Chambre Double Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
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Avis sur The Rockwell

4 out of 5
The Rockwell
181 Cromwell Road, London, England

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 397 avis sur 833." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 330 avis sur 833." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 833." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 833." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 833." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé dans le quartier de South Kensington, à côté des musées. La chambre était propre et le lit comfortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Julie

Les points forts : Personnel et service
Quelques points à revoir
Satisfaisant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour à Londres
Nous avons passé un agréable séjour au rockwell, l'hôtel est très bien situé à 4 min à pied du métro. Cependant notre chambre ne correspondait pas à celle sélectionnée sur hôtels.com. Le personnel de l'hôtel est très agréable et accueillant. Cependant le système de douche est un peu dépassé.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Himanshu

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Etienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Roxana le 29 nov. 2019
Dear Etienne, Many thanks for sharing your feedback. It is always pleasing to receive positive comments. We look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, Roxana Rotaru Manager The Rockwell Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon établissement hôtelier mais un système de douche un peu dépassé.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Roxana le 9 sept. 2019
Dear Anonymous, Thank you for sharing your experience with us. We are glad to know you were satisfied with your stay in The Rockwell. Sorry to hear you had issues with the shower but we are working at the moment on refurbishing the property. We hope to welcome you again. Kind regards, Roxana

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie à remplacer absolument Accueil très chaleureux
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Martyna le 28 mai 2019
Dear Anonymous, Thank you for leaving us this score. Your comments are very valuable for us. Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Martyna le 21 janv. 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking your time and give us this amazing score. Have a lovely day. Kind regards

8/10 Bien

Isabelle, Montreal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, friendly and helpfull staff. Good quality bathroom products. Funitures a bit outdared,. Missing USB port in the bedroom to charge phones and TAB, but I could borrow one at the front desk from time to time. I would return if ever I go back to London.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Martyna le 7 sept. 2018
Dear Mrs. Isabelle, Thank you for taking time in writing such a nice review. We hope to welcome you in the nearest future in The Rockwell.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
QUIET AND GOOD LOCATION
Very efficient, nice and and kind staff. Large room with comfortable bedding. Bathroom too small.
Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Pascal, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En visite a de la famille habitant à proximité d'Earl's Court, The Rockwell est, de très loin et à un prix raisonnable pour Londres, le meilleur hôtel que nous ayons trouvé.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cozy hotel and kind staffs
We enjoyed our stay at the hotel. The room was comfortable, the kind staffs, nice location - a bit expensive though, but of course it's in London.

10/10 Excellent

jean-jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jayne, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very pleasant stay
Warm welcome in a clean, centrally-located hotel. The staff are very competent and willing to help

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Caroline, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très accueillant. Bien situé.
Très bonne expérience. Chambre très design, très propre, pratique. Uu seul bénol: la salle de bain avec douche minuscule et surtout, jet d'eau en hauteur et dont la trajectoire n'est pas modulable. Quartier tranquille mais très proche de la station de métro avec de nombreux petits commerce de proximité. Une adresse ou, sans hésiter je dirais que je reviendrais.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel.
Très bel hôtel. Très bien situé. Accueil sympathique. Chambre jolie bien que peu spacieuse. Propreté irréprochable. Seul bémol, le petit-déjeuner est succinct.

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé pour les musées et South Kensington
Belle chambre. Plafond très haut, j'adore. Equipe sympa et pro. Ils peuvent garder vos bagages après votre check out, ça peut éviter d'aller à la consigne. Ils ont posté mes cartes postales aussi, cool. Le Full english breakfast est bien. Derrière il y a une sorte de petit jardin où l'on peut prendre un drink. Petit bémol, j'avais le routeur wifi de l'étage dans ma chambre, pas cool pour les ondes mais bon, pour la durée c'est pas bien grave ... Je conseil, en plus, le bus 74 est pas loin et la gare aussi.

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Friendly staff and the hotel is clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lindwall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our week in a deluxe room which was very big by London standards. The location is great and an easy tube ride from Heathrow. The room was quiet with plenty of natural light. The bed was large and comfortable. The shower pressure and hot water was terrific. The breakfast had ample choices and excellent value. The dining room was very cozy with great service every morning. One night was too cold to go out so we had the dining room to ourselves for a lovely dinner. Any small housekeeping request such as extra soap. tea bags etc. was handled promptly. All staff were courteous. We felt at home and will be our choice for our next visit.

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
peaceful. could hear some noise from other rooms at times, wasn't too bad tho
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff. The best
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Hugo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel, basic but clean and very friendly. Spacious room. No parking, but not as problem in London. Thank you
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is remarkable and the design and interior details are so well designed and implemented with craftmanships. the staff is very very professional and sincere its a joy
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location
Perfect location, close to tube station and restaurants. Comfortable and clean room. Friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gabriella le 24 avr. 2024
Dear Mia, Thank you for having taken the time to leave such an amazing review about your resent stay with us. We are glad to see that we have met most of your expectations on this occasion and you had a memorable stay with us. Please know our team is trying to do their best to make your stay comfortable. We look forward to welcoming you back in the hopefully not too distant future! Best Regards, The Rockwell team

10/10 Excellent

YUTA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Barbara

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anna Lena

Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Fantastic value. Comfortable room
Great location. Fantastic value. Comfortable room
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

mrhakimi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sakiko

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jasna

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a delightful surprise to discover this. Very tailored hotel. The entire experience was comfortable and just in the city and not
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Seiji

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christmas 🎄 stay
It was very nice stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Athanasios

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not recommended.
Not sure if there is something positive about this hotel. - They "paid themselves" 2 days before check-in, even though during booking, it was saying "pay at check-in". - Rude staff. - Bad daily "cleaning", ommiting to replace consumables(toilet paper, shampoo, etc). - Clogged sink. - Too expensive for the quality it offers. Definitely it doesn't deserve the 4****.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Elly

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderfully kind staff and my room was very clean and surprisingly spacious for UK standards with lovely high ceilings. Convenient neighborhood with several nearby train/tube stations and away from the more intense tourist bustle. Will be visiting again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

debra

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gulum fatma

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Deniece

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Louise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with welcoming reception. Close to Earls Court tube station, convenient for nearby locations.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023