicato che avremmo dovuto prima dare una caparra di 240€ mai menzionata prima (che ancora mi deve essere restituita!). Dopo una chiamata durata un’ora di orologio causa la poca cordialità della ragazza del centralino che fingeva di non capire. Una volta entrati nel palazzo ci ha travolto una puzza incredibile che ci ha accompagnato per il resto del soggiorno, l’iPad nella quale inserire i dati per il ritiro della chiave era guasto dunque sono stati necessari altri 45 minuti al telefono sempre caratterizzati da scarsissima cordialità e professionalità. Insomma il ritiro delle chiavi è stato davvero un incubo. La camera in se per se è molto carina e la posizione è fantastica, purtroppo la pulizia come in ogni alloggio d’inghilterra è davvero pessima.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Zohaib

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unprofessional and unhelpful, will never recommend
Let us down when we arrived there, booked and paid for 2 rooms and they have cancelled one without any prior notice, made my son and his wife and my daughter and her husband stand in the cold for 3 hours saying one couple can have room and another couple can’t, so unprofessional and zero understanding for the the tourists. We had to book another hotel at the last minute paying 3 times more the price. Not suitable for tourists
Séjour de 2 nuits en décembre 2019