Façade de l’hébergement

Avis sur Mstay Hotel 43

3 out of 5
Mstay Hotel 43
43 Queensborough Terrace, London, 43, London, ENG

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 299." "

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Océane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Nous avons été transférés au Mstay 39 studios, pour cause du coronavirus. Mais je pense que la qualité des services reste la même que le Mstay hotel 43.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de ALEX le 2 mars 2020
Thank you!

8/10 Bien

Grégoire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre, calme, charmant à 2 pas du métro, de pub et de restaurant
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel très sympa
Séjour de 2 nuits à l'occasion d'un concert. Hôtel très sympa, propre et bien entretenu. Le personnel est tres disponible. Chambre petite mais espace suffisant pour un séjour agréable . La station de métro Queensway est proche de l'hôtel. La salle de petit déjeuner est très petite mais on peut y prendre un petit déjeuner copieux (anglais + viennoiseries françaises ). Je conseille vivement cet hôtel !
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Bien place . Assez propre, salle de bains moderne mais pas le reste ! Murs assez fins !
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Accueil chaleureux, mais chambre très petite. C Bon déjeuner
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Sami, Suisse

Les points forts : Personnel et service
Hôtel pas loin de la gare et station metro. Quartier bien animé le soir
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Nancy, Amiens France

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vacances d été
L hôtel est très bien situé. Métro, restaurants à quelques pas. Quartier agréable. La chambre était propre et accessoires mis à disposition : table à repasser, théière, chaussons Par contre mal insonorise extérieur et interieur
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très bien situé au coeur de Londres avec Hyde Park et Kensington Gardens à 3minutes à pied . Transports en commun ( bus et métro ) à 5 minutes.Chambres donnant sur l arrière très calmes.Petit déjeuner buffet anglais et continental.
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Arly, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé,personnel très gentil
Hôtel très bien situé,chambre petite mais propre et fonctionnelle. Le personnel disponible est pro

8/10 Bien

Marion

Les points forts : Personnel et service
Bien situé
Quartier calme, pas loin de la gare de Paddington et du métro. Près d'Hyde Park. Assez loin du centre ville cependant. La chambre était propre, le personnel aimable et l'équipement fonctionnait parfaitement. Bon séjour.

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme et bien placé
Accueil très sympathique , personnel très à l écoute . Chambre pas trés grande mais très fonctionnelle . Proche métro et bus

8/10 Bien

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
londre janvier 2016
magnifique séjour , nous avons profitez a fond pour visiter londre de fond en comble. A y retourner tres vite .

8/10 Bien

Patrick, Bargemon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien;, mais...
Hotel sympa, proche du métro dans un quartier animé le jour et la nuit. Chambre très propre sauf un jour où la douche n'a pas été nettoyé mais cela peut arrivé. Les chambres sont assez grande surtout pour Londres et refaire à neuf tout comme la salle de bain. Seul bémol le petit déjeuner. Le minimum syndical pain de mie, croissant beurre(salé!!!)jus d'orange. Dommage que l'on ai pas eu un vrai petit déjeuner anglais type oeuf, bacon. Le personnel du petit déjeuner pas très réactif et les boissons arrivaient souvent lorsque nous avions preque fini de manger. Personnel à la réception très sympathique. C'est une adresse où je retournerais car le rapport qualité /prix est très correcte pour Londres.

10/10 Excellent

Michele, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit hôtel fort agréable
Un hôtel fort bien situé à Bayswater, à 25mn à pied de l'hyper centre de Londres donc parfait pour qui ne souhaite pas utiliser le métro. La chambre était petite mais confortable et très propre. Le personnel était charmant. Une adresse à recommander donc.

8/10 Bien

Nicolas, Pontivy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon emplacement et bon accueil
2 séjours effectués dans cet hôtel, globalement très satisfait. Seul point négatif lors du séjour en chambre rdc, une forte odeur de peinture probablement liée à des travaux récents

4/10 Médiocre

yr, France

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
bon emplacement, sdb refaite mais mal entretenue
MEZZO.

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, ok price. Room size is not bad for London, room is clean, shower and hot water are nice. Our room was quiet until the last night someone stayed next door, but this is no guarantee in any hotel. Overall experience is good.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Location, perfect for overnight stay
Good value by London standards in a convenient location with clean rooms. Perfect if you just want a comfortable nights sleep and don't intend to spend time in the room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was really nice
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Sergiu le 6 juil. 2021
Thank you so much. That is very encouraging for us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間隔音較差
Séjour de 15 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vi blev omplacerade till MSTay 39 studios pga corona19. Hotellrummet var bra, lite trångt men ok. Sängarna lite hårda .
Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Det var en trevlig vistelse
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Alex le 10 mars 2020
Thank you!

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Alex le 9 mars 2020
Thank you!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Alex le 2 mars 2020
Thank you!

8/10 Bien

Til

Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Alex le 2 mars 2020
Thank you!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Alex le 2 mars 2020
Thank you!

10/10 Excellent

YIU KA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MStay43, 真心超值
性價比高,近兩條線既車站,附近有餐廳,超市。房間真心ok ,早餐可以啦,如果再去倫敦會再訂。
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Alex le 2 mars 2020
Thank you!

8/10 Bien

HYESU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
지하객실 무슨 생각으로 만들어놨니ㅎ
숙소 3박이나 예약했는데 우리나라로 따지면 육층 건물이던데 첫날에 그 많은 방중에 지하를 줬음 동양인이라 그런가 싶었지만 딱히 그런거같지는 않았는데 지하실은 리얼로 최악이에요 일층로비소리인지는 모르겠지만 사람들 걸어다니는 소리 구두소리 같은거 계속들리고 방음이 안좋아요 또 심지어 지하실에 조식실도있어요 방음도 안좋은데 무슨 생각으로 조식실옆에 객실 만들어놓은건지 이해가 안됐어여,,첫날 잘때 사람들 걸어다니는 신발소리, 아침에는 새벽부터 조식실에 사람들 왔다갔다하는소리로 잠을 제대로 못자서 다음날 방바꿔달랬더니 바꿔줬어요 이번엔 6층방으로 줬는데 확실히 자기에 소음이 없어서 좋았어요 지하방 배정받으면 바꿔달라하세요ㅠㅠ 그것빼고 남자 카운터에 앉아있는애 하나 좀 싸가지 없어보이는거 빼면 방도 깨끗하고 화장실도 깨끗하고 좋아요 지하실만 아니라면 재방문의사 있습니다
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Alex le 2 mars 2020
Thank you!

2/10 Horrible

Vuk

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Priscilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple but good!!!
Room very simple but clean and comfortable. Great bathroom with good shower. Good location.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de a le 22 janv. 2020
Good morning! Thank you for the feedback! Reservation team

8/10 Bien

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bra hotell med bra läge
Bra hotell med bra läge nära tunnelbanestationerna Queensway och Bayswater. Rent och fräscht, inga anmärkningar.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de A le 22 janv. 2020
Good morning! Thank you for the feedback! Reservation team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de A le 22 janv. 2020
Thank you!

10/10 Excellent

Karely, Mexico City

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is super well located, lots of commerce and great transportation. The room was Ok for the price... The only bad thing was the bathroom door, which was very hard to open .
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Réponse de Alexandra le 22 janv. 2020
Good morning! Thank you for the feedback! Reservation team

8/10 Bien

ekavi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small but nice
Perfect location. Slightly noisy. Quite small rooms but clean and tidy.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Alexandra le 22 janv. 2020
Good morning! Thank you for your feedback! Reception team

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple but clean and great value
Somewhat underwhelming on arrival, however extremely clean and well serviced each day. Breakfast was kept fresh and was more than adequate. Friendly breakfast room staff and room staff. More B&B than hotel but great value by comparison.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Alexandra le 17 déc. 2019
Good morning! Thank you for your feedback. Best regards, Reception team

8/10 Bien

Lee

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Uncomfortable stay
i lived in B/F and whole night hearing noise from raining drops on air-con. Itinerary sudden changes sometimes is unavoidable. I request deferring room stay at least 1 month ago but I was rejected because of rigid payment terms.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Alexandra le 11 déc. 2019
Good morning. We are sorry to hear that your stay was uncomfortable. Thank you for your feedback! Best regards, Reservation team

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
No sleep.
Such a shame, the room was spotless, a great location and nice facilities, however the large french windows in my room didn't shut properly meaning it was extremely noisy all night and I didn't get much rest. I did show the staff member who was very nice and tried to fix the issue but wasn't able to. I'm sure the other rooms are quieter!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Alexandra le 7 déc. 2019
Good morning. Thank you for your feedback. We are sorry to hear that. Best regards, Reception team

6/10 Satisfaisant

Catherine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Tight spaced basement room - could be better
I was disappointed when that we were placed in a basement room, next to the stairs. In the mornings it was very loud, with everyone having to come down the stairs, and walk past our room, to go to the breakfast area. The shelf in the bathroom, underneath the mirror, was loose and at an angle - making it impossible to place anything on there, as it would slide off. Not much room/space around the bed - I kept on banging into the radiator. (The bed’s placed in a tight corner of the room). Plus sides... The room was warm and clean, and the hotel was in a good location, which suited our needs. I’d consider staying again, but perhaps not down in a ‘tight and noisy’ basement room!
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Alexandra le 3 déc. 2019
Dear Catherine, We are very sorry to hear that. We will keep in mind your request. Thank you! Reception team

8/10 Bien

Alfredo, Costa Rica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, good condition, small room but ok for one
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Alexandra le 3 déc. 2019
Dear Alfredo, Thank you for the feedback. Reception team!

10/10 Excellent

Chatarina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
helt ok hotel, lite trångt rum men bra förbindelser två tunnelbanestationer inom 4-5 minuters gångavstånd
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Alexandra le 3 déc. 2019
Dear Chatarina, Thank you for the feedback! Reception team

8/10 Bien

Ivar Johan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Practical location
Snakk room for Big Norwegians
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Alexandra le 3 déc. 2019
Dear Ivan, Thank you for the feedback! Reception team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and price, central to London with multiple transport options to get to where you need
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Alexandra le 3 déc. 2019
Thank you for the feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Alexandra le 3 déc. 2019
Thank you!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Alexandra le 3 déc. 2019
Thank you!

8/10 Bien

Torild

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, excellent for family visit,
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Alexandra le 3 déc. 2019
Dear Torild, Thank you for the feedback! Reception team