Merci d'avoir partagé votre avis sur votre visite dans notre Gran Hôtel Flamingo, réservé aux adultes.Nous espérons que vous avez apprécié l'expérience ainsi que tous nos services et installations et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.Ana, service qualité

Merci de partager votre appréciation de votre visite à notre Gran Hotel Flamingo, réservé aux adultes.Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nos services et installations au sein de l'hôtel comme vous l'indiquez et nous apprécions vos aimables paroles disant que c'est un bel hôtelNous sommes désolés de lire ce que vous dites sur les enfants, car Lloret est une ville dans laquelle nous avons un public varié selon la période de l'année et les enfants de 15 ans viennent à Pâques car Lloret organise des tournois de football, mais dans nos hôtels nous n'en avons pas car l'âge minimum est de 18 ans et notre hôtel est recommandé aux clients qui souhaitent venir être calmes et détendusMerci beaucoupAna, service qualité

Merci beaucoup de vouloir partager votre fantastique évaluation de votre visite à notre Gran Hotel Flamingo, réservé aux adultes,Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que nos installations et services.Nous vous remercions de souligner positivement le buffet et l'attention de notre équipe, car c'est la meilleure récompense que nous puissions recevoir pour notre travail.Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Merci beaucoupAna, service qualité

Merci de partager votre opinion sur votre visite à notre Gran Hotel Flamingo, réservé aux adultes, car cela peut aider les futurs clientsNous espérons que vous apprécierez votre séjour et nos installations et servicesNous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveauAna, service qualité

Gracias por querer compartir opinión de su visita a nuestro Gran Hotel Flamingo, solo para adultos ,porque puede ayudar a futuros huéspedesEsperamos que ustedes disfrutasen de la experiencia y de nuestras instalaciones y serviciosNos encantaría poder volver a darles la bienvenida. Les esperamos CuídenseMuchas gracias Ana, departamento de calidad

Merci de partager votre avis sur votre visite à notre Gran Hotel Flamingo, réservé aux adultes, ce qui peut aider les futurs clients.Nous espérons que vous apprécierez l'expérience et tous nos services et installations dans les chambres supérieures, comme notre Avana Rooftop Private Club.Nous vous remercions pour vos aimables paroles, soulignant positivement la propreté, qui est très importante pour nous, et l'attention de notre équipe. .Merci beaucoupAna, service qualité

Gracias por compartir su opinión.Sentimos mucho no cumplir sus expectativas Ana, departamento de calidad

Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation de votre récente visite à notre Gran Hotel Flamingo, réservé aux adultes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'expérience et tous nos services et nous vous remercions pour vos aimables paroles, soulignant positivement l'attention de notre équipe car c'est la meilleure récompense que nous puissions recevoir pour notre travail. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très prochainement Merci beaucoup Ana, service qualité

Merci de partager votre opinion. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nos services.Nous allons revoir ce que cela indique car pour nous la propreté est toujours très importante et encore plus dans ces moments que nous vivons, nous discuterons avec le service correspondant Merci beaucoup Ana, service qualité

Merci de partager votre opinion. Nous prenons note et nous discuterons avec l'équipe correspondante pour vérifier votre chambre afin que tout fonctionne correctement Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes Ana, service qualité

Merci d'avoir partagé votre avis sur votre visite. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nos services. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Nous t'attendons . Prends soin de toi Merci beaucoup Ana, service qualité.

Merci d'avoir partagé votre évaluation, qui est très importante pour nous et peut aider les futurs clients. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'expérience et nos services. Nous vous remercions de mettre en avant positivement le buffet et le personnel et surtout la propreté qui nous est très importante toujours et encore plus en ce moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau une autre fois. Merci beaucoup Ana, service qualité

Merci d'avoir partagé votre évaluation de votre récente visite. Nous espérons que vous avez apprécié l'expérience et tous nos services, Nous sommes désolés de ne pouvoir offrir de parking pour toutes nos 253 chambres comme nous le souhaiterions. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau Merci beaucoup Ana, service qualité

Gracias por compartir su opinión. Esperamos que ustedes disfrutasen de la experiencia y de nuestros servicios Estaremos encantados de poder volver a darles la bienvenida Muchas gracias Ana ,departamento de calidad

Cher Client, J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attentes. Nous nous efforçons de donner à tous nos clients une expérience inoubliable. Nous prenons vos commentaires en considération, car nous voulons toujours nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau. Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients et nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite. Ana, Département de Qualité

Merci d'avoir partagé votre opinion sur Gran Hotel Flamingo Merci d'avoir attiré l'attention de notre équipe. Nous espérons que vous pourrez profiter de vos vacances et que vous pourrez nous rendre visite à une autre occasion. Merci beaucoup Ana, département qualité

Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation de votre visite dans notre Gran hotel Flamingo Nous espérons que vous apprécierez l'expérience et nos services, nous apprécions vos aimables paroles et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup Ana, département qualité

Muchas gracias por compartir su valoración de su reciente visita a nuestro Gran hotel Flamingo Esperamos que ustedes disfrutasen de la experiencia y de nuestros servicios. Muchas gracias Ana ,departamento de calidad

Gracias por compartir su valoración de su reciente visita a nuestro Gran Hotel Flamingo para adultos.Esperamos que disfrutasen de su estancia y le agradecemos destaque positivamente nuestro bufet y la nueva terraza que esperamos puedan disfrutar en una futura visita si ustedes lo desean Muchas gracias Ana, departamento de calidad

Thank you for sharing your review of your visit to our Gran Hotel Flamingo, adults only.We hope that you have enjoyed your stay and our services and facilities.Thank you so muchAna, quality department

Thank you for sharing your review of your visit to our Gran Hotel Flamingo, adults only.We hope that you have enjoyed your stay and our services and facilities.Thank you so muchAna, quality department

Gracias por compartir su opinión porque puede ayudar a futuros huéspedes.Sentimos leer lo que indica porque en el hotel ya estamos haciendo reformas.Este año hemos reformado el comedor , que esta totalmente nuevo todo .Tenemos el gym nuevo y nuestro Club Avana Rooftop que es nuevo también , pero sentimos que no pudieran ustedes disfrutarlo al hacer ustedes una reserva en habitación doble, que son las que no están reformadas, lo sentimos.Como pueden ver en la web por donde han reservado que el hotel ofrece diferentes tipos de habitaciones: la doble como la suya y las dobles Superiores y Premium, totalmente reformadas y con servicios exclusivos a la parte nueva de la azotea, por eso tienen un precio, solo un poco más elevado , pero es por tener habitación reformada y con más servicios .No se preocupe, que continuamos con nuestras reformas , que esperamos si usted lo desea pueda ver en un futuroMuchas gracias Ana, departamento de calidad

Thank you for sharing your opinion that can help us clarify some specific situations.We hope you enjoyed your stay and we thank you for highlighting positively the cleanliness that is very important to us.We want to clarify what you indicate to avoid confusion with future guests.You booked a double room but for single use, because when you wrote down how many guests there were, you only put 1, when you put only one person, the pensions are modified and you pay only for one person. You were two people when you arrived, and we We ask you to pay for the second person's breakfast.At the time of making the reservation it is important to indicate clearly how many people there are, to avoid confusion and in your reservation you only put one person for that reason you had to pay,We are sorry for not meeting your expectations in terms of the buffet that we try to be varied, local and that may please the variety of nationalities that visit us where we have more than 150 references for breakfast that are available in the hotel at the moment.Thank you so muchAnna, marketing department

Gracias por compartir su opinión , de su visita a nuestro Gran Hotel Flamingo , solo para adultos , Esperamos que ustedes disfrutasen de la experiencia y de todos nuestros servicios he instalaciones y Estaríamos encantados de poder volver a darles la bienvenidaAna, departamento de calidad

Thank you for sharing your opinion of your visit to our Gran Hotel Flamingo, for adults only, because it can help future guests.We are happy to read that you enjoyed your experience and all our services and facilities and we thank you for positively highlighting your kind words for our team, because it is the best award we can receive from you.We would love to welcome you back againwe will be waiting for youThank you so muchAnna, marketing department

Merci de partager votre appréciation qui peut aider à clarifier une situation.Nous sommes vraiment désolés pour votre évaluation et pour avoir lu ce qu'elle indique.Nous prenons des mesures et faisons des traitements, peut-être parce que votre chambre est proche de l'endroit où il y a des plantes à certaines occasions, isolées certaines peuvent sortir, mais nous essayons de vous aider autant que possible, nous sommes désolés de lire ce que vous indiquez de notre équipe car ils se distinguent généralement par leur attention positive et ils essaient de faire tout leur possible pour que nos clients passent un séjour heureux.S'ils n'ont pas pu changer de chambre, c'est parce que le l'hôtel était complet, juste un week-end et leur séjour était de deux jours et nous n'avons pas pu faire de changement car il était complet, et nous n'avions pas de chambres de la même catégorie pour le changement, mais, n'hésitez pas à penser, qu'ils le feraient ont été changés s'il y avait eu de la disponibilité, nous sommes désolés de lire tout ce que vous indiquezAna, service qualité

Thank you very much for sharing your opinion of your visit to our Gran Hotel Flamingo, for adults only, because it can help future guests.We are very happy that you enjoyed your stay and our services and facilities.We hope to be able to welcome you againThank you so muchAna, quality department

Thank you very much for wanting to share your fantastic assessment of your visit to our Gran Hotel Flamingo, adults only,We are very happy to read that you enjoyed your stay and our facilities and services and that you were able to rest and relax at the hotel.Thank you for positively highlighting our superior rooms and their services with exclusive access to our Avana Rooftop Private Club, because it is the best award we can receive for our work.We would love to have the pleasure of welcoming you back.Thank you so muchAna, quality department

Thank you for sharing your assessment of your visit to our Gran Hotel Flamingo for adults only, because it can help future guestsWe hope you enjoyed the experience and all our services and facilities and were able to relax, because it is the best reward we can receive for our work.We hope to be able to welcome you againtake careThank you so muchAna, quality department

Gracias por compartir su fantástica valoración de su visita a nuestro Gran Hotel Flamingo , solo para adultos, porque puede ayudar a futuros huéspedesEsperamos de que ustedes disfrutasen de la experiencia y de nuestras instalaciones y servicios. Le agradecemos sus amables palabras porque son el mejor premio que podemos recibir todo el equipo por nuestro trabajo y que destaque positivamente la limpieza que es muy importante para nosotros y nos hace continuar día a día intentando poder ofrecer los mejores servicios posibles para que nuestros huéspedes puedan disfrutar al máximo de su estancia Esperamos puedan visitarnos nuevamente muy pronto Muchísimas gracias Ana, departamento de calidad

Thank you for wanting to share your assessment of your visit to our Gran Hotel Flamingo, adults only,We hope you enjoyed the experience and our services and facilities in the superior roomsWe would love to be able to welcome you back again in the future, we hope not too far away.Anna, marketing department

Thank you for sharing your opinion of your visit to our Gran Hotel Flamingo, for adults only, because it can help future guests.We hope you enjoyed your stay and our facilities and services.We would love to be able to welcome you againThank you so muchAna, marketing department

Thank you for sharing your opinion of your visit to our Gran Hotel Flamingo, for adults only, because it can help future guests.We hope you enjoyed your stay and our facilities and services.We would love to be able to welcome you again Thank you so much

Gracias por querer compartir su valoración de su visita a nuestro Gran Hotel Flamingo , solo para adulto, porque puede ayudar a futuros huéspedes Esperamos de que ustedes disfrutasen de nuevo de la experiencia y de nuestros servicios he instalacionesEstaríamos encantados de poder volver a darles la bienvenida Muchas gracias Ana, departamento de calidad

Thank you for sharing your review.We hope you enjoy your stay and our services and facilities at our Avana Rooftop club, exclusive for Superior rooms,We are very sorry to read what you indicate about the meals and not meet your expectationsThank you very muchAna, quality department

Gracias por compartir su opinión.Esperamos que disfrutasen de su estancia .Le agradecemos destaquen nuestra céntrica ubicación, el servicio, pero sentimos leer lo que indica de la limpieza ,porque es siempre muy importante para nosotros , revisaremos que pudo suceder en su caso concreto ya que tenemos controles de calidad ,Recordamos para futuros huéspedes que si hay cualquier cosa, se nos lo indiquen durante la estancia, para poder si no estaba bien la limpieza, enviar a nuestro equipo para repasar lo que haga faltaMuchas gracias Ana, departamento de calidad

Thank you for sharing your fantastic assessment of your visit to our Delamar hotel, adults only because it can help future guestsWe hope you enjoy the experience and our facilities and services, we appreciate your kind words, highlighting the attention of our team, because it is the best award we can receive from you.We hope to have the pleasure of welcoming you again on another occasion.Thank you very muchAna, quality department

Muchas gracias por compartir su valoración de su visita a nuestro Gran Hotel Flamingo, porque puede ayudar a futuros huéspedesEsperamos que disfrutasen de la experiencia y de todos nuestros serviciosMuchas gracias Ana, departamento de calidad

Thank you for sharing your assessment of your visit to the Delamar Hotel, adults only,We hope you have been able to enjoy the experience and all the services and facilities of the hotel and positively highlight the breakfast buffet and our central location.Thank you very muchAna, quality department

Gracias por querer compartir opinión de su visita a nuestro Gran Hotel Flamingo, solo para adultos Esperamos que ustedes disfrutasen de la experiencia y de nuestras instalaciones y serviciosMuchas gracias Ana, departamento de calidad

Thank you for sharing your assessment of your visit to our Gran Hotel Flamingo, for adults only,We hope that you enjoy the experience and all our services. We thank you for positively highlighting cleanliness, which is very important, always for us, and the attention of our team, because it is the best award we can receive for our work.We would love to be able to welcome you backThank you very muchAna, quality department

Thank you very much for sharing your assessment of your visit to our Gran Hotel Flamingo, for adults only, because it can help future guests.We hope you enjoy the experience and all our servicesAna, quality department

Thank you for sharing your opinion. We are very sorry to read everything that it indicates because normally we stand out positively for cleanliness and it is very important for us and the change of towels is done daily and the sheets every 4 days, unless there is a do not disturb sign on the door that does not we can come inRegarding the cleaning of the sheets, changes are made and even more so, as you indicate, for two weeks, but it is very important that anything is said during the stay directly with reception because just by saying it, the change could have been made at the moment.The pools also have exhaustive cleaning controlsWe are sorry we did not meet your expectationsAna, quality department

Thank you for sharing your opinion of your visit to our Gran Hotel Flamingo, for adults only. We hope you enjoyed the experience and our services and facilities, we thank you for your kind words, We hope to be able to welcome you back very soon Thank you very much Ana, quality department

Thank you for sharing your opinion of your visit to our Gran Hotel Flamingo adults, because it can help future guests. We hope that you enjoy the experience and our services, We hope to be able to welcome you again very soon Thank you very much Ana, quality department

Thank you for sharing your opinion, it is very important to us and can help future guests. We hope that you enjoyed your stay and our services. We hope you can visit us some other time. Thank you very much Ana, quality department

Gracias por compartir su opinión que queremos aclarar situaciones Sentimos mucho leer su valoración y revisaremos todos los desperfectos para que este todo correcto, Referente a los vasos , son así como una de las medidas adoptadas para el reciclaje, pero lo demás tendría que haber estado todo correcto. Ustedes eligieron una habitación doble estandar que son las que se pueden ver en la web y la que corresponde a la que usted tuvo. Como se puede ver el la web tenemos habitaciones superiores reformadas totalmente y que son las únicas que tiene acceso al Club privado de la azotea y a sus instalaciones, por ese motivo tenemos clientes muy satisfechos porque depende de la habitación que se elige puede disfrutar de unos mejores servicios y habitaciones.En las webs de venta del hotel en todas se ofrecen las diferentes habitaciones para que cada huésped pueda elegir la que prefiera, , Sentimos mucho no cumplir sus expectativas y revisaremos su habitación para que este correcta para futuros huéspedes, lo sentimos Es muy importante también que para cualquier cosa se comunique los huéspedes directamente durante la estancia con el equipo de recepción , para ayudar en lo que se necesite y si hay posibilidad hacer cambio de habitación si hay disponibilidad,modificando la reserva y cambiando de categoría y precio , que en ocasiones la diferencia es muy pequeña y vale la pena, lo aclaramos para poder ayudar a futuros huéspedes Muchas gracias Ana, departamento de calidad

Thank you very much for sharing your assessment of your recent visit to our Gran Hotel Flamingo, for adults only. We hope you enjoyed the experience and all our services and we thank you for positively highlighting cleanliness, which is very important to us. We would love to be able to welcome you back, if you wish. Thank you very much Ana, quality department