Façade de l’hébergement

Avis sur New Robinson Plage

2.5 out of 5
New Robinson Plage
Zone Portuaire, Lomé

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 44." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Christine le 7 juil. 2023
Merci pour votre appréciation.Nous sommes heureux que constater que nous avons répondu à vos attentes pour votre séjour.

8/10 Bien

Joelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vacances agréables
Hôtel bien situé. personnel sympathique , professionnel et compétant Chambre agréable. Baignade possible grâce a une digue qui "casse" les vagues.
Séjour de 9 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Laudath, Cotonou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil au top.... hôtel reposant et calme, proche de la Mer. Idéal pour se reposer et se ressourcer.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Hinatea le 17 nov. 2018
Merci Laudath je vous souhaite un bon séjour au Togo. a bientot

10/10 Excellent

Hayet, 69008 - LYON 08

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tourisme
Bien reussie. Accueil chaleureux. Personnes trés hospitalières. Beau pays.
Séjour de 10 nuits en septembre 2018
Réponse de christine le 12 oct. 2018
Cher client, Nous vous remercions pour votre appréciation, ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous.

10/10 Excellent

marc, Rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse
Accueil chaleureux, chambre confortable, les lieux sont propres et bien tenu. Il est très agréable de s'installer à l'ombre en face de la mer. Pour la table, les menus du jour sont excellents.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de christine le 19 avr. 2018
Cher client, Nous vous remercions pour votre appréciation et nous espérons que vous passerez un excellent séjour au Togo. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois, peut-être; Cordialement.

10/10 Excellent

Charles, Aix en Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le choix parfait
Excellentes
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de christine le 29 janv. 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Robinson. Cordialement

10/10 Excellent

JEAN LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

CEDRIC, Douala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander
J'étais en voyage pour me reposer. Cet hôtel est reposant surtout face à la plage. C'est hallucinant! Et bien entretenu. Idéal pour se retrouver en couple.

8/10 Bien

Meleah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this hotel as it sits on the ocean. Falling asleep to the sound of the waves is the best part of staying at this hotel. The food is good, but they could really improve their quality of coffee, it is subpar
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ritva

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

toni hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place beautiful comfortable and affordable
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Oghenevwegba

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beachfront location was soothing. Away from the grind of daily life. Entry to the location however quite scary as first time.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Raphael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice, the food was good. It's directly at the beach, but unfortunately it's full of trash. Most of the staff are very nice, but the French owner is very rude and she doesn't know how to treat guests in a professional way.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruhige Lage, direkt am Meer. Zimmer liegt in einem Park. Klima-Anlage, WC - Dusche im Zimmer. Tägliche Reinigung des Zimmers. Zuvorkommendes Personal.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enkelt och jättemysigt.
Jag var där med min man och en vän till oss. Det är ett enkelt och mysigt ställe för några dagars strandliv. Personalen är jättetrevlig och strandrestaurangen har jättegod mat, speciellt fiskrätterna.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

MR J C G

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay. Staff was polite, food was over the top. Highly recommend.
Séjour de 6 nuits en août 2021

8/10 Bien

Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Der Ort ist am Stadtrand, weit weg von der Stadt ohne Auto ist nur Taxi möglich, schwer zu finden.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

ROBERT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An Oasis of Calm and Tranquility
Just came back from a three week trip through West Africa and New Robinson Plage was easily one of the best places that I stayed at. It was very evident that great care was taken to carve out such an extraordinary haven of peace and quiet. Rooms, food and welcome were superb and I would really suggest that nobody misses this hotel when in Lome. Bon voyage!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Hartmut, Bodenwerder

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das WLAN ist funktioniert nicht überall ansonsten ist die Anlage und der Service Super.
Séjour de 10 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Kelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good value food excellent
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Reuben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice gardens
A small paradise among the chaos of Lome. Scary neighborhood but safe inside with security at all times. Excellent food, good Wifi, plenty of hot water, and good service. Rough water at the beach but it is safer than other beaches because of an offshore reef.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Nika le 11 déc. 2019
Hello, We thank you for your appreciation; We look forward to seeing you again at Robinson. Cordially,

6/10 Satisfaisant

LATEEF GBOLAHAN

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Christine le 21 nov. 2019
Nous vous remercions pour votre appréciation et espérons vous revoir chez nous.

8/10 Bien

MsMaria, California

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love that its so close to the waters and facility is clean and well maintained
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerne wieder, war ein super Urlaub, sehr sauber, gute Lage, freundliches Personal,
Séjour de 13 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Ulf, BW

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kleines Hotel, Zimmer direkt am Strand, freundliche Mitarbeiter, Super Preis-Leistungs-Verhältnis! Da komm ich wieder her!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Hinatea le 17 nov. 2018
Merci Mr Zimmer Au plaisir de vous revoir, a bientot Kusse.

10/10 Excellent

Cheryl, Benin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyed the relaxing atmosphere and the room was great. They were very helpful with suggestions to get me back over into Benin as well. If you are missing your fur baby they have a few to pet.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Hinatea le 17 nov. 2018
we thank you for your comment and we wish you a good stay in the country. See you soon

8/10 Bien

Michael, Detroit, MI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The location on the water is beautiful. The on site restaurant is also very good. I would retur
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Hinatea le 17 nov. 2018
hello , Thank you for your comment. I look forward to seeing you again among us

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de christine le 12 oct. 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous;

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de christine le 12 juil. 2018
Thank you very much for your appreciation. Cordially

10/10 Excellent

Rees

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always welcomed so nicely!
Not sure I want to give too good a rating or I won't find any room when I go to book ;) The restaurant has the best salads, sandwiches, sole, steaks and frites you'll find anywhere!
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Réponse de christine le 10 juin 2018
Bonjour, C'est toujours un plaisir de vous recevoir chez nous. A bientôt.

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is a lovely hotel! I would highly recommend it to anyone looking for a peaceful place to stay near Lomé.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de christine le 8 juin 2018
Dear Sarah, Thank you very much. Cordially

10/10 Excellent

D, USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very satisfied. Very clean rooms with air conditioning. Great food at the restaurant. Nice oasis right on the beach.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de christine le 17 avr. 2018
Thank you very much for your appréciation.

4/10 Médiocre

Anthony Dela, Ghana

Les points faibles : Personnel et service
The stuff is very rude
The stuff is not socialize and friendly She’s very rude and a racist
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Lynn M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastisk sted
Vi har vært her før, og kommer tilbake hit når vi er i Togo. Beliggenheten er fantastisk, og personalet er serviceinnstilte. Restauranten har nydelig mat, til greie priser. Rommene er rene og pene, vaskes hver dag. Kort vei til sentrum av Lome, og til markedet. Stille og rolig, uten mas og fjas. Virkelig ferie, med vann, sol og strand i umiddelbar nærhet. Herlig! Kommer absolutt tilbake hit neste gang jeg er i Togo neste gang.

10/10 Excellent

MF, New York, NY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel right on the beach.
We called the hotel in advance and were please they were able to send a driver to pick us up from the airport. When we arrived we were very impressed with how nice the property was. The interior decor, the view, the food from the on-site restaurant. Everything was truly great.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Used to be better!
This was my second stay at Robinson Plage and unfortunately it didn't match the positive experience we had last time. The staff couldn't find our booking, and after initially being told there was no reservation and nothing they could do, we were offered no apology when they eventually located it. The restaurant and beachfront rooms had been affected by weather/erosion, so the restaurant roof and some of the concrete walkways had collapsed onto the beach. When our group returned to the hotel at 9.30pm after having dinner (at Alt Munchen, highly recommended!) we had to wake up the security guard to let us in and there were no staff around - we were just after a bottle of water but couldn't get it as the bar/restaurant were closed up. Will think twice before staying here again.